LA AGENCIA DE GROWTH HACKING QUE COMBINA ESTRATEGIA, AUTOMATIZACIÓN E IA PARA RESULTADOS CONCRETOS.
Hack’celeration: Unido por Profesionales de
¿QUÉ ES EL GROWTH HACKING?
El principio del Growth Hacking existe desde la década de 2010. Es una nueva forma de abordar toda la cadena de valor comercial y de marketing para impulsar el desarrollo del negocio de la empresa. Para ello, las técnicas de Growth Hacking se basan en el uso de diversas herramientas de automatización, creación de flujos de trabajo, etc. Pero sobre todo, el Growth Hacking es una mentalidad: la mentalidad de optimizar de forma inteligente las cinco métricas fundamentales del Growth Hacking, las AARRR: Adquisición, Activación, Ingresos, Retención, Referencias. Nuestra agencia de Growth Hacking Hack’celeration te acompaña en la optimización y el desarrollo de cada una de estas métricas.
LAS 5 MÉTRICAS FUNDAMENTALES DEL GROWTH HACKING (AARRR)
Adquisición
La adquisición es el primer pilar del Growth Hacking. El objetivo de esta métrica es identificar las formas más rentables y escalables de generar prospectos para tu negocio. Esto funciona tanto para empresas B2C como B2B. La idea es identificar las mejores formas de obtener las primeras interacciones con el cliente.
Un KPI a seguir para la adquisición es el CAC (Costo de Adquisición de Cliente), que corresponde al costo soportado por la empresa para adquirir un nuevo cliente.
Nuestra agencia, experta en Growth Hacking, te acompaña en la adquisición de clientes a través de las mejores técnicas de generación de leads inbound y outbound.
Activación
Después de atraer al prospecto hacia la empresa (Adquisición), el objetivo de la activación es motivar al usuario a tomar acción. Esto no significa necesariamente pagar, sino que podría ser simplemente registrarse, por ejemplo, en un negocio que funcione con un modelo publicitario. Para un SaaS, podría ser registrarse en la versión freemium y utilizar una de las funciones clave. De este modo, nuestra agencia de Growth Hacking implementa numerosas automatizaciones y técnicas de marketing psicológico para optimizar la activación.
Retención
La adquisición es el primer pilar del Growth Hacking. El objetivo de esta métrica es identificar las formas más rentables y escalables de generar prospectos para tu negocio. Esto funciona tanto para empresas B2C como B2B. La idea es identificar las mejores formas de obtener las primeras interacciones con el cliente.
Un KPI a seguir para la adquisición es el CAC (Costo de Adquisición de Cliente), que corresponde al costo soportado por la empresa para adquirir un nuevo cliente.
Nuestra agencia, experta en Growth Hacking, te acompaña en la adquisición de clientes a través de las mejores técnicas de generación de leads inbound y outbound.
Después de atraer al prospecto hacia la empresa (Adquisición), el objetivo de la activación es motivar al usuario a tomar acción. Esto no significa necesariamente pagar, sino que podría ser simplemente registrarse, por ejemplo, en un negocio que funcione con un modelo publicitario. Para un SaaS, podría ser registrarse en la versión freemium y utilizar una de las funciones clave. De este modo, nuestra agencia de Growth Hacking implementa numerosas automatizaciones y técnicas de marketing psicológico para optimizar la activación.
Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña en todas las estrategias que favorecen la retención. Se trata de desarrollar acciones concretas para trabajar de manera regular con los clientes existentes.
La métrica importante a seguir es la LTV (Valor del Tiempo de Vida), que corresponde a la duración promedio durante la cual un cliente permanece activo en la empresa. Cuanto mayor sea la LTV, más se puede absorber el CAC (Costo de Adquisición de Cliente), lo que permite desarrollar un negocio rentable.
La retención es una de las métricas en las que las empresas deben concentrarse más. De hecho, empíricamente se ha demostrado que mantener a un cliente existente siempre es más barato que adquirir uno nuevo.
Revenu
Los Ingresos consisten en optimizar el pilar fundamental que permite a la empresa sobrevivir. El objetivo es definir las mejores técnicas para maximizar los ingresos de la empresa. Esto incluye estrategias para aumentar el ticket promedio de los clientes, aumentar la LTV (Valor del Tiempo de Vida) y obtener más clientes de pago a través de la adquisición y la activación. Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña para impulsar tus ingresos.
Referral
El Referral consiste en implementar acciones para utilizar a tus clientes actuales y atraer a nuevos. Se trata de desarrollar acciones de marketing para aumentar el boca a boca.
Un ejemplo típico de acciones de referral son, por ejemplo, los enlaces de recomendación en las distintas herramientas existentes. Otro ejemplo bien conocido en B2C: por defecto, cuando envías un correo desde tu iPhone, tu firma es «Enviado desde un iPhone».
Como puedes ver, existen decenas de técnicas y herramientas que se pueden implementar para optimizar esta métrica.
Contacta con nuestra agencia de Growth Hacking para que podamos acompañarte en este tema.
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¿QUÉ ES LA LEAD GENERATION?
La Lead Generation consiste, como su nombre indica, en técnicas destinadas a generar leads para una empresa. Los leads no son necesariamente clientes, sino prospectos para los cuales hemos identificado un interés por los servicios de la empresa. De este modo, responde a la métrica de Adquisición dentro de los AARRR Metrics del Growth Hacking.
El objetivo es encontrar las técnicas más rentables y escalables para generar prospectos para tu empresa, y luego implementar acciones concretas y rápidas para llenar el calendario de reuniones de tus comerciales.
Contacta con nuestra agencia Hack’celeration, experta en Growth Hacking, para realizar una auditoría y identificar los mejores mecanismos a activar para generar leads.
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AGENCIA DE GROWTH HACKING: OUTBOUND (PROSPECCIÓN)
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Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña en tus esfuerzos de prospección outbound B2B.
Antes, la prospección B2B se realizaba principalmente a través de «cold call» (llamadas en frío). Sin embargo, hoy en día existen técnicas que permiten automatizar la prospección y realizarla a una escala mucho mayor.
Las técnicas de prospección que utiliza nuestra agencia permiten, en primer lugar, segmentar de manera ultra precisa los prospectos a contactar, extraer datos y enriquecerlos a través de algoritmos 100% compatibles con el RGPD. Una vez enriquecidos, los prospectos son contactados y seguidos de manera automatizada a través de diferentes canales. Todo este proceso de outbound (prospección) puede ser completamente automatizado a través de herramientas no-code.
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Contacta con nuestra agencia de Growth Hacking, y te ayudaremos a optimizar y automatizar tu prospección comercial.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: EXTRACCIÓN DE DATOS (SCRAPING)
Cuando colaboras con nuestra agencia de Growth Hacking, trabajaremos extensamente contigo en tu ICP (Perfil de Cliente Ideal, tu objetivo). Esto nos permitirá determinar cuál será la mejor fuente para extraer los datos.
En algunos casos, ciertas bases de datos pueden ser públicas dependiendo de tu objetivo, pero generalmente, extraeremos (en el contexto B2B) los datos de LinkedIn Sales Navigator. Gracias a las vistas filtradas, podremos segmentar tu objetivo de manera precisa y extraer todos los datos públicos de tus prospectos potenciales.
La extracción de datos se conoce, en el argot del Growth Hacking, como scraping.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: ENRIQUECIMIENTO DE DATOS
Nuestra agencia de Growth te acompaña en el enriquecimiento de datos. Generalmente, esto significa pasar de un nombre, apellido y empresa a una dirección de correo electrónico. Garantizamos que todos los datos generados a través de nuestras herramientas no provienen de bases de datos y son generados mediante algoritmos. La fuente de estos datos es 100 % compatible con el RGPD. El enriquecimiento también puede incluir la búsqueda de información adicional sobre el prospecto o su empresa para personalizar mejor las secuencias multicanales posteriormente.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: SECUENCIA DE PROSPECCIÓN MULTiCANAL
Nuestra agencia de Growth Hacking trabaja con las mejores herramientas del mercado para optimizar tu prospección automatizada. Existen muchas herramientas que permiten automatizar la prospección, y nosotros te ayudamos a elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
Estas herramientas permiten, durante la prospección, enviar mensajes, acciones o correos electrónicos a diferentes puntos de entrada. Por ejemplo, es posible enviar un primer correo personalizado a un prospecto; si no responde, se puede enviar una vista y una invitación en LinkedIn, seguida de un segundo correo, luego un mensaje en LinkedIn. Si la persona sigue sin responder, se puede enviar un mensaje por Twitter. Todos los mensajes pueden personalizarse automáticamente con inteligencia artificial.
Para optimizar estos procesos, es esencial contar con profesionales, tanto para los aspectos técnicos — como la entregabilidad de correos, la configuración de servidores, la configuración de campañas, etc. — como para la experiencia en copywriting para optimizar las tasas de respuesta y apertura de los correos.
No dudes en solicitar una auditoría para saber más.
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AGENCIA DE GROWTH HACKING: INBOUND (SOLICITUDES ENTRANTES)
🦸 NUESTRA AGENCIA GROWTH EXPERTA EN INBOUND (SOLICITUDES ENTRANTES)
El enfoque complementario a la prospección en el que debes concentrar tu energía, en caso de que no puedas hacer ambas cosas, es trabajar al máximo para aumentar el número de solicitudes entrantes (inbound). Esto significa que los prospectos vienen directamente a ti y muestran interés desde el principio en tus productos y/o servicios.
Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña a través de diferentes pilares para aumentar el número de tus solicitudes entrantes: adquisición orgánica (SEO), Paid Media (publicidad en línea), así como las mejores técnicas (hacks) a implementar en tu sitio web.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: SEO (DESARROLLAR EL TRÁFICO ORGÁNICO DE SU SITIO WEB)
El SEO es el pilar más rentable a largo plazo para adquirir clientes. Se trata de técnicas de optimización y creación de contenido en tu sitio web para posicionarte lo más alto posible en los resultados de búsqueda relevantes de Google para tus palabras clave.
Nuestra agencia de Growth Hacking utiliza las mejores técnicas SEO para acompañarte a largo plazo y ayudarte a posicionarte por encima de tus competidores de manera orgánica en Google.
Solicita una auditoría, y podremos darte comentarios gratuitos sobre las optimizaciones a implementar en tu sitio web.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: PAID MEDIA (ADS: CAMPAÑA DE PUBLICIDAD EN LÍNEA DE PAGO)
Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña en la adquisición de leads a través de paid media. Ya sea en la creación de contenido visual (diseño gráfico) o en la asignación de presupuesto según las plataformas (que definimos según tu objetivo y necesidades): Meta, Google, Snapchat, TikTok, LinkedIn, etc.
Podemos ayudarte con tu adquisición de pago. No dudes en solicitar una auditoría, generalmente te contactamos en unos minutos.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: LEAD MAGNET (ESTRATEGIA DE GROWTH PARA OBTENER EL CONTACTO DEL PROSPECTO)
Los lead magnets son métodos para crear las condiciones necesarias para que el prospecto te deje su contacto de alguna manera. Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña en las mejores estrategias de integración de lead magnets. Ya sea en la redacción de tu contenido corporativo o en la implementación de estrategias en tu sitio web, como la posibilidad de descargar un libro blanco sobre tu experiencia, por ejemplo. Ya hemos probado las mejores técnicas de lead magnets, y nuestro equipo estará allí para hacerlas escalables dentro de tu empresa. Solicita una auditoría en nuestro sitio, y te propondrán la integración de lead magnets en tu sitio o redes sociales.
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AGENCIA DE GROWTH HACKING: LEAD NURTURING
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El lead nurturing es un concepto que utiliza métodos para favorecer la métrica de activación y la métrica de retención del Growth Hacking. El objetivo es proporcionar contenido regularmente a tu prospecto para que asocie naturalmente un tipo de servicio con una empresa específica. Esto incluye técnicas de marketing tradicional, como los boletines informativos o la creación de comunidades, así como técnicas de paid media, como el retargeting. También puedes descubrir nuestro boletín para recibir los mejores consejos y noticias sobre lead nurturing.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: NEWSLETTER
Nuestra agencia de Growth Hacking te acompaña en la gestión, implementación, redacción (copywriting) y estructuración técnica (optimización del servidor para la entregabilidad) de tus newsletters. El objetivo es utilizar las newsletters como una verdadera palanca de marketing para tu negocio. Estas te permiten aparecer regularmente en la bandeja de entrada de tus suscriptores, incitándolos a pensar en ti con frecuencia. También pueden servir para destacar métodos de activación, como lead magnets, por ejemplo.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: RETARGETING
El método de retargeting consiste en retomar el contacto con un lead después de una primera interacción. Generalmente, esto ocurre después de la detección de la visita de un lead a través de un píxel (por ejemplo, de Meta). Luego, ese lead recibirá anuncios del sitio o servicio en cuestión. Es una forma de paid media que permite multiplicar el rendimiento de esas campañas, sabiendo que el interés del lead ya ha sido validado.
Contacta con nuestra agencia de Growth Hacking y te acompañaremos con las mejores técnicas de retargeting.
AGENCIA DE GROWTH HACKING: COMMUNITY BUILDING (CREACIÓN DE COMUNIDAD)
En los últimos años, la creación de personal branding (personificar tu marca) se ha vuelto muy importante en varios negocios. Muchas marcas han crecido enormemente gracias a esta técnica.
Nuestra agencia Hack’celeration te acompaña en la creación de tu comunidad utilizando todas las técnicas de Growth Hacking. Creamos el contenido, lo programamos, lo publicamos y definimos la estrategia editorial. Esto te permite concentrarte en tu negocio mientras nosotros te apoyamos en la creación de tu comunidad.
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FAQ – Todo lo que necesitas saber sobre nuestra Agencia de Growth Hacking
Agencia de Growth Hacking: ¿Qué es el Growth Hacking y en qué se diferencia del marketing tradicional?
El Growth Hacking es un método que agrupa varias técnicas de marketing tradicional. La idea no es oponerlas, sino pensar de manera diferente en el enfoque.
El Growth Hacking realmente se apoya en la optimización de las métricas AARRR (Adquisición, Activación, Retención, Ingresos, Referencias).
No dudes en contactar con nuestra agencia de Growth Hacking si deseas saber más.
Agencia de Growth Hacking: ¿Por qué es esencial el modelo AARRR en Growth Hacking?
El modelo AARRR es el pilar del Growth Hacking. Estas son las cinco métricas en las que trabaja una agencia de Growth Hacking. Cada una de estas métricas integra herramientas, métodos, técnicas y hacks para optimizarlas.
Agencia de Growth Hacking: ¿Cuál es la diferencia entre Lead Generation y Lead Nurturing?
La Lead Generation (generación de leads) consiste en implementar acciones (outbound o inbound) para atraer prospectos a tu negocio. En cambio, el lead nurturing consiste en alimentar a los leads existentes con contenido para llevarlos a la conversión o fomentar la retención. Una vez más, se trata de optimizar una métrica del Growth Hacking (AARRR).
Agencia de Growth Hacking: ¿Cuáles son las mejores estrategias para generar leads calificados?
Las mejores estrategias de Growth Hacking para generar leads calificados dependen de la tipología de tu negocio y de tus prospectos. Sin embargo, de manera general, es importante tener un mix equilibrado entre inbound y outbound. Es decir, se debe dedicar la mayor parte de la energía al inbound mediante la creación de contenido SEO, paid media, etc. Pero no porque el inbound funcione significa que se debe dejar de lado el outbound (prospección), un error que vemos en demasiadas empresas.
Agencia de Growth Hacking: ¿Es legal el scraping?
El scraping es completamente legal siempre y cuando la extracción de datos se realice en bases de datos públicas. Sin embargo, esto puede no coincidir a veces con las políticas de privacidad de las plataformas en las que se realiza el scraping. Por eso, es importante contar con el acompañamiento de una agencia de Growth Hacking para conocer los límites/técnicas de extracción y evitar que se cierren tus cuentas en las diferentes plataformas.
