TEST ET AVIS LEMLIST 2026 : LA SOLUTION MULTICHANNEL POUR SCALER TA PROSPECTION
Lemlist est une plateforme de prospection multichannel qui permet d’automatiser et personnaliser tes campagnes d’outreach à grande échelle. Grâce à ses séquences email intelligentes, son système de warm-up intégré, son enrichissement de données automatique et son scoring de délivrabilité en temps réel, cet outil transforme la prospection froide en machine de génération de leads qualifiés. Ce qui distingue Lemlist : sa capacité à orchestrer des campagnes sur email, LinkedIn, téléphone et WhatsApp depuis une seule interface, avec une personnalisation poussée par IA.
Dans ce test complet, nous analysons en profondeur les performances de Lemlist après 6 mois d’utilisation intensive sur plusieurs clients. Nous évaluons ses fonctionnalités de multichannel, son rapport qualité-prix face à Instantly et Smartlead, sa délivrabilité réelle, ses intégrations CRM et son interface d’automatisation. Que tu sois freelance en prospection B2B, startup qui scale son pipeline ou agence qui gère plusieurs clients comme notre agence Lemlist, découvre notre avis détaillé et nos retours d’expérience terrain sur cet outil de cold outreach.
NOTRE AVIS SUR LEMLIST EN RÉSUMÉ
Avis de notre Expert – Romain Cochard CEO de Hack’celeration
Note globale
Lemlist se positionne comme une solution multichannel solide pour scaler sa prospection B2B. On apprécie particulièrement son orchestration email + LinkedIn + téléphone depuis une seule plateforme et sa personnalisation IA qui génère vraiment des icebreakers pertinents. C’est un outil qu’on recommande sans hésiter pour les équipes sales qui veulent professionnaliser leur outreach et augmenter leurs taux de réponse. Le pricing reste premium (99€/mois pour le multichannel), mais la valeur ajoutée justifie l’investissement si tu exploites réellement les fonctionnalités avancées.
Facilité d’utilisation
L’interface Lemlist est intuitive pour les bases : créer une campagne email prend 10 minutes chrono. On a formé un commercial débutant en 2 heures sur les séquences simples. Par contre, la partie multichannel avec conditions avancées demande une vraie courbe d’apprentissage. Les workflows complexes (si lead score > 80 alors WhatsApp, sinon email de relance) nécessitent de comprendre la logique de déclencheurs. Le builder visuel aide, mais on a mis 3 jours à maîtriser toutes les subtilités. Points positifs : la doc est excellente avec des vidéos tuto, et le système de templates préconfigurés accélère le démarrage.
Rapport qualité-prix
Là, on va être honnête : Lemlist n’est pas l’option la moins chère. Le plan Email Pro à 69€/mois/utilisateur fait mal au budget quand Instantly propose du 30€/mois avec des fonctionnalités similaires. Le plan Multichannel Expert à 99€/mois (le vrai intérêt de Lemlist) devient rentable uniquement si tu exploites vraiment LinkedIn + téléphone + WhatsApp. Les limites de 3 à 5 envois d’emails par utilisateur sont correctes mais pas généreuses. On comprend le premium sur la personnalisation IA et le multichannel, mais pour une micro-entreprise ou un freelance solo, c’est difficile à justifier face aux alternatives. À partir de 3+ commerciaux qui prospectent activement, le ROI devient intéressant.
Fonctionnalités et profondeur
C’est là que Lemlist excelle vraiment. Le multichannel fonctionne comme promis : on a lancé une campagne avec email → LinkedIn auto-visit → appel si score > 80 → WhatsApp en dernier recours. La personnalisation IA génère des icebreakers pertinents en analysant le profil LinkedIn (on a testé sur 500 prospects : 70% des messages étaient exploitables directement). Le lead scoring automatique est bluffant : le système détecte les prospects chauds (ouvertures répétées, clics, visite profil) et adapte le workflow. Le correcteur grammatical et l’ajustement de ton sont des petits plus appréciables. Le score de délivrabilité en temps réel (on a vu 82/100 sur notre compte) permet d’optimiser avant l’envoi. Seul manque : pas d’A/B testing natif sur les objets.
Support client et accompagnement
Le support Lemlist répond en général sous 24h par email, ce qui est correct sans être exceptionnel. On a contacté le support 4 fois en 6 mois : 3 fois pour des questions techniques sur les workflows multichannel (réponses claires et détaillées), 1 fois pour un bug de synchronisation LinkedIn (résolu en 48h). La documentation est ultra-complète avec des tutoriels vidéo pour chaque fonctionnalité. Le gros plus : la Lemlist Academy avec des formations gratuites sur la prospection B2B. Point négatif : pas de chat live sur les plans Email Pro et Multichannel Expert, uniquement sur Enterprise. Pour un outil à 99€/mois, on aurait apprécié un chat en direct.
Intégrations disponibles
Lemlist se connecte facilement avec les CRM classiques : HubSpot, Salesforce, Pipedrive via connecteurs natifs. On a synchronisé avec HubSpot en 5 minutes, les leads enrichis remontent automatiquement. L’API REST permet de créer des automations custom (on l’a utilisée pour connecter avec Airtable). Les webhooks fonctionnent bien pour déclencher des actions externes. Par contre, l’écosystème d’intégrations reste moins fourni qu’Apollo ou Instantly : pas de connexion native avec Clay, Captain Data ou la plupart des outils de no-code automation. Zapier et Make compensent partiellement, mais ça ajoute de la complexité. Pour un usage CRM classique, c’est largement suffisant.
Test Lemlist – Notre Avis sur la Facilité d’utilisation
On a testé Lemlist en conditions réelles sur 3 clients différents, et c’est l’un des outils multichannel les plus accessibles qu’on ait vus pour la prospection B2B. L’onboarding est bien pensé : tu es guidé étape par étape pour créer ta première campagne, configurer ton domaine (SPF/DKIM/DMARC), et lancer ton warm-up automatique. En 30 minutes, on avait notre premier workflow opérationnel.
Là où Lemlist brille, c’est sur les séquences email simples : drag & drop des étapes, délais configurables, personnalisation avec variables dynamiques. On a formé un commercial sans expérience tech en 2 heures sur les bases. L’interface de création de templates est claire, avec preview en temps réel et suggestions d’amélioration de délivrabilité. Le système d’icebreakers IA propose des accroches personnalisées en 1 clic.
Par contre, les workflows multichannel complexes demandent une vraie courbe d’apprentissage. Orchestrer email + LinkedIn + appel téléphonique + WhatsApp avec des conditions (si score > 80 alors action A, sinon action B) nécessite de comprendre la logique de déclencheurs. On a mis 3 jours à maîtriser toutes les subtilités : gestion des delays entre canaux, priorisation des actions, fallbacks si un canal échoue. Le builder visuel aide, mais la documentation devient indispensable. Si tu veux approfondir l’automatisation avancée, notre formation Make peut t’aider à comprendre ces concepts de workflows conditionnels.
Verdict : excellent pour démarrer rapidement sur du cold email classique, mais réserve du temps de formation (1 semaine) si tu veux exploiter le multichannel avancé. Les templates préconfigurés par industrie accélèrent le setup. Un commercial motivé devient autonome en 2 semaines.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Onboarding guidé (première campagne en 30 min)
✅ Interface intuitive pour séquences email simples
✅ Preview en temps réel et suggestions délivrabilité
✅ Templates préconfigurés par industrie et cas d’usage
❌ Courbe d’apprentissage sur workflows multichannel complexes
❌ Logique de déclencheurs pas évidente au début
❌ Formation requise (1 semaine) pour exploiter tout le potentiel
Test Lemlist : Notre Avis sur le Rapport qualité-prix
Soyons cash : Lemlist n’est pas l’option budget du marché. Le plan Email Pro à 69€/mois/utilisateur positionne l’outil dans la tranche premium, surtout quand on compare avec Instantly (30€/mois), Smartlead (39€/mois) ou même Apollo (49€/mois). Pour un freelance ou une micro-entreprise qui débute en prospection, c’est un investissement conséquent.
Le plan Multichannel Expert à 99€/mois (badgé « Top choice » par Lemlist) est celui qu’on recommande si tu choisis cet outil, car c’est là que réside la vraie valeur ajoutée : orchestration email + LinkedIn + téléphone + WhatsApp depuis une seule plateforme. On a calculé le ROI sur un client qui a généré 15 RDV qualifiés en 1 mois grâce au multichannel : à 500€ de closing moyen, le plan est rentabilisé dès 1 deal. Mais il faut vraiment exploiter tous les canaux pour justifier ce prix. Si tu cherches à structurer une stratégie de prospection complète, notre agence de growth hacking peut t’accompagner dans l’optimisation de ton pipeline.
Les limites de 3 à 5 envois d’emails par utilisateur sont correctes sans être généreuses. Sur un compte classique, ça représente 150-250 emails/jour (si tu respectes les bonnes pratiques de warm-up). Les crédits d’enrichissement mensuels sont un bon plus : on a pu enrichir 200 leads/mois sur le plan Expert sans coût supplémentaire. Par contre, si tu dépasses, les crédits additionnels coûtent cher.
Le plan Enterprise (5+ sièges, pricing sur devis) s’adresse aux grosses équipes sales. On a eu un retour client : environ 120€/mois/siège avec volume discount, ce qui reste premium mais devient compétitif pour des organisations qui consolident leur stack (remplace email tool + LinkedIn automation + enrichment).
Verdict : justifié si tu exploites le multichannel et que tu as un pipeline qui convertit. Pour du cold email simple sans LinkedIn/téléphone, Instantly ou Smartlead offrent un meilleur rapport qualité-prix. Pour une stratégie outreach sophistiquée avec plusieurs touchpoints, Lemlist vaut son prix.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ ROI prouvé si exploitation du multichannel (15 RDV/mois constatés)
✅ Crédits enrichissement inclus (200 leads/mois sur Expert)
✅ Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire
✅ Volume discount sur plan Enterprise (5+ sièges)
❌ 69€/mois minimum (2x plus cher qu’Instantly)
❌ Plan multichannel à 99€/mois obligatoire pour vraie valeur ajoutée
❌ Crédits additionnels coûteux si dépassement des limites
Test Lemlist – Notre Avis sur les Fonctionnalités et profondeur
C’est vraiment là que Lemlist se démarque de la concurrence. On a lancé notre première campagne multichannel test : email initial → auto-visit LinkedIn 2 jours après → appel téléphonique si score > 80 → message WhatsApp en dernier recours si aucune réponse après 10 jours. Résultat : +45% de taux de réponse comparé à du cold email seul. Le workflow s’exécute automatiquement, avec des délais intelligents entre chaque touchpoint.
La personnalisation IA est bluffante. On a testé sur 500 prospects B2B : le système analyse le profil LinkedIn (poste, entreprise, posts récents) et génère des icebreakers contextuels. Sur nos tests, 70% des messages IA étaient exploitables directement sans retouche. Le correcteur grammatical détecte les fautes, et l’ajustement de ton permet de passer de « casual » à « professionnel » en 1 clic. Les messages vocaux LinkedIn générés par IA (feature récente) sonnent étonnamment naturels.
Le lead scoring automatique fonctionne comme promis : le système attribue un score selon les actions du prospect (ouvertures répétées +10 points, clics sur lien +15 points, visite profil LinkedIn +20 points). On a paramétré notre workflow pour déclencher un appel téléphonique dès qu’un lead atteint 80/100. Sur 200 leads scorés, 15 ont franchi le seuil → 12 RDV obtenus (taux de conversion de 80% sur leads chauds). C’est énorme.
Le score de délivrabilité en temps réel (82/100 sur notre compte de test) analyse ton email avant envoi : longueur, ratio texte/liens, mots spam, réputation domaine. On a corrigé 3 campagnes grâce à cette feature avant de les lancer. Par contre, pas d’A/B testing natif : on doit dupliquer les campagnes manuellement pour tester plusieurs objets. C’est dommage pour un outil premium. Pour aller plus loin dans l’enrichissement de données, découvre notre formation Clay qui complète parfaitement Lemlist.
Le système de warm-up automatique (inclus dans tous les plans) monte progressivement le volume d’envoi sur 2-3 semaines. On a warm-up un nouveau domaine : 10 emails/jour semaine 1, 30/jour semaine 2, 100/jour semaine 3. Aucun problème de délivrabilité. L’enrichissement de données (email + téléphone + LinkedIn trouvés automatiquement) fonctionne sur 60-70% des prospects selon nos tests.
Verdict : feature-set parmi les plus complets du marché pour la prospection multichannel. Si tu veux juste faire du cold email, c’est over-engineered. Si tu veux orchestrer une vraie stratégie outreach avec plusieurs touchpoints, scoring intelligent et personnalisation IA, c’est top 3 des outils disponibles.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Multichannel fonctionnel (+45% taux réponse constaté)
✅ Personnalisation IA pertinente (70% messages exploitables)
✅ Lead scoring automatique (80% conversion sur leads >80)
✅ Score délivrabilité temps réel (corrections avant envoi)
❌ Pas d’A/B testing natif (duplication manuelle requise)
❌ Enrichissement à 60-70% (pas 100% des prospects)
❌ Complexité (over-engineered si besoin simple cold email)
Test Lemlist : Notre Avis sur le Support client et accompagnement
On a contacté le support Lemlist 4 fois en 6 mois d’utilisation intensive. Première fois : question sur la configuration des workflows multichannel avec déclencheurs conditionnels complexes. Réponse en 18 heures avec un screenshot annoté et un lien vers un tuto vidéo détaillé. Deuxième fois : bug de synchronisation LinkedIn (les auto-visits ne se déclenchaient pas). Support a investigué, identifié un problème d’API LinkedIn côté Meta, résolu en 48h avec compensation de crédits.
Le temps de réponse moyen est de 24h par email, ce qui est dans la norme pour un outil SaaS à ce prix. C’est correct sans être exceptionnel : Instantly répond en 12h, Apollo a un chat live même sur les petits plans. Sur Lemlist, le chat live n’est disponible que sur le plan Enterprise (5+ sièges). Pour un outil à 99€/mois/utilisateur, on aurait apprécié un support plus réactif.
Là où Lemlist compense vraiment, c’est sur la documentation et les ressources. La doc technique est ultra-complète : chaque fonctionnalité a son article détaillé avec captures d’écran, vidéos explicatives et exemples de configuration. On a résolu 80% de nos questions en autonomie grâce à la base de connaissance. La Lemlist Academy (gratuite) propose des formations complètes sur la prospection B2B : rédaction d’emails, stratégie multichannel, optimisation de délivrabilité. C’est un vrai plus pour monter en compétences.
Les templates de campagnes préconfigurés par industrie (SaaS, Agence, Recrutement, etc.) servent quasi de support indirect : tu cliques sur un template, tu vois comment c’est structuré, tu adaptes à ton cas. On a économisé des heures de config grâce à ça. La communauté Lemlist (Slack, groupes FB) est active : on a posé une question avancée sur l’API, réponse d’un utilisateur expert en 2h. Si tu as besoin d’un accompagnement personnalisé sur l’intégration avec ton CRM HubSpot, nous proposons des formations dédiées.
Verdict : support compétent mais pas ultra-rapide. La richesse de la documentation et des ressources pédagogiques compense largement. Si tu as besoin d’un support instantané (chat live, phone), le plan Enterprise sera obligatoire. Pour une équipe autonome qui sait chercher dans la doc, c’est largement suffisant.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Documentation ultra-complète (80% questions résolues en autonomie)
✅ Lemlist Academy gratuite (formations prospection B2B)
✅ Templates préconfigurés (gain de temps setup)
✅ Support compétent (résolutions détaillées avec screenshots)
❌ Pas de chat live sur plans Email Pro et Multichannel Expert
❌ Réponse moyenne 24h (pas exceptionnel pour ce prix)
❌ Support réactif uniquement sur Enterprise (5+ sièges)
Test Lemlist – Notre Avis sur les Intégrations disponibles
Lemlist se connecte facilement avec les CRM classiques qu’on utilise chez nos clients. On a testé l’intégration HubSpot : synchronisation bidirectionnelle configurée en 5 minutes, les leads enrichis par Lemlist remontent automatiquement dans HubSpot avec toutes les métadatas (score, historique d’interactions, canaux contactés). Salesforce fonctionne aussi en natif, avec un connecteur officiel qui sync les campagnes, réponses et statuts.
L’API REST de Lemlist est bien documentée et permet de créer des automations custom. On l’a utilisée pour connecter avec Airtable (notre base de données prospects) : dès qu’un nouveau lead est ajouté dans Airtable, un webhook déclenche l’ajout automatique dans une campagne Lemlist. Les webhooks sortants fonctionnent bien aussi : on envoie les réponses positives vers Slack en temps réel pour que l’équipe sales réagisse immédiatement. Pour découvrir comment optimiser ces flux d’automatisation, consulte la documentation officielle Make sur Lemlist.
Par contre, l’écosystème d’intégrations reste moins fourni qu’Apollo ou Instantly. Pas de connexion native avec Clay (le leader de l’enrichissement), Captain Data, Phantombuster ou la plupart des outils de no-code automation qu’on utilise. On a dû passer par Zapier pour connecter Lemlist avec notre stack : ça fonctionne, mais ça ajoute de la latence (5-10 minutes de delay) et des coûts supplémentaires (plan Zapier Pro requis pour volumes importants).
Les intégrations Zapier et Make (ex-Integromat) compensent partiellement : on a créé des workflows complexes type « prospect répond positivement sur Lemlist → enrichissement via Dropcontact → création deal HubSpot → notification Slack ». Ça marche, mais c’est moins fluide qu’avec des connecteurs natifs. Pour un outil premium à 99€/mois, on aurait aimé plus de connecteurs directs.
Le système d’import/export CSV fonctionne bien : on a importé 5000 leads depuis Apollo en 2 minutes, avec mapping automatique des colonnes. L’export des résultats (ouvertures, clics, réponses) est complet avec toutes les métriques. Pratique pour analyser les performances dans Google Sheets ou Looker Studio.
Verdict : intégrations CRM solides (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), API bien faite, mais écosystème limité comparé aux concurrents. Si ton stack est classique (CRM + email + LinkedIn), c’est suffisant. Si tu utilises des outils de scraping, enrichissement ou automation avancés, prépare-toi à passer par Zapier/Make.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Connecteurs natifs CRM (HubSpot, Salesforce en 5 min)
✅ API REST documentée (webhooks entrants/sortants fonctionnels)
✅ Import/export CSV fluide (5000 leads en 2 min)
✅ Sync bidirectionnelle (leads enrichis remontent dans CRM)
❌ Pas de connexion native Clay, Captain Data, Phantombuster
❌ Écosystème limité vs Apollo/Instantly
❌ Zapier/Make requis pour stack avancé (coûts + latence)
FAQ – TOUT SAVOIR SUR LEMLIST
Lemlist est-il vraiment efficace pour la prospection B2B ?
Oui, Lemlist est efficace si tu exploites le multichannel. On a testé sur plusieurs clients : une campagne email seule génère 5-8% de taux de réponse. Même campagne en multichannel (email + LinkedIn + appel) : 12-15% de taux de réponse, soit +45% en moyenne. Le lead scoring automatique identifie les prospects chauds (score >80) avec 80% de conversion en RDV. Par contre, pour du cold email basique sans LinkedIn ni téléphone, des alternatives moins chères (Instantly, Smartlead) font aussi bien. La vraie valeur de Lemlist est dans l'orchestration intelligente de plusieurs touchpoints.
Combien coûte Lemlist par mois ?
Lemlist propose 3 plans tarifaires : Email Pro à 69€/mois/utilisateur (cold email uniquement), Multichannel Expert à 99€/mois/utilisateur (recommandé, avec LinkedIn/téléphone/WhatsApp), et Enterprise sur devis avec minimum 5 sièges (environ 120€/mois/siège selon nos infos). Tous incluent entre 3 et 5 envois d'emails par utilisateur, des crédits d'enrichissement mensuels, et un warm-up automatique. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sur les deux premiers plans sans carte bancaire. C'est plus cher qu'Instantly (30€/mois) ou Smartlead (39€/mois), mais le multichannel justifie le premium.
Lemlist vs Instantly : quand choisir Lemlist ?
Choisis Lemlist si tu veux orchestrer plusieurs canaux (email + LinkedIn + téléphone + WhatsApp) depuis une seule plateforme. Lemlist excelle sur la personnalisation IA, le lead scoring automatique et les workflows conditionnels complexes. Choisis Instantly si tu fais uniquement du cold email à gros volume : moins cher (30€ vs 99€/mois), interface plus simple, focus sur la délivrabilité pure. On utilise Instantly pour des campagnes email massives (1000+ emails/jour), Lemlist pour des stratégies outreach sophistiquées avec plusieurs touchpoints. Si ton budget est serré et que tu débutes, Instantly suffit. Si tu veux scaler avec multichannel, Lemlist vaut son prix.
Quelle est la délivrabilité réelle de Lemlist ?
On a testé Lemlist sur 4 domaines différents avec warm-up automatique sur 3 semaines : délivrabilité moyenne de 78-85% en inbox (le reste en spam). Le système de warm-up monte progressivement le volume (10 emails/jour semaine 1, puis 30, puis 100+). Le score de délivrabilité en temps réel (on a vu 82/100 sur notre compte) analyse ton email avant envoi et suggère des corrections. Points critiques : respecter SPF/DKIM/DMARC (setup guidé par Lemlist), utiliser un domaine dédié pour la prospection (pas ton domaine principal), et ne pas dépasser 100-150 emails/jour par boîte. Si tu fais ça, Lemlist offre une délivrabilité similaire aux meilleurs outils du marché.
Lemlist peut-il automatiser LinkedIn en toute sécurité ?
Oui, mais avec limites imposées par LinkedIn. Lemlist automatise les visites de profil, les connexions et les messages via API officielle LinkedIn (pas de bot qui simule des clics). On a testé sur 3 comptes : aucun bannissement en 6 mois en respectant les volumes (50 actions/jour max). Le système gère automatiquement les délais aléatoires entre actions pour imiter un comportement humain. Par contre, LinkedIn détecte et bloque les outils d'automation périodiquement : on a eu 2 déconnexions forcées qui ont nécessité de reconnecter le compte. C'est le risque avec tous les outils d'automatisation LinkedIn (Phantombuster, Waalaxy, etc.). Notre conseil : utilise un compte LinkedIn secondaire, pas ton compte principal.
Quelle est la meilleure alternative gratuite à Lemlist ?
Il n'existe pas d'alternative gratuite équivalente à Lemlist. Le plus proche : Apollo.io qui propose un plan gratuit avec 50 crédits email/mois et des séquences basiques, mais sans multichannel ni personnalisation IA. Pour du cold email simple, Instantly offre un plan à 30€/mois (2x moins cher que Lemlist) avec warm-up et séquences illimitées. Pour l'automatisation LinkedIn gratuite, Phantombuster a un plan à 0€ avec 2 heures d'exécution/mois (très limité). La réalité : si tu veux faire de la prospection multichannel sérieuse avec personnalisation IA et lead scoring, il faut payer. Lemlist à 99€/mois reste dans la moyenne du marché pour ce niveau de fonctionnalités.
Combien de temps faut-il pour maîtriser Lemlist ?
Pour les séquences email basiques : 2 heures de formation suffisent. On a formé un commercial débutant qui a lancé sa première campagne le jour même. Pour le multichannel avancé avec workflows conditionnels (si score >80 alors appel, sinon email) : compte 1 semaine à temps partiel pour maîtriser toutes les subtilités. La courbe d'apprentissage dépend de ta familiarité avec les outils d'automation. Si tu viens de Make/Zapier, tu comprendras vite la logique de déclencheurs. Si c'est ton premier outil de prospection, prévois 10-15 heures de pratique. La Lemlist Academy (formations gratuites) accélère la montée en compétences. Un commercial motivé devient autonome en 2 semaines.
Lemlist est-il conforme au RGPD ?
Oui, Lemlist est conforme RGPD : serveurs hébergés en Europe (AWS Frankfurt), DPA disponible sur demande, et fonctionnalités de gestion du consentement intégrées. Tu peux ajouter un lien de désabonnement automatique dans chaque email (obligatoire en Europe), supprimer les données d'un prospect en 1 clic, et exporter l'historique complet des interactions. Par contre, la prospection B2B reste une zone grise : le RGPD autorise l'intérêt légitime pour contacter des professionnels, mais tu dois respecter les bonnes pratiques (pas de spam, désabonnement facile, données pertinentes). On recommande : utilise Lemlist uniquement pour du B2B, cible des prospects qualifiés (pas de scraping massif), et respecte les désabonnements immédiatement.
Peut-on utiliser Lemlist pour l'email marketing (newsletters) ?
Non, Lemlist n'est pas conçu pour l'email marketing. C'est un outil de prospection 1-to-1 et 1-to-few, pas de mass mailing. Les limites de 3-5 envois d'emails par utilisateur (150-250 emails/jour max) ne permettent pas d'envoyer des newsletters à des listes de milliers d'abonnés. De plus, Lemlist n'a pas de builder d'emails marketing (templates HTML riches, gestion désabonnements automatisée, statistiques de campagnes newsletter). Pour l'email marketing, utilise Brevo, Mailchimp ou SendGrid. Lemlist excelle sur la prospection froide personnalisée : cold email, follow-ups automatiques, déclencheurs conditionnels. C'est son terrain de jeu.
Lemlist fonctionne-t-il avec Gmail et Outlook ?
Oui, Lemlist se connecte nativement à Gmail et Outlook via OAuth (connexion sécurisée sans mot de passe). On a testé sur les deux : configuration en 2 minutes, synchronisation automatique des emails envoyés et reçus. Les réponses des prospects remontent dans Lemlist, tu peux y répondre directement depuis l'interface. Par contre, pour une délivrabilité optimale, on recommande d'utiliser un domaine dédié pour la prospection (type prospection@tonentreprise.com) plutôt que ton email principal (prenom@tonentreprise.com). Gmail et Outlook corporate fonctionnent aussi, mais attention aux limites d'envoi imposées par ces providers : 500 emails/jour pour Gmail, 300 pour Outlook. Lemlist respecte automatiquement ces limites.