AGENCE ZOHO — CRM, AUTOMATISATIONS & ROI MESURABLE EN 30 JOURS

Notre agence Zoho accompagne PME, ETI et scale-ups pour structurer vos ventes avec Zoho CRM, orchestrer vos flux via Zoho Flow et piloter la performance dans Zoho Analytics. En quelques semaines, nous clarifions vos processus, éliminons les tâches manuelles et connectons vos outils (ERP, marketing, support) pour un pilotage temps réel. Réservez dès maintenant un audit Zoho gratuit de 30 minutes ou demandez une démo personnalisée sur vos cas d’usage. Nos experts Zoho conçoivent un modèle de données propre, un scoring opportunités prêt à l’emploi et des tableaux de bord orientés action pour accélérer votre pipeline — avec votre agence Zoho comme partenaire de bout en bout.

Logo Zoho personnalisé
Zoho : défilement de la page d’accueil présentant l’écosystème (Zoho CRM, Books, Desk, Projects, automations). Cette vidéo illustre comment notre agence exploite la suite Zoho pour centraliser vos opérations et orchestrer vos workflows.

Ils gagnent du temps grâce à nos automatisations

Logo de Qonto, solution bancaire en ligne pour professionnels.
Logo of Gymlib, a corporate wellness platform enhancing employee productivity through health and fitness.
Logo de Yousign, service de signature électronique.
Logo de Spendesk, plateforme de gestion des dépenses.
Logo de Liligo, comparateur de voyages.
Logo de TheFork, plateforme de réservation de restaurants.

POURQUOI FAIRE APPEL À UNE AGENCE ZOHO ?

Sans gouvernance ni cadrage, Zoho peut vite devenir une usine à gaz : champs inutiles, doublons, reporting imprécis. Notre agence Zoho sécurise l’adoption : **processus clairs**, **données fiables**, **automatisations intelligentes** (Blueprints, workflows, Zoho Flow) et KPIs lisibles dans Zoho Analytics. Résultats : prévisibilité commerciale, productivité des équipes et traçabilité de bout en bout. Pour démarrer, nous offrons un diagnostic CRM pour mesurer la maturité et un benchmark d’automatisations pour identifier les quick wins. Demandez votre **plan d’action Zoho** et priorisez les sprints à impact — votre direction dispose enfin d’une vision fiable et actionnable grâce à notre agence Zoho.

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NOTRE MÉTHODOLOGIE ZOHO

Audit & Cadrage (atelier stakeholders, cartographie processus) → Design (modèle de données Zoho CRM, rôles/profils, sécurité) → POC (prototype en 5 jours) → Déploiement (Blueprints, workflows, intégrations ERP/Marketing/Support) → Formation & Adoption (playbooks, e-learning) → Run & Optimisation (KPIs, A/B, gouvernance). En tant qu’agence Zoho, nous proposons un atelier de cadrage offert pour prioriser vos chantiers et une démo Zoho sur vos cas réels. Repartez avec un backlog clair, un prototypage Zoho validé par les métiers et une roadmap trimestrielle, plus une option de TMA avec SLA pour itérer sans friction.

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FAQ – TOUT SAVOIR SUR NOTRE AGENCE ZOHO

Qu’est-ce qu’une Agence Zoho et en quoi peut-elle accélérer votre mise en place ?

Une Agence Zoho est un intégrateur certifié qui conçoit, paramètre et connecte les applications Zoho (CRM, Desk, Books, Campaigns, etc.) à vos processus. Concrètement, nous cartographions vos flux, créons des pipelines sur mesure, automatisons les tâches répétitives, intégrons vos outils existants et accompagnons l’adoption des équipes pour obtenir des gains rapides et mesurables.

Chez Hack’celeration, nos prestations d’Agence Zoho commencent à partir de 500 € (prix d’entrée indicatif). Selon l’ampleur : cadrage express (0,5–2 jours), déploiement PME (2–6 semaines), projet avancé multi-apps (6–12 semaines). Les budgets typiques se situent en fourchettes évolutives en fonction du périmètre, des intégrations tierces et du niveau de personnalisation.

Un déploiement ciblé de Zoho CRM prend généralement 2 à 6 semaines (cadrage, configuration, tests, formation, go-live). Un programme Zoho One (plusieurs apps) s’étale souvent sur 4 à 8 semaines avec un phasage par lots pour sécuriser l’adoption et limiter l’impact sur votre activité.

Si votre besoin principal est la gestion commerciale (prospection, pipeline, devis), démarrez avec Zoho CRM. Si vous souhaitez un écosystème unifié (support, finance, marketing, projets), Zoho One est plus pertinent. Hack’celeration réalise un audit court pour aligner les fonctionnalités au budget, à l’équipe et aux objectifs de croissance.

Oui. Nous gérons la migration de données depuis Excel/CSV ou d’autres CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) : nettoyage des champs, mappage, déduplication, import sécurisé, puis validation sur bac à sable. Un plan de reprise et une sauvegarde de référence sont systématiquement prévus.

Nous connectons Zoho à Google Workspace, Microsoft 365, Slack/Teams, solutions de facturation/paiement (ex. Stripe), ERP/BI, et e-commerce via API, webhooks, ou Make/Zapier. Côté automatisation, nous déployons des workflows, règles d’assignation, séquences d’e-mails et scripts (Deluge) pour réduire les tâches manuelles.

Notre approche combine ateliers métiers, parcours pas-à-pas, guides de prise en main, et sessions de coaching ciblées par rôle (sales, support, finance). Nous suivons des indicateurs d’adoption (connexion, création d’opportunités, qualité des données) et ajustons les écrans ou automatisations pour lever les frictions.

Nous paramétrons des rôles & profils, MFA/SSO, règles de partage, journalisation et politiques de rétention. Zoho propose des fonctionnalités conformes au RGPD (consentement, droit à l’effacement, portabilité). Hack’celeration vous aide à formaliser les procédures (DPA, registre de traitements) et à sécuriser vos accès et flux d’intégration.

Oui : packs d’heures, TMA mensuelle ou assistance à la demande. Nous offrons un hypercare post-déploiement, un canal de ticketing, et des SLA adaptés. Les prestations couvrent corrections, petites évolutions, mise à jour des automatisations et formation continue lors des changements d’équipe.

Nous accompagnons surtout les PME B2B (services, SaaS, agences, industrie légère, distribution). Les impacts observés : +10 à +30 % de taux de conversion, –20 à –40 % de temps administratif, meilleure visibilité pipeline et pilotage prévisionnel. Les résultats varient selon la qualité des données, l’implication des équipes et le périmètre déployé.