TEST ET AVIS SOFTR 2026 : LA PLATEFORME NO-CODE POUR CRÉER DES APPS MÉTIERS EN QUELQUES HEURES
Softr est une plateforme no-code qui permet de créer des applications métier personnalisées sans écrire une ligne de code. Grâce à son builder visuel drag-and-drop, ses blocs pré-construits et sa connexion native avec Airtable ou Google Sheets, cet outil transforme tes bases de données en applications web fonctionnelles : portails clients, CRM internes, directories, outils de gestion. C’est une solution pensée pour les non-développeurs qui veulent déployer rapidement des apps professionnelles.
Dans ce test complet, nous analysons en profondeur l’interface de Softr, ses fonctionnalités de customisation, ses performances, son système de tarification et ses capacités d’intégration. On a testé l’outil en conditions réelles pour créer plusieurs types d’applications métier, du portail client simple au CRM avec workflows automatisés. Que tu sois freelance cherchant à proposer des solutions no-code à tes clients, startup qui veut valider un MVP rapidement, ou PME qui a besoin d’outils internes sans budget dev, découvre notre avis détaillé pour savoir si Softr mérite ta confiance et ton investissement.
NOTRE AVIS SUR SOFTR EN RÉSUMÉ
Avis de notre Expert – Romain Cochard CEO de Hack’celeration
Note globale
Softr se positionne comme une solution efficace pour créer rapidement des applications métier sans coder. On apprécie particulièrement la rapidité de déploiement et l’intégration native avec Airtable qui permet de construire des apps fonctionnelles en quelques heures. C’est un outil qu’on recommande pour les startups et PME qui ont besoin d’outils internes ou de portails clients sans passer par du développement custom. Par contre, les limitations du plan gratuit sont sévères et le pricing monte vite si tu veux scaler avec plusieurs apps et utilisateurs.
Facilité d’utilisation
Softr est vraiment simple à prendre en main pour un outil no-code. On a créé notre première app fonctionnelle en 2h sans tutoriel, juste en explorant l’interface. Le builder drag-and-drop est intuitif, les blocs pré-construits (listes, formulaires, tableaux) s’installent en 1 clic, et la logique de connexion avec Airtable ou Google Sheets est claire. On a formé un client non-technique en 3h : il était autonome sur la création de pages et la customisation basique. Seul bémol : certaines customisations CSS avancées nécessitent quand même de mettre les mains dans le code si tu veux sortir des templates proposés.
Rapport qualité-prix
Là, on va être honnête : le pricing est correct mais monte vite. Le plan Free à 0$/mois permet de tester avec 1 app et 10 utilisateurs, c’est suffisant pour un POC. Par contre, dès que tu veux passer en prod avec plusieurs apps, tu es forcé sur le Basic à 59$/mois (3 apps, 50 utilisateurs) ou Professional à 167$/mois (10 apps, 200 utilisateurs). Le plan Business à 323$/mois devient obligatoire si tu veux des apps illimitées et 500 utilisateurs. Comparé à Bubble ou Glide qui proposent des plans intermédiaires plus accessibles, Softr reste dans la fourchette haute. Le vrai problème : les crédits de base de données et workflows sont limités, ce qui peut bloquer si tu as une app avec beaucoup d’actions automatisées.
Fonctionnalités et profondeur
Softr couvre l’essentiel des besoins pour des apps métier : builder visuel, gestion des utilisateurs, permissions granulaires, formulaires dynamiques, connexion native Airtable/Google Sheets. Les fonctionnalités récentes comme Softr Workflows (aperçu visible dans le dashboard avec le badge ‘New’) ajoutent de l’automatisation sans passer par Zapier. On a testé la création d’un CRM interne avec des métriques de performances (Leads, Meetings, Deals Closed, Revenue visibles dans l’interface), ça fonctionne bien pour des dashboards simples. Par contre, les workflows restent basiques comparés à Make ou n8n. Ce qui manque : des capacités d’analyse avancées et des options de personnalisation visuelle plus poussées sans toucher au CSS.
Support client et accompagnement
Le support Softr répond en 24-48h par email, avec une doc assez complète et des templates de démarrage bien fichés. On a contacté le support 2 fois en 4 mois : une fois pour un bug d’affichage sur mobile (résolu en 3 jours avec un workaround CSS), une fois pour une question sur les limites de crédits workflows (réponse claire en 12h). La communauté Slack est active, on y trouve souvent des réponses plus vite qu’en passant par le support officiel. Seul point négatif : pas de chat live même sur les plans payants, et le support téléphonique est réservé au plan Enterprise sur devis. Pour un outil à 167$/mois, on aurait aimé un support plus réactif.
Intégrations disponibles
Softr propose des intégrations solides pour un no-code builder. Les connexions natives avec Airtable et Google Sheets fonctionnent parfaitement (sync bidirectionnel en temps réel). Côté automatisation, Make et Zapier sont disponibles via Custom API Integrations, ce qui permet de brancher Softr sur n’importe quel outil. On a testé Fillout pour créer des formulaires avancés et Weglot pour la localisation multilingue : ça s’installe en 5 minutes. Les catégories de filtrage (publicité, analyse, conformité) facilitent la recherche d’intégrations. Par contre, l’API REST de Softr reste limitée comparée à Bubble : certaines actions complexes nécessitent de passer par Make pour contourner. On aurait aimé plus de webhooks natifs et une meilleure gestion des trigger conditionnels.
Test Softr – Notre Avis sur la Facilité d’utilisation
On a testé Softr en conditions réelles pour créer 3 types d’applications : un portail client, un CRM interne et un directory de ressources. Et franchement, c’est l’un des builders no-code les plus intuitifs qu’on ait utilisés.
L’onboarding est rapide : tu connectes ta base Airtable ou Google Sheets, tu choisis un template (ou tu pars de zéro), et tu commences à glisser-déposer des blocs. Les blocs pré-construits (listes, formulaires, tableaux, cartes) couvrent 80% des besoins classiques. On a créé une page de dashboard avec des métriques de performances (Leads, Meetings, Deals Closed, Revenue) en moins de 30 minutes. Les boutons Preview et Publish permettent de tester en temps réel et de déployer instantanément.
Le système de permissions et de gestion des utilisateurs est bien pensé : tu définis qui voit quoi en fonction des rôles, et ça se configure visuellement sans logique complexe. On a paramétré un portail client avec 3 niveaux d’accès différents en 1h. La navigation entre les sections (Pages, Theme, Settings) est fluide, même si certains paramètres avancés sont cachés dans des sous-menus qu’on découvre au fur et à mesure.
Seule limite réelle : si tu veux customiser profondément le design au-delà des options proposées, il faut mettre les mains dans le CSS. Les thèmes de base sont corrects mais assez génériques. Pour un client qui veut une identité visuelle très spécifique, on a dû injecter du code custom. Ce n’est pas bloquant, mais ça casse un peu la promesse « zéro code ».
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Builder drag-and-drop ultra-intuitif (pas besoin de tuto)
✅ Blocs pré-construits complets (listes, formulaires, dashboards)
✅ Connexion Airtable/Google Sheets en 2 clics (sync temps réel)
✅ Système de permissions granulaire (facile à configurer)
❌ Customisation CSS nécessaire pour designs avancés
❌ Thèmes de base assez génériques (peu d’options visuelles natives)
❌ Certains paramètres cachés dans des sous-menus peu évidents
Test Softr : Notre Avis sur le Rapport qualité-prix
On va être direct : Softr est correct niveau pricing, mais ça monte très vite. Le plan Free à 0$/mois est suffisant pour tester l’outil avec 1 application et 10 utilisateurs. C’est bien pour valider un concept ou créer un outil interne simple. Mais dès que tu veux mettre en prod avec plusieurs apps ou plus d’utilisateurs, tu es obligé de passer sur un plan payant.
Le Basic à 59$/mois propose 3 apps et 50 utilisateurs, ce qui convient pour une petite équipe ou un freelance avec quelques clients. Le Professional à 167$/mois monte à 10 apps et 200 utilisateurs, c’est le plan qu’on recommande pour une PME qui veut construire plusieurs outils internes. Le Business à 323$/mois (marqué comme le plus populaire) offre des apps illimitées et 500 utilisateurs, ce qui devient nécessaire si tu scales ou si tu vends des solutions no-code à tes clients.
Le vrai problème, c’est les crédits. Chaque plan limite les crédits de base de données et les actions de workflows. Sur le Professional, si tu as une app avec beaucoup d’automatisations ou une base Airtable volumineuse, tu peux rapidement taper dans les limites. On a eu le cas sur un projet client : on a dû upgrader vers Business uniquement pour les crédits workflows, alors qu’on n’avait besoin que de 5 apps.
Comparé aux alternatives : Glide propose des plans intermédiaires plus accessibles, Bubble offre plus de flexibilité sur les limites, et Webflow (pour les sites vitrines) reste plus abordable. Softr se positionne dans la fourchette haute du no-code, ce qui se justifie par la qualité de l’outil mais peut freiner les petits budgets. Le plan Enterprise sur devis peut monter très haut selon les besoins (on a vu des tarifs à 1000$/mois+ pour des configs complexes).
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Plan gratuit fonctionnel (1 app, 10 utilisateurs pour tester)
✅ Plans payants accessibles pour startups (59$/mois dès le Basic)
✅ Scaling possible avec apps illimitées sur Business
✅ Transparence tarifaire (pas de frais cachés)
❌ Crédits workflows limités (obligé d’upgrader même avec peu d’apps)
❌ Saut de prix important entre Professional (167$) et Business (323$)
❌ Plan Enterprise opaque (tarif sur devis, peut monter très haut)
Test Softr – Notre Avis sur les Fonctionnalités
Softr couvre l’essentiel des fonctionnalités dont tu as besoin pour créer des apps métier sans coder. Le builder visuel permet de construire des pages avec des blocs de listes, formulaires, tableaux, cartes, calendriers. On a testé la création d’un CRM interne avec des métriques de performances (Leads, Meetings, Deals Closed, Revenue) : ça se configure en glissant-déposant des champs depuis ta base Airtable. Les boutons Preview et Publish permettent de tester et déployer instantanément sans friction.
Les fonctionnalités récentes comme Softr Workflows (badge ‘New’ visible dans l’interface) ajoutent de l’automatisation directement dans l’outil. On a pu créer des workflows simples (envoyer un email quand un formulaire est soumis, mettre à jour un statut Airtable quand une action est complétée) sans passer par Zapier. C’est pratique pour des automatisations basiques, mais ça reste limité comparé à des outils dédiés comme Make ou n8n. Les workflows consomment des crédits, ce qui peut vite devenir un frein si tu automatises beaucoup.
La gestion des utilisateurs et permissions est solide : tu définis des rôles (Admin, Membre, Invité), tu restreins l’accès à certaines pages ou données, et tu configures des conditions d’affichage. On a créé un portail client avec 3 niveaux d’accès différents en 1h. Les formulaires dynamiques permettent de collecter des données et de les envoyer dans Airtable ou Google Sheets en temps réel.
Ce qui manque : des capacités d’analyse avancées (pas de tracking natif des actions utilisateurs, il faut brancher Google Analytics ou Mixpanel), des options de personnalisation visuelle plus poussées (les thèmes sont corrects mais limités), et une meilleure gestion des workflows conditionnels complexes. Pour un CRM ou un ERP custom, tu vas vite taper dans les limites. Pour des outils internes simples ou des portails clients, c’est largement suffisant.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Builder visuel complet (listes, formulaires, dashboards, calendriers)
✅ Softr Workflows natifs (automatisations sans Zapier pour l’essentiel)
✅ Gestion des permissions granulaire (rôles, accès conditionnels)
✅ Connexion temps réel avec Airtable/Google Sheets (sync bidirectionnel)
❌ Workflows basiques (limités vs Make ou n8n)
❌ Pas d’analytics natif (obligé de brancher GA ou Mixpanel)
❌ Personnalisation visuelle limitée (CSS requis pour designs avancés)
Test Softr : Notre Avis sur le Support Client
Le support Softr répond en 24-48h par email, ce qui est correct pour un outil SaaS dans cette gamme de prix. On a contacté le support 2 fois en 4 mois : une fois pour un bug d’affichage sur mobile (les blocs ne s’empilaient pas correctement sur iPhone), une fois pour comprendre les limites de crédits workflows sur le plan Professional. La première fois, on a reçu une réponse en 3 jours avec un workaround CSS (pas de fix définitif mais une solution fonctionnelle). La seconde fois, réponse claire en 12h avec un lien vers la doc tarifaire détaillée.
La documentation est assez complète : guides de démarrage, tutoriels vidéo, FAQ technique. On trouve facilement des réponses pour les questions basiques (comment connecter Airtable, créer un formulaire, gérer les permissions). Par contre, pour des cas d’usage avancés (workflows complexes, customisations CSS spécifiques, gestion des APIs), la doc est moins fournie. On a dû chercher dans la communauté ou tester par nous-mêmes.
La communauté Slack de Softr est active et vraiment utile. On y trouve souvent des réponses plus vite qu’en passant par le support officiel. Les autres utilisateurs partagent des templates, des bouts de code CSS, des solutions à des bugs courants. C’est un vrai plus pour débloquer rapidement.
Seul vrai point négatif : pas de chat live même sur les plans payants. À 167$/mois (Professional) ou 323$/mois (Business), on aurait aimé un support plus réactif. Le support téléphonique est réservé au plan Enterprise sur devis, ce qui exclut la majorité des utilisateurs. Pour un outil qui se positionne sur les PME et startups, c’est dommage de ne pas avoir un canal de support instantané.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Réponse email sous 24-48h (correct pour la plupart des cas)
✅ Documentation complète (guides, vidéos, FAQ pour l’essentiel)
✅ Communauté Slack active (entraide rapide et templates partagés)
✅ Workarounds fournis quand pas de fix définitif
❌ Pas de chat live même sur plans payants (167-323$/mois)
❌ Support téléphonique réservé au plan Enterprise
❌ Doc limitée pour cas d’usage avancés (workflows complexes, API)
Test Softr – Notre Avis sur les Intégrations
Softr propose des intégrations solides pour un builder no-code, avec un focus sur les connexions natives et les automatisations. Les connexions avec Airtable et Google Sheets fonctionnent parfaitement : sync bidirectionnel en temps réel, mapping automatique des champs, gestion des relations entre tables. On a branché une base Airtable de 5000 lignes sur une app Softr en 10 minutes, zéro latence à l’affichage.
Côté automatisation, Make et Zapier sont disponibles via Custom API Integrations. Ça permet de brancher Softr sur n’importe quel outil (CRM, emailing, paiement, analytics). On a créé un workflow Make qui déclenche un email via SendGrid quand un formulaire Softr est soumis, ça fonctionne sans friction. Par contre, l’API REST de Softr reste limitée : certaines actions complexes (gestion des permissions dynamiques, trigger conditionnels avancés) nécessitent de passer par Make pour contourner.
On a testé quelques intégrations spécifiques : Fillout pour créer des formulaires avancés (logique conditionnelle, calculs), Weglot pour la localisation multilingue (détection auto de la langue, traduction en 1 clic). Les deux s’installent en 5 minutes et fonctionnent bien. Les catégories de filtrage (publicité, analyse, conformité, etc.) facilitent la recherche d’intégrations selon ton besoin.
Ce qui manque : plus de webhooks natifs pour déclencher des actions Softr depuis des outils externes, une meilleure gestion des trigger conditionnels dans Softr Workflows (actuellement basique), et des connecteurs natifs avec des outils populaires comme Stripe, Notion ou HubSpot (obligé de passer par Zapier/Make). Comparé à Bubble qui offre une API plus ouverte, Softr reste plus fermé sur certains aspects.
➕ Les plus / ➖ Les moins
✅ Connexion native Airtable/Google Sheets (sync temps réel, zéro latence)
✅ Make et Zapier supportés (automatisations illimitées via API)
✅ Intégrations spécialisées (Fillout, Weglot) faciles à installer
✅ Catégories de filtrage pour trouver rapidement l’intégration
❌ API REST limitée (certaines actions nécessitent Make/Zapier)
❌ Pas de webhooks natifs avancés (difficile de trigger Softr depuis externe)
❌ Manque de connecteurs directs avec Stripe, Notion, HubSpot
FAQ – TOUT SAVOIR SUR SOFTR
Softr est-il vraiment gratuit ?
Oui, Softr propose un plan gratuit à vie sans carte bancaire requise. Ce plan inclut 1 application publiée et jusqu'à 10 utilisateurs, avec accès aux fonctionnalités de base du builder (pages, formulaires, connexion Airtable/Google Sheets). C'est suffisant pour tester l'outil et créer un POC ou un petit outil interne. Par contre, si tu veux publier plusieurs apps, avoir plus d'utilisateurs ou utiliser les Softr Workflows, il faudra passer sur un plan payant à partir de 59$/mois (Basic avec 3 apps et 50 utilisateurs).
Combien coûte Softr par mois pour une équipe de 50 personnes ?
Pour une équipe de 50 personnes, tu seras sur le plan Basic à 59$/mois (qui inclut jusqu'à 50 utilisateurs et 3 applications). Si tu as besoin de plus de 3 apps ou de fonctionnalités avancées comme les Softr Workflows avec plus de crédits, il faudra passer sur le Professional à 167$/mois (10 apps, 200 utilisateurs). Le plan Business à 323$/mois (apps illimitées, 500 utilisateurs) devient nécessaire si tu veux scaler avec de nombreuses applications ou automatiser intensivement. Note que les crédits de base de données et workflows sont limités par plan, ce qui peut nécessiter un upgrade même avec peu d'utilisateurs.
Softr vs Bubble : quand choisir Softr ?
Choisis Softr si tu veux créer rapidement des apps métier simples (portails clients, CRM internes, directories) sans coder et avec une courbe d'apprentissage minimale. Softr est plus rapide à prendre en main (2h vs 10-20h pour Bubble), propose des templates prêts à l'emploi et une connexion native avec Airtable/Google Sheets. Par contre, Bubble offre beaucoup plus de flexibilité et de profondeur pour des apps complexes (logique conditionnelle avancée, workflows multi-étapes, backends custom). Si tu as besoin d'un SaaS complet avec paiements récurrents, authentification avancée et logique métier complexe, va sur Bubble. Si tu veux un outil interne ou un portail client simple en quelques heures, Softr est le meilleur choix.
Quelle est la meilleure alternative gratuite à Softr ?
La meilleure alternative gratuite à Softr est Glide, qui propose un plan gratuit généreux avec des apps illimitées, jusqu'à 100 lignes de données par table et des fonctionnalités de base solides. Glide est particulièrement adapté pour créer des apps mobiles-first à partir de Google Sheets. Autre option : Notion combiné avec des outils comme Super.so ou Popsy pour transformer une base Notion en app web (100% gratuit pour des cas d'usage simples). Par contre, ces alternatives ont des limites : Glide est moins flexible pour des dashboards complexes, et Notion n'offre pas de gestion des permissions aussi granulaire que Softr.
Est-ce que Softr nécessite des compétences en code ?
Non, Softr ne nécessite aucune compétence en code pour créer des applications fonctionnelles. Le builder drag-and-drop permet de construire des pages, configurer des formulaires, gérer des permissions et connecter des bases de données sans écrire une ligne de code. On a formé un client non-technique en 3h et il était autonome pour créer des apps simples. Par contre, si tu veux customiser profondément le design au-delà des thèmes proposés (couleurs, typographies, espacements spécifiques), il faudra injecter du CSS custom. Idem pour des intégrations API avancées via Make ou Zapier, où des notions de webhooks et JSON sont utiles mais pas obligatoires.
Softr peut-il gérer des milliers d'utilisateurs ?
Oui, Softr peut gérer des milliers d'utilisateurs, mais le pricing suit. Le plan Business à 323$/mois supporte jusqu'à 500 utilisateurs, ce qui couvre la plupart des PME et startups. Au-delà, il faut passer sur le plan Enterprise sur devis qui peut scaler à des milliers d'utilisateurs. On a vu des configs Enterprise supporter 5000+ utilisateurs sans problème de performance. Par contre, attention aux crédits de base de données et workflows : avec beaucoup d'utilisateurs actifs, tu peux rapidement consommer les crédits alloués, ce qui nécessite un upgrade ou des crédits supplémentaires. Côté performances, Softr utilise des CDN et des optimisations pour garantir des temps de chargement rapides même avec du trafic important.
Quelles sont les limites du plan gratuit de Softr ?
Le plan gratuit de Softr est fonctionnel mais limité : tu as droit à 1 application publiée, 10 utilisateurs, et des crédits restreints pour la base de données et les workflows. Concrètement, c'est suffisant pour tester l'outil ou créer un petit outil interne (directory, portail RH basique). Les principales limitations : pas de custom domain (tu es sur un sous-domaine softr.app), pas de suppression du branding Softr, limites sur les connexions API, et pas d'accès aux Softr Workflows avancés. Si tu veux publier plusieurs apps, avoir plus d'utilisateurs ou enlever le branding, il faut passer sur le Basic à 59$/mois minimum.
Softr est-il conforme au RGPD ?
Oui, Softr est conforme au RGPD et propose des fonctionnalités pour respecter la réglementation européenne. Tu peux configurer des bannières de consentement cookies, gérer les droits d'accès et de suppression des données utilisateurs, et exporter les données en CSV. Softr héberge ses données sur des serveurs sécurisés (AWS) avec chiffrement en transit et au repos. Par contre, si tu utilises Airtable ou Google Sheets comme base de données, tu dois t'assurer que ces outils sont aussi configurés en conformité RGPD (Airtable propose des DPA, Google Workspace aussi). Pour des apps manipulant des données sensibles (santé, finance), on recommande de faire un audit spécifique avec un expert RGPD.
Peut-on utiliser Softr pour créer un site e-commerce ?
Oui, mais Softr n'est pas optimisé pour l'e-commerce pur. Tu peux créer un catalogue produits, afficher des fiches détaillées et intégrer un système de paiement via Stripe (en passant par Zapier ou Make). On a testé un setup e-commerce basique : ça fonctionne pour des ventes simples (abonnements, produits digitaux). Par contre, il manque des fonctionnalités natives comme la gestion du panier, les calculs de frais de port automatiques, le suivi de commandes avancé ou les relances abandon de panier. Pour un vrai e-commerce avec volumes importants, passe sur Shopify, WooCommerce ou Webflow E-commerce. Softr convient mieux pour des portails avec paiements ponctuels (réservations, inscriptions payantes) que pour une boutique en ligne complète.
Comment fonctionne la connexion entre Softr et Airtable ?
La connexion Softr-Airtable est native et fonctionne en temps réel. Tu connectes ta base Airtable en quelques clics via l'API Airtable (tu génères une clé API dans Airtable, tu la colles dans Softr). Une fois connectée, toutes les tables, champs et relations sont synchronisés automatiquement. Les modifications dans Airtable apparaissent instantanément dans Softr, et inversement : un formulaire soumis dans Softr crée une ligne dans Airtable en temps réel. Le mapping des champs se fait automatiquement, tu peux filtrer les données affichées dans Softr selon des vues Airtable. On a testé avec une base de 5000 lignes : zéro latence, sync bidirectionnel parfait. Seule limite : les formules complexes Airtable ne sont pas toujours interprétées correctement dans Softr, il faut parfois simplifier la logique côté Airtable.