Recursos · Integración Make

Integración Chatwize Connection MakeAutomatiza Chatwize Connection con Make.

¿Cada formulario que llega a Chatwize podría poner en marcha el resto del proceso sin que nadie intervenga? La integración Chatwize Connection Make trae 3 módulos: 1 disparador y 2 acciones. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario listo para probar.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué permite la integración Chatwize Connection Make?

La integración Chatwize Connection Make une tu cuenta de Chatwize con Make, la herramienta sin código donde construyes escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza (un disparador o una acción). Chatwize aporta tres, entre ellos uno que vigila los formularios recibidos.

Avisar al equipo comercial. Para una academia que recibe solicitudes de información, Watch a New Form Submission recoge cada formulario y lo pasa al módulo de otra app, como una hoja de cálculo o un CRM. La solicitud llega donde el equipo ya trabaja.

Cubrir lo que no está en la lista. Make an API Call llama a cualquier punto de la API de Chatwize con la conexión que ya tienes. Es la salida cuando ninguna acción encaja.

Contestar sin copiar datos. Detrás del disparador, Send a Message convierte cada bundle (un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un formulario) en un mensaje, sin teclear nada a mano.

Ojo con los límites: la documentación oficial no describe ningún módulo y avisa de que su contenido está generado por IA y puede tener errores. Revisa cada campo en el editor. Si todavía dudas de Make, empieza por la Reseña de Make, y para entender qué se descuenta de tu plan, mira el Precio de Make. Chatwize puede existir también como nodo de n8n: la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir.

Conexión

¿Cómo conectar Chatwize Connection con Make?

  1. 01

    Genera tu clave API en Chatwize

    En Chatwize, entra en Account y después en API Keys. Pulsa Generate new key, escribe una descripción, confirma con Generate y copia la clave que aparece. La vas a pegar en Make enseguida.

  2. 02

    Añade un módulo de Chatwize

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Chatwize Connection y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Chatwize enlazada con Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Si quieres, pon un nombre en Connection name; no es obligatorio. Pega la clave que copiaste, o sigue las indicaciones en pantalla, y confirma. A partir de ahí el módulo lee tus datos de Chatwize.

Primer escenario

Tu primer escenario con Chatwize Connection

ObjetivoCuando llega un formulario nuevo a Chatwize, Make envía un mensaje con Send a Message.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. El primer módulo que colocas marca cuándo arranca todo lo demás.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca Chatwize Connection y elige Watch a New Form Submission. Selecciona tu conexión, o pulsa Create a connection si es tu primer módulo de Chatwize.

  3. 03

    Añade el mensaje

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Send a Message. Rellena sus campos con las respuestas del formulario para que cada mensaje recoja lo que escribió la persona.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Envía un formulario de prueba en Chatwize y pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y muestra los bundles que recibió cada módulo, así compruebas el mapeo antes de activarlo.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el reloj del primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución gasta operaciones de tu plan de Make.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Chatwize Connection

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Chatwize Connection. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Chatwize Connection en cuanto ocurre.

Chatwize Connection1Watch a New Form Submission

Watch a New Form Submission

programadoSolo en la doc

Recibes cada formulario nuevo de Chatwize como un bundle aparte, listo para el módulo siguiente. Es el único módulo de Chatwize que puede abrir un escenario, así que cualquier seguimiento automático de un formulario empieza aquí.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca con más frecuencia en el plan Free.
Cuándo usarlo
cuando una solicitud recibida por formulario tiene que avisar a alguien o pasar a otra herramienta.
Ojo
la documentación no describe este módulo. Haz un Run once con un formulario de prueba y revisa el bundle para ver qué campos llegan de verdad.
Módulos

Qué hacen los módulos de Chatwize Connection

Chatwize Connection te da 2 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Chatwize Connection1

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te abre cualquier punto de la API de Chatwize con la conexión que ya creaste, de modo que no dependes solo de los otros dos módulos.

Cuándo usarlo
cuando ni Watch a New Form Submission ni Send a Message resuelven lo que necesitas hacer.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de Chatwize mientras la completas.
Chatwize Connection2

Send a Message

AcciónSolo en la doc

Consigues que Chatwize envíe un mensaje por ti, con el contenido que tomas de los módulos anteriores del escenario.

Cuándo usarlo
justo después de Watch a New Form Submission, para que cada formulario reciba una respuesta o genere un aviso.
Ojo
la documentación no aclara a quién llega el mensaje. Revisa los campos que muestra Make y prueba con Run once antes de activar.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Chatwize Connection con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas sobre la integración Chatwize Connection Make

01¿La integración Chatwize Connection Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. Chatwize Connection es una app estándar y funciona desde el plan Free. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, ejecuciones de 5 minutos como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y permiten ejecuciones de hasta 40 minutos. La suscripción a Chatwize va aparte: la documentación remite a su página de precios.
02¿Qué se necesita para conectar Chatwize Connection con Make?
Hace falta una cuenta activa de Chatwize y, según la documentación, una clave API de OpenAI. En Chatwize, genera una clave API desde la sección API Keys de los ajustes de la cuenta y cópiala. En Make, añade un módulo de Chatwize Connection, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega la clave. Todos los módulos de Chatwize de tus escenarios reutilizan esa conexión, así que solo la creas una vez.
03¿El disparador de Chatwize Connection funciona en tiempo real?
No. Watch a New Form Submission es un disparador programado: Make consulta Chatwize según la programación del escenario, y Chatwize no le avisa cuando entra un formulario. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto. En el plan Free no se puede bajar de 15 minutos; los planes de pago llegan a 1 minuto. Por eso cada formulario se procesa en la siguiente consulta, algo a tener en cuenta antes de prometer una respuesta inmediata.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Chatwize Connection en Make?
Usa Make an API Call. Con la conexión que ya tienes, llama a cualquier punto de la API de Chatwize y cubre lo que no hacen las dos acciones de la lista. Un detalle importante: la documentación oficial no describe los módulos y advierte de que su contenido, generado por IA, puede contener errores. Si algo es crítico, confírmalo en la documentación de Chatwize o pregunta directamente al proveedor antes de construir encima.
05¿Make o n8n para Chatwize Connection?
Depende sobre todo de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, Chatwize Connection ofrece 3 módulos: un disparador programado para formularios, Send a Message y Make an API Call para el resto de la API. La misma app suele tener también un nodo en n8n; en ese caso, revisa qué operaciones cubre. Conviene decidir comparando los módulos que necesitas para tu caso concreto, no por la fama de cada herramienta.