Recursos · Integración Make

Integración Human in the Loop MakeAutomatiza Human in the Loop con Make.

¿Necesitas que alguien apruebe un paso antes de que tu automatización siga? La integración Human in the Loop Make te da 4 módulos para eso: 1 disparador, 2 acciones y 1 búsqueda. Está pensada para equipos con plan Enterprise, y esta guía te lleva hasta tu primer escenario activo.

App Enterprise Esta app está reservada al plan Enterprise de Make.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite la integración Human in the Loop Make?

Human in the Loop sirve para meter una aprobación humana dentro de un escenario de Make, que es la automatización que armas encadenando módulos. Lo que ganas es un punto de control: una persona revisa el elemento antes de que el resto del flujo avance, algo clave cuando pesan más la exactitud, el cumplimiento normativo o la responsabilidad que la rapidez.

Una cola de revisión sin solicitudes huérfanas. Si el caso original se descarta, List reviews localiza la solicitud correspondiente y Cancel review request la retira. Así nadie aprueba algo que ya no existe.

Respuestas de soporte revisadas antes de llegar al cliente. El módulo de otra app redacta la respuesta y Create a review request la pasa a un revisor. Nada sale solo porque lo decidió la automatización.

El veredicto recogido sin que nadie lo reenvíe. Un segundo escenario arranca con Watch completed reviews y recibe cada revisión terminada como un bundle, es decir, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

Dos límites lo condicionan todo: la app es exclusiva del plan Enterprise de Make y está en beta cerrada, solo para clientes invitados. Además, la documentación nombra los cuatro módulos sin describir sus campos, así que las fichas de abajo se centran en para qué sirve cada uno. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios; el Curso de Make cubre lo básico, y la Agencia Make puede montar contigo estos circuitos de aprobación.

Conexión

¿Cómo conectas Human in the Loop con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Human in the Loop

    En tu escenario, pulsa el +, busca Human in the Loop, elige uno de sus módulos y haz clic en Create a connection. La conexión es tu acceso a la app, vinculado una sola vez a Make y reutilizado por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle nombre a la conexión

    Este paso es opcional. Escribe algo reconocible en el campo Connection name, como el nombre del equipo que la usa, para distinguirla a la primera cuando la lista muestre varias conexiones.

  3. 03

    Guarda

    Haz clic en Save. Make guarda la conexión y te devuelve al módulo para configurarlo. Cualquier otro módulo de Human in the Loop que añadas después te la ofrecerá tal cual.

Primer escenario

Tu primer escenario: que una persona apruebe cada respuesta

ObjetivoCuando otra app genera una respuesta para un cliente, Make la envía a Human in the Loop como solicitud de revisión.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + en el centro del editor. Ese círculo vacío será el primer módulo, el que arranca cada ejecución.

  2. 02

    Empieza por la app que redacta las respuestas

    Busca la app donde nace el texto, tu herramienta de soporte por ejemplo, elige su módulo y pulsa Create a connection para vincular esa cuenta.

  3. 03

    Añade Create a review request

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Human in the Loop y elige Create a review request. Lleva a sus campos la respuesta que llega del módulo anterior.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y Make ejecuta el escenario una sola vez. Abre la burbuja sobre cada módulo para ver los bundles que recibió y confirmar que la respuesta llegó a la solicitud.

  5. 05

    Prográmalo y actívalo

    Haz clic en el reloj del primer módulo para ajustar el Scheduling, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Desde ahora, cada respuesta espera el visto bueno de una persona.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Human in the Loop

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Human in the Loop. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Human in the Loop en cuanto ocurre.

Human in the Loop1Watch completed reviews

Watch completed reviews

programadoSolo en la doc

Con este disparador tu escenario recoge, en su siguiente consulta, las revisiones que alguien ya cerró, y el resultado de la revisión alimenta los pasos siguientes sin que nadie lo copie a mano. Por su nombre, recoge las revisiones completadas y entrega cada una como un bundle.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, y el módulo lleva el icono del reloj.
Cuándo usarlo
al inicio de un escenario de seguimiento que actúa sobre solicitudes creadas antes con Create a review request.
Ojo
la documentación solo da el nombre de este módulo y su tipo programado se deduce de él. Revisa sus campos en el editor antes de apoyarte en él.
Módulos

Todos los módulos de Human in the Loop, uno a uno

Human in the Loop te da 3 módulos en 2 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Actions

2 módulos
Human in the Loop1

Cancel review request

AcciónSolo en la doc

Te ahorras que el equipo revise solicitudes que ya no sirven: esta acción retira una solicitud de revisión que ya no necesita una decisión humana. La documentación no la describe, así que esta lectura sale de su nombre.

Cuándo usarlo
la respuesta pendiente se borró o se sustituyó en su app de origen y la solicitud ya no apunta a nada.
Ojo
una acción trabaja sobre un solo elemento cada vez, así que necesitas saber qué solicitud cancelar, por ejemplo con List reviews.
Human in the Loop2

Create a review request

AcciónSolo en la doc

Tu escenario gana un control humano: esta acción entrega un elemento a una persona para que lo apruebe antes de cualquier otro paso. Es el módulo que convierte un flujo totalmente automático en uno donde alguien da el visto bueno.

Cuándo usarlo
justo después del módulo que genera algo delicado, como un contrato, una oferta comercial o una respuesta escrita por IA.
Ojo
la documentación nombra el módulo sin listar sus campos. Ábrelo ya conectado para ver qué te pide Make.

Searches

1 módulo
Human in the Loop3

List reviews

BúsquedaSolo en la doc

Obtienes una vista de las revisiones existentes sin salir del escenario. Como cualquier módulo de búsqueda, List reviews puede devolver cero, uno o varios bundles, y los módulos siguientes los procesan uno por uno.

Cuándo usarlo
antes de Cancel review request, para encontrar la solicitud pendiente ligada a un caso descartado.
Ojo
con varios resultados, cada módulo posterior se ejecuta una vez por revisión, y cada ejecución cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Human in the Loop con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Human in the Loop y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Human in the Loop Make es gratis?
No. En Make, Human in the Loop es una app Enterprise: está reservada al plan Enterprise y no forma parte del plan Free ni del catálogo de apps estándar que incluye cualquier plan. La documentación añade que la app está en beta cerrada y solo la pueden usar clientes invitados. Por tanto necesitas el plan Enterprise y además una invitación para que aparezcan sus módulos. No hay un precio publicado para la app en sí, así que la comparación se hace entre los planes de Make.
02¿Qué necesitas para conectar Human in the Loop con Make?
Sobre todo, acceso a la app en tu cuenta de Make, ya que depende del plan Enterprise y de una beta cerrada. La documentación no indica ningún otro requisito. Con el acceso abierto, añade un módulo de Human in the Loop a un escenario, pulsa Create a connection, escribe si quieres un nombre en Connection name y pulsa Save. Esa única conexión sirve para los cuatro módulos, así que el proceso se hace una sola vez por cuenta.
03¿El disparador de Human in the Loop funciona en tiempo real?
No. Watch completed reviews es un disparador programado: Make consulta la app según la programación del escenario en lugar de recibir un aviso cuando termina una revisión. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, y los planes de pago permiten bajar hasta 1 minuto entre ejecuciones. La documentación no recoge ninguna versión instantánea, así que una revisión terminada se detecta en la siguiente consulta. Para aprobaciones suele bastar; para reaccionar al momento, no.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Human in the Loop en Make?
La app no tiene módulo Make an API Call, de modo que no puedes enviarle una petición a medida desde Make. Trabajas con los cuatro módulos que lista la documentación: un disparador, dos acciones y una búsqueda. Si un paso queda fuera, resuélvelo con el módulo de otra app dentro del mismo escenario, o pide a una agencia que construye escenarios en Make que estudie tu caso. Recuerda que la app sigue en beta cerrada: revisa en el editor qué módulos tienes antes de planificar tu flujo.
05¿Make o n8n para Human in the Loop?
Depende de la herramienta donde ya funcionan tus automatizaciones. Muchas apps disponibles en Make tienen también un nodo en n8n, así que comprueba si esta lo tiene antes de decidir. En Make los hechos son claros: Human in the Loop exige el plan Enterprise y una invitación a la beta cerrada, y aporta 4 módulos para tus pasos de aprobación. Esta página no clasifica las dos herramientas; la comparativa enlazada más arriba reúne los criterios que conviene valorar según tu equipo.