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Integración MPower CS ZapierAutomatiza MPower CS con Zapier.
La integración MPower CS Zapier ofrece 2 disparadores, 2 acciones y 0 búsquedas. Los mensajes que entran y salen de MPower CS pueden poner en marcha un Zap al momento, y cualquier otra app puede enviar un WhatsApp, libre o con plantilla aprobada.
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Para qué sirve la integración MPower CS Zapier
MPower CS es una herramienta de marketing conversacional que convierte tus redes sociales y tus canales de mensajería en un canal de venta. Con Zapier la relación va en los dos sentidos: lo que ocurre en tus conversaciones puede lanzar un Zap, y un Zap puede enviar un WhatsApp desde MPower CS al número y con el texto que tú decidas.
Tres resultados que puedes montar con estas cuatro operaciones. Un registro en tu CRM: Send New Message avisa cada vez que MPower CS envía un mensaje a un cliente, y ese envío queda anotado en tu CRM. Un aviso por correo: cada mensaje que entra por Receive New Message llega a la bandeja de quien atiende a los clientes. Una confirmación por WhatsApp: un evento en otra herramienta lanza Send WhatsApp Message con un texto que combina frases fijas y datos de pasos anteriores.
Lo que Zapier no hace aquí también cuenta. No hay búsquedas: un Zap no puede localizar un cliente, una conversación ni un mensaje antiguo dentro de MPower CS. Tampoco hay acciones para crear o editar contactos; las dos acciones solo envían mensajes. Y ambas piden un canal de WhatsApp ya configurado en tu cuenta, que eliges en el campo WhatsApp Channel.
Los dos disparadores son instantáneos, así que el intervalo del plan no los frena. Si aún comparas plataformas, consulta nuestra comparativa Make vs Zapier.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete términos bastan para seguir el resto de la página.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera: aquí, un mensaje recibido o enviado.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, como un mensaje de WhatsApp.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. La cuota de tu plan cuenta solo eso.
- Consulta o instantáneo
- Un disparador por consulta se revisa cada cierto intervalo. Uno instantáneo lo comunica la propia app en cuanto ocurre el evento.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no la cumple.
- Zap de varios pasos
- Todo Zap que va más allá de un disparador y una acción. Una segunda acción, un filtro o una búsqueda lo convierten en uno, y pide un plan de pago.
Lo que cuesta de verdad
MPower CS no es una app premium: la puedes conectar desde el plan gratuito.
- DisparadorGratis, nunca se cuenta
- Cada WhatsApp enviado1 tarea
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- App premiumNo
El disparador nunca gasta tareas, entre o salga el mensaje. Cada acción completada cuenta una vez: un WhatsApp enviado, una tarea. Una acción que falla no se cuenta. El plan gratuito trae 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, cada uno limitado a dos pasos. Si añades un filtro para quedarte solo con ciertos mensajes, o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. La tabla muestra el intervalo de consulta por plan; no se aplica a los dos disparadores instantáneos de MPower CS.
Conecta tu cuenta de MPower CS
- 01
Abre la página Apps
En Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de MPower CS vinculada una sola vez y reutilizada por cada Zap que la necesite.
- 02
Elige MPower CS
Busca MPower CS por su nombre en el cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva para iniciar sesión en MPower CS.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en MPower CS desde esa pestaña y concede acceso a Zapier. Necesitas una cuenta en la app, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y que el Zap deba tocar.
Tu primer Zap: registrar cada mensaje enviado
ObjetivoCada mensaje que MPower CS envía a un cliente pasa un filtro y queda anotado como fila nueva en tu hoja de cálculo.
- 01
Construye: elige el disparador
Crea un Zap, elige MPower CS como app de inicio y
Send New Messagecomo evento. Luego selecciona tu conexión a la cuenta. - 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada, y así relacionas los campos con un mensaje real.
- 03
Añade un filtro (plan de pago)
Pulsa el icono más, elige Filter y rellena las tres casillas: campo, regla y valor. Con el filtro, el Zap es de varios pasos y pide un plan de pago.
- 04
Añade la fila
Elige tu hoja de cálculo y su acción de añadir una fila, y asigna a cada columna un dato del mensaje. Prueba el paso y revisa la fila que se ha escrito.
- 05
Publica
Pulsa Publish para encender el Zap. Desde ese momento se anotan los mensajes enviados; los anteriores no se recuperan después.
Los disparadores de MPower CS
2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en MPower CS, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Receive New Message
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when received a new message from client on MPower CS.”
Pone en marcha tu Zap con cada mensaje nuevo que un cliente envía y que llega a MPower CS. Ese mensaje alimenta los pasos siguientes: un correo de aviso, una fila de registro o una nota en otra herramienta.
Send New Message
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when sending a new message from MPower CS to client.”
Arranca cuando MPower CS envía un mensaje nuevo a un cliente. Así la parte saliente de tus conversaciones también llega a tus otras herramientas, y puedes juntarla con los mensajes recibidos para tener los dos sentidos.
Las acciones de MPower CS
MPower CS te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Índice de operaciones
Send WhatsApp Message
AcciónEn Zapier“Send a WhatsApp message to user.”
Envía un WhatsApp de texto libre a una persona desde tu canal de MPower CS. Eliges el WhatsApp Channel, indicas el número en Recipient y escribes el Content, mezclando frases fijas con datos de pasos anteriores.
E164, con el signo más y el prefijo del país.Send WhatsApp Template Message
AcciónEn Zapier“Send an approved WhatsApp template message to user.”
Envía una plantilla de WhatsApp aprobada en lugar de un texto libre. Pide los mismos tres campos obligatorios, WhatsApp Channel, Recipient y Content, con una diferencia: aquí el Content debe coincidir con la plantilla.
Cuando algo falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda ni ningún límite propio a MPower CS. Los casos siguientes salen de los campos obligatorios de sus acciones y de los límites generales de Zapier.
Estas son las situaciones que conviene tener presentes cuando un Zap de WhatsApp no se comporta como esperabas. Para revisar un paso que falla, consulta nuestra guía de depuración Zapier.
Número con formato incorrecto
Las dos acciones esperan el Recipient en formato internacional, con el signo más y el prefijo del país. Un número local sin ellos es lo primero que hay que revisar.Content distinto de la plantilla
Send WhatsApp Template Message espera un Content que coincida con la plantilla aprobada. Si el envío no sale, compara primero el campo con el texto aprobado.Ningún canal de WhatsApp para elegir
Las dos acciones exigen un WhatsApp Channel. Sin un canal configurado en MPower CS, el campo no ofrece opciones y el paso no puede ejecutarse.Mensajes anteriores al Zap
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de encenderlo. Las conversaciones previas no se recogen, y moverlas es otro trabajo.Un Zap que se dispara a sí mismo
Como precaución general, un Zap que escribe justo donde mira su propio disparador puede lanzarse una y otra vez y gastar tareas deprisa.Una avalancha repentina
Si un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
¿Necesitas ayuda para automatizar MPower CS con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.



