Recursos · Integración Make

Integración CaptainBook MakeAutomatiza CaptainBook con Make.

¿Y si cada reserva de CaptainBook pusiera en marcha lo que viene después? La integración CaptainBook Make trae 9 disparadores y ninguna acción: CaptainBook es donde arranca el flujo. Aquí verás qué vigila cada disparador, cómo enlazar tu cuenta y cómo montar un primer escenario que funcione.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración CaptainBook Make?

La integración CaptainBook Make hace que Make detecte lo que ocurre en tu sistema de reservas y lo lleve a otras herramientas. En Make trabajas con escenarios, automatizaciones hechas de piezas llamadas módulos. CaptainBook aporta 9 y todos son disparadores: arrancan el escenario y otra app se encarga del resto.

Papeles al día sin perseguir a nadie. Watch Documents Signed Complete avisa cuando una reserva tiene todo firmado, y Watch Answered Mandatory Guest Questions cuando un pasajero ha respondido lo obligatorio. Tu equipo sabe qué expediente está listo sin abrirlos uno a uno.

Cobros que llegan solos a contabilidad. Con Watch Saved Booking Transaction, cada transacción guardada en una reserva puede pasar a tu hoja de cuentas o a tu programa contable.

Una agenda que no se desfasa. Watch Changed Booking y Watch Cancelled Booking recogen las reservas que cambian o se caen, y la planificación del equipo se ajusta.

Conviene saber dos cosas. CaptainBook no tiene acciones ni búsquedas en Make, así que un escenario no puede escribir en CaptainBook. Además, la documentación oficial es escasa: Make reconoce que no hay suficiente información pública sobre la app. Puede que la misma app tenga también un nodo en n8n; si dudas entre ambas herramientas, mira n8n vs Make. Para aprender Make desde cero tienes el Curso de Make, y para ver qué incluye cada plan, Precio de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta CaptainBook con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de CaptainBook

    En un escenario nuevo, pulsa el +, busca CaptainBook y elige cualquiera de sus disparadores. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de CaptainBook enlazada una sola vez con Make, y todos sus módulos la reutilizan.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza

    Si manejas varias cuentas, ponle un nombre a la conexión para distinguirla. Después, según lo que pida la ventana, aprueba el acceso de Make en la página de CaptainBook que se abre o pega la clave que te da CaptainBook.

  3. 03

    Guarda la conexión

    Pulsa Save. La conexión aparece ya en la lista del módulo, y en los demás disparadores de CaptainBook que añadas solo tendrás que seleccionarla, sin volver a iniciar sesión.

Primer escenario

Tu primer escenario con CaptainBook

ObjetivoCuando se confirma una reserva en CaptainBook, Make pasa sus datos a otra app que ya usa tu equipo.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Elige Watch Confirmed Booking

    Busca CaptainBook, selecciona Watch Confirmed Booking y escoge tu conexión. Este disparador abre el flujo con cada reserva confirmada que encuentra.

  3. 03

    Conecta la siguiente app

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade un módulo de otra app, como una hoja de cálculo o tu correo. Después lleva los datos de la reserva a sus campos.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y, si no hay nada pendiente, confirma una reserva de prueba en CaptainBook. La burbuja sobre cada módulo muestra los bundles recibidos, uno por reserva.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj del primer módulo para fijar la programación, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Desde ese momento Make consultará CaptainBook a ese ritmo.

Disparadores

Los 9 disparadores de CaptainBook

9 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en CaptainBook. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama CaptainBook en cuanto ocurre.

CaptainBook1Watch All Mandatory Questions Answered

Watch All Mandatory Questions Answered

programadoSolo en la doc

Te enteras de que una reserva tiene respondidas todas sus preguntas obligatorias y el expediente puede avanzar sin revisarlo a mano. Make no da descripción de este módulo; su nombre indica lo que devuelve: reservas con las respuestas requeridas completas.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, así que la reserva completa llega en la siguiente consulta.
Cuándo usarlo
cuando toda la reserva, y no un solo pasajero, debe estar completa antes de preparar la salida.
Ojo
la documentación no aclara qué respuestas cuentan; haz un Run once y lee el bundle antes de fiarte.
CaptainBook2Watch Answered Mandatory Guest Questions

Watch Answered Mandatory Guest Questions

programadoSolo en la doc

Con este recibes las respuestas pasajero por pasajero. Por su nombre, reacciona cuando un invitado completa las preguntas que CaptainBook marca como obligatorias, algo útil si cada persona rellena su propio formulario.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y trae lo que cambió desde la última consulta.
Cuándo usarlo
cuando basta con las respuestas de una persona, por ejemplo para pasarlas a la ficha de la tripulación.
Ojo
su nombre se parece mucho al anterior. Prueba los dos con Run once y compara los bundles antes de decidir.
CaptainBook3Watch Cancelled Booking

Watch Cancelled Booking

programadoSolo en la doc

Las cancelaciones salen a la luz y puedes liberar la plaza en todos los sitios donde figura la reserva. Tal como indica su nombre, devuelve las reservas canceladas en CaptainBook, cada una en su propio bundle.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario; CaptainBook no avisa a Make por su cuenta.
Cuándo usarlo
para actualizar un calendario compartido o avisar a quien organizaba la salida.
Ojo
Make no puede escribir en CaptainBook, así que lo que la cancelación deba cambiar dentro de CaptainBook sigue siendo trabajo manual.
CaptainBook4Watch Changed Booking

Watch Changed Booking

programadoSolo en la doc

Tus otras herramientas no se quedan atrás cuando un cliente cambia la fecha o modifica su reserva. Su nombre lo deja claro: recoge las reservas editadas en CaptainBook y entrega cada una al siguiente módulo.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, así que un cambio llega en la siguiente consulta, no al instante.
Cuándo usarlo
cuando tienes una copia de tus reservas en otra parte, una hoja de cálculo o una herramienta de planificación.
Ojo
la documentación no dice qué cambios cuentan. Haz una edición de prueba real antes de confiar en él.
CaptainBook5Watch Confirmed Booking

Watch Confirmed Booking

programadoSolo en la doc

Es la forma más sencilla de empezar: cada reserva confirmada puede lanzar una bienvenida, una línea de factura o una entrada en la planificación. Según su nombre, devuelve las reservas que pasan a confirmadas en CaptainBook.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo.
Cuándo usarlo
cuando el trabajo de verdad empieza con el compromiso del cliente y no con su primera consulta.
Ojo
en el plan Free hay al menos 15 minutos entre dos consultas; úsalo para mensajes que pueden esperar.
CaptainBook6Watch Customer Created

Watch Customer Created

programadoSolo en la doc

Cada cliente nuevo de CaptainBook puede entrar en tu CRM o en tu lista de envíos sin teclearlo dos veces. El nombre dice qué vigila: fichas de cliente que no existían en la consulta anterior.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y devuelve cada cliente nuevo en un bundle aparte.
Cuándo usarlo
cuando tu lista de clientes se usa también fuera de CaptainBook, en marketing o en contabilidad.
Ojo
un cliente no es una reserva. Si lo que te importa es la salida reservada, mejor parte de Watch Confirmed Booking.
CaptainBook7Watch Diary Notes Updated

Watch Diary Notes Updated

programadoSolo en la doc

Las notas que tu equipo escribe en el diario de CaptainBook dejan de quedarse ahí: puedes hacérselas llegar a quien las necesita. Por el nombre, el módulo recoge las notas del diario que se han editado, una por bundle.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, así que una nota editada llega a tu otra app en la siguiente consulta.
Cuándo usarlo
cuando un patrón o un guía consulta sus indicaciones en otra app.
Ojo
con una documentación tan limitada, revisa un bundle real con Run once para ver qué trae una nota.
CaptainBook8Watch Documents Signed Complete

Watch Documents Signed Complete

programadoSolo en la doc

Sabes cuándo el papeleo está cerrado sin tener que reclamar firmas. A juzgar por su nombre, el módulo reacciona cuando los documentos de una reserva quedan firmados del todo en CaptainBook.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y trae las reservas con la firma terminada.
Cuándo usarlo
cuando nadie debe embarcar ni pagar el resto antes de firmar exenciones y contratos.
Ojo
la palabra Complete importa. Comprueba con una reserva de prueba que un expediente al que le falta una firma no pasa.
CaptainBook9Watch Saved Booking Transaction

Watch Saved Booking Transaction

programadoSolo en la doc

El dinero que se mueve en una reserva puede llegar solo a tu herramienta contable. El nombre sugiere que devuelve cada transacción guardada en una reserva de CaptainBook, como una señal o un pago final.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario y trae las transacciones guardadas desde la última consulta.
Cuándo usarlo
cuando tu contabilidad vive en otra app y cada cobro tiene que quedar registrado allí.
Ojo
cada transacción es un bundle, y cada módulo que la procesa gasta una operación de tu plan de Make.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar CaptainBook con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

CaptainBook y Make: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración CaptainBook Make?
Sí. CaptainBook es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan tiene límites: 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. El consumo se cuenta en operaciones. La suscripción a CaptainBook es otro tema.
02¿Qué hace falta para conectar CaptainBook con Make?
Una cuenta de CaptainBook y otra de Make. La documentación de Make no menciona requisitos propios de esta app. Añade un módulo de CaptainBook, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, aprueba el acceso en la página de CaptainBook o pega la clave que te da, y termina con Save. Make admite que su documentación de CaptainBook está incompleta; si la ventana pide algo confuso, revisa tus ajustes en CaptainBook o pregunta a su soporte.
03¿Los disparadores de CaptainBook en Make funcionan en tiempo real?
No. Los 9 disparadores de CaptainBook son programados: Make consulta CaptainBook según la programación del escenario, la app no lo llama por webhook. Un escenario nuevo consulta cada 15 minutos por defecto, que es además el intervalo mínimo del plan Free; los planes de pago bajan a 1 minuto. Una reserva confirmada justo después de una consulta aparece en la siguiente, algo asumible para bienvenidas, planificación o contabilidad, donde unos minutos de margen no cambian nada.
04¿Qué hacer si falta el módulo de CaptainBook que necesitas en Make?
Depende de lo que necesites. CaptainBook ofrece 9 disparadores, sin acciones, sin búsquedas y sin módulo Make an API Call, así que Make no puede crear ni modificar nada dentro de CaptainBook. Eso sí, los disparadores pueden alimentar cualquier otra app conectada: una hoja de cálculo, el correo o un CRM. Si el trabajo tiene que ocurrir dentro de CaptainBook, hará falta otra app o un montaje a medida, y el equipo de Hack'celeration puede ayudarte a definirlo.
05¿Make o n8n para CaptainBook?
Depende sobre todo de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, CaptainBook trae 9 disparadores programados, disponibles desde el plan Free, y el editor deja probar cada paso con Run once. Es posible que la misma app tenga también un nodo en n8n: si tus automatizaciones ya están allí, échale un vistazo primero. Ninguna opción gana por defecto; compara los módulos que ofrece cada herramienta para CaptainBook con el trabajo que quieres automatizar.