Recursos · Integración Make

Integración CloneByMe MakeAutomatiza CloneByMe con Make.

¿Tu agente de CloneByMe puede responder desde las herramientas que ya usas? La integración CloneByMe Make trae 5 módulos: 1 disparador y 4 acciones. En esta guía conectas tu cuenta, armas un primer escenario y entiendes qué hace cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración CloneByMe Make?

La integración CloneByMe Make une tu cuenta de CloneByMe con Make, una herramienta visual donde construyes un escenario: una cadena de módulos que se ejecuta según una programación o cuando una app avisa a Make. Cada módulo es una pieza de esa cadena. Aquí tienes un disparador, Watch Events, y cuatro acciones, entre ellas Send Response y Train Agent.

Actividad de CloneByMe donde trabaja tu equipo. Watch Events detecta lo que ocurre en tu cuenta y lo pasa al siguiente módulo: una hoja de cálculo, un CRM, el chat del equipo.

Consultas atendidas sin cambiar de pestaña. Entra una pregunta por el chat de tu web. Get Agent Response le pide la respuesta a tu agente y Send Response la envía. Nadie copia y pega.

Un agente que no se queda atrás. Cuando aparece una nueva política de devoluciones o un nuevo catálogo en otra herramienta, Train Agent puede hacérselo llegar a CloneByMe.

Un límite real: la documentación de Make sobre CloneByMe figura como incompleta y ninguno de los 5 módulos tiene descripción oficial. Lo que esta página cuenta de cada módulo sale de su nombre, y la primera prueba con Run once es la que lo confirma. Si algo falla, la guía de Depuración Make repasa los errores habituales.

La misma app suele tener también un nodo en n8n. Para elegir herramienta, la comparativa n8n vs Make ordena los criterios, y la Reseña de Make da una visión general.

Conexión

¿Cómo se conecta CloneByMe con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de CloneByMe

    En tu escenario, haz clic en el + y busca CloneByMe. Elige cualquiera de sus módulos y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de CloneByMe unida a Make una sola vez; todos los módulos de la app la reutilizan.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ayuda. Un nombre claro, el del agente o del espacio de trabajo, te ahorra dudas más adelante si tienes varias cuentas conectadas en la misma organización de Make.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que pida CloneByMe, aprueba el acceso de Make en la página de la app que se abre o pega la clave que te da la app. Después pulsa Save y Make podrá leer lo que hay en tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario con CloneByMe

ObjetivoCuando llega una consulta a otra app, Make obtiene la respuesta de tu agente de CloneByMe y la devuelve desde CloneByMe.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo. Haz clic en el + y añade el módulo de la app por donde entran las consultas, por ejemplo el disparador del chat de tu web. Ese módulo arranca todo.

  2. 02

    Pregunta al agente

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo y busca CloneByMe. Elige Get Agent Response, haz clic en Create a connection y lleva el texto de la consulta a sus campos.

  3. 03

    Envía la respuesta

    Añade Send Response a continuación, con la misma conexión, y coloca la respuesta obtenida. No hace falta escribir nada: Make te ofrece los datos de los módulos anteriores en una lista.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Haz clic en Run once y lanza una consulta real de prueba. Cada módulo muestra los bundles que recibió; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente. Revisa la respuesta antes de seguir.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. En el plan Free, 15 minutos es además el intervalo mínimo entre dos ejecuciones programadas.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de CloneByMe?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en CloneByMe. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama CloneByMe en cuanto ocurre.

CloneByMe1Watch Events

Watch Events

programadoSolo en la doc

Watch Events recoge lo nuevo de CloneByMe en cada consulta de Make y pone en marcha el resto del escenario, sin que tengas que vigilar la app. La documentación de Make lo menciona sin aclarar qué eventos cubre, así que tu primera prueba te enseñará lo que llega de verdad.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, y entre dos consultas no pasa nada.
Cuándo usarlo
quieres que la actividad de CloneByMe llegue a otra herramienta, como tu CRM o el chat del equipo.
Ojo
revisa los bundles tras Run once antes de mapear nada, porque los campos dependen de lo que envíe la app.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en CloneByMe?

CloneByMe te da 4 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

CloneByMe1

Get Agent Response

AcciónSolo en la doc

La respuesta de tu agente de CloneByMe, dentro del escenario y lista para el módulo siguiente: eso sugiere el nombre de este módulo, aunque ninguna descripción oficial lo confirma.

Cuándo usarlo
un cliente escribe por el chat de tu web y quieres la respuesta del agente sin abrir CloneByMe.
Ojo
cada llamada cuenta como una operación, es decir, una ejecución de un módulo, que es lo que Make descuenta de tu plan.
CloneByMe2

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Lo que no cubren los otros cuatro módulos sigue a tu alcance: Make an API Call llama a cualquier punto de la API de CloneByMe con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
necesitas una función de CloneByMe que no tiene módulo propio en Make.
Ojo
la petición la escribes tú y la documentación de Make sobre esta app es incompleta, así que ten claro a qué punto de la API apuntas antes de empezar.
CloneByMe3

Send Response

AcciónSolo en la doc

Gracias a Send Response, la respuesta sale desde CloneByMe y no desde otra herramienta. Esta lectura se basa solo en el nombre, ya que la documentación no describe nada, por lo que tu primera prueba sirve de comprobación.

Cuándo usarlo
justo después de Get Agent Response, cuando la respuesta debe salir de CloneByMe.
Ojo
el módulo actúa sobre tu cuenta real; pruébalo con Run once en un caso sin riesgo antes de activar el escenario.
CloneByMe4

Train Agent

AcciónSolo en la doc

Mantener al día a tu agente sin subir archivos a mano es la utilidad probable de Train Agent, que le pasa material nuevo a CloneByMe desde un escenario. Igual que los demás, no tiene descripción oficial: el nombre es la única pista.

Cuándo usarlo
aparece un nuevo catálogo o una nueva política en otra herramienta y el agente debe tenerlo en cuenta.
Ojo
abre el módulo una vez creada la conexión para ver qué campos pide Make de verdad.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar CloneByMe con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

CloneByMe y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración CloneByMe Make es gratis?
Sí, en lo que respecta a Make. CloneByMe es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y cuentan el uso en créditos al mes. Tu suscripción a CloneByMe es aparte y esta página no la trata.
02¿Qué se necesita para conectar CloneByMe con Make?
Una cuenta de CloneByMe y otra de Make. La documentación no menciona más requisitos ni pasos oficiales, así que sigues el recorrido estándar de Make: añadir un módulo de CloneByMe, pulsar Create a connection, ponerle nombre si quieres, aprobar el acceso en la página de CloneByMe o pegar la clave que da la app, y guardar. La conexión se crea una vez y la usan los 5 módulos. Una vez guardada, la conexión aparece en la lista de cada módulo de CloneByMe que añadas, así que nunca autorizas dos veces.
03¿El disparador de CloneByMe en Make funciona en tiempo real?
No. Watch Events es un disparador programado: Make consulta CloneByMe según la programación del escenario, en lugar de recibir un aviso en cuanto algo ocurre. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que también es el mínimo del plan Free; los planes de pago bajan a 1 minuto. Si necesitas que arranque antes, inicia el escenario desde otra app con su propio disparador. Tenlo presente al diseñar el flujo: lo que pongas después de Watch Events espera a la siguiente consulta de Make, no al evento en sí.
04¿Qué hacer si falta un módulo de CloneByMe en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llega a cualquier punto de la API de CloneByMe con la conexión que ya tienes, así que no dependes solo de las 4 acciones disponibles. Ten en cuenta que la documentación de Make sobre CloneByMe figura como incompleta por falta de información pública sobre la app: revisa los campos que muestra cada módulo antes de apoyarte en ellos. El módulo reutiliza tu conexión actual, de modo que no hay nada nuevo que autorizar antes de probarlo.
05¿Make o n8n para automatizar CloneByMe?
Depende de dónde tengas ya el resto de tus automatizaciones. En Make, CloneByMe ofrece 5 módulos, con un disparador programado y Make an API Call, y funciona desde el plan Free. La misma app suele tener también un nodo en n8n; confirma que existe antes de decidir. Aquí no se clasifica ninguna de las dos: compara los módulos que cada una ofrece para tu caso. Elegir la herramienta que tu equipo ya mantiene suele pesar más que un módulo concreto, sobre todo cuando los escenarios se multiplican.