Recursos · Integración Make

Integración Levity MakeAutomatiza Levity con Make.

¿Cuánto texto revisas a mano cada vez que llega un correo o un formulario? La integración Levity Make trae 5 módulos de acción pensados para texto. Esta guía es para quien ya usa Levity pero empieza con Make, y va de la conexión a un primer escenario funcionando.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Levity Make?

La integración Levity Make permite que un escenario, es decir, la automatización que montas en Make encadenando piezas, le pase un texto a Levity y reciba algo aprovechable: una categoría, datos extraídos, un resumen o un texto nuevo. Cada pieza se llama módulo, y Levity aporta 5, todos de acción.

Encuestas de satisfacción resumidas para dirección. Cuando entra una respuesta larga de un cliente, Summarize a Text la reduce a lo esencial y el resumen llega al responsable del área sin que nadie tenga que leer el original.

Datos de contacto listos para el CRM. Para una inmobiliaria que recibe consultas por formulario, Extract a Text separa del mensaje los datos que interesan y los deja preparados para guardarlos.

Consultas repartidas y contestadas. Classify a Text decide si una consulta es de compra, de alquiler o una queja, y Generate a Text prepara un borrador de respuesta según esa categoría.

Conviene saber dos cosas. Levity no tiene disparador en Make, así que el escenario siempre arranca en otra app o con su programación. Además, Make avisa de que su documentación sobre Levity es limitada por falta de información pública; por eso esta guía insiste en probar con Run once. Si necesitas algo que los módulos no cubren, Make an API Call llega al resto de la API de Levity con la misma conexión.

Si dudas entre plataformas, revisa la comparativa n8n vs Make. Y si prefieres que el equipo te lo monte, está la Agencia Make.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de Levity con Make?

  1. 01

    Abre la ventana de conexión

    Añade cualquier módulo de Levity al escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Levity vinculada a Make una sola vez, y la reutilizan todos los módulos de Levity.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale un nombre que te ayude a reconocerla, como el del espacio de trabajo. Luego, según lo que pida la ventana, aprueba el acceso en la página de Levity o pega la clave que te da Levity.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. La conexión aparece en el módulo, y cualquier otro módulo de Levity, en este escenario o en otro, la encuentra en la misma lista.

Primer escenario

Tu primer escenario con Levity

ObjetivoCuando entra un mensaje en otra app, Classify a Text le asigna una categoría y Generate a Text escribe una respuesta acorde.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Como Levity no tiene disparador, empieza por la app donde recibes los mensajes: tu correo o tu herramienta de atención al cliente.

  2. 02

    Añade Classify a Text

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Levity y elige Classify a Text. Selecciona tu conexión y arrastra el cuerpo del mensaje al texto que debe analizar.

  3. 03

    Encadena Generate a Text

    Con otro clic en el +, elige Generate a Text. Pásale el mensaje original y la categoría que acaba de salir, para que el borrador encaje con el tipo de consulta.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y te enseña los bundles, los elementos que recibió cada módulo. Ábrelos y revisa la etiqueta y el borrador.

  5. 05

    Programa y activa

    El reloj del primer módulo abre Scheduling; un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Después activa el interruptor y el escenario sigue funcionando solo.

Módulos

Qué hace cada módulo de Levity

Levity te da 5 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Levity1

Classify a Text

Acción

En Make“Performs text classification.”

Consigues una categoría para cada texto que llega, y el resto del escenario sabe por qué camino seguir. La etiqueta que devuelve sirve tal cual como condición de un filtro.

Cuándo usarlo
consultas, reseñas o incidencias llegan mezcladas y cada una tiene que ir a la persona adecuada.
Ojo
comprueba las etiquetas con unos cuantos mensajes reales y Run once antes de montar filtros que dependan de ellas.
Levity2

Extract a Text

Acción

En Make“Extracts values from text.”

Te quedas solo con los valores que importan dentro de un mensaje, no con el párrafo entero, y el siguiente módulo los recibe ordenados. Adiós a copiar datos a mano.

Cuándo usarlo
un pedido o una solicitud de visita llega como texto libre y sus datos tienen que acabar en una hoja de cálculo o en el CRM.
Ojo
Make no documenta qué devuelve este módulo; mira el bundle tras una prueba antes de mapear nada.
Levity3

Generate a Text

Acción

En Make“Generates a text for a specific use-case.”

Obtienes un texto nuevo para un uso concreto, escrito a partir de los datos que el escenario ya tiene. Así una etiqueta o un resumen se convierte en un mensaje listo para enviar.

Cuándo usarlo
cada consulta clasificada necesita un borrador de respuesta o una nota para el equipo.
Ojo
deja una revisión humana antes de que un texto generado llegue a un cliente.
Levity4

Make an API Call

Acción

En Make“Performs an authorized API call.”

Llegas a cualquier parte de la API de Levity que no cubren los cuatro módulos de texto, usando la conexión que ya tienes. Tú escribes la petición y recibes la respuesta sin procesar.

Cuándo usarlo
necesitas una función de Levity que no tiene módulo propio en Make.
Ojo
la petición la describes tú y la documentación de Make sobre Levity es limitada: prueba cada llamada con Run once antes de construir encima.
Levity5

Summarize a Text

Acción

En Make“Creates a summary of your data.”

Un texto largo se queda en una versión corta que se entiende de un vistazo. El resumen sigue su camino como cualquier otro bundle, listo para publicarlo o guardarlo.

Cuándo usarlo
la transcripción de una llamada o un hilo largo de correos tiene que llegar a alguien que no va a abrir el original.
Ojo
envía solo el cuerpo del texto, sin cabeceras ni firmas, o pueden colarse en el resumen.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Levity con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Levity y Make: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración Levity Make?
Sí. Levity es una app estándar de Make, así que funciona desde el plan Free. Ese plan admite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Make cuenta el uso en operaciones, cada una es la ejecución de un módulo.
02¿Qué se necesita para conectar Levity con Make?
Basta con una cuenta de Levity y otra de Make; la documentación de Make no menciona más requisitos. En el editor, añade un módulo de Levity, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, aprueba el acceso en la página de Levity o pega la clave que te facilita, y termina con Save. Después, esa misma conexión la aprovechan los 5 módulos, Make an API Call incluido, sin volver a pedirte nada. Como la documentación es limitada, haz una prueba enseguida para confirmar que responde.
03¿Puede un escenario de Levity arrancar en tiempo real en Make?
Desde Levity no, porque la app no tiene ningún módulo disparador en Make. El inicio tiene que venir de otro sitio. Puedes abrir el escenario con el disparador de otra app, la que recibe tus mensajes; si ofrece un disparador instantáneo, avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo. Si no, el escenario sigue su programación, cada 15 minutos por defecto, y los módulos de Levity procesan el texto que les llega en cada pasada.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Levity en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo envía una petición autorizada a cualquier punto de la API de Levity reutilizando tu conexión, de modo que los cuatro módulos de texto no son el límite. Ten presente que Make califica su documentación de Levity como limitada, por falta de información pública sobre la app. Antes de depender de una llamada personalizada, comprueba el resultado con Run once para ver qué trae el bundle.
05¿Conviene usar Make o n8n con Levity?
Depende sobre todo de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, Levity llega con 5 módulos listos para clasificar, extraer, generar y resumir texto, además de Make an API Call para lo demás, y el primer escenario se monta sin código. Muchas apps tienen también un nodo en n8n: comprueba si Levity lo tiene antes de comparar. Si el resto de tus automatizaciones ya vive en una de las dos, sumar Levity ahí resulta más fácil de mantener.