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Integración mWork365 MakeAutomatiza mWork365 con Make.
¿Cuántas veces al día copias datos de otra herramienta a mWork365? La integración mWork365 Make trae 78 módulos de acción y ningún disparador. Aquí aprendes a conectar tu cuenta y a montar tu primer escenario, la automatización que construyes en Make.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué te aporta la integración mWork365 Make?
La integración mWork365 Make une tu cuenta de mWork365 con Make para que el resto de tus herramientas den de alta visitas técnicas, órdenes de trabajo, equipos y existencias sin que nadie teclee dos veces. Cada uno de los 78 módulos es una pieza de un escenario, y todos son acciones: el arranque tiene que venir de fuera de mWork365.
Visitas que se agendan solas. Cuando un cliente confirma una cita en tu herramienta de reservas, Naplánuj výjezd k zakázce podle ID programa la salida del técnico sobre la orden correcta.
Clientes al día en ambos lados. Con Přidej nebo uprav zákazníka, cada cambio en tu CRM llega a mWork365 sin duplicar fichas, y Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle ID suma al responsable de cada sede.
Almacenes que cuadran. Una recepción de proveedor entra con Přidej materiál na sklad y el reparto a las furgonetas pasa por Přesuň materiál mezi sklady.
Dos avisos antes de empezar. Los nombres de los módulos están en checo y la documentación de Make para mWork365 figura como limitada, sin descripción de campos. Reserva una prueba con Run once (el botón del editor que ejecuta el escenario una sola vez) para cada módulo nuevo. Si aún dudas de la herramienta, la n8n vs Make ordena los criterios, Precio de Make resume los planes y la Depuración Make ayuda cuando algo falla.
¿Cómo se conecta mWork365 a Make?
- 01
Añade un módulo de mWork365
Dentro de un escenario, pulsa el +, busca mWork365 y elige cualquier módulo, por ejemplo Načti firmu. Aparece el botón Create a connection. La conexión es tu cuenta de mWork365 enlazada una vez con Make y reutilizada por los 78 módulos.
- 02
Ponle nombre y autoriza a Make
Dale a la conexión un nombre que reconozcas luego, como la empresa o el entorno al que apunta. Después aprueba el acceso de Make en la página de mWork365 que se abre, o pega la clave que te da mWork365, según lo que pida la ventana.
- 03
Guarda y comprueba
Pulsa Save. De vuelta en el módulo, Make ya lee lo que tu cuenta le permite y te lo ofrece en los campos. Si un primer Run once devuelve datos, la conexión funciona.
Tu primer escenario con mWork365: de la avería a la visita
ObjetivoCuando llega un aviso de avería desde otra app, Make crea o actualiza la orden de trabajo en mWork365 y programa la visita del técnico.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. El primer módulo sale de la app donde entran los avisos, un formulario o tu herramienta de soporte, porque mWork365 no tiene disparador.
- 02
Añade la orden de trabajo
Pulsa el + a la derecha, busca mWork365 y elige Přidej nebo uprav zakázku. Crea la conexión y asigna a sus campos los datos del aviso que trae el primer módulo.
- 03
Programa la visita
Añade Naplánuj výjezd k zakázce podle ID y asigna el ID de la orden desde el bundle del módulo anterior; Run once te enseña si viene. Cada elemento que pasa de un módulo a otro es un bundle: aquí, un aviso y luego una orden.
- 04
Prueba con Run once
Pulsa Run once con un aviso de prueba. Revisa los bundles que recibió cada módulo y confirma en mWork365 que hay una sola orden con su visita programada.
- 05
Planifica y activa
Ajusta la planificación en el primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Actívalo. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación de tu plan.
Qué hace cada módulo de mWork365
mWork365 te da 78 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
- Nahraj přílohu
- Naplánuj výjezd k zakázce podle ID
- Naplánuj výjezd k zakázce podle externího ID
- Nastav množství materiálu na skladě
- Nastav množství materiálu na skladě podle externího ID
- Načti firmu
- Načti formulář podle ID
- Načti materiál podle ID
- Načti materiál podle externího ID
- Načti sklad podle ID
- Načti sklad podle externího ID
- Načti výjezd podle ID
- Načti výjezd podle externího ID
- Načti zakázku podle ID
- Načti zakázku podle externího ID
- Načti zařízení podle ID
- Načti zařízení podle externího ID
- Načti zákazníka podle ID
- Načti zákazníka podle externího ID
- Odeber materiál ze skladu
- Odeber materiál ze skladu podle externího ID
- Přesuň materiál mezi sklady
- Přesuň materiál mezi sklady podle externího ID
- Přidej adresu k zákazníkovi podle ID
- Přidej adresu k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej definici materiálu
- Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle ID
- Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej materiál na sklad
- Přidej materiál na sklad podle externího ID
- Přidej nebo uprav zakázku
- Přidej nebo uprav zákazníka
- Přidej sklad
- Přidej zakázku
- Přidej zařízení k zákazníkovi podle ID
- Přidej zařízení k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej zákazníka
- Sleduj události
- Smaž adresu zákazníka podle ID
- Smaž adresu zákazníka podle externího ID
- Smaž definici materiálu podle ID
- Smaž definici materiálu podle externího ID
- Smaž kontaktní osobu podle ID
- Smaž kontaktní osobu podle externího ID
- Smaž přílohu podle ID
- Smaž sklad podle ID
- Smaž sklad podle externího ID
- Smaž zakázku podle ID
- Smaž zakázku podle externího ID
- Smaž zařízení podle ID
- Smaž zařízení podle externího ID
- Smaž zákazníka podle ID
- Smaž zákazníka podle externího ID
- Univerzální Požadavek
- Uprav adresu podle externího ID
- Uprav adresu zákazníka podle ID
- Uprav definici materiálu podle ID
- Uprav definici materiálu podle externího ID
- Uprav kontaktní osobu podle ID
- Uprav kontaktní osobu podle externího ID
- Uprav sklad podle ID
- Uprav sklad podle externího ID
- Uprav zakázku podle ID
- Uprav zakázku podle externího ID
- Uprav zařízení podle ExternalID
- Uprav zařízení podle ID
- Uprav zákazníka podle ID
- Uprav zákazníka podle externího ID
- Vyhledat materiál
- Vyhledat výjezdy
- Vyhledat zakázky
- Vyhledat zařízení
- Vyhledat zákazníky
- Zruš výjezd podle ID
- Zruš výjezd podle externího ID
- Zruš zakázku podle ID
- Zruš zakázku podle externího ID
- Získej hodnotu z formuláře
Nahraj přílohu
AcciónSolo en la docSube un archivo a mWork365 desde el escenario, de modo que la foto de una instalación o un parte firmado quede donde trabaja tu equipo. El nombre checo significa «sube un adjunto».
Naplánuj výjezd k zakázce podle ID
AcciónSolo en la docDeja programada una salida técnica sobre una orden de trabajo que ya existe, sin abrir mWork365. El nombre dice «programa una visita para la orden, por ID», y ese ID es el número que asigna mWork365.
Naplánuj výjezd k zakázce podle externího ID
AcciónSolo en la docPrograma la misma visita, pero localiza la orden por su ID externo, la referencia que guarda tu ERP o tu CRM. Así tu otra herramienta nunca tiene que aprender la numeración de mWork365.
Nastav množství materiálu na skladě
AcciónSolo en la docPone las existencias de mWork365 en la cifra de un recuento hecho fuera. «Nastav» significa «establece»: por su nombre, el módulo fija una cantidad en lugar de sumar o restar.
Nastav množství materiálu na skladě podle externího ID
AcciónSolo en la docCorrige el stock de un material usando el código de tu propio catálogo en lugar del ID de mWork365. Resulta cómodo cuando la tienda online o el ERP manda sobre las referencias.
Načti firmu
AcciónSolo en la docTrae la ficha de una empresa desde mWork365 para que los módulos siguientes usen sus datos y no un texto escrito a mano. «Načti firmu» quiere decir «carga la empresa», y su nombre no menciona ningún ID.
Načti formulář podle ID
AcciónSolo en la docSaca de mWork365 un formulario ya rellenado, localizado por su ID, listo para viajar a otra herramienta. «Formulář» es, sin más, «formulario».
Načti materiál podle ID
AcciónSolo en la docTe entrega la ficha de un material buscada por su ID de mWork365, lista para el módulo siguiente. «Načti materiál» significa «carga el material».
Načti materiál podle externího ID
AcciónSolo en la docObtienes la misma ficha de material, pero llegas a ella con el ID externo que ya usa tu catálogo. Te ahorras una búsqueda cuando los códigos nacen fuera de mWork365.
Načti sklad podle ID
AcciónSolo en la docDevuelve un almacén («sklad» en checo) a partir de su ID interno, para usar su ficha en un informe o en el siguiente paso de un movimiento de stock.
Načti sklad podle externího ID
AcciónSolo en la docEncuentra un almacén por el código que le da tu otro sistema y pasa su ficha al resto del escenario. Elígelo frente a la versión por ID si los almacenes se crearon desde un ERP con numeración propia.
Načti výjezd podle ID
AcciónSolo en la docPone en tus manos la ficha de una salida técnica («výjezd», literalmente una salida) usando su ID de mWork365. El módulo siguiente puede avisar al cliente o archivar la visita.
Načti výjezd podle externího ID
AcciónSolo en la docPermite a tu herramienta de planificación localizar una visita en mWork365 con su propia referencia, el ID externo, sin guardar números de mWork365 por su lado.
Načti zakázku podle ID
AcciónSolo en la docRecupera una orden de trabajo completa de mWork365 por su ID. «Zakázka» designa el encargo o pedido, la pieza alrededor de la cual giran casi todos los módulos de la app.
Načti zakázku podle externího ID
AcciónSolo en la docLlega a una orden de trabajo por su ID externo, el número que le puso tu CRM o tu ERP al firmarse el acuerdo. Así el escenario se apoya en una única referencia de principio a fin.
Načti zařízení podle ID
AcciónSolo en la docTe trae la ficha de un equipo («zařízení»: aparato o máquina instalada) directamente de mWork365 por su ID. Viene bien cuando una visita o un informe necesita los datos de la máquina.
Načti zařízení podle externího ID
AcciónSolo en la docCarga la misma ficha de equipo a partir del código que usa tu propio sistema, un número de inventario por ejemplo, guardado como ID externo en mWork365. Sin tablas de equivalencias.
Načti zákazníka podle ID
AcciónSolo en la docTe da la ficha de un cliente de mWork365, buscada por su ID, para que cualquier módulo posterior reutilice sus datos.
Načti zákazníka podle externího ID
AcciónSolo en la docLocaliza un cliente por su ID externo, como el número de cuenta de tu CRM, y pasa la ficha al siguiente paso. Dos herramientas hablan así del mismo cliente sin compartir numeración.
Odeber materiál ze skladu
AcciónSolo en la docDescuenta material de un almacén en mWork365, así el stock baja cuando salen piezas. «Odeber» significa «retira».
Odeber materiál ze skladu podle externího ID
AcciónSolo en la docRegistra la misma salida de stock nombrando el material con tu código de catálogo y no con el ID de mWork365. La tienda o el ERP siguen siendo el único origen de las referencias.
Přesuň materiál mezi sklady
AcciónSolo en la docTraslada material de un almacén a otro dentro de mWork365 en un solo paso. «Přesuň» significa «mueve», y un módulo te evita encadenar una salida y una entrada.
Přesuň materiál mezi sklady podle externího ID
AcciónSolo en la docHace el mismo traspaso entre almacenes, identificando todo con IDs externos de tu propio sistema. Es la opción cuando los códigos de almacén o de material nacen en un ERP.
Přidej adresu k zákazníkovi podle ID
AcciónSolo en la docAñade una dirección nueva a un cliente que ya existe en mWork365, de modo que una segunda sede o un punto de entrega quede en la ficha correcta.
Přidej adresu k zákazníkovi podle externího ID
AcciónSolo en la docSuma esa dirección extra al cliente que tu CRM ya conoce, localizado por su ID externo. Te ahorras cargar antes el ID de mWork365, y con ello una operación entera.
Přidej definici materiálu
AcciónSolo en la docDa de alta un tipo de material nuevo en el catálogo de mWork365, antes incluso de que haya existencias. «Definice» significa «definición».
Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle ID
AcciónSolo en la docSuma una persona de contacto con nombre a la ficha de un cliente en mWork365, para que los técnicos sepan a quién llamar en la instalación.
Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle externího ID
AcciónSolo en la docVincula un contacto nuevo al cliente que tu CRM identifica por su ID externo, y ambas herramientas quedan alineadas sin lecturas intermedias.
Přidej materiál na sklad
AcciónSolo en la docAumenta las existencias de un material en el almacén que elijas: el movimiento de todos los días cuando entra mercancía.
Přidej materiál na sklad podle externího ID
AcciónSolo en la docRegistra una entrada de stock sobre un material identificado por tu propio código de producto, el ID externo. Útil cuando las compras viven en un ERP y mWork365 va detrás.
Přidej nebo uprav zakázku
AcciónSolo en la docCrea la orden de trabajo o la actualiza si ya existe, todo en un módulo. Te ahorras una búsqueda seguida de una bifurcación en el escenario.
Přidej nebo uprav zákazníka
AcciónSolo en la docMantiene al día las fichas de clientes en mWork365 sin duplicados: el módulo añade el cliente o edita el que ya está. «Nebo uprav» significa «o edita».
Přidej sklad
AcciónSolo en la docCrea un almacén nuevo en mWork365, ya sea una nave, un cuarto de material o una furgoneta de servicio, según cómo organice tu equipo el stock.
Přidej zakázku
AcciónSolo en la docAbre una orden de trabajo nueva en mWork365 con datos que llegan de otra herramienta, y nadie vuelve a teclear la solicitud.
Přidej zařízení k zákazníkovi podle ID
AcciónSolo en la docRegistra un equipo bajo un cliente existente, y su historial arranca en el lugar correcto.
Přidej zařízení k zákazníkovi podle externího ID
AcciónSolo en la docAsigna un equipo al cliente que tu propio sistema conoce por su ID externo, de modo que un formulario de instalación o tu herramienta de ventas alimenten mWork365 directamente.
Přidej zákazníka
AcciónSolo en la docDa de alta un cliente nuevo en mWork365 a partir de un contacto comercial, un formulario o un acuerdo cerrado en otra herramienta.
Sleduj události
AcciónSolo en la docAbre a tu escenario lo que mWork365 llama eventos: el nombre significa «vigila los eventos». Aun así, aquí figura entre las acciones y no entre los disparadores, así que no arranca un escenario por sí solo.
Smaž adresu zákazníka podle ID
AcciónSolo en la docBorra una dirección de la ficha de un cliente en mWork365 y mantiene limpia la lista de sedes cuando una cierra.
Smaž adresu zákazníka podle externího ID
AcciónSolo en la docElimina una dirección de cliente localizada por la referencia de tu propio sistema, el ID externo. Tiene sentido cuando es el CRM quien decide qué sedes existen.
Smaž definici materiálu podle ID
AcciónSolo en la docCon este módulo borras una definición de material, la ficha del catálogo que describe un artículo, en cuanto le pasas su ID de mWork365. El catálogo deja de ofrecer referencias que ya nadie pide.
Smaž definici materiálu podle externího ID
AcciónSolo en la docHace la misma limpieza del catálogo, pero localiza la ficha por su ID externo, la referencia que guarda tu otro programa. No necesitas buscar antes el ID de mWork365.
Smaž kontaktní osobu podle ID
AcciónSolo en la docQuita una persona de contacto de un cliente en mWork365, localizada por su ID. El cliente sigue igual; solo desaparece esa persona de la lista a la que llama tu equipo.
Smaž kontaktní osobu podle externího ID
AcciónSolo en la docElimina el contacto de un cliente usando el ID externo que llega de tus propias herramientas. Encaja con contactos que entraron en mWork365 desde un CRM con su propia referencia.
Smaž přílohu podle ID
AcciónSolo en la docBorra un archivo adjunto guardado en mWork365 a partir de su ID. Es la otra cara de Nahraj přílohu, el módulo de subida, y evita que queden archivos viejos colgados de las fichas.
Smaž sklad podle ID
AcciónSolo en la docElimina un almacén de mWork365 con su ID. Un local cerrado deja de aparecer cuando alguien mueve o cuenta existencias.
Smaž sklad podle externího ID
AcciónSolo en la docDa de baja un almacén en mWork365 a través del ID externo que le asigna tu programa de inventario o de contabilidad. Así los dos sistemas comparten la misma lista de ubicaciones.
Smaž zakázku podle ID
AcciónSolo en la docBorra un pedido de trabajo (una zakázka) cuando tienes su ID. El registro desaparece del todo; no queda cerrado ni cancelado.
Smaž zakázku podle externího ID
AcciónSolo en la docElimina un pedido de trabajo por su ID externo, por ejemplo el número de presupuesto de tu programa de facturación. El escenario se ahorra el paso de buscar el ID de mWork365.
Smaž zařízení podle ID
AcciónSolo en la docElimina un equipo (un zařízení) localizado por su ID de mWork365. La lista de equipos del cliente vuelve a ser fiel y los técnicos dejan de ver una máquina que ya no está.
Smaž zařízení podle externího ID
AcciónSolo en la docLa misma baja de equipo, guiada por el ID externo: tu registro de activos en otra herramienta manda y mWork365 lo sigue sin teclear nada.
Smaž zákazníka podle ID
AcciónSolo en la docBorra un cliente de mWork365 con su ID. Resérvalo para errores de verdad: duplicados, cuentas de prueba o fichas que una primera versión de tu escenario creó dos veces.
Smaž zákazníka podle externího ID
AcciónSolo en la docDa de baja un cliente a partir del ID externo, es decir, el número de cliente que ya usa tu facturación o tu CRM. El borrado sigue al sistema de origen sin búsqueda previa.
Univerzální Požadavek
AcciónSolo en la docSu nombre significa «petición universal». La documentación no lo describe, así que tómalo como el módulo abierto que pruebas cuando ningún módulo con nombre de mWork365 cubre lo que buscas.
Uprav adresu podle externího ID
AcciónSolo en la docCorrige una dirección en mWork365, encontrada por su ID externo. El técnico llega a la puerta correcta y nadie tuvo que tocar la ficha a mano.
Uprav adresu zákazníka podle ID
AcciónSolo en la docCambia la dirección de un cliente cuando el escenario tiene el ID de mWork365 de esa dirección. La versión corregida sustituye a la anterior en la ficha.
Uprav definici materiálu podle ID
AcciónSolo en la docActualiza una definición de material, la ficha de catálogo de un artículo, mediante su ID. Tus técnicos siguen eligiendo la pieza correcta con el nombre correcto.
Uprav definici materiálu podle externího ID
AcciónSolo en la docEdita un artículo del catálogo con el ID externo, el código de tu herramienta de compras. Los datos maestros viven fuera y mWork365 simplemente los sigue.
Uprav kontaktní osobu podle ID
AcciónSolo en la docPone al día a una persona de contacto de un cliente, localizada por su ID de mWork365. En la oficina llaman a quien toca con datos recientes.
Uprav kontaktní osobu podle externího ID
AcciónSolo en la docActualiza un contacto encontrado por el ID externo de tu CRM o de tu agenda. Dos herramientas, una sola versión de cada persona.
Uprav sklad podle ID
AcciónSolo en la docModifica los datos de un almacén localizado por su ID de mWork365. Las existencias no se mueven; solo cambia la descripción del lugar.
Uprav sklad podle externího ID
AcciónSolo en la docEdita un almacén apoyándose en el ID externo que le dio tu programa de inventario. Las ubicaciones siguen alineadas sin pasar por mWork365 a mano.
Uprav zakázku podle ID
AcciónSolo en la docActualiza un pedido de trabajo en cuanto tienes su ID. La ficha es la misma; sus datos se ponen al día con lo que pidió el cliente.
Uprav zakázku podle externího ID
AcciónSolo en la docModifica un pedido de trabajo encontrado por su ID externo, normalmente el número de presupuesto del programa donde se cerró la venta. El equipo de campo ve el cambio sin una llamada.
Uprav zařízení podle ExternalID
AcciónSolo en la docActualiza un equipo mediante su ID externo, la referencia de tu herramienta de activos. Fíjate en la grafía: Make lo muestra como ExternalID, a diferencia del resto de módulos por ID externo de la app.
Uprav zařízení podle ID
AcciónSolo en la docEdita la ficha de un aparato a partir de su ID de mWork365, para que lo que lee el técnico en la visita coincida con lo que de verdad hay instalado.
Uprav zákazníka podle ID
AcciónSolo en la docCambia la ficha de un cliente en mWork365, localizada por su ID. Los datos de la empresa quedan coherentes en cada pedido y cada visita que cuelga de ella.
Uprav zákazníka podle externího ID
AcciónSolo en la docActualiza un cliente con el ID externo de tu CRM o de tu facturación. El número de cliente hace de puente entre las dos aplicaciones.
Vyhledat materiál
AcciónSolo en la docSu nombre significa «buscar material»: recorre tus artículos de mWork365 y pasa los resultados al siguiente módulo, para trabajar con un artículo sin saber su ID.
Vyhledat výjezdy
AcciónSolo en la docBusca salidas técnicas, los výjezdy a los que van tus técnicos, y entrega lo que encuentra al resto del escenario. Buen punto de partida para seguir la actividad desde otra herramienta.
Vyhledat zakázky
AcciónSolo en la docEncuentra pedidos de trabajo en mWork365 para que el resto del escenario los lea, los modifique o los lleve a otro sitio. Es la entrada cuando no tienes un ID a mano.
Vyhledat zařízení
AcciónSolo en la docLocaliza equipos de tus clientes y los devuelve al escenario, muy útil para conseguir el ID de un aparato antes de editarlo o borrarlo.
Vyhledat zákazníky
AcciónSolo en la docBusca entre tus clientes de mWork365, lo que permite a un escenario reconocer a un cliente que ya existe antes de crear otro.
Zruš výjezd podle ID
AcciónSolo en la docCancela una salida técnica programada, identificada por su ID de mWork365. La agenda del técnico queda libre sin que nadie llame a la oficina.
Zruš výjezd podle externího ID
AcciónSolo en la docAnula una salida técnica mediante su ID externo, la referencia del calendario o del sistema de reservas donde se creó. mWork365 y esa herramienta van a la par.
Zruš zakázku podle ID
AcciónSolo en la docCancela un pedido de trabajo a partir de su ID, de modo que deja de contar como trabajo pendiente. El nombre dice cancelar, no borrar, algo pensado para pedidos que existieron de verdad.
Zruš zakázku podle externího ID
AcciónSolo en la docCancela un pedido de trabajo encontrado por su ID externo, como el número de pedido de tu tienda online. Una anulación hecha allí llega hasta el equipo de campo.
Získej hodnotu z formuláře
AcciónSolo en la docSaca un valor de un formulario de mWork365, por ejemplo una respuesta que un técnico rellenó en casa del cliente, y lo deja listo para los módulos siguientes.
¿Necesitas ayuda para automatizar mWork365 con Make?
Una persona lee cada mensaje.