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Intégration mWork365 MakeAutomatiser mWork365 avec Make.
Et si les stocks, les clients et les interventions de mWork365 se mettaient à jour sans ressaisie ? L'intégration mWork365 Make propose 78 modules d'action, sans déclencheur. Cette page aide les équipes ops à relier leur compte puis à monter un premier scénario.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
Que permet l'intégration mWork365 Make ?
L'intégration mWork365 Make relie ton compte mWork365 à Make pour que tes autres outils créent ou modifient clients, ordres de travail, équipements et stocks à ta place. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis dans Make ; chacun des 78 modules en est une brique. Ici, toutes les briques sont des actions : le départ vient d'ailleurs.
Un stock qui suit le terrain. Quand un technicien déclare ses pièces, Odeber materiál ze skladu les sort de l'entrepôt. Un arrivage fournisseur passe par Přidej materiál na sklad, et un inventaire se reporte avec Nastav množství materiálu na skladě.
Des interventions annoncées au client. Naplánuj výjezd k zakázce podle ID réserve le déplacement, puis Načti výjezd podle ID fournit les infos à ton outil de messagerie.
Du devis signé à l'ordre de travail. Přidej zákazníka crée le client, Přidej zakázku ouvre l'affaire, et personne ne recopie la demande.
À savoir avant de te lancer : les modules portent des noms tchèques, et la doc de Make pour mWork365 est signalée comme incomplète, sans description des champs. Prévois un test avec Run once (le bouton de l'éditeur qui exécute le scénario une seule fois) pour chaque nouveau module. Pour comparer les outils, le n8n vs Make pose les critères ; pour les plans, vois Combien coûte Make, et en cas d'erreur, Dépannage Make.
Comment connecter mWork365 à Make ?
- 01
Ajoute un module mWork365
Dans ton scénario, clique sur le +, tape mWork365 et choisis n'importe quel module, Načti firmu par exemple. Un bouton Create a connection apparaît. La connexion, c'est ton compte mWork365 relié une fois à Make, puis réutilisé par les 78 modules.
- 02
Nomme-la et autorise Make
Donne à la connexion un nom parlant, celui de la société ou de l'environnement visé. Ensuite, valide l'accès de Make sur la page mWork365 qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par mWork365, selon ce que la fenêtre demande.
- 03
Enregistre et vérifie
Clique sur Save. De retour dans le module, Make lit ce que ton compte lui ouvre et te le propose dans les champs. Si un premier Run once renvoie des données, c'est branché.
Ton premier scénario mWork365 : du devis signé au chantier
ObjectifQuand un devis est accepté dans un autre outil, Make crée le client dans mWork365 puis lui ouvre un ordre de travail.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un scénario et clique sur le +. Le premier module vient de l'outil où tes devis sont validés, puisque mWork365 n'a pas de déclencheur.
- 02
Ajoute le client
Clique sur le + à droite, cherche mWork365 et prends Přidej zákazníka. Crée la connexion, puis relie les champs du client aux données du devis.
- 03
Ouvre l'ordre de travail
Place Přidej zakázku juste après et relie-le au client créé à l'étape précédente. Chaque élément qui passe d'un module à l'autre s'appelle un bundle : ici un client, puis une affaire.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once avec un devis d'essai. Lis les bundles reçus par chaque module, puis vérifie dans mWork365 qu'un seul client et une seule affaire sont apparus.
- 05
Planifie et active
Règle la planification sur le premier module : par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Active-le. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan.
Ce que font les modules mWork365
mWork365 te donne 78 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
- Nahraj přílohu
- Naplánuj výjezd k zakázce podle ID
- Naplánuj výjezd k zakázce podle externího ID
- Nastav množství materiálu na skladě
- Nastav množství materiálu na skladě podle externího ID
- Načti firmu
- Načti formulář podle ID
- Načti materiál podle ID
- Načti materiál podle externího ID
- Načti sklad podle ID
- Načti sklad podle externího ID
- Načti výjezd podle ID
- Načti výjezd podle externího ID
- Načti zakázku podle ID
- Načti zakázku podle externího ID
- Načti zařízení podle ID
- Načti zařízení podle externího ID
- Načti zákazníka podle ID
- Načti zákazníka podle externího ID
- Odeber materiál ze skladu
- Odeber materiál ze skladu podle externího ID
- Přesuň materiál mezi sklady
- Přesuň materiál mezi sklady podle externího ID
- Přidej adresu k zákazníkovi podle ID
- Přidej adresu k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej definici materiálu
- Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle ID
- Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej materiál na sklad
- Přidej materiál na sklad podle externího ID
- Přidej nebo uprav zakázku
- Přidej nebo uprav zákazníka
- Přidej sklad
- Přidej zakázku
- Přidej zařízení k zákazníkovi podle ID
- Přidej zařízení k zákazníkovi podle externího ID
- Přidej zákazníka
- Sleduj události
- Smaž adresu zákazníka podle ID
- Smaž adresu zákazníka podle externího ID
- Smaž definici materiálu podle ID
- Smaž definici materiálu podle externího ID
- Smaž kontaktní osobu podle ID
- Smaž kontaktní osobu podle externího ID
- Smaž přílohu podle ID
- Smaž sklad podle ID
- Smaž sklad podle externího ID
- Smaž zakázku podle ID
- Smaž zakázku podle externího ID
- Smaž zařízení podle ID
- Smaž zařízení podle externího ID
- Smaž zákazníka podle ID
- Smaž zákazníka podle externího ID
- Univerzální Požadavek
- Uprav adresu podle externího ID
- Uprav adresu zákazníka podle ID
- Uprav definici materiálu podle ID
- Uprav definici materiálu podle externího ID
- Uprav kontaktní osobu podle ID
- Uprav kontaktní osobu podle externího ID
- Uprav sklad podle ID
- Uprav sklad podle externího ID
- Uprav zakázku podle ID
- Uprav zakázku podle externího ID
- Uprav zařízení podle ExternalID
- Uprav zařízení podle ID
- Uprav zákazníka podle ID
- Uprav zákazníka podle externího ID
- Vyhledat materiál
- Vyhledat výjezdy
- Vyhledat zakázky
- Vyhledat zařízení
- Vyhledat zákazníky
- Zruš výjezd podle ID
- Zruš výjezd podle externího ID
- Zruš zakázku podle ID
- Zruš zakázku podle externího ID
- Získej hodnotu z formuláře
Nahraj přílohu
ActionDans la doc seulementTu déposes un fichier dans mWork365 depuis ton scénario : photo de chantier, rapport signé ou PDF, rangé là où l'équipe travaille. Le nom tchèque veut dire « téléverse une pièce jointe ».
Naplánuj výjezd k zakázce podle ID
ActionDans la doc seulementUne intervention se retrouve planifiée sur un ordre de travail existant, sans ouvrir mWork365. Le nom signifie « planifie un déplacement pour l'affaire, par ID », l'ID étant le numéro attribué par mWork365.
Naplánuj výjezd k zakázce podle externího ID
ActionDans la doc seulementMême planification de déplacement, mais l'affaire est retrouvée grâce à l'ID externe, la référence que ton ERP ou ton CRM lui a donnée. Ton autre outil n'a jamais besoin de connaître la numérotation de mWork365.
Nastav množství materiálu na skladě
ActionDans la doc seulementTon stock dans mWork365 reprend le chiffre d'un inventaire fait ailleurs. « Nastav » veut dire « règle » : d'après son nom, le module inscrit une quantité, il n'en ajoute ni n'en retire.
Nastav množství materiálu na skladě podle externího ID
ActionDans la doc seulementLa quantité en stock d'un matériau se corrige à partir de la référence de ton propre catalogue, sans passer par l'ID mWork365. Pratique quand la boutique en ligne ou l'ERP gère les codes produits.
Načti firmu
ActionDans la doc seulementLes données d'une fiche entreprise de mWork365 entrent dans ton scénario et nourrissent les modules suivants, au lieu d'un texte tapé en dur. « Načti firmu » signifie « charge l'entreprise », et son nom ne parle d'aucun ID.
Načti formulář podle ID
ActionDans la doc seulementUn formulaire rempli dans mWork365 sort de l'app, retrouvé par son ID, pour partir vers un autre outil. « Formulář » veut tout simplement dire « formulaire ».
Načti materiál podle ID
ActionDans la doc seulementTu récupères la fiche d'un matériau par son ID mWork365, prête à alimenter le module suivant. « Načti materiál » se traduit par « charge le matériau ».
Načti materiál podle externího ID
ActionDans la doc seulementLa même fiche matériau, atteinte cette fois par l'ID externe que ton catalogue utilise déjà. Une étape de recherche en moins quand les codes naissent hors de mWork365.
Načti sklad podle ID
ActionDans la doc seulementTu obtiens la fiche d'un entrepôt (« sklad » en tchèque) à partir de son ID interne, à réutiliser dans un rapport ou dans un mouvement de stock.
Načti sklad podle externího ID
ActionDans la doc seulementL'entrepôt est retrouvé grâce au code que lui attribue ton autre logiciel, puis sa fiche descend dans le scénario. Préfère-le à la version par ID si tes entrepôts viennent d'un ERP qui a sa propre numérotation.
Načti výjezd podle ID
ActionDans la doc seulementLa fiche d'une intervention sur site (« výjezd », littéralement une sortie) arrive dans ton scénario via son ID mWork365. Le module suivant peut alors prévenir le client ou archiver la visite.
Načti výjezd podle externího ID
ActionDans la doc seulementTon outil de planning retrouve une intervention dans mWork365 avec sa propre référence, l'ID externe, sans avoir à stocker les numéros mWork365 de son côté.
Načti zakázku podle ID
ActionDans la doc seulementUne affaire complète sort de mWork365 grâce à son ID. « Zakázka » désigne la commande ou l'ordre de travail, l'objet autour duquel tournent la plupart des modules de l'app.
Načti zakázku podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu atteins une affaire avec l'ID externe, le numéro que ton CRM ou ton ERP lui a donné à la signature. Le scénario reste ainsi calé sur une seule référence du début à la fin.
Načti zařízení podle ID
ActionDans la doc seulementTu reçois la fiche d'un équipement (« zařízení » : appareil, machine installée) depuis mWork365, par son ID. Idéal quand une intervention ou un rapport doit afficher les infos de la machine.
Načti zařízení podle externího ID
ActionDans la doc seulementLa même fiche équipement, retrouvée par le code que ton propre système lui donne, un numéro de parc par exemple, enregistré comme ID externe dans mWork365. Aucune table de correspondance à tenir.
Načti zákazníka podle ID
ActionDans la doc seulementLes infos d'un client mWork365 arrivent dans ton scénario via son ID, prêtes à être reprises par n'importe quel module suivant.
Načti zákazníka podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu retrouves un client avec l'ID externe, le numéro de compte de ton CRM par exemple, et tu passes sa fiche à la suite. Tes deux outils parlent ainsi du même client sans numérotation commune.
Odeber materiál ze skladu
ActionDans la doc seulementLe stock d'un entrepôt baisse dans mWork365 quand ton scénario déclare une sortie de pièces. « Odeber » veut dire « retire ».
Odeber materiál ze skladu podle externího ID
ActionDans la doc seulementMême sortie de stock, avec le matériau désigné par ton code catalogue plutôt que par l'ID mWork365. La boutique ou l'ERP reste la seule source des références produits.
Přesuň materiál mezi sklady
ActionDans la doc seulementLe matériel passe d'un entrepôt à l'autre dans mWork365 en une seule étape. « Přesuň » signifie « déplace » : un module au lieu d'un retrait suivi d'un ajout.
Přesuň materiál mezi sklady podle externího ID
ActionDans la doc seulementLe même transfert entre entrepôts, avec des références externes issues de ton propre système. À choisir quand les codes entrepôt ou matériau viennent d'un ERP.
Přidej adresu k zákazníkovi podle ID
ActionDans la doc seulementUne nouvelle adresse s'ajoute à un client existant dans mWork365 : un deuxième site ou un point de livraison, rangé sur la bonne fiche.
Přidej adresu k zákazníkovi podle externího ID
ActionDans la doc seulementCette adresse supplémentaire rejoint le client que ton CRM connaît déjà, retrouvé par son ID externe. Pas besoin de charger l'ID mWork365 d'abord, ce qui économise une opération.
Přidej definici materiálu
ActionDans la doc seulementUn nouveau type de matériau entre au catalogue de mWork365, avant même qu'il y en ait en stock. « Definice » veut dire « définition ».
Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle ID
ActionDans la doc seulementUn interlocuteur nommé rejoint la fiche d'un client dans mWork365, pour que les techniciens sachent qui appeler sur place.
Přidej kontaktní osobu k zákazníkovi podle externího ID
ActionDans la doc seulementLa personne de contact se rattache au client que ton CRM identifie par son ID externe, et les deux outils restent alignés sans lecture intermédiaire.
Přidej materiál na sklad
ActionDans la doc seulementLe stock d'un matériau augmente dans l'entrepôt choisi : c'est le geste courant à chaque arrivage.
Přidej materiál na sklad podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu enregistres une entrée de stock sur un matériau désigné par ta propre référence produit, l'ID externe. Utile quand les achats vivent dans un ERP et que mWork365 suit.
Přidej nebo uprav zakázku
ActionDans la doc seulementUn seul module crée l'affaire, ou la met à jour si elle existe déjà. Tu t'épargnes une recherche suivie d'un embranchement dans le scénario.
Přidej nebo uprav zákazníka
ActionDans la doc seulementTes fiches clients restent à jour dans mWork365 sans doublons : le module ajoute le client ou modifie celui qui existe. « Nebo uprav » signifie « ou modifie ».
Přidej sklad
ActionDans la doc seulementUn nouvel entrepôt apparaît dans mWork365, qu'il s'agisse d'un bâtiment, d'une réserve ou d'un véhicule d'intervention, selon la façon dont ton équipe organise le stock.
Přidej zakázku
ActionDans la doc seulementUne affaire toute neuve s'ouvre dans mWork365 à partir de données venues d'ailleurs, et personne ne ressaisit la demande.
Přidej zařízení k zákazníkovi podle ID
ActionDans la doc seulementUn équipement s'enregistre sous un client existant, et son historique démarre au bon endroit.
Přidej zařízení k zákazníkovi podle externího ID
ActionDans la doc seulementL'équipement se range sous le client que ton propre système connaît par son ID externe. Un formulaire d'installation ou ton outil de vente alimente ainsi mWork365 directement.
Přidej zákazníka
ActionDans la doc seulementUn nouveau client naît dans mWork365 à partir d'un prospect, d'un formulaire ou d'une affaire signée dans un autre outil.
Sleduj události
ActionDans la doc seulementTon scénario accède à ce que mWork365 appelle des événements : le nom signifie « surveille les événements ». Le module figure pourtant ici parmi les actions, pas parmi les déclencheurs, et ne lance donc pas un scénario tout seul.
Smaž adresu zákazníka podle ID
ActionDans la doc seulementUne adresse disparaît de la fiche d'un client dans mWork365, et la liste des sites reste propre quand l'un d'eux ferme.
Smaž adresu zákazníka podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu supprimes une adresse client repérée par la référence de ton propre système, l'ID externe. Logique quand c'est le CRM qui décide quels sites existent.
Smaž definici materiálu podle ID
ActionDans la doc seulementCe module supprime une définition de matériel, la fiche catalogue qui décrit un article, dès que tu lui donnes son ID mWork365. Ton catalogue arrête de proposer des références que plus personne ne commande.
Smaž definici materiálu podle externího ID
ActionDans la doc seulementMême ménage dans le catalogue, mais la fiche est retrouvée par son ID externe, la référence que garde ton autre logiciel. Pas besoin d'aller chercher l'ID mWork365 avant.
Smaž kontaktní osobu podle ID
ActionDans la doc seulementTu retires un interlocuteur d'une fiche client dans mWork365, repéré par son ID. Le client reste en place ; seule la personne sort de la liste des gens à appeler.
Smaž kontaktní osobu podle externího ID
ActionDans la doc seulementIci, c'est un contact qui disparaît : celui rattaché à un client, retrouvé grâce à l'ID externe venu de tes propres outils. Pratique pour les contacts créés au départ depuis un CRM qui a posé sa propre référence.
Smaž přílohu podle ID
ActionDans la doc seulementUne pièce jointe stockée dans mWork365 s'efface stockée dans mWork365 à partir de son ID. C'est le pendant de Nahraj přílohu, le module d'envoi, et il évite que des fichiers périmés traînent sur les fiches.
Smaž sklad podle ID
ActionDans la doc seulementTu fais disparaître un entrepôt de mWork365 grâce à son ID. Un lieu de stockage fermé ne s'affiche plus quand on déplace ou qu'on compte du stock.
Smaž sklad podle externího ID
ActionDans la doc seulementUn entrepôt se ferme côté mWork365 en passant par l'ID externe que lui donne ton outil de stock ou ta compta. Les deux logiciels gardent la même liste de sites.
Smaž zakázku podle ID
ActionDans la doc seulementUne commande de travaux (une zakázka) disparaît dès que tu fournis son ID. L'enregistrement disparaît pour de bon, il n'est ni clôturé ni annulé.
Smaž zakázku podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu supprimes une commande de travaux via son ID externe, par exemple le numéro de devis de ton logiciel de facturation. Le scénario saute l'étape de recherche de l'ID mWork365.
Smaž zařízení podle ID
ActionDans la doc seulementUn équipement s'efface, (un zařízení) repéré par son ID mWork365. La liste du parc chez le client redevient juste, et les techniciens ne voient plus une machine partie à la casse.
Smaž zařízení podle externího ID
ActionDans la doc seulementMême suppression d'équipement, mais pilotée par l'ID externe : ton registre de parc tenu dans un autre outil commande, mWork365 suit sans ressaisie.
Smaž zákazníka podle ID
ActionDans la doc seulementTu effaces un client de mWork365 avec son ID. À réserver aux vraies erreurs : doublons, comptes de test, fiches créées deux fois par une première version de ton scénario.
Smaž zákazníka podle externího ID
ActionDans la doc seulementLe client sort de mWork365 à partir de son ID externe, autrement dit le numéro client que connaît déjà ta facturation ou ton CRM. La suppression suit l'outil source, sans recherche préalable.
Univerzální Požadavek
ActionDans la doc seulementSon nom veut dire « requête universelle ». La doc ne le décrit pas : vois-le comme le module ouvert à essayer quand aucun module nommé de mWork365 ne couvre ton besoin.
Uprav adresu podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu corriges une adresse dans mWork365, retrouvée par son ID externe. Le technicien sonne à la bonne porte, et personne n'a touché la fiche à la main.
Uprav adresu zákazníka podle ID
ActionDans la doc seulementL'adresse d'un client change quand ton scénario détient l'ID mWork365 de cette adresse. La version corrigée remplace l'ancienne sur la fiche.
Uprav definici materiálu podle ID
ActionDans la doc seulementTu mets à jour une définition de matériel, la fiche catalogue d'un article, via son ID. Tes techniciens choisissent toujours la bonne pièce, avec le bon libellé.
Uprav definici materiálu podle externího ID
ActionDans la doc seulementUn article du catalogue se modifie du catalogue grâce à l'ID externe, le code de ton outil d'achats. Les données de référence restent ailleurs, mWork365 se contente de suivre.
Uprav kontaktní osobu podle ID
ActionDans la doc seulementTu remets à jour un interlocuteur chez un client, retrouvé par son ID mWork365. Ton bureau appelle la bonne personne avec des infos fraîches.
Uprav kontaktní osobu podle externího ID
ActionDans la doc seulementUn contact s'actualise, retrouvé via l'ID externe de ton CRM ou de ton carnet d'adresses. Deux outils, une seule version de chaque personne.
Uprav sklad podle ID
ActionDans la doc seulementTu changes les informations d'un entrepôt repéré par son ID mWork365. Le stock ne bouge pas, seule la description du lieu évolue.
Uprav sklad podle externího ID
ActionDans la doc seulementUn entrepôt se modifie en s'appuyant sur l'ID externe que lui a donné ton logiciel de stock. Les sites restent alignés sans repasser dans mWork365.
Uprav zakázku podle ID
ActionDans la doc seulementTu mets à jour une commande de travaux dès que tu as son ID. La fiche reste la même, ses détails rattrapent ce que le client a demandé.
Uprav zakázku podle externího ID
ActionDans la doc seulementUne commande de travaux retrouvée par son ID externe, souvent le numéro de devis du logiciel où la vente s'est faite. L'équipe terrain voit le changement sans coup de fil.
Uprav zařízení podle ExternalID
ActionDans la doc seulementTu mets à jour un équipement via son ID externe, la référence de ton outil de gestion de parc. Note l'orthographe : Make l'affiche en ExternalID, contrairement à tous les autres modules par ID externe de l'app.
Uprav zařízení podle ID
ActionDans la doc seulementLa fiche d'un appareil se corrige à partir de son ID mWork365, pour que ce que lit le technicien sur place colle à ce qui est vraiment installé.
Uprav zákazníka podle ID
ActionDans la doc seulementTu changes la fiche d'un client dans mWork365, retrouvée par son ID. Les infos de la société restent cohérentes pour chaque commande et chaque intervention qui s'appuie dessus.
Uprav zákazníka podle externího ID
ActionDans la doc seulementUn client s'actualise via l'ID externe de ton CRM ou de ta facturation. Le numéro client devient le pont entre les deux applis.
Vyhledat materiál
ActionDans la doc seulementSon nom signifie « rechercher du matériel » : il fouille tes articles mWork365 et passe les résultats au module suivant, pour agir sur un article sans connaître son ID.
Vyhledat výjezdy
ActionDans la doc seulementLe module recherche les interventions, les výjezdy sur lesquels partent tes techniciens, et transmet ce qu'il trouve à la suite du scénario. Un bon point de départ pour suivre l'activité dans un autre outil.
Vyhledat zakázky
ActionDans la doc seulementTu trouves des commandes de travaux dans mWork365 pour que la suite du scénario puisse les lire, les modifier ou les reporter ailleurs. C'est la porte d'entrée quand tu n'as pas d'ID sous la main.
Vyhledat zařízení
ActionDans la doc seulementDes équipements de tes clients reviennent au scénario, bien utile pour obtenir l'ID d'un appareil avant de le modifier ou de le supprimer.
Vyhledat zákazníky
ActionDans la doc seulementTu cherches parmi tes clients mWork365, ce qui permet à un scénario de reconnaître un client existant avant d'en créer un nouveau.
Zruš výjezd podle ID
ActionDans la doc seulementUne intervention planifiée s'annule, identifiée par son ID mWork365. Le planning du technicien se libère sans que personne appelle le bureau.
Zruš výjezd podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu décommandes une intervention via son ID externe, la référence de l'agenda ou de l'outil de réservation qui l'a créée. mWork365 et cet outil restent synchronisés.
Zruš zakázku podle ID
ActionDans la doc seulementUne commande de travaux s'annule à partir de son ID : elle ne compte plus comme du travail à faire. Le nom dit bien annuler, pas supprimer, ce qui convient aux commandes qui ont vraiment existé.
Zruš zakázku podle externího ID
ActionDans la doc seulementTu annules une commande de travaux retrouvée par son ID externe, comme un numéro de commande de ta boutique en ligne. Une annulation faite là-bas arrive jusqu'à l'équipe terrain.
Získej hodnotu z formuláře
ActionDans la doc seulementTu extrais une valeur d'un formulaire mWork365, par exemple une réponse saisie par un technicien chez le client, et la met à disposition des modules suivants.
Besoin d'aide pour automatiser mWork365 avec Make ?
Une personne lit chaque message.