Recursos · Integración Make

Integración myCRMSIM MakeAutomatiza myCRMSIM con Make.

¿Qué pasa con un mensaje que entra en myCRMSIM cuando nadie lo mira? La integración myCRMSIM Make trae 1 disparador y 2 acciones para detectar los mensajes entrantes y darles respuesta. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario que funciona.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración myCRMSIM Make?

La integración myCRMSIM Make une tu cuenta de myCRMSIM con Make para que los mensajes se muevan solos, sin copiar y pegar. Lo que construyes se llama escenario: la automatización en sí, una cadena de módulos donde cada módulo es una pieza, un disparador o una acción. myCRMSIM aporta 3 módulos a esa cadena.

Enviar mensajes desde otras herramientas. El flujo puede arrancar fuera de myCRMSIM, con un formulario recién enviado por ejemplo, y terminar en Send a message. La Integración 123FormBuilder Make muestra cómo es ese punto de partida.

Ningún mensaje entrante se queda sin dueño. Watch new inbound message recoge los mensajes nuevos según la programación del escenario y Send a message los reenvía a quien debe atenderlos. Es el escenario que se monta paso a paso más abajo.

Lo que la lista no trae. Make an API call llega a cualquier punto de la API de myCRMSIM con la misma conexión, algo útil con una lista tan corta.

Un aviso antes de empezar: la propia documentación de Make reconoce que no puede describir myCRMSIM por completo, porque hay poca información pública sobre la app. Cuenta con probar cada módulo con Run once en lugar de apoyarte en una ficha de campos. Si dudas entre herramientas, la app a veces existe también como nodo de n8n, y la comparativa n8n vs Make explica en qué se diferencian; el Curso de Make repasa el editor desde cero.

Conexión

¿Cómo se conecta myCRMSIM con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de myCRMSIM

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de myCRMSIM y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de myCRMSIM vinculada a Make una sola vez; después todos los módulos de myCRMSIM la reutilizan.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza

    Si quieres, dale un nombre que reconozcas, muy práctico cuando manejas varias cuentas. Luego autoriza a Make en la página de myCRMSIM que se abre o pega la clave que te da myCRMSIM, según lo que pida la ventana.

  3. 03

    Guarda y revisa

    Pulsa Save. La conexión aparece en el desplegable del módulo y ya puedes completar el resto. Cuando Make puede leer datos de tu cuenta, te los ofrece en una lista y no tienes que escribirlos.

Primer escenario

Tu primer escenario con myCRMSIM

ObjetivoCuando llega un mensaje entrante nuevo a myCRMSIM, Make envía un mensaje a la persona responsable.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande del centro del editor para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca myCRMSIM, elige Watch new inbound message y selecciona tu conexión. Si todavía no existe, pulsa Create a connection.

  3. 03

    Añade Send a message

    Pulsa el + a la derecha del disparador, elige Send a message, arrastra el texto del mensaje entrante al módulo e indica quién debe recibirlo.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Mándate un mensaje de prueba en myCRMSIM y pulsa Run once. La burbuja sobre cada módulo enseña el bundle recibido, es decir, el mensaje que procesó.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj del disparador para fijar cada cuánto revisa Make (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí funciona solo.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de myCRMSIM

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en myCRMSIM. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama myCRMSIM en cuanto ocurre.

myCRMSIM1Watch new inbound message

Watch new inbound message

programadoSolo en la doc

Con este disparador, cada mensaje que entra en myCRMSIM arranca tu escenario, y los módulos siguientes pueden reenviarlo o contestarlo. Cada mensaje llega como un bundle al módulo siguiente.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca por debajo de 15 minutos en el plan Free. El tipo se deduce del nombre del módulo, porque la documentación no lo describe: fíjate en el icono del reloj.
Cuándo usarlo
cuando un mensaje entrante tiene que llegar a una persona u otra herramienta sin que nadie vigile la bandeja.
Módulos

Los módulos de myCRMSIM, uno a uno

myCRMSIM te da 2 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

myCRMSIM1

Make an API call

AcciónSolo en la doc

Te abre cualquier punto de la API de myCRMSIM desde el escenario, con la conexión que ya configuraste, así que no hay un segundo inicio de sesión que mantener.

Cuándo usarlo
en cuanto necesitas algo que los otros dos módulos no ofrecen.
Ojo
la documentación de Make no lista ningún punto de la API de myCRMSIM; necesitas la referencia de la propia myCRMSIM.
myCRMSIM2

Send a message

AcciónSolo en la doc

Es la acción que da voz a tu escenario: envía un mensaje desde tu cuenta de myCRMSIM con los datos que traen los módulos anteriores.

Cuándo usarlo
para reenviar un mensaje entrante a un compañero o reaccionar a algo que ocurre en otra app.
Ojo
Run once envía de verdad, así que prueba primero con tu propio contacto.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar myCRMSIM con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

myCRMSIM y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración myCRMSIM Make es gratis?
Sí, myCRMSIM es una app estándar y funciona desde el plan Free de Make. Ese plan permite 2 escenarios activos, una ejecución programada cada 15 minutos como mínimo, 5 minutos de ejecución por pasada, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Cada módulo ejecutado sobre un bundle cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. La suscripción a myCRMSIM se gestiona aparte, con myCRMSIM.
02¿Qué se necesita para conectar myCRMSIM con Make?
Una cuenta de myCRMSIM y otra de Make; la documentación de Make no pide nada más. Añades un módulo de myCRMSIM, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de myCRMSIM o pegas la clave que te da la app, y guardas. La conexión se crea una vez y la usan todos los módulos de myCRMSIM. Como Make califica de limitada su propia documentación sobre la app, ten tus credenciales a mano por si la ventana pide algo inesperado.
03¿El disparador de myCRMSIM en Make funciona en tiempo real?
No. Watch new inbound message es un disparador programado: Make consulta myCRMSIM según la programación del escenario, la app no le avisa. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto; en el plan Free ese es también el intervalo mínimo, mientras que los planes de pago bajan a 1 minuto. Por eso un mensaje puede esperar a la siguiente revisión antes de procesarse. El tipo se deduce del nombre del módulo, ya que la documentación no lo describe: confirma el icono del reloj en el editor.
04¿Qué hacer si falta un módulo de myCRMSIM en Make?
Recurre a Make an API call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de myCRMSIM con la conexión que ya tienes, de modo que una operación ausente de la lista puede ejecutarse igualmente en el escenario. Necesitarás la referencia de la API de myCRMSIM para saber qué llamar, porque Make considera incompleta su documentación de la app por falta de información pública. Prueba la llamada con Run once y revisa el bundle devuelto antes de conectar su salida al siguiente módulo.
05¿Make o n8n para myCRMSIM?
Depende sobre todo de dónde tiene ya tu equipo sus automatizaciones. En Make, myCRMSIM ofrece 3 módulos: un disparador programado para mensajes entrantes, Send a message y Make an API call para todo lo demás. La misma app a veces existe también como nodo de n8n, algo que conviene comprobar allí. Aquí no se clasifica a ninguno: compara las operaciones disponibles para tu caso y quédate con la herramienta que ya reúne tus otros flujos, para no repartir la configuración entre dos sitios.