Recursos · Integración Make

Integración Planfix MakeAutomatiza Planfix con Make.

¿Cuánto trabajo manual en Planfix puede asumir Make? La integración Planfix Make reúne 26 módulos: 1 disparador, 19 acciones y 6 búsquedas. Está pensada para gerentes y responsables de operaciones que ya viven en Planfix: conexión, primer escenario y cada módulo explicado en claro.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración Planfix Make?

La integración Planfix Make une tu cuenta de Planfix con Make para que tareas, contactos, registros, acciones y archivos pasen de Planfix a tus otras herramientas sin copiar nada a mano. Para ello montas un escenario, que es la automatización en sí: una cadena de módulos, cada uno una pieza (un disparador, una acción o una búsqueda).

Clientes al día en todas partes. Cuando un cliente cambia su teléfono en tu tienda online, Search Contacts lo localiza en Planfix y Update a Contact corrige la ficha; si no aparece, Create a Contact la crea.

Registros que nacen solos. Una solicitud que llega desde otra herramienta se convierte con Create a Record en un registro de Planfix, y Search Records permite luego reunir todos los de un mismo cliente para un informe.

Documentos que no se pierden. Para una agencia que trabaja con contratos, List File History guarda fuera de Planfix el rastro de cada versión y Download a File envía la copia final al archivo.

Lo que ningún módulo cubre sigue al alcance con Make an API Call, usando la misma conexión. La documentación de Planfix en Make está generada por IA y avisa de que puede tener errores: prueba cada módulo con Run once antes de fiarte. Para decidir, consulta nuestra Reseña de Make y la comparativa n8n vs Make; si algo falla, la guía de Depuración Make te ayuda.

Conexión

¿Cómo se conecta Planfix con Make?

  1. 01

    Copia tu clave y tu token

    En Planfix, entra en Account management desde el menú principal y abre Access to API. Copia la clave API y el token API que aparecen en pantalla. Necesitas una cuenta de Planfix de pago o premium.

  2. 02

    Añade un módulo de Planfix

    En Make, coloca cualquier módulo de Planfix en tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Planfix enlazada con Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos.

  3. 03

    Pega las credenciales

    Si quieres, ponle un nombre claro en Connection name. Después pega la clave y el token, o sigue las indicaciones que Make muestra. Guarda y el módulo ya puede leer tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario con Planfix y Make

ObjetivoCuando aparece una acción nueva en Planfix, Make busca el contacto relacionado para usar sus datos.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Sobre ese lienzo irás montando la cadena.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca Planfix, elige Watch Actions y selecciona tu conexión. No hace falta saberse nada de memoria: Make te ofrece lo que puede leer de tu cuenta.

  3. 03

    Añade la búsqueda

    Pulsa el + a la derecha del disparador, añade Search Contacts y usa datos de la acción como criterio. Cada elemento que pasa de un módulo a otro se llama bundle.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y registra una acción en Planfix. Revisa los bundles que recibió cada módulo y confirma que la búsqueda encuentra a quien esperas.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo: un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Mantén ese valor o cámbialo, y activa el escenario.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Planfix

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Planfix. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Planfix en cuanto ocurre.

Planfix1Watch Actions

Watch Actions

programadoSolo en la doc

Gracias a Watch Actions, tu escenario arranca sin que nadie lo lance: Make recoge las acciones nuevas de tu cuenta de Planfix y entrega cada una al siguiente módulo como un bundle, lista para convertirse en aviso, tarea o ficha.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, no en el instante en que se guarda la acción.
Cuándo usarlo
cada acción que registra el equipo debe tener una consecuencia sin copiar y pegar.
Ojo
la documentación no describe este módulo; lanza un Run once y revisa sus bundles antes de montar el resto.
Módulos

Todo lo que Make puede hacer en Planfix

Planfix te da 25 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Planfix1

Add a File

AcciónSolo en la doc

Subes a Planfix un documento que viene de otro paso del escenario, de modo que un presupuesto firmado o un informe exportado queda junto al trabajo al que pertenece.

Cuándo usarlo
llega un archivo por correo o a tu almacenamiento en la nube y debe estar al lado de una tarea o un contacto.
Ojo
en el plan Free de Make cada archivo tiene un tope de 5 MB, así que los escaneos pesados se quedan fuera.
Planfix2

Create a Contact

AcciónSolo en la doc

Aparece en Planfix una ficha de contacto nueva con los datos reunidos en otra herramienta, sin volver a teclear nombre, empresa ni correo.

Cuándo usarlo
alguien pide cita o rellena un formulario y debe existir en Planfix desde ese momento.
Ojo
nada impide duplicados; pon Search Contacts delante y crea la ficha solo cuando la búsqueda vuelva vacía.
Planfix3

Create a Record

AcciónSolo en la doc

Create a Record añade una entrada nueva en Planfix desde el escenario, útil cuando el dato no es ni tarea ni contacto pero tiene que quedar guardado en tu cuenta.

Cuándo usarlo
otra herramienta genera datos ordenados, como una solicitud o una línea de pedido, que tu equipo sigue como registros.
Ojo
la documentación no aclara qué registros hay disponibles; revisa las listas que Make te muestra tras conectar.
Planfix4

Create a Task

AcciónSolo en la doc

Se abre en Planfix una tarea con los datos de los módulos anteriores, y así un trabajo que empezó en otra app tiene responsable y seguimiento.

Cuándo usarlo
una incidencia de soporte o una respuesta de formulario debe convertirse en algo que un compañero tiene que hacer.
Ojo
se crea una tarea por bundle; si antes hay una búsqueda que devuelve varios elementos, tendrás varias tareas.
Planfix5

Create an Action

AcciónSolo en la doc

El historial de cada asunto queda completo: Create an Action deja constancia en Planfix de algo que pasó en otra herramienta.

Cuándo usarlo
termina una llamada en tu centralita o un cliente contesta por correo, y el equipo debe verlo en Planfix.
Ojo
si el mismo escenario empieza con Watch Actions, la acción nueva puede volver a lanzarlo; filtra lo que escribe el propio escenario.
Planfix6

Delete a Contact

AcciónSolo en la doc

Mantienes la base limpia sin repasos manuales: Delete a Contact quita de Planfix la ficha de alguien que ya no está en tu fuente principal.

Cuándo usarlo
una persona pide que se borren sus datos, o tu otro CRM marca la ficha como eliminada.
Ojo
el borrado no se deshace desde Make; pruébalo con un contacto ficticio y Run once, y añade un filtro antes de activar.
Planfix7

Delete a File

AcciónSolo en la doc

Retiras de Planfix un documento que solo era una copia temporal o que ya tiene una versión más reciente, y el espacio de trabajo queda ordenado.

Cuándo usarlo
después de que Download a File haya archivado el adjunto en otra app y la copia de Planfix sobre.
Ojo
confirma primero que el archivado salió bien, porque el archivo borrado no se recupera desde Make.
Planfix8

Delete an Action

AcciónSolo en la doc

Borras de Planfix una acción que un escenario registró por error o que quedó de tus pruebas, y el historial vuelve a leerse bien.

Cuándo usarlo
montaste el escenario a base de Run once y hay acciones de prueba dentro de una tarea real.
Ojo
es definitivo; pasa la acción exacta que devuelve Get an Action o Search Actions en lugar de apuntar a ciegas.
Planfix9

Download a File

AcciónSolo en la doc

El contenido de un archivo de Planfix entra en el escenario, y el módulo siguiente puede guardarlo en una unidad, adjuntarlo a un correo o mandarlo a firmar.

Cuándo usarlo
un adjunto de Planfix tiene que llegar a tu programa de contabilidad o a un cliente.
Ojo
en el plan Free la transferencia de datos tiene un tope de 512 MB, y los archivos grandes lo consumen rápido.
Planfix10

Get a Contact

AcciónSolo en la doc

Obtienes una ficha de contacto concreta de Planfix y todos sus datos quedan disponibles para los módulos que vienen después.

Cuándo usarlo
una tarea o una acción apunta a una persona y necesitas sus datos para un correo o una factura.
Ojo
pide una referencia exacta; si solo tienes un nombre o un correo, empieza por Search Contacts.
Planfix11

Get a File

AcciónSolo en la doc

Antes de tocar un documento, el escenario lee su información en Planfix para saber con qué está trabajando.

Cuándo usarlo
quieres revisar un archivo y luego decidir si descargarlo, sustituirlo o borrarlo.
Ojo
leer la información no es obtener el contenido; para mover el archivo en sí, sigue con Download a File.
Planfix12

Get a Record

AcciónSolo en la doc

Get a Record trae un registro de Planfix del que ya tienes la referencia y pasa su contenido a los módulos siguientes.

Cuándo usarlo
un paso anterior te da la referencia de un registro y necesitas sus datos para un presupuesto o un informe.
Ojo
si quieres localizar registros por lo que contienen y no por su referencia, el módulo adecuado es Search Records.
Planfix13

Get a Task

AcciónSolo en la doc

Cargas una tarea completa de Planfix, de modo que un escenario que arranca con una acción o un mensaje ve la tarea que hay detrás.

Cuándo usarlo
Watch Actions devuelve una acción nueva y quieres la tarea asociada antes de avisar a alguien.
Ojo
cada llamada gasta una operación, es decir, una ejecución de un módulo, que es lo que Make cuenta en tu plan.
Planfix14

Get an Action

AcciónSolo en la doc

Abres en el escenario una acción concreta de Planfix, con su contenido listo para copiarlo, resumirlo o reenviarlo.

Cuándo usarlo
tienes la referencia de una acción y quieres su texto completo para un acta o un aviso.
Ojo
trabaja con una sola acción; si varias pueden encajar, pasa antes por Search Actions.
Planfix15

List File History

BúsquedaSolo en la doc

Consigues las versiones anteriores de un archivo de Planfix, suficiente para saber quién cambió un documento o conservar una copia antigua en otro sitio.

Cuándo usarlo
un contrato pasa por varias versiones y quieres un rastro fuera de Planfix.
Ojo
es una búsqueda, devuelve cero, uno o varios bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por versión.
Planfix16

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Cualquier endpoint de la API de Planfix queda a tu alcance desde el escenario, con la conexión que ya tienes, para lo que el resto de módulos no cubre.

Cuándo usarlo
necesitas una función de Planfix que no tiene módulo propio en esta página.
Ojo
la petición la escribes tú; ten a mano la documentación de la API de Planfix y prueba con Run once antes de activar.
Planfix17

Search Actions

BúsquedaSolo en la doc

Search Actions localiza las acciones de Planfix que cumplen tus criterios y las entrega una a una al siguiente módulo, para tratar un grupo entero de golpe.

Cuándo usarlo
quieres juntar las acciones de una tarea para preparar un resumen.
Ojo
un resultado vacío corta la cadena en esa ejecución; añade un filtro o una ruta alternativa para enterarte.
Planfix18

Search Contacts

BúsquedaSolo en la doc

Antes de escribir nada, sabes si una persona o empresa ya está en Planfix, y ese es el primer paso más seguro de cualquier escenario con contactos.

Cuándo usarlo
entra un cliente potencial y prefieres actualizar su ficha en vez de crear otra.
Ojo
varios resultados son varios bundles, así que el módulo siguiente se ejecuta para cada uno salvo que te quedes con el primero.
Planfix19

Search Handbooks

BúsquedaSolo en la doc

Recorres los handbooks de tu cuenta de Planfix para aprovechar en el escenario los datos de referencia que tu equipo ya mantiene ahí.

Cuándo usarlo
un valor, como un producto o una categoría, debe cruzarse con una lista guardada en Planfix.
Ojo
la documentación no describe los resultados; lee los bundles que devuelve Run once antes de mapear nada.
Planfix20

Search Records

BúsquedaSolo en la doc

Encuentras registros de Planfix por su contenido, cada uno por separado, sin necesidad de conocer sus referencias.

Cuándo usarlo
necesitas todos los registros de un cliente para alimentar un informe o una hoja de cálculo.
Ojo
cada resultado es un bundle distinto; añade un agregador de Make si quieres un único resumen y no un mensaje por registro.
Planfix21

Search Tasks

BúsquedaSolo en la doc

Te llegan las tareas de Planfix que encajan con tus criterios, un bundle por tarea, para reclamarlas, cambiarlas o reunirlas en un resumen.

Cuándo usarlo
quieres publicar en el chat del equipo las tareas de un proyecto.
Ojo
una búsqueda demasiado amplia trae muchas tareas y cada una gasta operaciones en los módulos siguientes; afina los criterios.
Planfix22

Update a Contact

AcciónSolo en la doc

Una ficha de contacto que ya existe recibe los datos nuevos de otra herramienta, y teléfono, correo o empresa siguen correctos sin retocar nada.

Cuándo usarlo
un cliente cambia su perfil en tu tienda online y Planfix debe reflejarlo.
Ojo
un campo mapeado vacío puede borrar un dato bueno; mapea solo lo que cambió y prueba con un único contacto.
Planfix23

Update a Record

AcciónSolo en la doc

Reescribes parte de un registro de Planfix para que coincida con la herramienta donde la información cambia de verdad.

Cuándo usarlo
un pedido avanza en otro sistema y el registro correspondiente en Planfix debe mostrar el nuevo estado.
Ojo
hace falta la referencia del registro; pon Search Records o Get a Record delante si el escenario no la trae ya.
Planfix24

Update a Task

AcciónSolo en la doc

Una tarea abierta en Planfix avanza sin que nadie tenga que entrar: otra herramienta mueve el trabajo por ti.

Cuándo usarlo
se cobra un pago o se firma un documento y la tarea relacionada debe reflejarlo.
Ojo
si Watch Actions arranca este mismo escenario, comprueba que la actualización no genera una acción que reinicie el ciclo.
Planfix25

Update an Action

AcciónSolo en la doc

Corriges o completas una acción ya registrada en Planfix, algo práctico cuando los detalles llegan después del primer apunte.

Cuándo usarlo
un escenario anotó una llamada con Create an Action y más tarde recibe el resultado.
Ojo
guarda la referencia que devuelve Create an Action en la misma ejecución; si no, tendrás que recurrir a Search Actions.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Planfix con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la integración Planfix Make

01¿La integración Planfix Make es gratuita?
Sí por parte de Make: Planfix es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan ofrece 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución y archivos de hasta 5 MB. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. Por parte de Planfix, la documentación exige una cuenta de pago o premium para conectar, así que revisa tu suscripción.
02¿Qué hace falta para conectar Planfix con Make?
Una cuenta de Planfix de pago o premium y dos datos de esa cuenta. En Planfix, entra en Account management, luego en Access to API, y copia la clave API y el token API. En Make, añade un módulo de Planfix, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega esos dos valores. Esa conexión la reutilizan los 26 módulos de Planfix, así que se hace una sola vez por cuenta.
03¿El disparador de Planfix funciona en tiempo real en Make?
No. Watch Actions, el único disparador de Planfix, es programado: Make consulta Planfix según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo. En el plan Free, 15 minutos es además el intervalo más corto; los planes de pago bajan a 1 minuto. La insignia de reloj del módulo en el editor indica ese tipo, y conviene confirmarlo ahí porque la documentación no describe el módulo.
04¿Qué hacer si falta el módulo de Planfix que necesitas?
Recurre a Make an API Call. Envía una petición a cualquier endpoint de la API de Planfix con la conexión que ya tienes y cubre lo que dejan fuera las 19 acciones y las 6 búsquedas. Ten presente que la documentación de Planfix en Make está generada por IA y advierte de posibles errores: prueba cada módulo con Run once y consulta directamente a Planfix si un resultado no cuadra.
05¿Make o n8n para automatizar Planfix?
Depende de lo que compares. En Make, Planfix trae 26 módulos y un disparador programado, de modo que casi todo el trabajo con tareas, contactos, registros y archivos se hace sin código, y Make an API Call cubre lo demás. La misma app suele tener también un nodo en n8n. Fíjate en qué módulos ofrece cada herramienta para tus casos concretos y en qué editor conoce ya tu equipo, más que en una clasificación general.