Recursos · Integración Zapier

Integración Accelo ZapierAutomatiza Accelo con Zapier.

La integración Accelo Zapier suma 2 disparadores, 5 acciones y 1 búsqueda. Los dos disparadores son instantáneos: las tareas asignadas y las solicitudes nuevas llegan a Zapier al momento, y las acciones crean contactos, solicitudes, ventas y cronómetros en Accelo.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace la integración Accelo Zapier

En pocas palabras: conecta Accelo, la plataforma única con la que las firmas de servicios profesionales gestionan clientes, proyectos, recursos y finanzas, con Zapier, la herramienta que hace hablar a tus aplicaciones. Accelo avisa a Zapier de dos eventos en cuanto ocurren, y Zapier puede escribir de vuelta contactos, solicitudes, ventas y cronómetros.

Para un despacho que factura por horas, lo primero es el tiempo. Create Timer arranca un cronómetro desde otra herramienta y Pause Timers detiene los activos cuando toca. Y Task Assigned o New Request avisan a quien tiene que ponerse con el trabajo.

Después, la entrada de trabajo. Create Request convierte un formulario o un correo de otra herramienta en una solicitud de Accelo, y crea el contacto si aún no existe. Create/Update Contact actualiza la ficha existente en vez de duplicarla.

Y por último, la parte comercial: Create Sale registra una venta nueva con el mismo atajo para el contacto.

Lo que Zapier no hace aquí: no hay disparador para un cambio de estado, un proyecto nuevo o una factura, ni acción para cerrar una solicitud o editar una venta. La única búsqueda, Lookup Webhook Resource, es una herramienta técnica, no una forma de encontrar a un cliente por su nombre. Si quieres valorar si Zapier encaja con el resto de tu despacho, consulta la Reseña de Zapier y la comparativa Make vs Zapier.

Vocabulario

Zapier en ocho palabras

Estos ocho términos vuelven en cada bloque. Una línea sencilla para cada uno.

Zap
Tu automatización en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperando ese evento.
Acción
Lo que hace el Zap tras arrancar: el paso que escribe, envía o mueve algo en tu nombre en otra app.
Tarea
La unidad que te cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Los planes se miden en tareas.
Instantáneo o por consulta
Un disparador instantáneo lo avisa la app en el mismo momento. Uno por consulta lo revisa Zapier cada cierto tiempo.
Filtro
Un paso que solo deja seguir al Zap si lo que llega cumple tu condición, y lo frena si no la cumple.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo encontrado.
Zap de varios pasos
Todo Zap que pasa de un disparador y una acción. Basta un filtro, una búsqueda u otra acción, y requiere plan de pago.
Coste

Cuánto cuesta un Zap de Accelo

Accelo no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. Al ser instantáneos sus dos disparadores, el intervalo del plan no le afecta.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Pasos en el gratuito2: un disparador y una acción
  • Disparadores de Accelo2 instantáneos, sin espera en ningún plan
  • Accelo en el gratuitoSí, no es una app premium

El disparador nunca gasta tareas. Cada acción que sale bien cuenta una; la que falla no se cobra. Un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, con un tope de dos pasos cada uno: un disparador y una acción. Un filtro, la búsqueda Lookup Webhook Resource o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que necesita plan de pago. La tabla de abajo solo afecta a disparadores por consulta.

Conexión

Conecta Accelo con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre Apps

    Entra en la página Apps de tu cuenta de Zapier y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de Accelo vinculada una vez y reutilizada por cada Zap que usa Accelo.

  2. 02

    Elige Accelo

    Escribe Accelo en el buscador del cuadro de diálogo, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Accelo ya creada: Zapier no la abre por ti.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Accelo en la pestaña que se abre y concede acceso a Zapier. Para clientes, solicitudes o ventas de tus compañeros, la cuenta también necesita permisos de lectura o escritura.

Primer Zap

Tu primer Zap de Accelo: avisar de cada solicitud

ObjetivoCuando entra una solicitud nueva en Accelo, recuperar su ficha completa y enviar un email al abogado de guardia con los detalles.

  1. 01

    Build: el disparador

    En el editor, dentro de Build, elige Accelo como app de inicio y New Request como evento. Luego selecciona la conexión de Accelo que acabas de crear.

  2. 02

    Test: una solicitud real

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta, así que haces el mapeo sobre una solicitud real y no sobre un ejemplo vacío.

  3. 03

    Añade la búsqueda

    Pulsa el icono más y añade Lookup Webhook Resource, con la Resource URL que trajo el disparador. Esta búsqueda convierte el Zap en uno de varios pasos, de plan de pago.

  4. 04

    Envía el email

    Elige tu correo como app de acción y redacta un email con lo que encontró la búsqueda, para que quien está de guardia sepa qué cliente escribe y por qué.

  5. 05

    Prueba y Publish

    Prueba cada paso una vez y revisa lo que devuelve. Después pulsa Publish. Las solicitudes creadas antes de ese momento no arrancan nada.

Disparadores

Los 2 disparadores de Accelo

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Accelo, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Task Assigned

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a task is assigned.”

Salta cuando se asigna una tarea en Accelo. Marca el momento en que el trabajo pasa a manos de una persona, que suele ser cuando conviene avisar, planificar o empezar a contar horas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un estudio de arquitectura que quiere avisar en el chat del equipo a quien recibe un encargo nuevo.
Ojo
informa de la asignación, no de que la tarea se termine; no sirve para parar un cronómetro al acabar.
2

New Request

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new request is created.”

Este reacciona en cuanto se crea una solicitud en Accelo, la petición de cliente o el ticket que tu equipo tiene que atender. La registre quien la registre, Zapier se entera al instante.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un despacho de abogados que avisa por email al letrado de guardia en cuanto un cliente abre una consulta.
Ojo
nunca lo combines con Create Request en el mismo Zap; cada solicitud creada volvería a activarlo.
Acciones

Las 5 acciones de Accelo

Accelo te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create/Update Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact or updates a contact if it already exists.”

Crea un contacto en Accelo o actualiza el que ya existe. Solo exige el campo Email.

Cuándo usarlo
el formulario de tu web mantiene al día la cartera de clientes de Accelo, sin duplicar a quien vuelve a escribir.
Ojo
Email es obligatorio en cada ejecución; usa un campo que nunca llegue vacío o el paso fallará.
2

Create Request

Acción

En Zapier“Creates a new request. If the request's contact does not exist, a new one will be created for you.”

Registra una solicitud nueva en Accelo. Si su contacto aún no existe, Accelo lo crea en el mismo paso.

Cuándo usarlo
los correos de clientes o un formulario de soporte que deben entrar en Accelo como solicitudes que atender.
Ojo
Type, Subject, Body y Email son obligatorios en todas las ejecuciones.
3

Create Sale

Acción

En Zapier“Creates a new sale. If the sale's contact does not exist, a new one will be created for you.”

Apunta una venta nueva en Accelo y, igual que Create Request, crea el contacto si falta.

Cuándo usarlo
una propuesta firmada en tu herramienta de presupuestos pasa a ser una venta en Accelo, lista para el equipo de proyecto.
Ojo
Title, Type y Email son obligatorios en cada ejecución; usa campos que nunca lleguen vacíos.
4

Create Timer

Acción

En Zapier“Starts a new timer.”

Pone en marcha un cronómetro nuevo en Accelo. Subject es el único campo que pide.

Cuándo usarlo
empieza una reunión en tu calendario y un cronómetro con su título como Subject arranca en Accelo.
Ojo
arranca el reloj pero nunca lo para; eso le toca a alguien del equipo o a Pause Timers.
5

Pause Timers

Acción

En Zapier“Pauses any active timers.”

Pausa todos los cronómetros activos, en una sola acción y sin campos que rellenar.

Cuándo usarlo
un consultor cambia de cliente y los relojes anteriores tienen que dejar de contar antes del siguiente.
Ojo
para todos los cronómetros activos, no uno concreto. Úsalo solo cuando pararlos todos sea lo que quieres.
Búsquedas

La búsqueda de Accelo

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en Accelo, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo que ya existe y se lo pasa a los pasos siguientes. Las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH, y algunos campos de acción ofrecen + Add search step para insertar una justo antes. Si necesita el valor exacto o uno parecido lo decide Accelo. Tres ajustes marcan lo que pasa después.

1

Lookup Webhook Resource

Búsqueda

En Zapier“Lookup a webhook's resource.”

Toma la Resource URL que trajo un evento de Accelo y recupera el registro que hay detrás, para que los pasos siguientes tengan sus detalles.

Cuándo usarlo
justo después de Task Assigned, cuando la acción siguiente necesita saber más de esa tarea que lo que entregó el disparador.
Ojo
Resource URL es obligatoria y debe venir de un evento de Accelo; no busca por nombre ni por correo.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap ahí mismo y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue sin resultado.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte una búsqueda en buscar o crear. Accelo no muestra esa variante para su búsqueda, así que lo que falte necesita un paso de creación aparte.
  3. If multiple search results are found?
    Tres opciones cuando coinciden varios elementos: quedarte con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos de una vez.
Cuando falla

Cuando un Zap de Accelo falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Accelo. Estos son los límites generales de cualquier Zap, vistos desde una firma de servicios.

Casi ninguno muestra un error claro: el Zap se salta elementos o se ejecuta mucho más de lo previsto. Si una ejecución falla y no ves la causa, sigue en Depuración Zapier.

  • Las solicitudes antiguas no vuelven

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Las solicitudes y asignaciones anteriores nunca le llegan; mover ese histórico es otro trabajo.
  • New Request alimentando Create Request

    Un Zap que escribe donde mira su propio disparador se activa una y otra vez, y agota tu cupo de tareas en muy poco tiempo.
  • Una carga masiva retenida

    Si un disparador envía de golpe un lote enorme, por ejemplo al migrar tus clientes a Accelo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Una búsqueda que vuelve vacía

    Con el ajuste por defecto, un Lookup Webhook Resource sin resultado detiene el Zap, y los pasos siguientes nunca se ejecutan.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Accelo con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Accelo Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Accelo Zapier es gratis?
Sí. Accelo no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito de Zapier, que da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite que casi nadie ve venir es el de pasos: en el gratuito, un Zap tiene un disparador y una acción, y nada más. Un filtro, la búsqueda Lookup Webhook Resource o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, que requiere plan de pago. Escuchar los eventos de Accelo no cuesta nada.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Accelo?
Una por cada acción que sale bien, ninguna por el disparador. Un Zap que envía un email con cada solicitud nueva gasta una tarea por solicitud. Uno que recupera una solicitud, crea una venta y luego avisa al equipo cuenta cada paso completado por separado, así que un solo evento puede costar varias tareas. Una acción que falla, por ejemplo porque Subject llegó vacío, no se cobra. Evita los bucles entre New Request y Create Request.
03¿Accelo avisa a Zapier en tiempo real?
Sí. Los dos disparadores de Accelo, Task Assigned y New Request, son instantáneos: Accelo avisa a Zapier en el momento del evento y el Zap arranca enseguida, con cualquier plan. La tabla de consultas, 15 minutos en el gratuito, no se les aplica. Ese comportamiento lo fija la propia API de Accelo y no se cambia desde el editor. Para comprobarlo, un Zap montado sobre un disparador instantáneo muestra allí un rayo.
04¿Qué hace falta para conectar Accelo con Zapier?
Una cuenta de Accelo ya creada, más permisos de lectura o escritura sobre los clientes, solicitudes y ventas que no son tuyos y que el Zap debe tocar. La conexión son tres gestos: abrir la página Apps de Zapier y pulsar + Add connection, buscar Accelo y pulsar Add connection, e iniciar sesión en la pestaña nueva para dar acceso. Después, cada Zap de Accelo reutiliza esa conexión, que solo configuras una vez.
05¿Create Sale y Create Request duplican contactos?
No cuando el contacto falta: las dos acciones lo crean por su cuenta si todavía no existe, así que no hace falta un paso de contacto previo. El campo Email, obligatorio, es el que une la venta o la solicitud a una persona, por eso tiene que ser correcto. Si además usas Create/Update Contact en otro Zap, recuerda que actualiza un contacto ya existente en lugar de añadir otro, lo que mantiene limpia tu cartera de clientes.
06¿Y si la operación de Accelo que necesitas no existe?
Entonces hoy Zapier no puede hacerla con Accelo. La integración ofrece dos disparadores, sobre tareas asignadas y solicitudes nuevas, cinco acciones para contactos, solicitudes, ventas y cronómetros, y una búsqueda técnica. No hay disparador para cambios de estado o facturas, ni acción para cerrar una solicitud o editar una venta. Quedan dos salidas realistas: adaptar el proceso a lo que existe, o llevar esa parte a otra plataforma de automatización.
07¿Zapier, Make o n8n para Accelo?
Decide por criterios, no por un ranking. En Zapier, los dos disparadores de Accelo son instantáneos y la app funciona en el plan gratuito, algo que encaja con flujos simples como un email con cada solicitud. Lo que Zapier expone es limitado: ningún disparador por cambio de estado o factura, ninguna acción para cerrar una solicitud o editar una venta, una sola búsqueda técnica. Si esas operaciones cubren tu proceso, Zapier basta. Si no, mira antes qué ofrece el conector de Accelo en Make o en n8n.