Integración Brevo ZapierAutomatiza Brevo con Zapier.
La integración Brevo Zapier ofrece 17 disparadores, 16 acciones y 0 búsquedas. Diez disparadores son instantáneos y siete funcionan por consulta. Cubren contactos, empresas, negocios, campañas y correos o SMS transaccionales.
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Qué resuelve la integración Brevo Zapier
Brevo junta un CRM y herramientas de envío: contactos, empresas, negocios, campañas de email y mensajes transaccionales viven en la misma cuenta. Con Zapier, lo que pasa en Brevo puede poner en marcha trabajo en tus otras herramientas, y esas herramientas pueden escribir contactos, negocios y mensajes en Brevo. Sin copiar datos a mano entre pestañas.
Hay tres resultados que se repiten. Un CRM que se llena solo: el registro de un formulario o el pedido de una tienda online entra en Brevo con Contact Create or Update. Ventas que llega a tiempo: cuando Link Clicked detecta un clic en una campaña, Add or Update Deal abre el negocio en el pipeline correcto. Y listas sanas: cuando salta Marketing Email Hard Bounced, Unsubscribe Contact saca esa dirección de tus listas.
Ahora los límites. Zapier no crea ni envía campañas de email: ninguna de las 16 acciones está pensada para eso. Las tres consultas (Find Company, Find Deal, Search Contact) están clasificadas como acciones, no como pasos de búsqueda, y se cobran igual que cualquier acción. Además, no todos los disparadores responden igual: los eventos de email y de listas son instantáneos, mientras que los contactos nuevos, las empresas y los negocios van por consulta.
¿Estás comparando herramientas? La misma app tiene su página de integración Brevo n8n y de integración Brevo Make.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete palabras sostienen toda esta página. Esto es lo que significan, sin tecnicismos.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ocurre.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap, por ejemplo que un contacto se dé de baja en Brevo. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que crea, actualiza, envía o borra algo por ti.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. La cifra de tu plan cuenta eso y nada más.
- Consulta o instantáneo
- Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo según tu plan. Uno instantáneo lo envía la app en cuanto ocurre el evento.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos cumplen la condición que fijas, por ejemplo una etapa concreta de un negocio.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta con una segunda acción o un filtro, y entonces necesita un plan de pago.
Lo que cuesta de verdad Brevo en Zapier
Brevo no es una app premium: funciona desde el plan gratuito de Zapier, dentro de sus límites.
- App premiumNo
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- Disparadores instantáneos10 de 17
El disparador nunca gasta tareas, y que Zapier compruebe si hay datos nuevos en Brevo tampoco. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea; si falla, no cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, Zaps de dos pasos y una consulta cada 15 minutos; los diez disparadores instantáneos de Brevo se saltan esa tabla. Un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que exige plan de pago.
Conecta tu cuenta de Brevo
- 01
Abre tus conexiones
En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Brevo enlazada una vez y reutilizada por cada paso que trabaje con Brevo.
- 02
Busca Brevo
Escribe Brevo en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña de Brevo. Necesitas una cuenta con acceso a los contactos, negocios o listas que tocarán tus Zaps.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en Brevo desde esa pestaña y autoriza a Zapier a usar la cuenta. A partir de ahí, cualquier disparador o acción de Brevo puede usar esa conexión.
Tu primer Zap con Brevo
ObjetivoCada persona que se apunta a la lista de tu webinar recibe un correo de bienvenida y queda marcada con un evento en su ficha.
- 01
Crea el Zap y elige el disparador
Empieza un Zap nuevo, elige Brevo y luego Contact Subscribed to Specific List(s), selecciona tu conexión y la lista del webinar que quieres vigilar.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae las tres suscripciones más recientes de la cuenta. Elige una con un email real para configurar lo demás sobre datos auténticos.
- 03
Envía la bienvenida
Añade Brevo con Send Transactional Email: destinatario, remitente, dirección de respuesta y asunto, tomando el email del contacto que llegó en el disparador.
- 04
Registra el evento
Añade otra vez Brevo con Event Create, un nombre de evento sin espacios y el email como identificador. Esta segunda acción exige un plan de pago.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada paso, revisa el correo que llega a tu bandeja y lo que devuelve el paso Event Create. Si todo cuadra, pulsa Publish para activar el Zap.
Los 17 disparadores de Brevo
17 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Brevo, y 10 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Campaign Status
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when the status of a Brevo campaign is updated.”
Vigila tus campañas de email y arranca el Zap cuando una de ellas llega al estado que elegiste seguir. Sirve para avisar a quien nunca entra en Brevo.
Link Clicked
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo contact clicks on any link in a Brevo email campaign.”
Salta en cuanto un contacto hace clic en cualquier enlace de una de tus campañas de email. Es la señal de interés más clara de la integración, porque un clic es un gesto voluntario.
Company Added
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a company is created in Brevo.”
Arranca el Zap con cada ficha de empresa nueva en el CRM de Brevo.
Company Updated
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a company is updated in Brevo.”
Reacciona cuando se edita una ficha de empresa existente en Brevo, para que tus otras herramientas sigan al día con el CRM.
Contact Added
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a Brevo contact is added.”
Recoge cada contacto nuevo que se crea en tu cuenta de Brevo y lo pasa al resto del Zap.
Contact Subscribed to Specific List(s)
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo contact is subscribed to specific list(s).”
Vigila una o varias listas que eliges y pone en marcha el Zap en cuanto un contacto se suscribe a alguna. Es la versión precisa del disparador de contacto nuevo.
Contact Unsubscribed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a contact unsubscribes from an email campaign in Brevo.”
Avisa de que un contacto se ha dado de baja de una campaña de email, justo el momento en que tus otras herramientas deben dejar de escribirle.
Contact Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo contact is updated (either list(s) they belong to or contact data).”
Se dispara cada vez que cambia un contacto, ya sea en sus datos o en las listas a las que pertenece. Es el disparador de contacto más amplio y el único instantáneo sobre los datos.
Deal Added
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a deal is created in Brevo.”
Detecta cada negocio nuevo abierto en el CRM de Brevo y pasa sus datos a los pasos siguientes.
Deal Stage Updated
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a deal's stage is updated in Brevo.”
Sigue el movimiento de tu pipeline: el Zap arranca cuando un negocio pasa a otra etapa. Cada paso a una etapa nueva es una ejecución.
Deal Updated
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a deal is updated in Brevo.”
Cualquier actualización de un negocio que ya existe en Brevo lo hace saltar, y ese negocio pasa a los pasos siguientes.
Marketing Email Delivered
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo campaign marketing email is delivered.”
Confirma que un email de campaña ha llegado de verdad al buzón del destinatario, con una ejecución por mensaje entregado.
Marketing Email Hard Bounced
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo campaign marketing email is hard bounced.”
Informa de un email de campaña rebotado de forma definitiva: esa dirección no puede recibir correo. No tiene sentido seguir escribiéndole.
Marketing Email Opened
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo campaign marketing email is opened.”
Lanza un Zap cuando un contacto abre uno de tus emails de campaña. Es una señal más débil que un clic, pero mucho más frecuente.
Transactional Email Hard Bounced
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo transactional email is hard bounced.”
Cubre la otra cara de Brevo: un email individual, como una confirmación de pedido o un cambio de contraseña, que ha rebotado para siempre.
Transactional Email Delivered
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo transactional email is delivered.”
Te indica que un email transaccional, enviado por tu web o por un Zap, ha llegado a su destinatario.
Transactional Email Opened
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a Brevo transactional email is opened.”
Salta cuando alguien abre un email transaccional, así sabes que un presupuesto, una factura o un enlace de acceso se ha visto.
Las 16 acciones de Brevo
Brevo te da 16 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
(Deprecated) Add or Update Contact
AcciónEn Zapier“This action is deprecated, use "Contact Create or Update" instead. Adds or updates a contact.”
El método antiguo para añadir o actualizar un contacto. Sigue en el editor con (Deprecated) delante del nombre, y su propia descripción remite a Contact Create or Update.
Add or Update Company
AcciónEn Zapier“Create a new company or update an existing one in Brevo.”
Crea una empresa en el CRM de Brevo, o actualiza la que tiene el mismo nombre si lo permites.
Delete Company
AcciónEn Zapier“Deletes the selected company in Brevo using either its name or ID. If a company name is provided and multiple companies share the same name, the most recently created one will be deleted.”
Elimina una empresa de Brevo, localizada por su nombre o su ID.
Find Company
AcciónEn Zapier“Retrieve the details of a company in Brevo using either its name or ID as input. If a company name is provided and multiple companies share the same name, the most recently created one will be retrieved.”
Obtiene los datos de una empresa, por nombre o ID, para que los pasos siguientes usen sus campos.
Contact Create or Update
AcciónEn Zapier“Creates or updates a contact”
Escribe un contacto en Brevo, creándolo o refrescando la ficha que ya existe, según el tipo de identificador que elijas.
Search Contact
AcciónEn Zapier“Check if a contact exists in Brevo and fetch the contact details. Contact can be found by email, mobile phone number, Brevo contact ID, external ID, Whatsapp ID and landline number.”
Comprueba si un contacto existe y devuelve su ficha, a partir de un email, un móvil o fijo, un ID de Brevo, un ID externo o un ID de WhatsApp.
Add or Update Deal
AcciónEn Zapier“Create a new deal or update an existing one in Brevo.”
Abre un negocio en el pipeline y la etapa que elijas, o actualiza el negocio que ya lleva ese nombre.
Delete Deal
AcciónEn Zapier“Deletes the selected deal in Brevo using either its name or ID. If a deal name is provided and multiple deals share the same name, the most recently created one will be deleted.”
Borra un negocio del CRM, indicado por su nombre o su ID.
Find Deal
AcciónEn Zapier“Retrieve the details of a deal in Brevo using either its name or ID as input. If a deal name is provided and multiple deals share the same name, the most recently created one will be retrieved.”
Recupera los datos de un negocio a partir de su nombre o ID para alimentar el resto del Zap.
Event Create
AcciónEn Zapier“Create event for selected contact.”
Registra un evento personalizado en un contacto, como una compra o un inicio de sesión, con el nombre que le pongas.
Add or Update Associations
AcciónEn Zapier“Adds or updates associations to companies, deals or contacts in Brevo.”
Enlaza fichas entre sí: un contacto con una empresa, un negocio con un contacto, como harías a mano en el CRM.
Remove Associations
AcciónEn Zapier“Removes associations between companies, deals, or contacts in Brevo.”
Rompe el vínculo entre dos fichas, por ejemplo un contacto que dejó una empresa, sin borrar ninguna de las dos.
Send Transactional Email
AcciónEn Zapier“Sends an email from your Brevo account with HTML or plain text content.”
Envía un único email desde tu cuenta de Brevo, en HTML o texto plano, a una o varias direcciones.
Send Transactional SMS
AcciónEn Zapier“Sends an transactional SMS from your Brevo account.”
Manda un SMS a un contacto desde tu cuenta de Brevo, con el nombre de remitente que elijas en su pantalla.
Unsubscribe Contact
AcciónEn Zapier“Unsubscribe contact from the list(s) he belong to.”
Saca a un contacto existente de las listas que indiques, sin borrar el contacto.
API Request (Beta)
AcciónEn Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Un paso avanzado que envía una petición directa a Brevo con tu conexión actual, para todo lo que las demás acciones no cubren.
Cuando el Zap de Brevo falla
Zapier solo vincula a Brevo un artículo de primeros pasos. Casi todos los fallos vienen del funcionamiento de los Zaps y de algunas reglas de campos propias de la app.
Los seis casos de abajo salen de las reglas generales de Zapier y de las reglas de campos que traen las propias operaciones de Brevo. Algunos paran el Zap; otros lo dejan funcionar haciendo lo que no toca. Para lo demás, consulta la guía de depuración Zapier.
El Zap se dispara a sí mismo
Escuchar Contact Updated y reescribir el mismo contacto con Contact Create or Update relanza el Zap una y otra vez, y las tareas se agotan.Los contactos antiguos no aparecen
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Los contactos, empresas o negocios que ya estaban en Brevo nunca llegan: pasarlos es otro trabajo.Una importación masiva queda retenida
Importar de golpe miles de contactos o negocios devuelve un lote enorme al disparador, y la protección contra avalanchas de Zapier puede frenarlo.Se borró el negocio equivocado
Con un nombre compartido por varias fichas, Delete Company y Delete Deal eliminan la más reciente. Asigna el ID, no el nombre.El SMS llegó partido en varios
Por encima de 160 caracteres, Send Transactional SMS divide el texto en varios mensajes. Mantén los recordatorios cortos o cuenta con varios SMS por contacto.La prueba del SMS falla
Sin móvil de prueba, la prueba de Send Transactional SMS falla, pero el Zap publicado funciona igual. La prueba gasta un crédito SMS de Brevo.
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Una persona lee cada mensaje.
