Recursos · Integración Zapier

Integración Cognito Forms ZapierAutomatiza Cognito Forms con Zapier.

La integración Cognito Forms Zapier ofrece 3 disparadores, 5 acciones y 3 búsquedas. Los tres disparadores son instantáneos: una respuesta enviada, editada o borrada llega a Zapier al momento, incluso en el plan gratuito. Aquí tienes qué hace cada uno y cuánto te cuesta.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Cognito Forms Zapier

Conecta tu cuenta de Cognito Forms con Zapier para que lo que le pasa a una respuesta (alguien la envía, la corrige o la borra) ponga en marcha trabajo en tus otras herramientas, y para que esas herramientas escriban de vuelta en tus formularios. Sin código y sin programador: eliges el formulario, el evento y lo que viene después.

Tres resultados típicos. Las solicitudes en tu bandeja de equipo: New Entry salta con cada formulario completado y manda las respuestas a la herramienta que tu equipo ya mira. Una respuesta con estado propio: la acción Update Entry escribe un valor en la respuesta cuando otro paso termina, y quien gestiona el caso ve en qué punto está. Un formulario que se cierra solo: Set Form Availability corta la inscripción cuando otra herramienta avisa de que ya no quedan plazas.

Lo que Zapier no hace con Cognito Forms: ningún disparador vigila que se cree o se edite un formulario, solo sus respuestas. Ninguna búsqueda ofrece la variante «buscar o crear», así que una respuesta que falta nunca se crea sobre la marcha. Y un Zap solo ve lo que llega después de publicarlo; las respuestas anteriores se quedan en el formulario.

¿Todavía comparas herramientas? La misma app en Make está en la página Integración Cognito Forms Make, y las diferencias de fondo están en Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras que verás en el editor. Más abajo las usamos sin volver a explicarlas.

Zap
La automatización que construyes: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento que arranca el Zap, como una respuesta nueva en Cognito Forms. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o cambia algo por ti en una app.
Tarea
Lo que Zapier factura: una acción completada con éxito. Tu plan cuenta tareas y nada más que eso.
Instantáneo o por consulta
Un disparador instantáneo lo avisa la propia app en cuanto ocurre. Uno por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos que llegan cumplen tu condición, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que busca algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Coste

Cuánto cuesta de verdad en tareas

Cognito Forms no es una app premium en Zapier, así que funciona desde el plan gratuito.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Pasos en gratuitoDos: un disparador, una acción
  • App premiumNo
  • Disparadores de Cognito FormsTodos instantáneos, sin intervalo

El disparador nunca gasta una tarea, y esperar respuestas nuevas tampoco. Cada acción que sale bien cuenta una vez: un Zap con tres acciones gasta tres tareas por respuesta. Una acción fallida no se cobra. La trampa: el plan gratuito solo permite Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. Con un filtro, una búsqueda o una segunda acción, necesitas un plan de pago.

Buena noticia para esta app: sus disparadores son instantáneos, así que la tabla de intervalos nunca los frena, ni siquiera en Free.

Conexión

Conecta tu cuenta de Cognito Forms

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Se abre una ventana con un buscador. La conexión es tu cuenta enlazada una sola vez y reutilizada por cada paso que trabaja con Cognito Forms.

  2. 02

    Elige Cognito Forms

    Escribe Cognito Forms en el buscador, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de Cognito Forms, donde inicias sesión con la cuenta dueña de los formularios que quieres automatizar.

  3. 03

    Concede el acceso

    Aprueba el acceso que pide Zapier. A partir de ahí, cada paso de Cognito Forms en cualquier Zap reutiliza esa conexión, sin volver a iniciar sesión. Un formulario que no es tuyo sigue necesitando acceso de lectura o escritura.

Primer Zap

Tu primer Zap: marcar cada respuesta nueva

ObjetivoCada respuesta que cumple una condición recibe un valor escrito por el Zap.

  1. 01

    Crea el Zap y elige el disparador

    Empieza un Zap nuevo, elige Cognito Forms como app y New Entry como evento. Selecciona tu conexión y después el formulario que quieres vigilar.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres respuestas más recientes de ese formulario; escoge una real para configurar el resto con datos auténticos.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el icono más, elige Filter e indica el campo, la regla y el valor. Para una respuesta de texto usa una regla de texto, o el filtro no dejará pasar nada.

  4. 04

    Añade Update Entry

    Añade una acción de Cognito Forms, elige Update Entry y el mismo formulario, lleva el Id de la respuesta desde el disparador al campo Id y rellena el valor que se escribirá.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba la acción y abre la respuesta en Cognito Forms para confirmar el cambio. Luego pulsa Publish. Con su filtro, este Zap tiene tres pasos y exige un plan de pago.

Disparadores

Disparadores de Cognito Forms

3 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Cognito Forms, y 3 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Entry Deleted

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an entry is deleted.”

Pone en marcha el Zap cuando se borra una respuesta del formulario elegido, para limpiar las copias que viven en otras herramientas. Sin él, una inscripción eliminada sigue en tu hoja de cálculo o en tu CRM.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
copias las respuestas a una lista de contactos y quieres que un borrado en Cognito Forms elimine también ese contacto.
Ojo
vigila un único formulario; lo que se borre en otro no le llega.
2

New Entry

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when someone fills out your form.”

Salta cada vez que alguien rellena y envía el formulario que elegiste, y pasa todas sus respuestas a los pasos siguientes. Es el punto de partida de la mayoría de Zaps con Cognito Forms.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un formulario de inscripción a un curso cuyos datos deben entrar en tu CRM sin esperar a ninguna revisión periódica.
Ojo
las respuestas enviadas antes de publicar el Zap no se mandan nunca.
3

Update Entry

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when someone updates an entry.”

Reacciona cuando alguien actualiza una respuesta existente del formulario elegido, y pasa esa respuesta a los pasos siguientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
un circuito de aprobación en el que una responsable cambia el campo estado y el siguiente departamento tiene que enterarse.
Ojo
si ese mismo Zap ejecuta la acción Update Entry sobre el formulario, el cambio lo vuelve a lanzar y entra en bucle.
Acciones

Acciones de Cognito Forms

Cognito Forms te da 5 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Entry

Acción

En Zapier“Creates a new entry.”

Añade una respuesta nueva a uno de tus formularios, rellenada con datos que llegan de otra app. Sirve cuando la información no nace en el formulario.

Cuándo usarlo
una reserva tomada por teléfono y apuntada en tu CRM tiene que existir como respuesta real en el formulario que procesa tu equipo.
2

Delete Entry

Acción

En Zapier“Deletes a specified entry.”

Elimina una respuesta concreta. Le das el formulario y el Id de la respuesta, normalmente tomado de un paso anterior.

Cuándo usarlo
un cliente cancela en tu herramienta de soporte y la inscripción vinculada debe desaparecer.
Ojo
sin un Id válido que venga de un paso previo, no tiene nada que borrar y el paso falla.
3

Update Entry

Acción

En Zapier“Updates an entry.”

Cambia los valores de una respuesta que ya existe, localizada por su formulario y su Id.

Cuándo usarlo
se confirma un cobro en tu herramienta de facturación y escribes «pagado» en el campo estado del pedido original.
Ojo
el Id debe venir del disparador o de una búsqueda; escrito a mano solo apunta a una respuesta.
4

Set Form Availability

Acción

En Zapier“Sets the availability of a form.”

Fija la disponibilidad de un formulario completo: tu Zap decide si admite respuestas nuevas. Un interruptor para el formulario, no para sus respuestas.

Cuándo usarlo
tu sistema de entradas indica que el taller está lleno y el formulario de inscripción debe dejar de aceptar gente.
5

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Un paso avanzado que manda una petición en bruto a Cognito Forms usando la conexión que ya configuraste. Cubre lo que las acciones listas para usar dejan fuera.

Cuándo usarlo
la documentación de Cognito Forms describe la llamada que buscas y ninguna acción de la lista la hace.
Ojo
las peticiones solo van a dominios ligados a Cognito Forms, y tú decides si un error detiene el paso.
Búsquedas

Búsquedas de Cognito Forms

3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Cognito Forms, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda aparece al final de la lista de acciones, bajo el título SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.

1

Get Document

Búsqueda

En Zapier“Gets an entry document.”

Genera el documento que Cognito Forms crea para una respuesta, a partir de una de las plantillas de documento del formulario. Indicas el formulario, el Id de la respuesta y el número de plantilla.

Cuándo usarlo
un presupuesto tiene que salir como adjunto en un correo de confirmación.
Ojo
el formulario, el Id de la respuesta y el número de plantilla son obligatorios; toma el Id del disparador o de Get Entry.
2

Get Entry

Búsqueda

En Zapier“Gets a specified entry.”

Trae una respuesta concreta de un formulario a partir de su Id, para que los pasos siguientes lean todos sus datos y no solo los que llevaba el disparador.

Cuándo usarlo
tu CRM solo guarda el Id de la respuesta y necesitas el expediente completo antes de preparar un informe.
3

Get Form Entries

Búsqueda

En Zapier“Retrieves entries from a form using a specific entry view via OData.”

Recupera varias respuestas de golpe a través de una vista de respuestas del formulario; esa vista decide qué campos vuelven. Puedes pedir solo los Id.

Cuándo usarlo
un resumen que recoge las respuestas que una revisora ha agrupado en una vista concreta.
Ojo
si el formulario no tiene ninguna vista de respuestas creada, no hay nada que elegir.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda vacía detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear». Ninguna búsqueda de Cognito Forms la ofrece, así que aquí no la verás.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas si coinciden varios elementos: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos.
Cuando falla

Cuando un Zap de Cognito Forms se rompe

El centro de ayuda de Zapier solo vincula a Cognito Forms un artículo de primeros pasos y no recoge ningún límite propio de la app. Lo que se rompe viene del funcionamiento general de los Zaps.

De ahí salen cuatro casos, cada uno ligado a una operación de esta app. Si una ejecución falla, nuestra página Depuración Zapier es el siguiente paso.

  • Las respuestas antiguas no llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Las respuestas que ya estaban en el formulario no se envían, y pasarlas es un trabajo aparte.
  • El bucle de Update Entry

    Un Zap lanzado por Update Entry que también ejecuta la acción Update Entry en el mismo formulario edita la respuesta, se vuelve a lanzar y quema tareas.
  • Una importación masiva queda retenida

    Si se crean o editan cientos de respuestas a la vez, la protección contra avalanchas de Zapier puede frenar el lote en lugar de procesarlo entero.
  • Una búsqueda no encuentra nada

    Con el ajuste por defecto, un Get Entry que no encuentra la respuesta detiene el Zap ahí; los pasos siguientes se saltan y no se cobra ninguna tarea.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Cognito Forms con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Cognito Forms Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Cognito Forms Zapier es gratis?
Sí, Cognito Forms no es una app premium en Zapier, así que funciona en el plan gratuito. Ese plan incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. En cuanto añades un filtro, una búsqueda como Get Entry o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Las tarifas cambian a menudo, así que revisa la página de precios de Zapier antes de calcular nada.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Cognito Forms?
Una tarea por acción completada, por cada respuesta. El disparador no cuesta nada, y esperar respuestas nuevas tampoco. Un Zap New Entry seguido de Create Entry en otro formulario gasta una tarea por envío. Si detrás añades Update Entry, el mismo envío cuesta dos. Una acción que falla no se cuenta. La cuenta útil es tu volumen mensual de respuestas multiplicado por el número de acciones del Zap. Así sabes qué plan te hace falta antes de publicar.
03¿Cognito Forms manda las respuestas a Zapier en tiempo real?
Sí. Entry Deleted, New Entry y Update Entry son disparadores instantáneos: Cognito Forms avisa a Zapier en cuanto la respuesta cambia y el Zap arranca enseguida. El intervalo del plan, 15 minutos en el gratuito, no se les aplica. En el editor lo reconoces por el rayo que muestra un Zap construido sobre un disparador instantáneo. Ese tipo lo decide la propia app y no se puede cambiar. Para un formulario urgente, no hace falta pagar.
04¿Qué necesito para conectar Cognito Forms con Zapier?
Una cuenta de Cognito Forms y acceso a los formularios con los que trabajará el Zap. En Zapier, abre Apps, pulsa + Add connection, busca Cognito Forms, inicia sesión y aprueba el acceso en la pestaña que se abre. La conexión se guarda una vez y la reutilizan todos los pasos. Si un formulario es de un compañero, comprueba que la cuenta conectada lo ve, o no saldrá cuando un paso te pida un formulario.
05¿Por qué mi Zap de Cognito Forms se ejecuta solo una y otra vez?
Casi siempre porque escribe donde vigila. Un Zap que arranca con Update Entry y después ejecuta la acción Update Entry en el mismo formulario modifica la respuesta, y esa modificación vuelve a disparar el Zap. Cada vuelta gasta tareas hasta que lo apagas. Pon un filtro que solo deje pasar respuestas cuyo campo a escribir siga vacío, o haz que el Zap escriba en otro formulario. Así el segundo paso ya no vuelve a encontrar trabajo.
06¿Y si la operación de Cognito Forms que necesitas no existe?
Prueba con API Request (Beta). Esta acción manda una petición en bruto a Cognito Forms con la conexión que ya tienes, sin repetir la autenticación. Eliges el método y la dirección, y las peticiones se limitan a dominios ligados a Cognito Forms. Pide saber leer la documentación para desarrolladores de Cognito Forms. Antes de llegar ahí, repasa las listas de arriba: Get Entry y Get Form Entries ya leen respuestas, y Update Entry ya escribe en ellas, sin ninguna petición en bruto.
07¿Zapier, Make o n8n para Cognito Forms?
Se decide por criterios, no por un ganador. Cobertura: en Zapier, Cognito Forms ofrece 3 disparadores instantáneos, 5 acciones y 3 búsquedas; comprueba que el evento y la acción que buscas están ahí y compáralo con lo que Make y n8n exponen para la misma app. Facturación: Zapier cuenta una tarea por acción completada, así que calcula tus respuestas mensuales por el número de acciones. Lo que ya usas: la herramienta que tu equipo conoce suele pesar más que una función suelta.