Recursos · Integración Make

Integración Cognito Forms MakeAutomatiza Cognito Forms con Make.

¿Qué pasa con una respuesta después de que alguien pulsa Enviar? La integración Cognito Forms Make trae 15 módulos: 3 disparadores instantáneos, 7 acciones y 5 búsquedas. Esta guía te enseña a conectar tu cuenta, montar un primer escenario y elegir cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración Cognito Forms Make?

La integración Cognito Forms Make hace que Make reaccione a tus formularios y trabaje con ellos sin código. Cuando llega, cambia o se borra una respuesta, Cognito Forms avisa a Make, y un escenario (la automatización que construyes en Make, una cadena de módulos) lleva los datos adonde tu equipo los necesita.

Un formulario que se cierra solo. Para un taller con plazas contadas o una convocatoria con fecha de cierre, Set Form Availability cambia la disponibilidad del formulario según lo que ocurra en el resto del escenario.

Solicitudes que nadie vuelve a teclear. Un formulario público de soporte activa Watch new entries y Create entry copia las respuestas en un formulario interno que usa el equipo de atención al cliente.

Una carga masiva sin sustos. ¿Tienes un Excel o un CSV con socios o alumnos antiguos? Import Entries lo convierte en respuestas, creando, actualizando o sincronizando. Después, Get Import Status te dice cuántas filas entraron y cuántas fallaron.

Hay un límite que conviene saber antes de empezar: Cognito Forms solo abre su API a las cuentas de pago. Con un plan gratuito de Cognito no hay conexión posible, aunque Make admite esta app desde su plan Free. Si todavía estás valorando la plataforma, lee la Reseña de Make; la página n8n vs Make explica la otra herramienta, que a menudo tiene un nodo para la misma app. Y para aprender con acompañamiento, está el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Cognito Forms con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Cognito Forms

    En tu escenario, pulsa el +, busca Cognito Forms, elige cualquier módulo y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de Cognito Forms vinculada una sola vez a Make; todos los módulos de la app la reutilizan.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ayuda. Si en tu empresa hay varias cuentas de Cognito Forms, un nombre claro te deja ver enseguida qué cuenta usa cada módulo.

  3. 03

    Autoriza a Make y guarda

    Make te lleva a Cognito Forms para dar acceso, o te pide la clave que te entrega Cognito Forms. Acepta, vuelve a Make y pulsa Save. A partir de ahí, el módulo ya muestra tus formularios.

Primer escenario

Tu primer escenario con Cognito Forms

ObjetivoCuando alguien envía tu formulario público de solicitudes en Cognito Forms, Make crea la misma respuesta en tu formulario interno de seguimiento.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Ese primer módulo es el disparador: el evento que pone todo en marcha.

  2. 02

    Coloca Watch new entries

    Busca Cognito Forms, elige Watch new entries y vincula tu cuenta con Create a connection. No hace falta saber el identificador: Make te muestra la lista y eliges el formulario público.

  3. 03

    Añade Create entry

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Create entry. Elige el formulario interno y asigna a cada uno de sus campos la respuesta equivalente del módulo anterior.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y envía una respuesta de prueba en el formulario público. Cada módulo enseña los bundles que recibió (un bundle es un elemento que pasa de un módulo a otro, aquí una respuesta).

  5. 05

    Actívalo

    Enciende el escenario. Como el disparador es instantáneo, Cognito Forms llama a Make en cuanto entra una respuesta; cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan.

Disparadores

¿Qué disparadores de Cognito Forms pueden iniciar un escenario?

3 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Cognito Forms. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Cognito Forms en cuanto ocurre.

Cognito Forms1Watch entry deleted

Watch entry deleted

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an entry is deleted

Con este disparador, ningún borrado pasa desapercibido: el escenario arranca en cuanto alguien elimina una respuesta de un formulario, y tus otras herramientas se enteran.

Cómo se dispara
instantáneo. Cognito Forms avisa a Make por webhook en cuanto se produce el borrado; lo verás con la insignia del rayo en el módulo.
Cuándo usarlo
si una hoja de cálculo, un CRM o un formulario de seguimiento guarda copia de las respuestas y debe quitar ese mismo registro.
Ojo
haz un borrado de prueba con Run once antes de mapear nada, para ver qué datos conserva el bundle cuando la respuesta ya no existe.
Cognito Forms2Watch new entries

Watch new entries

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a new entry is submitted to your form

Casi todos los escenarios empiezan aquí: cada respuesta nueva que recibe un formulario llega a Make como un bundle, con todas sus respuestas listas para usar.

Cómo se dispara
instantáneo. Cognito Forms avisa a Make por webhook en cuanto se envía la respuesta, sin intervalo de espera.
Cuándo usarlo
para una solicitud de presupuesto que abre un seguimiento, una inscripción que debe quedar registrada en otro sitio o un pedido que alimenta otro formulario.
Ojo
solo ve las respuestas enviadas después de activar el escenario. Las anteriores se recuperan con Get Form Entries.
Cognito Forms3Watch updates

Watch updates

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an entry is updated.

Cada cambio en una respuesta existente se convierte en una señal. Si un solicitante corrige sus datos o un compañero cambia un estado, la versión nueva viaja al escenario.

Cómo se dispara
instantáneo. Cognito Forms avisa a Make por webhook justo después de guardar el cambio.
Cuándo usarlo
cuando una respuesta pasa por varias fases de revisión y cada cambio debe reflejarse en la copia que guarda otra herramienta.
Ojo
si el mismo escenario lanza Update entry sobre ese formulario, cada actualización puede volver a activar el disparador. Apunta a otro formulario o divide el trabajo en dos escenarios.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Cognito Forms?

Cognito Forms te da 12 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Cognito Forms1

Create entry

Acción

En MakeCreates a new entry.

Los datos que ya tienes en otra herramienta se convierten en una respuesta real de tu formulario, igual que si alguien la hubiera rellenado, sin teclear nada.

Cuándo usarlo
cuando clientes potenciales o reservas captados por otra app deben quedar en Cognito Forms, o cuando un formulario público alimenta uno interno.
Ojo
elige primero el formulario, porque Make solo muestra los campos cuando sabe cuál es el destino.
Cognito Forms2

Delete entry

Acción

En MakeDeletes an entry.

Esta acción borra una respuesta de un formulario y así mantiene las pruebas, los duplicados o el spam fuera de las listas que revisa tu equipo.

Cuándo usarlo
como paso de limpieza, cuando una comprobación previa del escenario confirma que esa respuesta sobra.
Ojo
trátalo como un camino sin vuelta. Pon un Get entry justo antes y mira su resultado con Run once para asegurarte de que apuntas a la respuesta correcta.
Cognito Forms3

Get Import Status

Acción

En MakeGets the current status of an import and returns the number of successful and unsuccessful entries.

Tras una carga masiva, este módulo te dice en qué punto está la importación y devuelve cuántas respuestas entraron y cuántas fallaron, así sabes si hay que revisar el archivo.

Cuándo usarlo
justo después de Import Entries, para avisar a quien preparó la hoja de cálculo.
Ojo
muestra el estado de la importación en el momento en que se ejecuta; si aún está en curso, las cifras pueden ser parciales. Revisa el estado antes de compartirlas.
Cognito Forms4

Import Entries

Acción

En MakeImport form entries from CSV or Excel files. Supports creating new entries, updating existing entries, or syncing entries.

Un archivo CSV o Excel completo se convierte en respuestas de una vez, en lugar de una ejecución del módulo por fila. La importación puede crear, actualizar o sincronizar respuestas.

Cuándo usarlo
cuando un lote llega como hoja de cálculo, por ejemplo la lista de asistentes que exportas de una herramienta de eventos.
Ojo
elige bien el modo: crear añade filas, mientras que actualizar y sincronizar tocan respuestas que ya existen.
Cognito Forms5

Set Form Availability

Acción

En MakeSet a form's availability.

Abrir o cerrar un formulario ya no exige entrar en Cognito Forms: este módulo cambia su disponibilidad desde el propio escenario.

Cuándo usarlo
cuando algo externo decide si todavía se puede responder, por ejemplo un grupo completo o una fecha límite anotada en otra herramienta.
Ojo
el cambio afecta a todos los visitantes a la vez. Pruébalo en una copia del formulario antes de tocar el que está publicado.
Cognito Forms6

Update entry

Acción

En MakeUpdates an entry.

Una respuesta existente recibe valores nuevos sin volver a crearse, de modo que conserva su sitio en tus listas mientras sus datos se ponen al día.

Cuándo usarlo
cuando un estado, un importe o una nota decididos en otra app deben volver a la respuesta original.
Ojo
primero necesitas identificar la respuesta, con un disparador o con Get entry. Y combinarlo con Watch updates en el mismo formulario puede crear un bucle.
Cognito Forms7

Upload a file

Acción

En MakeUpload a file to be used with an entry.

Un archivo que viene de otra app queda disponible para tus respuestas gracias a esta acción, y el adjunto viaja con los datos en vez de mandarse aparte.

Cuándo usarlo
antes de Create entry o Update entry, cuando la respuesta necesita un documento, una hoja firmada o una foto conseguida en otro sitio.
Ojo
en el plan Free de Make, los archivos tienen un tope de 5 MB; un escaneo pesado puede exigir un plan de pago.
Cognito Forms8

Get document

Búsqueda

En MakeGets an entry document.

Esta búsqueda obtiene el documento que Cognito Forms genera para una respuesta, para que el escenario lo pase a otra app, a un correo o a una carpeta.

Cuándo usarlo
después de Watch new entries, cuando quien respondió, o un compañero, debe recibir una copia de lo que se rellenó.
Ojo
trabaja con una respuesta cada vez; pásale la del disparador o la de Get entry.
Cognito Forms9

Get entry

Búsqueda

En MakeGets an entry.

Recuperas una respuesta concreta con todos sus valores actuales, algo útil cuando el escenario solo tiene una referencia y le falta el detalle completo.

Cuándo usarlo
para revisar una respuesta antes de Update entry o Delete entry, o para leer la última versión tras un cambio.
Ojo
busca una sola respuesta, no una lista. Para recorrer varias, usa Get Form Entries.
Cognito Forms10

Get file

Búsqueda

En MakeGets a file by id.

Con el identificador de un archivo, esta búsqueda trae el archivo en sí, listo para enviarlo a una app de almacenamiento, a un correo o a otro formulario.

Cuándo usarlo
cuando una respuesta incluye un adjunto, como un currículum o un justificante, que hay que archivar o reenviar en el momento en que llega a tu formulario.
Ojo
necesita el identificador del archivo, así que suele ir después de un disparador o de un Get entry que lo aporte.
Cognito Forms11

Get Form Entries

Búsqueda

En MakeRetrieve entries from a form entry view using OData.

Para sacar muchas respuestas de golpe, esta búsqueda lee una vista de respuestas de Cognito Forms mediante OData, un estándar para consultar datos.

Cuándo usarlo
para recuperar las respuestas enviadas antes de crear el escenario o procesar todo lo que muestra una vista concreta.
Ojo
cada respuesta devuelta es un bundle aparte, y los módulos siguientes se ejecutan una vez por bundle: las operaciones crecen con la lista.
Cognito Forms12

Get forms

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of available forms.

Aquí obtienes la lista de formularios de tu cuenta, lo que permite que un mismo escenario trabaje con varios formularios en lugar de con uno solo.

Cuándo usarlo
si gestionas muchos formularios y quieres recorrerlos juntos, por ejemplo para revisar sus respuestas o cambiar su disponibilidad.
Ojo
la búsqueda puede devolver cero, uno o varios formularios, y los módulos siguientes se ejecutan para cada uno.
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FAQ

Cognito Forms y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Cognito Forms Make es gratis?
Sí, por el lado de Make: Cognito Forms es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, 15 minutos mínimos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios. El freno está en Cognito Forms: su API solo está abierta a cuentas de pago, así que una cuenta gratuita de Cognito no se puede conectar.
02¿Qué se necesita para conectar Cognito Forms con Make?
Una cuenta de Make y una cuenta de pago de Cognito Forms, porque solo esas tienen acceso a la API. La documentación no menciona ningún otro requisito. En el editor, añade un módulo de Cognito Forms, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, autoriza a Make en la página de Cognito Forms o pega la clave que te da, y pulsa Save. Todos los módulos de Cognito Forms de tus escenarios reutilizan después esa misma conexión.
03¿Los disparadores de Cognito Forms reaccionan en tiempo real en Make?
Sí. Los 3 disparadores son instantáneos: Watch new entries, Watch updates y Watch entry deleted. Cognito Forms llama a Make por webhook en cuanto ocurre el evento, sin esperar a ninguna programación. Por eso el intervalo mínimo de 15 minutos del plan Free no los retrasa: solo afecta a los disparadores programados. Aun así, cada ejecución consume operaciones de tu plan de Make, una por cada módulo que procesa un bundle. Prueba antes con Run once.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Cognito Forms en Make?
Depende de lo que necesites. Esta app no tiene módulo Make an API Call, así que no hay una vía genérica para llegar a otras funciones de Cognito Forms desde Make. Mira primero si Get Form Entries te basta, ya que lee las respuestas de una vista del formulario. Si no, la alternativa suele pasar por otra app dentro del escenario; para un caso complicado, el equipo puede revisar tu montaje desde el formulario de ayuda de esta página.
05¿Make o n8n para automatizar Cognito Forms?
Depende, sobre todo, de las demás herramientas que uses. En Make, Cognito Forms ofrece 15 módulos, con 3 disparadores instantáneos, importación masiva y control de la disponibilidad de los formularios, todo desde el plan Free. n8n suele tener un nodo para la misma app, así que apunta los módulos que exige tu proceso y confirma que existen en la herramienta que te interesa. Luego compara ambas con el conjunto de tus automatizaciones, no solo con los formularios.