Recursos · Integración Zapier

Integración Marketo ZapierAutomatiza Marketo con Zapier.

Integración Marketo Zapier: 5 disparadores, 6 acciones, 3 búsquedas. Marketo puede arrancar un Zap cuando se envía un formulario, aparece o cambia un lead, o nace un programa. Y Zapier puede escribir en él leads, empresas, miembros de lista y programas, además de buscar leads y empresas.

App premium Zapier reserva esta app a sus planes de pago.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Para qué sirve la integración Marketo Zapier

La integración Marketo Zapier sirve para conectar Marketo, un software de automatización de marketing pensado para llegar a clientes y prospectos, con el resto de tus herramientas. Funciona en los dos sentidos: lo que pasa en Marketo arranca una automatización fuera, y lo que pasa fuera escribe en Marketo. Es una app premium: pide un plan de pago o la prueba gratuita.

Un calendario de programas siempre al día. New Program arranca el Zap al crear un programa en Marketo y lo apunta en tu hoja de planificación. Nadie tiene que copiar nombres a mano.

Listas que se llenan desde fuera. Con Find Lead buscas a una persona por su email y Add Lead to List la mete en la lista que usa tu campaña. Si la persona aún no existe, la variante buscar o crear la da de alta antes.

Empresas sin duplicados. Create or Update Company escribe una empresa o la actualiza si ya está, siempre con su External Company ID como referencia.

El consejo que más cuenta. De los cinco disparadores, New Self-Service Flow Action (SSFS) es el único instantáneo: Marketo avisa a Zapier en cuanto esa acción de flujo entrega leads, con cualquier plan. Los otros cuatro esperan al intervalo de consulta de tu plan. Si la rapidez importa, monta el Zap sobre SSFS.

Lo que Zapier no hace aquí. No hay acción para borrar un lead. Para lo que no está en la lista queda API Request (Beta), pensada para quien sabe qué petición enviar. Para ver Zapier en contexto, consulta nuestra reseña de Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, en claro

Ocho palabras sostienen esta página. Mejor dejarlas claras antes de entrar en las notas.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap, como un programa nuevo en Marketo. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti en otra app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. La cuota de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo fijo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en el momento en que pasa algo.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que busca algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que ha encontrado.
App premium
Una app que Zapier reserva a los planes de pago y a las pruebas gratuitas. Marketo es una de ellas: el plan gratuito no la admite.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap con Marketo

Marketo es una app premium en Zapier: solo funciona con un plan de pago o durante la prueba gratuita.

  • App premiumSí, plan de pago o prueba gratuita
  • Qué se cobraCada acción completada con éxito
  • Disparador instantáneoSolo New Self-Service Flow Action (SSFS)

El disparador no gasta ninguna tarea, y las revisiones de Zapier tampoco. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea; la que falla no se descuenta. Algunas apps y acciones consumen más de una tarea. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, es decir, más allá de un disparador y una acción. La tabla de abajo vale para los cuatro disparadores por consulta, no para New Self-Service Flow Action (SSFS), que es instantáneo. Como Marketo no está en el plan Free, cuentan las filas de pago.

Conexión

Conecta Marketo a Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre Apps y añade la conexión

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Marketo vinculada una vez y reutilizada por cada paso de Marketo de cada Zap.

  2. 02

    Elige Marketo

    En el cuadro de diálogo, escribe Marketo en el buscador, selecciónalo y pulsa Add connection. Se abre entonces una pestaña nueva para que inicies sesión en tu cuenta.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Marketo desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. Necesitas una cuenta de Marketo, y permiso de lectura o escritura sobre las listas, carpetas y programas que no sean tuyos y quieras que el Zap toque.

Primer Zap

Tu primer Zap: los leads que cambian en Marketo, en tu hoja

ObjetivoCada lead que cambia en Marketo y pasa tu filtro actualiza su fila en tu hoja compartida, para que todo el equipo vea el dato vigente sin abrir Marketo.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige Marketo y después Updated Lead. El disparador siempre va primero: un Zap es un disparador seguido de sus acciones.

  2. 02

    Pruébalo con datos reales

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada, así que asignas los campos sobre leads reales y no sobre casillas vacías.

  3. 03

    Añade el filtro

    Con el icono más, añade un Filter y rellena sus tres casillas: el campo que se mira, la regla y el valor. Si una condición no basta, suma otra con + And.

  4. 04

    Añade la fila de la hoja

    Elige tu hoja de cálculo y su acción para actualizar una fila, y asigna cada campo del lead a su columna. Prueba el paso y revisa la fila que ha cambiado.

  5. 05

    Publica

    Cuando cada paso devuelva lo que esperas, pulsa Publish. Updated Lead es por consulta: Zapier revisará según el intervalo de tu plan.

Disparadores

Los 5 disparadores de Marketo

5 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Marketo, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Form Submission

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new form is submitted.”

Arranca el Zap cada vez que alguien rellena uno de tus formularios de Marketo, para que esa respuesta salga de Marketo sin exportaciones.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan de pago: cada 2 minutos en Professional, cada minuto en Team y Enterprise
Cuándo usarlo
la persona que atiende las solicitudes quiere cada formulario en la herramienta que ya usa.
Ojo
el Zap solo ve los formularios enviados después de activarlo. Los anteriores se quedan en Marketo, y pasarlos es otro trabajo.
2

New Lead

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new lead is created.”

Reacciona a cada lead creado en Marketo, venga de donde venga, así nadie tiene que vigilar la base para ver quién ha entrado.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan de pago: cada 2 minutos en Professional, cada minuto en Team y Enterprise
Cuándo usarlo
cada persona nueva en Marketo debe copiarse en una hoja compartida.
Ojo
una importación masiva crea de golpe un lote enorme de leads, y la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo. Añade un filtro si solo te importan algunos.
3

New Program

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new program is created.”

Salta cuando se crea un programa en Marketo, justo cuando las personas que van a trabajar en él deberían enterarse.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan de pago: cada 2 minutos en Professional, cada minuto en Team y Enterprise
Cuándo usarlo
cada programa nuevo debe abrir una fila en tu hoja de planificación.
Ojo
si el mismo Zap también ejecuta Create Program, escribe donde mira su propio disparador y puede volver a lanzarse. Separa esas dos operaciones en Zaps distintos.
4

New Self-Service Flow Action (SSFS)

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a configured Self-service Flow Action delivers leads.”

Pone en marcha el Zap cuando una acción de flujo de autoservicio, configurada por ti en Marketo, entrega leads. Así un paso de un flujo de Marketo pasa el relevo a otra app.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una campaña de Marketo debe enviar sus leads a otra herramienta en el paso exacto que elijas.
Ojo
hay cuatro ajustes de sí o no obligatorios: incluir o no el contexto Program, Campaign, Trigger y Program Member en los leads entregados.
5

Updated Lead

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a lead is updated.”

Detecta los leads que cambian en Marketo, para que un cambio hecho allí no se quede encerrado en una sola herramienta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan de pago: cada 2 minutos en Professional, cada minuto en Team y Enterprise
Cuándo usarlo
tu CRM o una hoja compartida debe reflejar lo que Marketo sabe ahora de una persona.
Ojo
un Zap que vuelve a escribir leads en Marketo tras este disparador puede modificarlos otra vez y entrar en bucle. Escribe en otro sitio o filtra bien.
Acciones

Las 6 acciones de Marketo

Marketo te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Lead to List

Acción

En Zapier“Adds a lead to a list.”

Mete un lead que ya existe en una de tus listas de Marketo, listo para las campañas que trabajan con ella.

Cuándo usarlo
la gente que llega por otra herramienta debe entrar en una lista de seguimiento concreta.
Ojo
List y Lead son obligatorios, y Lead pide el identificador del lead. Tómalo de un paso Create or Update Lead con Use a Custom Value, o inserta una búsqueda con Add a Search Step.
2

Create or Update Company

Acción

En Zapier“Creates or Updates a company.”

Da de alta una empresa en Marketo o la actualiza si ya está, para que los datos de cuenta salgan de tu fuente de referencia.

Cuándo usarlo
una cuenta de cliente abierta en otra herramienta tiene que existir también en Marketo.
Ojo
External Company ID es obligatorio. Usa un identificador estable de tu fuente, nunca un nombre que pueda cambiar.
3

Create or Update Lead

Acción

En Zapier“Creates or Updates a lead.”

Crea un lead en Marketo o actualiza el que ya existe, y entrega su identificador a los pasos siguientes del mismo Zap.

Cuándo usarlo
inscripciones recogidas fuera de Marketo deben convertirse en leads de Marketo.
Ojo
no hay ningún campo destacado para esta acción, así que lanza la prueba y mira qué pide el editor antes de asignar campos.
4

Create Program

Acción

En Zapier“Creates a new program in Marketo.”

Abre un programa nuevo en Marketo, en la carpeta que elijas, sin que nadie tenga que montarlo a mano.

Cuándo usarlo
cada evento aprobado en tu herramienta de planificación debe tener su programa en Marketo.
Ojo
Folder, Name, Program type y Channel son obligatorios. El canal define cómo mide el programa su éxito, así que elígelo con cuidado.
5

Update Program

Acción

En Zapier“Updates an existing program in Marketo.”

Modifica un programa que ya existe en Marketo, elegido entre tus programas dentro del paso.

Cuándo usarlo
cambia un nombre o una fecha en tu planificación y el programa de Marketo debe seguirlo.
Ojo
Program es el único campo obligatorio y señala un programa concreto. Si el Zap debe tocar programas distintos en cada ejecución, necesitas una forma de elegir el correcto.
6

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

La salida avanzada: envía una petición en bruto a Marketo con la conexión que ya tienes, para lo que no cubren las demás operaciones.

Cuándo usarlo
falta en la lista la operación de Marketo que necesitas y sabes exactamente qué petición mandar.
Ojo
HTTP Method, URL y Stop on error son obligatorios, y la URL solo puede apuntar a dominios ligados a Marketo. Con Stop on error en No, el paso sigue aunque haya error.
Búsquedas

Las 3 búsquedas de Marketo y sus ajustes

3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Marketo, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda no cambia nada: encuentra un lead o una empresa para que los pasos siguientes lo usen. En el editor, las búsquedas de Marketo están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Algunos campos de acción ofrecen además + Add search step, que inserta una justo antes. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es único y limpio.

1

Find Company

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a company whose name matches the search criteria.”

Busca una empresa de Marketo por su nombre y la pasa a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
antes de escribir un lead, quieres saber si su empresa ya está en Marketo.
Ojo
Company Name es obligatorio. El editor muestra también Find or Create Company: es esta misma búsqueda con la casilla de creación marcada, no una operación aparte.
2

Find Lead

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a lead whose e-mail address matches the search criteria.”

Localiza el lead de Marketo que corresponde a un email, la forma más directa de obtener el identificador de un lead desde otra herramienta.

Cuándo usarlo
una fila de tu hoja trae un email y el paso siguiente necesita el lead de Marketo de esa persona.
Ojo
E-Mail Address es obligatorio. Find or Create Lead, segunda línea en el editor, es esta misma búsqueda con la casilla de creación marcada.
3

Find Lead by Field

Búsqueda

En Zapier“Finds a lead based on a specified field and value.”

Busca leads según el campo que indiques y el valor que des, cuando el email no es la clave adecuada.

Cuándo usarlo
tu fuente guarda un dato que Marketo tiene en un campo personalizado, no el email.
Ojo
Field to search y Search value son obligatorios. En un campo personalizado solo funcionan los tipos texto, email y entero.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y el paso pide los campos necesarios para crear lo que falta. Find Company y Find Lead lo ofrecen.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap, o pasarlos todos a la vez.
Cuando falla

Cuando un Zap con Marketo falla

Zapier mantiene dos artículos de ayuda para esta app: Common Problems with Marketo on Zapier y How to get started with Marketo on Zapier. Además, conviene conocer seis casos.

La mayoría no son propios de Marketo: es como funciona Zapier. Si algo se tuerce, consulta nuestra guía de depuración Zapier.

  • El pasado no entra

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Los leads y formularios anteriores nunca lo arrancan; pasarlos es otro trabajo aparte.
  • Un bucle con los cambios de lead

    Un Zap que escribe justo donde mira su disparador puede volver a lanzarse una y otra vez y agotar tus tareas. Cuidado sobre todo con Updated Lead.
  • Una importación masiva frenada

    Si un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retener esos elementos.
  • Sin duplicados por consulta

    En los cuatro disparadores por consulta, Zapier recuerda lo que ya ha visto, así que el mismo lead o formulario no arranca el Zap dos veces.
  • Una búsqueda que no encuentra nada

    Por defecto, un Find Lead o un Find Company que vuelve vacío detiene el Zap y se saltan los pasos siguientes. Activa el ajuste o usa la variante buscar o crear.
  • Errores en API Request (Beta)

    Con Stop on error en Yes, el paso se para si Marketo devuelve un error y el acceso puede renovarse solo. En No, el Zap sigue pase lo que pase.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Marketo con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Marketo y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Marketo Zapier es gratis?
No. Marketo es una app premium en Zapier: está reservada a los planes de pago y a la prueba gratuita. El plan gratuito, con sus 100 tareas al mes y sus Zaps de dos pasos, no puede usarla. En un plan de pago, además, los Zaps pueden ir más allá de dos pasos, algo que el ejemplo de esta página necesita: el filtro entre Updated Lead y tu hoja ya lo convierte en un Zap de varios pasos. Haz cuentas de tus Zaps antes de elegir plan.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con Marketo?
Una tarea por cada acción que sale bien, y nada por lo demás. El disparador de Marketo es gratis, igual que las revisiones de Zapier, las haga con la frecuencia que sea. En el ejemplo de la hoja, cada lead que pasa el filtro gasta una tarea al actualizar su fila; el que no pasa no gasta nada. Una acción que falla no se descuenta del plan. Zapier advierte que algunas apps y acciones consumen más de una tarea, así que revisa el contador tras las primeras ejecuciones.
03¿Marketo funciona en tiempo real con Zapier?
No para tu hoja de planificación: New Program y Updated Lead, igual que New Form Submission y New Lead, son disparadores por consulta. Zapier los revisa cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise, y puedes lanzar una revisión a mano desde el editor. El único instantáneo es New Self-Service Flow Action (SSFS): Marketo avisa a Zapier en cuanto esa acción de flujo entrega leads, con cualquier plan, y el editor lo marca con un rayo.
04¿Qué necesitas para conectar Marketo a Zapier?
Una cuenta de Marketo, un plan de pago de Zapier o una prueba activa, porque es una app premium, y permiso de lectura o escritura sobre lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. Luego: página Apps, botón + Add connection, buscas Marketo, lo eliges, pulsas Add connection, inicias sesión en la pestaña que se abre y das acceso. Zapier tiene un artículo titulado How to get started with Marketo on Zapier para la puesta en marcha.
05¿Para qué sirve API Request (Beta) en Marketo?
Para lo que las demás operaciones no cubren. Es una acción avanzada que envía una petición en bruto a Marketo usando la autenticación de tu conexión, y la URL solo puede apuntar a dominios ligados a Marketo. Tres campos son obligatorios: HTTP Method, URL y Stop on error. Con Stop on error en Yes, el paso se detiene si Marketo devuelve un error y activa la renovación automática del acceso; en No, sigue igualmente. Úsala solo si sabes qué petición mandar.
06¿Y si la operación de Marketo que necesitas no está en Zapier?
Toca rodearla. La lista de Zapier tiene cinco disparadores, seis acciones y tres búsquedas, y ninguna operación para borrar un lead. Si lo que buscas no aparece, la vía es API Request (Beta), siempre que conozcas la petición exacta. Si no, monta el flujo con lo que hay: por ejemplo, Find Lead by Field cuando el email no sirve como clave. La página de Marketo en zapier.com muestra la lista actual: revísala antes de planificar alrededor de un hueco.
07¿Zapier, Make o n8n para Marketo?
Decide por criterios, no por una clasificación. Cobertura: Zapier ofrece 14 operaciones para Marketo, una de ellas de petición en bruto, así que comprueba si las otras herramientas cubren igual tu caso. Rapidez: en Zapier solo un disparador es instantáneo, de modo que si tus flujos dependen de New Program o de Updated Lead, cuenta con el intervalo de consulta. Entorno: si tus hojas y demás herramientas ya están conectadas a Zapier, el camino más corto pasa por ahí.