Recursos · Integración Zapier

Integración Nvoip ZapierAutomatiza Nvoip con Zapier.

Integración Nvoip Zapier: 6 acciones, 0 disparadores y 0 búsquedas en el editor hoy. Nvoip siempre va al final del Zap: otra app lo arranca y Nvoip envía el SMS, la plantilla de WhatsApp o la llamada. Qué hace cada acción, cuánto cuesta y dónde falla.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué resuelve la integración Nvoip Zapier en tus mensajes a clientes

La integración Nvoip Zapier permite que tus otras herramientas envíen SMS, plantillas de WhatsApp, llamadas y mensajes de voz automáticos desde tu cuenta de Nvoip, sin programar. Algo ocurre en otro sitio (una compra, una cita, un formulario) y Zapier le pide a Nvoip que contacte al cliente por ti.

Tres resultados claros. Un WhatsApp de confirmación en cada compra: Send WhatsApp (With HSM) envía una plantilla preparada en Nvoip, así que nadie tiene que escribir nada. Un SMS que sale solo: una cita nueva se convierte en mensaje con Send SMS, o con Send SMS With Template si prefieres textos ya aprobados en el panel de Nvoip. Recordatorios por voz que nadie marca: Send Voice Broadcast reproduce un audio grabado o una voz sintética, y la versión interactiva espera a que la persona pulse una tecla antes de reproducir un segundo mensaje.

Lo que Zapier no hace con Nvoip: no hay disparador, así que nada de lo que pase en Nvoip (un mensaje recibido, una llamada contestada, una tecla pulsada) puede arrancar un Zap. Tampoco hay búsquedas. Nvoip es siempre el último paso, nunca el primero.

Si quieres que los eventos entrantes muevan tus flujos, revisa los criterios en n8n vs Zapier y Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van una sola vez, en lenguaje llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento que pone en marcha el Zap. Nvoip no tiene ninguno, así que otra app, como tu tienda o tu agenda, cumple ese papel.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que envía algo por ti, como un SMS o un WhatsApp a través de Nvoip.
Tarea
La unidad que cobra Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan cuenta cuántas te quedan.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo fijo. Uno instantáneo lo avisa la propia app. Lo decide tu app de origen.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, por ejemplo que el móvil del cliente esté relleno.
Conexión
Tu cuenta de Nvoip enlazada una vez con Zapier y reutilizada por cada paso de cada Zap que envía a través de Nvoip.
Coste

Cuánto cuesta de verdad un Zap con Nvoip

Zapier cobra acciones completadas, no eventos. El disparador de tu otra app nunca gasta una tarea, y la espera tampoco.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Disparadornunca gasta una tarea
  • App premiumno, Nvoip funciona gratis
  • Disparadores de Nvoipninguno, empieza desde otra app

Cada acción de Nvoip que sale bien cuenta como una tarea: un SMS enviado, una tarea. Una acción que falla no se cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, pero solo Zaps de dos pasos, es decir, un disparador y una acción de Nvoip. Con un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Zapier solo cuenta la tarea: un SMS es una tarea, sea cual sea su longitud dentro del límite de 160 caracteres.

Conexión

Conecta tu cuenta de Nvoip con Zapier

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Antes necesitas una cuenta de Nvoip con acceso a los números y plantillas que usará el Zap.

  2. 02

    Elige Nvoip

    En la ventana, escribe Nvoip, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre entonces una pestaña nueva del lado de Nvoip, y ahí es donde inicias sesión.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Nvoip desde esa pestaña y autoriza a Zapier a acceder a la cuenta. La conexión aparece luego en la página Apps y cualquier Zap que envíe con Nvoip la reutiliza.

Primer Zap

Tu primer Zap con Nvoip: un SMS por cada reserva

ObjetivoCada fila nueva de una hoja de reservas envía un SMS al cliente, solo si su móvil está relleno.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo. Nvoip no tiene disparador, así que elige la app donde caen las reservas, aquí una hoja de cálculo, y el evento de fila nueva.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres filas más recientes, y así configuras el resto sobre una reserva real con el nombre de un cliente real.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el signo más y añade un Filter sobre la columna del móvil. El filtro convierte el Zap en uno de varios pasos y pide plan de pago; en el gratuito, sáltalo.

  4. 04

    Añade la acción de Nvoip

    Elige Nvoip y Send SMS. Vincula el móvil (solo números de Brasil, sin cero inicial ni prefijo de país) y escribe un mensaje de 160 caracteres como máximo.

  5. 05

    Prueba y publica

    Envía un SMS de prueba a tu propio teléfono y pulsa Publish para encender el Zap. Si la prueba falla, pasa por Depuración Zapier.

Acciones

Acciones de Nvoip en Zapier

Nvoip te da 6 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Make Call

Acción

En Zapier“Make a outbound call using Nvoip.”

Hace una llamada saliente con Nvoip al número que aporta tu Zap.

Cuándo usarlo
un prospecto caliente rellena un formulario y quieres lanzar la llamada al momento en vez de apuntarlo en una lista.
Ojo
el destino va en formato internacional E.164, y el modo de llamada elige entre tu número virtual y tu Numbersip. Fuera de Brasil, primero hay que pedir la activación al soporte de Nvoip.
2

Send SMS With Template

Acción

En Zapier“Send an SMS to a customer using a template created in the Nvoip Panel.”

Toma una plantilla ya creada en el panel de Nvoip y la envía al móvil que llega del disparador.

Cuándo usarlo
el texto está cerrado y aprobado, y nadie debería tocarlo dentro de Zapier.
Ojo
la lista de plantillas sale de tu cuenta de Nvoip, así que créalas allí primero. El número sigue la misma regla de solo Brasil.
3

Send SMS

Acción

En Zapier“Send a customized SMS message to a customer.”

Envía un mensaje de texto que redactas en el Zap, con datos de pasos anteriores como el nombre del cliente o el número de pedido.

Cuándo usarlo
una confirmación corta o un aviso de entrega que cambia con cada cliente.
Ojo
el mensaje admite 160 caracteres como máximo, y el número debe ser un móvil de Brasil sin cero inicial ni prefijo de país.
4

Send Voice Broadcast

Acción

En Zapier“Send an automated voice message (voicebot) from a caller to a destination. The message can be an audio file (mp3 or wav) or a text that will be read via TTS (Text-to-Speech). This action does not require or accept user interaction.”

Llama a un número y reproduce un mensaje de voz automático, sea un archivo de audio o un texto leído por voz sintética. La persona no puede responder.

Cuándo usarlo
un recordatorio de cita para los clientes que ignoran los SMS.
Ojo
debes elegir el usuario de Nvoip cuyo número se mostrará, y la regla de activación también vale para números extranjeros.
5

Send Interactive Voice Broadcast

Acción

En Zapier“Send an automated voice message (voicebot) to a destination with the ability to receive user input via DTMF. The initial message is delivered as an audio file or TTS, and the system will play a follow-up audio message after receiving the user's response.”

Reproduce un primer mensaje de voz, espera a que la persona pulse una tecla y luego reproduce un segundo mensaje como respuesta.

Cuándo usarlo
una llamada para confirmar o cancelar citas, donde la tecla pulsada es la respuesta.
Ojo
el audio inicial y el de respuesta son obligatorios, y Zapier no ofrece ningún disparador para llevar esa tecla a otro Zap.
6

Send WhatsApp (With HSM)

Acción

En Zapier“Send WhatsApp template messages using Nvoip for efficient and automated communication with your customers.”

Manda una plantilla de WhatsApp (HSM es como el editor llama a una plantilla de WhatsApp creada en el panel de Nvoip) desde el número vinculado a tu cuenta de Nvoip.

Cuándo usarlo
un recordatorio de pago o una confirmación de cita en el canal que tus clientes sí leen.
Ojo
hay cuatro campos obligatorios: la plantilla, el destinatario, tu cuenta de WhatsApp y el idioma de la plantilla, por ejemplo pt_BR.
Cuando falla

Cuando un Zap con Nvoip falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Nvoip: los fallos de abajo salen de los campos de las acciones y de los límites comunes a cualquier Zap.

Casi todos los Zaps de Nvoip que fallan caen en uno de estos cuatro casos, fáciles de evitar una vez conocidos. Si prefieres que alguien revise o monte tus envíos, mira la página de la Agencia Zapier.

  • El SMS nunca sale

    Las dos acciones de SMS solo aceptan móviles de Brasil, sin cero inicial ni prefijo de país. Un número guardado con su prefijo de país en tu hoja hay que limpiarlo antes.
  • El mensaje pasa de 160 caracteres

    Send SMS admite 160 caracteres como máximo. Campos vinculados como un nombre de producto largo pueden hacer que un texto corto se pase sin que lo notes.
  • Las llamadas al extranjero fallan

    Make Call y los dos mensajes de voz usan formato E.164, y cualquier número fuera de Brasil necesita que el soporte de Nvoip active tu cuenta antes.
  • Los contactos antiguos no reciben nada

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Las filas o pedidos que ya estaban en tu app de origen no recibirán ningún mensaje.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Nvoip con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Nvoip Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Nvoip Zapier es gratis?
Por parte de Zapier, sí. Nvoip no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. Ese plan da 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos: un disparador de otra app y una acción de Nvoip. Un filtro o una segunda acción exigen plan de pago. La suscripción a Nvoip va aparte, y Zapier necesita una cuenta de Nvoip para conectarse. Del lado de Zapier, cuenta una tarea por mensaje o llamada enviada: un disparador con mucho movimiento puede agotar las 100 tareas rápido.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con Nvoip?
Una tarea por cada acción de Nvoip completada. Un Zap que envía un SMS por pedido nuevo gasta una tarea por pedido. Si añades un WhatsApp en el mismo Zap, cada pedido cuesta dos. El disparador de tu app de origen nunca gasta tareas y una acción que falla no se cuenta. La pregunta real es cuántos eventos genera tu disparador al mes: ese número, multiplicado por las acciones de Nvoip del Zap, es tu consumo de tareas.
03¿Nvoip en Zapier funciona en tiempo real?
Depende de la app que arranca el Zap, porque Nvoip no tiene disparador propio. Si esa app ofrece un disparador instantáneo, avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y el SMS o la llamada salen al momento. Si funciona por consulta, Zapier revisa cada cierto tiempo: 15 minutos en Free, 2 minutos en Professional y un minuto en Team y Enterprise. Una vez arrancado el Zap, la acción de Nvoip se ejecuta enseguida.
04¿Qué hace falta para conectar Nvoip con Zapier?
Una cuenta de Nvoip con acceso a los números, usuarios y plantillas que vaya a usar tu Zap. La conexión son seis gestos: página Apps en Zapier, + Add connection, buscar Nvoip, Add connection, iniciar sesión en la pestaña nueva y autorizar el acceso. Para WhatsApp, el número tiene que estar vinculado desde el panel de Nvoip y las plantillas deben existir allí antes de que Zapier pueda mostrarlas. Cada paso de Nvoip reutiliza luego esa única conexión.
05¿Por qué Nvoip rechaza un número que llega de Zapier?
Casi siempre por el formato. Las dos acciones de SMS quieren un móvil de Brasil sin cero inicial y sin prefijo de país. Las acciones de llamada y de mensaje de voz, en cambio, quieren el formato internacional E.164, y solo llegan a números fuera de Brasil cuando el soporte de Nvoip ha activado esa opción en tu cuenta. Un mismo contacto puede necesitar dos formatos en dos pasos distintos. Limpia el número en tu app de origen, o con un paso de formato, antes de que llegue a Nvoip.
06¿Y si la operación que necesitas no existe?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con Nvoip. El editor ofrece seis acciones y nada más: sin disparador, un mensaje recibido o una llamada contestada no pueden arrancar un Zap, y sin búsqueda no hay forma de consultar algo en Nvoip. Hay dos salidas. Dejar la lógica en tu app de origen y usar Nvoip solo para enviar. O comparar lo que ofrecen otras herramientas de automatización para Nvoip antes de decidir. Las seis acciones de arriba son las que muestra hoy el editor: fíate de esa lista más que de un tutorial viejo.
07¿Zapier, Make o n8n para Nvoip?
Depende del criterio, no hay un ganador. Zapier te da seis acciones de Nvoip listas y un editor guiado, ideal para un equipo que quiere enviar mensajes desde sus herramientas actuales sin programador. En Zapier, mandar un mismo evento por SMS, WhatsApp y llamada son tres acciones: un Zap de varios pasos con plan de pago, y tres tareas por evento. Envíos sencillos: Zapier encaja. Flujos que deben reaccionar a lo que pasa en Nvoip: Zapier no tiene disparador para eso, así que compara las otras herramientas con ese criterio.