Recursos · Integración Zapier

Integración Omnito ZapierAutomatiza Omnito con Zapier.

La integración Omnito Zapier ofrece 7 disparadores, 7 acciones y 3 búsquedas para conectar tu agenda de citas con el resto de tus herramientas. Los siete disparadores son instantáneos, Omnito no es una app premium y el plan gratuito ya mueve un Zap de dos pasos.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Omnito Zapier

Omnito es una plataforma para agendar reuniones en equipo: reservas, disponibilidad, contactos y conversaciones en un solo sitio. Con Zapier, una reserva, una cancelación o un contacto nuevo en Omnito pueden poner en marcha una automatización, y tus otras herramientas pueden reservar, mover, cancelar o modificar cosas en Omnito sin que nadie entre a la app.

Tres resultados que suelen montarse primero. Una reunión que nunca llega sola: con New Meeting Scheduled, Create Conversation abre el hilo con el cliente y Add Attendee to Meeting suma al compañero que debe estar. Una agenda que se llena desde fuera: entra un lead en tu CRM, Find Available Times busca hueco y Create New Meeting lo reserva. Un soporte que cierra bien: Conversation Resolved pasa el caso terminado a la herramienta que lo archiva o pide valoración.

Lo que Zapier no hace aquí importa igual. No hay acción para borrar un contacto, y ninguna de las tres búsquedas tiene versión «buscar o crear», así que un contacto que falta no se crea por el camino. Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo: las citas del trimestre pasado se quedan fuera. Y como todos los disparadores de Omnito son instantáneos, el intervalo de tu plan nunca frena estos Zaps.

Si estás comparando herramientas para este trabajo, en el sitio están n8n vs Zapier y Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, en cristiano

Ocho palabras aparecen en cada línea de esta página. Esto es lo que significan antes de que las veas en el editor.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ese evento ocurre.
Disparador
El evento de Omnito que pone en marcha el Zap, como un contacto nuevo o una cita cancelada. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, cambia o envía algo por ti, en Omnito o en otra app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El contador de tu plan cuenta eso y nada más.
Por consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto intervalo. Instantáneo, la app le avisa sola. En Omnito todos son instantáneos.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que pones, y lo para ahí en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, un contacto o un hueco libre, para que los pasos siguientes lo usen.
Conexión
Tu cuenta de Omnito enlazada una vez con Zapier y reutilizada después por cada paso de cada Zap que toca Omnito.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Omnito

Zapier cobra lo que se hace, no lo que se vigila. El disparador nunca gasta tareas, y la tabla de intervalos de abajo no afecta a Omnito, porque todos sus disparadores son instantáneos.

  • Disparador0 tareas, pase lo que pase
  • Cada acción con éxito1 tarea
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • App premiumNo, entra en el plan gratuito

Cada acción que sale bien cuenta como una tarea; la que falla no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. Con una segunda acción, un filtro o una búsqueda, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Omnito funciona ya con el plan gratuito. Algunas apps y acciones gastan más de una tarea al completarse, así que una tarea por acción es lo habitual, no una promesa.

Conexión

Conecta tu cuenta de Omnito en tres pasos

  1. 01

    Añade una conexión

    En tu cuenta de Zapier, abre la página Apps y pulsa + Add connection. Escribe Omnito en el buscador del cuadro que aparece y elígela. El único requisito es tener ya tu propia cuenta de Omnito.

  2. 02

    Entra en Omnito

    Pulsa Add connection e inicia sesión en Omnito en la pestaña que se abre. Usa la cuenta que ve las citas, contactos y bandejas que el Zap debe tocar: lo que no es tuyo exige acceso de lectura o escritura.

  3. 03

    Da acceso a Zapier

    Autoriza el acceso que Zapier pide sobre tu cuenta de Omnito. A partir de ahí, cada paso de Omnito en cada Zap reutiliza esta conexión: inicias sesión una vez, no una por Zap.

Primer Zap

Tu primer Zap con Omnito: preparar cada reunión reservada

ObjetivoCada cita reservada en Omnito abre una conversación con el cliente y suma a un compañero a la reunión.

  1. 01

    Elige el disparador

    Monta un Zap con Omnito como app de inicio y New Meeting Scheduled como evento, sobre tu conexión de Omnito. La prueba trae las tres reservas más recientes de la cuenta, así configuras lo demás con un caso real.

  2. 02

    Abre la conversación

    Añade Create Conversation. Elige la Inbox desde la que sale el mensaje y redacta el Message con los datos de la reserva que trajo el disparador.

  3. 03

    Suma al compañero

    Añade Add Attendee to Meeting. Toma el Event del disparador y escribe en Attendees Emails la dirección del compañero; si son varios, sepáralos con comas. Con dos acciones, el Zap necesita un plan de pago.

  4. 04

    Prueba cada paso

    Ejecuta cada paso una vez y lee lo que devuelve antes de seguir. Si Add Attendee to Meeting falla, revisa primero las comas de la lista de correos.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Las reservas anteriores no se recuperan. Si prefieres aprender a montar estos Zaps con acompañamiento, está el Curso de Zapier.

Disparadores

Los 7 disparadores de Omnito

7 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Omnito, y 7 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Contact Created

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact is created in SUMO1.”

Cada contacto que entra en tu cuenta de Omnito se convierte en el punto de partida de un Zap, y el seguimiento que hacías a mano, del alta en el CRM al mensaje de bienvenida, sale solo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una academia que quiere ver cada contacto nuevo de Omnito en su hoja de alumnos sin teclearlo dos veces.
Ojo
los contactos creados antes de publicar el Zap no se recogen nunca, tu agenda antigua se queda donde está.
2

Contact Updated

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact is updated in SUMO1.”

Este vigila cambios, no altas: cuando alguien corrige la ficha de un contacto en Omnito, el Zap recibe la ficha actualizada y la pasa al siguiente paso.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
mantener una segunda herramienta al día con Omnito, para que una corrección hecha en un lado llegue al otro sin limpiezas periódicas.
Ojo
junto a la acción Update Contact en la misma cuenta entra en bucle, porque el cambio del propio Zap cuenta como actualización, y cada vuelta gasta una tarea.
3

New Conversation Created

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a conversation is created in SUMO1.”

Una conversación abierta en Omnito pone en marcha el Zap. Así sacas los mensajes nuevos de su bandeja y los pones delante de quien debe contestarlos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una clínica que quiere avisar a recepción por el chat interno de cada conversación nueva, sin tener la bandeja de Omnito abierta todo el día.
Ojo
la acción Create Conversation también abre conversaciones, y un Zap que use las dos en la misma cuenta se relanza a sí mismo.
4

Conversation Resolved

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a conversation is resolved in SUMO1.”

Si el anterior abre el expediente, este lo cierra: el Zap arranca cuando una conversación se marca como resuelta en Omnito, no cuando empieza.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
enviar una breve encuesta de satisfacción tras cada caso cerrado, o anotar la conversación resuelta en una hoja compartida con dirección.
Ojo
las resoluciones anteriores a la publicación no se repiten, así que cualquier informe basado en él empieza el día que lo activas.
5

Meeting Canceled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a meeting is canceled in SUMO1.”

Una cancelación en Omnito pasa a ser algo con lo que trabajar: el Zap arranca con la cita cancelada en la mano y deja que los pasos siguientes recojan los platos rotos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
avisar al comercial de que la demo se ha caído, o devolver la oportunidad a la etapa anterior en el CRM.
Ojo
las citas que tus propios Zaps cancelan con Cancel Meeting también activan este disparador, así que mantén ambos en Zaps separados.
6

New Meeting Scheduled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a meeting is booked in SUMO1.”

El punto de partida más evidente: alguien reserva una cita en Omnito y el Zap arranca con esa reserva, lista para repartirla a cada herramienta que deba enterarse.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
crear una oportunidad en el CRM por cada llamada reservada, o preparar la ficha del paciente antes de su primera visita.
Ojo
las citas que reserva un Zap con Create New Meeting también cuentan como nuevas, y la misma reserva puede circular dos veces.
7

Meeting Rescheduled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a meeting is rescheduled in SUMO1.”

Las citas movidas son las que se pierden por el camino, y este disparador las atrapa: el Zap arranca cuando una cita existente de Omnito cambia de hora.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
actualizar la fecha de seguimiento en tu CRM, o avisar al compañero que preparaba la reunión de que se ha movido.
Ojo
un Zap que mueve citas con Reschedule Meeting vuelve a activar este disparador en la misma cuenta.
Acciones

Las 7 acciones de Omnito

Omnito te da 7 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Attendee to Meeting

Acción

En Zapier“Add attendee to a meeting in SUMO1.”

Suma personas a una cita que ya existe. Necesita el Event y los Attendees Emails, escritos como lista separada por comas.

Cuándo usarlo
incluir al responsable de cuenta en cada demo que reserve un cliente grande.
Ojo
una coma olvidada junta dos direcciones en una sola entrada no válida.
2

Cancel Meeting

Acción

En Zapier“Cancel a meeting in SUMO1.”

Cancela una cita en Omnito. Hay dos campos obligatorios, el Event que cancelar y un Cancel Reason, así que decide de antemano qué dirá ese motivo.

Cuándo usarlo
una oportunidad marcada como perdida en el CRM libera la llamada de seguimiento prevista.
3

Create Contact

Acción

En Zapier“Create a contact in SUMO1.”

Añade un contacto a tu cuenta de Omnito con lo que trae el disparador, de modo que un lead captado en un formulario u otra herramienta queda listo para reservar.

Cuándo usarlo
un formulario de presupuesto que debe alimentar Omnito directamente, sin importaciones a mano.
4

Create Conversation

Acción

En Zapier“Create a conversation in SUMO1.”

Abre una conversación en una de tus bandejas de Omnito, con el texto que definas. La Inbox y el Message son obligatorios.

Cuándo usarlo
empezar un intercambio por escrito con un contacto justo después de reservar, para que el hilo ya exista el día de la cita.
5

Create New Meeting

Acción

En Zapier“Schedule a meeting in SUMO1.”

Reserva una cita en Omnito para alguien sin que pase por tu página de reservas. Pide un Meeting Type, un Start Time, una Time Zone, el nombre completo y el correo del invitado.

Cuándo usarlo
agendar una llamada de descubrimiento con cada lead cualificado.
Ojo
el Start Time va en YYYY-MM-DD HH:mm, sin desfase horario, y conviene lanzar antes Find Available Times.
6

Reschedule Meeting

Acción

En Zapier“Reschedule a meeting in SUMO1.”

Mueve una cita existente a otra hora. Pide el Event, el nuevo Start Time y la Time Zone.

Cuándo usarlo
una herramienta de turnos que cambia un hueco y debe mover la cita de Omnito que le corresponde.
Ojo
mismo formato de fecha que al reservar, y la Time Zone en formato Region/City, como Asia/Tokyo.
7

Update Contact

Acción

En Zapier“Update a contact in SUMO1.”

Cambia un contacto existente de Omnito. Hay que indicarle qué Contact editar, y por eso Find Contact suele ir justo delante.

Cuándo usarlo
llevar a Omnito una corrección hecha en tu CRM.
Ojo
dentro de un Zap lanzado por Contact Updated, entra en bucle consigo misma.
Búsquedas

Las 3 búsquedas de Omnito

3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Omnito, para que un paso posterior lo use.

Las búsquedas están al final de la lista de eventos de acción, bajo su propio título SEARCH. Cada una convierte el Zap en uno de varios pasos, que necesita un plan de pago. Tres ajustes deciden qué pasa cuando una búsqueda no encuentra exactamente un resultado.

1

Find Available Times

Búsqueda

En Zapier“Finds available time slots in SUMO1.”

Busca huecos libres en tu disponibilidad de Omnito para un Meeting Type y una Time Zone concretos, de modo que un paso posterior reserve una hora de verdad libre.

Cuándo usarlo
justo antes de Create New Meeting o Reschedule Meeting, como recomienda la propia Omnito.
2

Find Contact

Búsqueda

En Zapier“Finds a Contact in SUMO1.”

Localiza un contacto existente por su Contact Email, único campo obligatorio, y lo entrega a los pasos que siguen.

Cuándo usarlo
delante de Update Contact, cuando el disparador solo trae una dirección de correo.
Ojo
sin resultado y con el ajuste por defecto, el Zap se para aquí.
3

Find Scheduled Meeting

Búsqueda

En Zapier“Finds a Scheduled Meeting in SUMO1.”

Recupera una cita ya agendada, con una opción Is Canceled para separar las canceladas de las que siguen en pie.

Cuándo usarlo
dar con el Event correcto antes de Add Attendee to Meeting, Reschedule Meeting o Cancel Meeting, cuando el disparador viene de otra app.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda vacía para el Zap y salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear». Omnito no ofrece ninguna, así que la búsqueda no crea un contacto que falte.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas: quedarse con el primero (por defecto), parar el Zap o pasar todos los resultados de golpe a los pasos siguientes.
Cuando falla

Cuando un Zap de Omnito falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Omnito ni le conoce límites de uso, así que los fallos de abajo salen de cómo funciona Zapier y de las reglas de formato escritas en los campos de Omnito.

Seis casos recogen lo que Zapier y los campos de Omnito documentan. Si el tuyo no aparece, la página Depuración Zapier es el siguiente paso.

  • El Zap no ve el pasado

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Reservas, contactos y conversaciones previas se quedan fuera, y traerlos es otro trabajo distinto.
  • El Zap se relanza sin parar

    Update Contact en un Zap lanzado por Contact Updated, o Create New Meeting bajo New Meeting Scheduled: el Zap escribe donde vigila y quema tareas en cada vuelta.
  • Una importación masiva se atasca

    Importar muchos contactos de golpe puede hacer que un disparador devuelva un lote enorme, y la protección de Zapier contra avalanchas puede retenerlo en vez de lanzar el Zap.
  • El Start Time se rechaza

    Create New Meeting y Reschedule Meeting esperan YYYY-MM-DD HH:mm, sin desfase pegado a la hora. El desfase va aparte, en el campo Time Zone.
  • La Time Zone no se reconoce

    El campo Time Zone quiere un valor Region/City, como America/New_York. Una abreviatura o un desfase suelto no son lo que pide.
  • Cancel Meeting sin motivo

    El Cancel Reason es obligatorio. Si el disparador no trae nada que poner ahí, escribe un motivo fijo en el campo para que el paso nunca salga vacío.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Omnito con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Omnito Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Omnito Zapier es gratuita?
Sí, mientras el Zap se quede en dos pasos. Omnito no es una app premium: funciona con el plan gratuito de Zapier, que da 100 tareas al mes y Zaps formados por un disparador y una acción. New Contact Created seguido de Create Conversation cabe ahí. Si añades una búsqueda como Find Available Times, un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y pide un plan de pago. Por parte de Zapier la integración no tiene precio aparte: solo cuenta el contador de tareas de tu plan.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de Omnito?
Una por cada acción que sale bien, y ninguna por el disparador. Un Zap que arranca con Meeting Rescheduled y lanza Create Conversation gasta una tarea por cada cambio de hora. Un Zap con tres acciones gasta tres cada vez que llega al final. Una acción que falla no se descuenta de tu plan. Zapier advierte que algunas apps y acciones gastan más de una tarea al completarse, así que la cuenta puede variar en ciertos pasos. Esperar al siguiente evento de Omnito, en cambio, no consume nada.
03¿Los disparadores de Omnito funcionan en tiempo real?
Sí. Los siete disparadores de Omnito son instantáneos: Omnito avisa a Zapier en el momento en que aparece la reserva, la cancelación, el contacto o la conversación, y el Zap arranca enseguida. Vale para todos los planes, incluido el gratuito, porque la tabla de intervalos solo se aplica a los disparadores que Zapier tiene que consultar. En el editor, un Zap construido sobre un disparador instantáneo muestra un rayo. Ese tipo no se cambia desde el editor, así que no tienes que ajustar nada.
04¿Qué hace falta para conectar una cuenta de Omnito?
Una cuenta de Omnito y otra de Zapier, nada más. En la página Apps de Zapier, pulsa + Add connection, busca Omnito, pulsa Add connection, inicia sesión en Omnito en la pestaña que se abre y concede el acceso. Si el Zap tiene que tocar citas, contactos o bandejas de un compañero, la cuenta conectada necesita acceso de lectura o escritura sobre ellos. Varias acciones dan por hecho que ya existen cosas en Omnito, como un Meeting Type para reservar o una Inbox para escribir.
05¿Por qué Create New Meeting rechaza la hora de inicio?
Porque el formato es estricto. El Start Time debe escribirse YYYY-MM-DD HH:mm, sin desfase horario añadido. La zona horaria va en su propio campo Time Zone, con la forma Region/City, por ejemplo Asia/Tokyo. Reschedule Meeting sigue las mismas dos reglas. Omnito recomienda además lanzar antes Find Available Times, para que el hueco enviado se pueda reservar de verdad. Si otra app entrega su fecha con otra forma, la conversión tiene que hacerse antes de este paso o la reserva falla.
06¿Y si la operación de Omnito que necesitas no existe?
Empieza por comprobar si dos pasos existentes la cubren juntos. Muchos huecos se cierran así: Find Contact y luego Update Contact edita un contacto del que solo conoces el correo, Find Scheduled Meeting y luego Cancel Meeting cancela una cita que el disparador no traía. Si la operación de verdad no está entre las 17 disponibles, como borrar un contacto, Zapier no la hará con Omnito: la tarea sigue siendo manual o pasa a otra herramienta. Solo cuentan las operaciones que ofrece el editor: nada fuera de esas 17 se puede añadir a un Zap.
07¿Zapier, Make o n8n para Omnito?
Decide por criterios, no por fama. En Zapier, Omnito aporta siete disparadores instantáneos, siete acciones y tres búsquedas, funciona con el plan gratuito para Zaps de dos pasos y cobra una tarea por acción completada. Encaja con un equipo que quiere que una reserva o una cancelación llegue a otra herramienta sin mantener nada. Si tus escenarios encadenan búsquedas, filtros y acciones con mucho volumen, compara las tareas que gastarían con cómo cuentan ese mismo trabajo Make y n8n, y comprueba que allí existen las operaciones de Omnito que usas.