Recursos · Integración Zapier

Integración Outfield ZapierAutomatiza Outfield con Zapier.

La integración Outfield Zapier ofrece 8 disparadores, 13 acciones y 3 búsquedas. Las visitas, las cuentas nuevas y los deals que registran tus comerciales de calle pueden llegar a tus otras herramientas, y los leads de otros canales pueden entrar en Outfield como cuentas, tareas o deals.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Outfield Zapier

Outfield es un CRM para equipos de venta de campo: check-ins en el punto de venta, visitas, llamadas y deals que avanzan desde la carretera. Zapier lo conecta con tus otras herramientas mediante un Zap, que es un disparador (el evento que arranca todo) seguido de una o varias acciones (lo que el Zap escribe, envía o mueve por ti). Casi todo el catálogo gira en torno a cuentas, actividades y deals.

Tres resultados que suelen montarse primero. Deals copiados en las herramientas de finanzas: New Deal y Updated Deal mandan cada operación, con su pedido cuando lo tiene, a una hoja de cálculo o a tu programa de facturación. Leads convertidos en visitas: un formulario web arranca un Zap, Create or Update Account guarda el local o la persona, y Create Incomplete Task añade la visita a la lista del comercial de la zona. Un canal con el trabajo de campo: New Activity salta con cada check-in, reunión o llamada, y el siguiente paso lo publica donde lo leen los jefes de equipo.

Lo que Zapier no hace aquí: ninguna operación borra cuentas, actividades ni deals, así que la limpieza se queda en Outfield. Dos de los ocho disparadores, Default Fields y Point System Specs, existen sobre todo para rellenar menús desplegables y no sirven para arrancar un Zap de negocio. Y un Zap solo ve lo que ocurre después de publicarlo, nunca las cuentas que ya estaban en el CRM.

Si todavía comparas plataformas, mira la Reseña de Zapier y n8n vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras del editor, explicadas sin rodeos.

Tarea
Lo que Zapier factura: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan solo cuenta eso.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a la app por novedades cada cierto intervalo fijo y se queda solo con lo que todavía no había visto.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier cuando ocurre el evento, sin esperar a ninguna consulta. Seis de los ocho disparadores de Outfield van así.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe, una cuenta o un comercial por ejemplo, para pasárselo a los pasos siguientes.
Conexión
Tu cuenta de Outfield enlazada una sola vez con Zapier y reutilizada por cada paso de Outfield de todos tus Zaps.
Zap de varios pasos
Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Una segunda acción, un filtro o una búsqueda bastan, y entonces pide plan de pago.
Coste

Cuánto cuesta un Zap con Outfield

Outfield no es una app premium: funciona con el plan gratuito de Zapier. Lo que se paga son tareas.

  • App premiumNo, entra en el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Disparadores instantáneos6 de 8, sin intervalo
  • BúsquedasConvierten el Zap en uno de varios pasos

Los disparadores no gastan nada, y las consultas de Zapier sobre los disparadores por consulta tampoco. Cada acción que sale bien cuenta una tarea: crear la cuenta y luego la tarea de visita son dos por lead. Una acción fallida no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos. Un filtro, una segunda acción o un paso como Find User (Team Member) convierte el Zap en uno de varios pasos, que pide plan de pago. La tabla de intervalos solo afecta a los dos disparadores por consulta; los otros seis son instantáneos en cualquier plan.

Conexión

Conectar Outfield con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre la página de apps

    En Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Outfield y permisos de lectura o escritura sobre los registros que no sean tuyos y deba tocar el Zap.

  2. 02

    Busca Outfield

    Escribe Outfield en el buscador de la ventana, elígela entre los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Outfield para que inicies sesión.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Outfield desde esa pestaña y deja que Zapier acceda a la cuenta. La conexión aparece luego en tu lista, lista para cualquier paso de Outfield.

Primer Zap

Tu primer Zap: cuenta nueva, tarea de visita y aviso al equipo

ObjetivoCada vez que entra una cuenta nueva en Outfield, crear una tarea de visita para un comercial y avisar al equipo en Slack.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, escoge Outfield como app y New Account como evento. Selecciona la conexión y ajusta Account Type a local o persona.

  2. 02

    Prueba con cuentas reales

    Lanza la prueba: Zapier trae las tres cuentas más recientes del tipo elegido. Escoge una para que el mapeo de campos se haga con datos de verdad.

  3. 03

    Añade la tarea de visita

    Añade la acción de Outfield Create Incomplete Task. Rellena el título, la fecha y hora de vencimiento y el comercial que debe ir, con los datos de la cuenta.

  4. 04

    Revisa la tarea

    Prueba el paso, abre Outfield y comprueba que la tarea ha llegado al comercial correcto, con el vencimiento y el título que esperabas.

  5. 05

    Añade Slack y publica

    Suma una acción de Slack como tercer paso. El Zap pasa a ser de varios pasos y pide plan de pago. Prueba el mensaje y publica para activarlo.

Disparadores

Los disparadores de Outfield

8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Outfield, y 6 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Default Fields

Disparador por sondeo

En Zapier“Get default fields for dropdown”

Devuelve los campos por defecto configurados en tu empresa de Outfield. Su función principal es rellenar los menús desplegables que ves al configurar otros pasos, por eso casi nunca encabeza un Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un administrador que reorganiza el CRM quiere una hoja con cada campo por defecto que se va creando.
Ojo
no habla de clientes ni de visitas, así que no te dirá nada de la actividad comercial.
2

New Account

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new account is created, i.e. either a place or a contact.”

Arranca tu Zap cuando entra en Outfield un local o una persona, lo dé de alta un comercial en ruta u otro Zap. Es el punto de partida natural para secuencias de bienvenida y copias hacia otras herramientas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un comercial da de alta una farmacia durante su ruta y marketing quiere sumarla a la newsletter ese mismo día.
Ojo
Account Type es obligatorio, así que cada Zap sigue locales o personas, no ambos.
3

New Activity

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when new activity is created, including check-ins, meetings, phone calls, notes, emails, text messages, tasks, calendar events, and progressed deals.”

Salta con cada nuevo registro de campo: check-ins, reuniones, llamadas, notas, emails, SMS, tareas, eventos de calendario y deals que avanzan. Es el cuaderno de bitácora de tu equipo en la calle, al día.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una jefa de zona quiere ver cada reunión con cliente en el canal del equipo para dar feedback esa misma tarde.
Ojo
Activity Type es obligatorio; elige el tipo de actividad que debe seguir este Zap.
4

New Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new deal is created. The deal may contain an order.”

Se activa cuando alguien abre un deal en tu pipeline de Outfield, y arrastra el pedido si lo hay. Es la vía más limpia para llevar los ingresos nuevos a tus herramientas de gestión o previsión.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un distribuidor quiere que cada deal con pedido abra un borrador de factura en su programa de facturación.
Ojo
no todos los deals llevan pedido, y un paso que espere sus detalles a veces no recibirá nada.
5

Point System Specs

Disparador por sondeo

En Zapier“Get point system specs for dropdown”

Enumera las reglas del sistema de puntos de tu cuenta de Outfield, las que reparten puntos al equipo. Outfield lo pensó sobre todo para rellenar un menú desplegable al configurar otros pasos, no para lanzar automatizaciones.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un responsable de operaciones quiere un registro de cada regla de puntos nueva.
Ojo
nada de esto toca a clientes, así que rara vez encabeza un Zap de negocio.
6

Updated Account

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new account is updated, i.e. either a place or a contact.”

Reacciona cuando cambia un local o una persona que ya existía en Outfield. Sirve para que otra herramienta refleje lo que corrigen los comerciales sobre el terreno, como un teléfono nuevo o un cambio de responsable.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
tu herramienta de email marketing debe recoger los datos de contacto que un comercial corrige durante la visita.
Ojo
Account Type es obligatorio, y un Zap que reescribe la misma cuenta con Create or Update Account vuelve a dispararse.
7

Updated Activity

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an activity is updated, including check-ins, meetings, notes, tasks, and calendar events.”

Detecta cambios en actividades ya registradas: check-ins, reuniones, notas, tareas y eventos de calendario. Útil cuando la segunda versión importa más que la primera, como un acta completada al volver a la oficina.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una tarea marcada como hecha al final del día debe actualizar su línea en un gestor de proyectos.
Ojo
Activity Type es obligatorio, y llamadas, emails y SMS no están en su lista.
8

Updated Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a deal is updated. The deal may contain an order.”

Se ejecuta cada vez que se modifica un deal de tu pipeline de Outfield, con su pedido si lo tiene. Combínalo con New Deal si otra herramienta debe tener siempre la última versión de cada operación.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una directora comercial sigue los cambios de etapa en su hoja de previsión sin perseguir al equipo.
Ojo
un Zap que edita ese mismo deal con Create or Update Deal vuelve a disparar este evento y entra en bucle.
Acciones

Las acciones de Outfield

Outfield te da 13 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Account

Acción

En Zapier“Creates an account.”

Da de alta en Outfield un local o una persona nuevos, con su nombre y su tipo. Siempre crea, aunque ya exista una cuenta parecida.

Cuándo usarlo
un contacto captado en una feria debe convertirse en alguien a quien visitar.
Ojo
dos ejecuciones para el mismo lead dan dos cuentas; usa Create or Update Account si puede haber duplicados.
2

Create Activity

Acción

En Zapier“Creates an Activity including check-ins, meetings, phone calls, notes, emails, text messages and completed tasks.”

Anota una interacción ya ocurrida en el historial de Outfield: check-in, reunión, llamada, nota, email, SMS o tarea completada.

Cuándo usarlo
las llamadas de tu centralita deben aparecer en la ficha de la cuenta sin teclearlas otra vez.
Ojo
Team Member es obligatorio, decide a qué comercial pertenece la actividad.
3

Create Calendar Event

Acción

En Zapier“Creates a Calendar Event”

Coloca un evento en el calendario de Outfield de un comercial, ligado a una cuenta, con tipo, hora de inicio y hora de fin.

Cuándo usarlo
una demo reservada online debe aparecer en la agenda del comercial junto a la cuenta.
Ojo
necesita el ID de Outfield de la cuenta; pon Find Account (Or Optionally Create) justo antes para obtenerlo.
4

Create Deal

Acción

En Zapier“Creates a new deal in your pipeline.”

Abre un deal nuevo en tu pipeline de Outfield, sin pedido asociado.

Cuándo usarlo
una solicitud de presupuesto en tu web debe convertirse en una oportunidad que trabaje el equipo de campo.
Ojo
no comprueba si ya existe, y un formulario reenviado crea un segundo deal.
5

Create Deal With Order

Acción

En Zapier“Creates a new deal with an order in your pipeline.”

Registra un deal que ya lleva un pedido, así los productos vendidos están en la oportunidad desde el principio.

Cuándo usarlo
un pedido hecho en tu tienda online debe aparecer en Outfield como deal con pedido para el comercial de la cuenta.
Ojo
siempre crea; reenvía el mismo pedido y tendrás un deal duplicado.
6

Create Incomplete Task

Acción

En Zapier“Creates an Incomplete Task”

Añade una tarea pendiente a la lista de un comercial, con título, fecha y hora de vencimiento. A diferencia de Create Activity, describe trabajo por hacer.

Cuándo usarlo
un lead entrante debe convertirse en una visita programada para el comercial de esa zona.
Ojo
sin un comercial válido, la tarea no tiene a quién asignarse.
7

Create or Update Account

Acción

En Zapier“Creates or updates an account.”

Guarda un local o una persona, o actualiza la ficha si Outfield ya la tiene, para que no se acumulen duplicados.

Cuándo usarlo
varios formularios pueden traer la misma tienda y quieres una sola ficha limpia.
Ojo
en un Zap arrancado por Updated Account, esta acción puede volver a lanzarlo.
8

Create or Update Activity

Acción

En Zapier“Creates or Updates an Activity including check-ins, meetings, phone calls, notes, emails, text messages and completed tasks.”

Registra una interacción o corrige la que ya estaba, lo que mantiene el historial limpio cuando el mismo evento llega dos veces.

Cuándo usarlo
unas notas de reunión retocadas en otra herramienta deben sustituir la versión anterior en Outfield.
Ojo
Activity Type y Team Member son obligatorios en cada ejecución.
9

Create or Update Calendar Event

Acción

En Zapier“Creates or updates a Calendar Event”

Añade un evento de calendario o lo actualiza si ya existe, para que los cambios del calendario de origen se trasladen.

Cuándo usarlo
un cliente mueve su cita en tu herramienta de agenda y el calendario de Outfield del comercial la sigue.
Ojo
ID de cuenta, tipo de evento, comercial, inicio y fin son todos obligatorios.
10

Create or Update Deal

Acción

En Zapier“Creates or updates a deal in your pipeline.”

Añade un deal al pipeline o edita el que coincide, ideal para orígenes que mandan la misma oportunidad varias veces.

Cuándo usarlo
tu herramienta de presupuestos revisa una oferta y Outfield debe mostrar la última versión.
Ojo
en un Zap arrancado por Updated Deal puede entrar en bucle.
11

Create or Update Deal With Order

Acción

En Zapier“Creates or updates a new deal with an order in your pipeline.”

Crea un deal con su pedido o actualiza el existente, para mantener una sola ficha mientras el pedido cambia.

Cuándo usarlo
un cliente modifica un pedido pendiente y el deal de Outfield debe reflejarlo.
Ojo
igual que su versión sin pedido, puede relanzar un Zap disparado por Updated Deal.
12

Create or Update Incomplete Task

Acción

En Zapier“Creates or updates an Incomplete Task”

Crea una tarea pendiente o ajusta la existente, por ejemplo para mover su vencimiento cuando cambia el origen.

Cuándo usarlo
una cita reprogramada en tu herramienta de reservas debe mover la tarea correspondiente en vez de crear otra.
Ojo
título, fecha y hora de vencimiento y comercial siguen siendo obligatorios.
13

Create Point Action

Acción

En Zapier“Creates a new point action for the user selected.”

Suma puntos a un miembro del equipo según una de las reglas de tu sistema de puntos, lo que alimenta el ranking interno de Outfield.

Cuándo usarlo
un contrato firmado en tu herramienta de firma electrónica debe premiar al comercial que lo cerró.
Ojo
comercial y regla de puntos son obligatorios, y la regla se indica con su ID de Outfield, que conviene obtener antes de este paso.
Búsquedas

Las búsquedas de Outfield

3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Outfield, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza un registro que ya existe en Outfield y se lo pasa a los pasos siguientes. En el editor, las tres búsquedas de Outfield están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Cada una convierte el Zap en uno de varios pasos.

1

Find Default Field

Búsqueda

En Zapier“Finds a Default Field in the enterprise”

Localiza uno de los campos por defecto de tu empresa de Outfield para que un paso posterior lo use. Es una búsqueda de configuración, no de clientes.

Cuándo usarlo
un Zap necesita la referencia de un campo por defecto antes de escribir en él.
Ojo
lo estricta que sea la coincidencia lo decide Outfield, no Zapier.
2

Find Account (Or Optionally Create)

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an Account.”

Busca cuentas por nombre, empresa, cargo, dirección, email, teléfono, web, comercial asignado, campos personalizados y deals, y devuelve la que coincide. El editor también la muestra como Find or Create Account: el mismo paso con la casilla de creación marcada.

Cuándo usarlo
obtener el ID de cuenta que exige Create Calendar Event.
Ojo
un término demasiado amplio puede devolver varias cuentas.
3

Find User (Team Member)

Búsqueda

En Zapier“Finds a User in the enterprise”

Encuentra a un comercial de tu empresa de Outfield por nombre, email, cargo o rol, y devuelve el ID que muchas acciones esperan en Team Member.

Cuándo usarlo
asignar una tarea al comercial cuyo email llega con el lead.
Ojo
si no aparece el comercial, el Zap se detiene salvo que aceptes resultados vacíos.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap ahí y se saltan los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: desaparece el ajuste anterior y el paso pide los campos necesarios para crear el registro que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios registros: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos de golpe.
Cuando falla

Cuando un Zap con Outfield falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Outfield ni le conoce límites propios. Los fallos vienen de las reglas generales de Zapier y de los campos obligatorios de Outfield.

Cuatro casos cubren casi todo. Si el Zap sigue raro, pasa por la página de Depuración Zapier.

  • Las cuentas existentes no aparecen

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Las cuentas, actividades y deals que ya estaban en Outfield se quedan ahí; migrar el historial es otro trabajo.
  • Una actualización que se actualiza sola

    Updated Account con Create or Update Account, o Updated Deal con Create or Update Deal, en el mismo Zap: cada escritura vuelve a disparar el evento y gasta tareas.
  • Una importación masiva retenida

    Importa de golpe una lista grande de locales y New Account recibe de repente un lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retener ese lote en vez de ejecutarlo entero.
  • Tipo de cuenta o de actividad equivocado

    New Account, Updated Account y los dos disparadores de actividad siguen un solo tipo cada uno. Un Zap configurado para locales ignora a las personas; uno para reuniones ignora los check-ins.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Outfield con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Outfield Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Outfield Zapier es gratis?
Sí, por parte de Zapier. Outfield no es una app premium y funciona con el plan gratuito. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos: un disparador y una acción. New Account hacia una hoja de cálculo cabe. Añade una segunda acción, un filtro o una de las tres búsquedas y el Zap pasa a ser de varios pasos, con plan de pago. La suscripción a Outfield se paga aparte, a Outfield, y esta página no la cubre.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con Outfield?
Una por cada acción que sale bien, en cada ejecución. Los disparadores no cuestan nada, tampoco las consultas repetidas de Zapier sobre los dos disparadores por consulta. Un Zap que convierte un lead en cuenta gasta una tarea; si además crea la tarea de visita, dos. Una acción que falla no se descuenta. El riesgo real son los bucles: un Zap que reescribe la cuenta o el deal que vigila puede relanzarse y vaciar el cupo, así que pruébalo antes con un solo registro.
03¿Los disparadores de Outfield funcionan en tiempo real?
Seis de los ocho son instantáneos: New Account, New Activity, New Deal y los tres Updated. Outfield se los comunica a Zapier por sí mismo, así que el Zap arranca sin esperar ninguna consulta, en todos los planes. Default Fields y Point System Specs son disparadores por consulta: cada 15 minutos en Free, cada 2 en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. En el editor, un Zap con disparador instantáneo muestra un rayo.
04¿Qué hace falta para conectar Outfield con Zapier?
Una cuenta de Outfield y acceso a los registros que no sean tuyos pero deba tocar el Zap. En Zapier, abre Apps, pulsa + Add connection, busca Outfield, pulsa Add connection, inicia sesión en la pestaña que se abre y autoriza el acceso. Antes de montar nada, comprueba que los comerciales a los que vas a asignar trabajo existen como usuarios: Team Member es obligatorio en actividades, tareas, eventos y puntos. Después, la conexión sirve para todos tus Zaps.
05¿Por qué un Zap con Updated Account o Updated Deal entra en bucle?
Lo más probable es que se esté alimentando a sí mismo. Updated Account salta cuando cambia una cuenta, y Create or Update Account cambia cuentas; lo mismo ocurre con Updated Deal y las acciones de deals. Si ambos están en un mismo Zap, cada escritura vuelve a disparar el evento y cada vuelta gasta una tarea. Separa funciones: el disparador Updated sirve para llevar los cambios a otras herramientas, y la escritura en Outfield sale de otro Zap, arrancado desde otra app. Prueba siempre con un solo registro antes de publicar.
06¿Y si la operación de Outfield que necesitas no existe en Zapier?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con Outfield. El catálogo crea y actualiza cuentas, actividades, tareas pendientes, eventos de calendario y deals, suma puntos y busca campos por defecto, cuentas y comerciales. Nada borra registros, y no hay búsqueda de deals ni de actividades. Deja esas tareas dentro de Outfield y usa Zapier para lo que entra y sale del CRM: leads que llegan, trabajo de campo y deals que van a las herramientas de los jefes de equipo y de finanzas.
07¿Zapier, Make o n8n para Outfield?
Decide por criterios, no por un ranking. Primero, comprueba que la herramienta tenga un conector de Outfield y qué eventos ofrece; en Zapier son 8 disparadores, 6 de ellos instantáneos, 13 acciones y 3 búsquedas. Segundo, cuenta tus pasos: un Zap con Outfield pide enseguida una búsqueda de cuenta o de comercial, y en Zapier eso significa plan de pago. Tercero, piensa en quién mantendrá las automatizaciones y con qué editor trabaja más cómodo.