Ressources · Intégration Make

Intégration Boldem MakeAutomatiser Boldem avec Make.

Et si Boldem suivait tes clients sans que tu passes derrière ? L'intégration Boldem Make propose 60 modules, dont 5 déclencheurs. Ce guide te montre comment relier ton compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

Que peut faire l'intégration Boldem Make pour toi ?

L'intégration Boldem Make branche ton compte Boldem sur Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une suite de modules, chaque module étant une brique qui surveille, agit ou cherche. Contacts, commandes, coupons et e-mails transactionnels circulent alors entre Boldem et tes autres outils.

Ta boutique alimente Boldem toute seule. Pour un e-commerçant, Create Order et Create Product recopient dans Boldem les ventes et le catalogue du site. Tes relances parlent enfin de ce que le client a réellement acheté, et Create Coupon lui glisse une remise ciblée.

Une plainte, et le contact sort du circuit. Watch Transactional E-mail Marked as Spam repère le destinataire qui signale ton message. Derrière, Create Unsubscribe l'écarte des envois suivants, ce qui préserve ta réputation d'expéditeur.

Le clic qui lance la suite. Un organisme de formation envoie un programme par e-mail : au passage suivant de Make, Watch Transactional E-mail Click remonte le clic et Insert Contact into Automation inscrit la personne dans ta séquence de relance Boldem.

Deux réserves avant de te lancer. Les 5 déclencheurs Boldem sont planifiés : Make va voir Boldem au rythme du scénario, Boldem ne le prévient jamais à l'instant du clic. Et la connexion demande un abonnement Boldem payant Profi. Pour voir l'outil dans son ensemble, lis l’Avis Make ; pour ce qui compte sur ton forfait, Combien coûte Make.

Tu hésites avec n8n ? Vérifie d'abord qu'il propose un nœud Boldem adapté à ton besoin, puis compare les deux avec n8n vs Make.

Connexion

Comment relier ton compte Boldem à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Boldem

    Dans Boldem, va dans Settings > API puis clique sur New API key. Donne à la clé un nom parlant. Si Boldem réclame une adresse de retour (callback URI), colle https://www.integromat.com/oauth/cb/boldem.

  2. 02

    Récupère tes identifiants

    Une fenêtre affiche alors un Client ID et un Client secret. Copie-les tout de suite dans un endroit sûr : ce sont eux qui autorisent Make à agir sur ton compte Boldem, et tu en as besoin juste après.

  3. 03

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute n'importe quel module Boldem à un scénario et clique sur Create a connection. Le champ Connection name est facultatif. Colle tes identifiants ou suis les instructions à l'écran : la connexion (ton compte relié à Make) sert ensuite à tous les modules Boldem.

Premier scénario

Ton premier scénario : un clic qui déclenche une relance

ObjectifQuand un destinataire clique dans un e-mail transactionnel Boldem, Make l'inscrit dans une de tes automatisations Boldem.

  1. 01

    Crée un nouveau scénario

    Depuis la page Scenarios de Make, crée un scénario vide puis clique sur le grand +. Ce cercle deviendra ton premier module, celui qui lance tout.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche Boldem, choisis Watch Transactional E-mail Click et clique sur Create a connection si ton compte n'est pas encore relié. Remplis ensuite les champs que le module affiche.

  3. 03

    Ajoute l'inscription

    Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Insert Contact into Automation et glisse-y la donnée du déclencheur qui désigne la personne qui a cliqué.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique toi-même un lien dans un e-mail de test, puis appuie sur Run once. La bulle au-dessus de chaque module montre le bundle reçu (un bundle, c'est un élément, ici un clic) : vérifie que c'est le bon contact.

  5. 05

    Règle le rythme et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes ; c'est aussi le plancher du plan Free, les plans payants descendent à 1 minute. Active le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Boldem ?

5 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Boldem. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Boldem dès que ça se passe.

Boldem1Watch Transactional E-mail Click

Watch Transactional E-mail Click

planifiéDans la doc seulement

Lance ton scénario quand un destinataire clique sur un lien d'un e-mail transactionnel envoyé par Boldem. Le clic devient une action concrète au lieu de rester une statistique.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario (toutes les 15 minutes sur un nouveau scénario), le clic arrive donc au passage suivant, pas à la seconde.
Quand l'utiliser
un clic sur un e-mail de bienvenue ou de commande doit alerter ton commercial ou démarrer une séquence.
Attention
clique un vrai lien de test avant Run once, puis lis le bundle pour voir ce que le module transmet.
Boldem2Watch Transactional E-mail Delivery

Watch Transactional E-mail Delivery

planifiéDans la doc seulement

Te remonte un bundle pour chaque e-mail transactionnel que Boldem signale comme délivré. C'est la trace qu'il te faut avant d'affirmer à un client que ton message est bien arrivé.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, et les livraisons accumulées entre deux passages arrivent ensemble.
Quand l'utiliser
garder dans un tableur ou dans l'outil de support la preuve qu'une facture a été remise.
Attention
chaque livraison produit un bundle, et chaque module placé après consomme une opération par bundle.
Boldem3Watch Transactional E-mail Marked as Spam

Watch Transactional E-mail Marked as Spam

planifiéDans la doc seulement

Repère les personnes qui ont classé un de tes e-mails transactionnels en spam, pour que tu cesses de leur écrire avant que ta délivrabilité n'en pâtisse.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario ; la plainte te parvient au passage suivant, pas immédiatement.
Quand l'utiliser
associé à Create Unsubscribe ou Update Contact, pour sortir la personne de tes prochains envois.
Attention
ce scénario doit rester actif ; avec le plafond de 2 scénarios actifs du plan Free, il mérite une des deux places.
Boldem4Watch Transactional E-mail Opening

Watch Transactional E-mail Opening

planifiéDans la doc seulement

Te signale chaque ouverture d'un e-mail transactionnel : un signal plus faible qu'un clic, mais la preuve que ton client a vu passer le message.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les ouvertures enregistrées depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
un devis ou un avis de renouvellement vient d'être ouvert, et ton commercial doit le savoir sur la messagerie de l'équipe.
Attention
une même personne peut ouvrir plusieurs fois le même e-mail ; trie avant d'alerter quelqu'un à chaque bundle.
Boldem5Watch Transactional E-mail Unsubscribe

Watch Transactional E-mail Unsubscribe

planifiéDans la doc seulement

Informe ton scénario qu'une personne s'est désinscrite depuis un e-mail transactionnel, pour que ce refus suive jusqu'à ton CRM et tes autres outils d'envoi.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario ; la désinscription atteint tes autres apps au passage suivant.
Quand l'utiliser
ton équipe commerciale prospecte depuis un autre outil et doit respecter les refus exprimés dans Boldem.
Attention
entre deux passages, un autre outil peut encore envoyer un message ; garde ce délai en tête.
Modules

Que peut faire Make dans Boldem ?

Boldem te donne 55 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Boldem1

Create Cart

ActionDans la doc seulement

Enregistre un panier dans Boldem à partir des données de ton scénario : Boldem sait alors ce que le visiteur s'apprêtait à acheter et tes relances peuvent le citer.

Quand l'utiliser
un panier se remplit sur une boutique que Make sait lire, et tu veux le relancer par e-mail.
Attention
chaque passage crée un nouveau panier ; pour modifier un panier existant, prends Update Cart.
Boldem2

Create Contact

ActionDans la doc seulement

Ajoute une nouvelle personne à ton audience Boldem, à partir de l'outil qui l'a captée en premier : formulaire, CRM, page de paiement.

Quand l'utiliser
un prospect s'inscrit à un salon ou à une démo et doit recevoir ta prochaine campagne.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, passe d'abord par Get Contact by E-mail et oriente les contacts connus vers Update Contact.
Boldem3

Create Coupon

ActionDans la doc seulement

Crée un coupon unique dans Boldem : la remise est attribuée par le scénario, sans que personne ne la saisisse à la main.

Quand l'utiliser
une première commande ou un avis laissé sur ta fiche mérite un geste commercial immédiat.
Attention
pour toute une série de codes, Import Coupons in Bulk t'évite une opération (une exécution de module, ce que Make décompte) par coupon.
Boldem4

Create Coupon Group

ActionDans la doc seulement

Ouvre un groupe de coupons dans Boldem, le tiroir qui range les codes d'une même opération commerciale pour les suivre facilement.

Quand l'utiliser
les soldes démarrent et tu veux séparer leurs codes de ceux de la saison précédente avant de créer le premier code.
Attention
crée le groupe avant les coupons, puis reporte sa référence dans Create Coupon ou Import Coupons in Bulk.
Boldem5

Create Mailing List

ActionDans la doc seulement

Crée une liste de diffusion Boldem depuis un scénario, pratique quand tes listes suivent des événements, des sessions ou des lancements.

Quand l'utiliser
une nouvelle session de formation est publiée dans ton agenda et mérite sa propre liste d'inscrits.
Attention
chaque passage crée une nouvelle liste ; si elle existe peut-être déjà, vérifie d'abord avec List Mailing Lists.
Boldem6

Create Order

ActionDans la doc seulement

Inscrit un achat dans Boldem, pour que tes campagnes visent les acheteurs selon ce qu'ils ont vraiment commandé.

Quand l'utiliser
ton site ou ton logiciel de facturation valide une vente, et Boldem doit la connaître pour l'e-mail d'après-achat.
Attention
teste sur une seule commande avec Run once avant d'activer, pour qu'une erreur de correspondance ne remplisse pas Boldem de commandes bancales.
Boldem7

Create Product

ActionDans la doc seulement

Ajoute un article au catalogue Boldem : tes e-mails produits et tes recommandations s'appuient alors sur ce que tu vends réellement.

Quand l'utiliser
une nouvelle référence arrive sur ta boutique ou dans ton fichier de stock, et Boldem doit suivre.
Attention
pour modifier un article déjà présent dans Boldem, c'est Update Product qu'il te faut, pas un second Create Product.
Boldem8

Create Subscribe Request

ActionDans la doc seulement

Enregistre dans Boldem une demande d'inscription, c'est-à-dire la démarche d'une personne qui souhaite recevoir tes e-mails, recueillie ailleurs que dans Boldem.

Quand l'utiliser
une case à cocher de ton formulaire de devis recueille l'accord et Boldem doit prendre le relais.
Attention
n'y envoie que des personnes qui l'ont demandé ; le module enregistre une demande, il ne crée pas le consentement.
Boldem9

Create Unsubscribe

ActionDans la doc seulement

Inscrit une personne dans les désinscriptions Boldem, pour qu'un refus recueilli dans un autre outil soit aussi respecté ici.

Quand l'utiliser
un client demande au service client d'arrêter les e-mails, et ton outil de tickets transmet la demande à Boldem.
Attention
pour revenir en arrière, il faudra Delete Unsubscribe ; place ce module derrière une condition claire.
Boldem10

Create and Send Transactional E-mail with Template

ActionDans la doc seulement

Envoie depuis Boldem un e-mail individuel bâti sur un de tes modèles, complété avec les données des modules précédents : commande, prénom, lien.

Quand l'utiliser
une réservation, une inscription ou un paiement a lieu dans une autre app et le client attend sa confirmation.
Attention
le modèle doit déjà exister dans Boldem ; teste avec ta propre adresse dans Run once avant tes vrais clients.
Boldem11

Create and Send Transactional SMS

ActionDans la doc seulement

Envoie un SMS via Boldem à une personne, pour les moments où un e-mail serait lu trop tard.

Quand l'utiliser
un colis part, un rendez-vous est confirmé ou un code doit arriver sur le téléphone du client.
Attention
le module envoie un SMS par bundle reçu ; vérifie avec Run once combien de bundles l'atteignent avant d'activer.
Boldem12

Delete Cart

ActionDans la doc seulement

Supprime un panier de Boldem, ce qui évite de relancer un client pour un panier qui n'a plus lieu d'être.

Quand l'utiliser
le client a fini par payer, ou le panier a été annulé sur ta boutique, et Boldem doit l'oublier.
Attention
considère la suppression comme définitive ; place un filtre devant pour que seuls les bons paniers arrivent jusqu'ici.
Boldem13

Delete Contact

ActionDans la doc seulement

Efface un contact de Boldem quand tu as déjà sa référence, récupérée par exemple avec Get Contact ou List Contacts.

Quand l'utiliser
un client exerce son droit à l'effacement et ta procédure doit aussi nettoyer Boldem.
Attention
supprimer n'est pas désinscrire ; pour quelqu'un qui veut juste moins d'e-mails, Create Unsubscribe convient mieux.
Boldem14

Delete Contact by E-mail

ActionDans la doc seulement

Retire un contact de Boldem à partir de sa seule adresse e-mail, l'information que toutes tes autres apps possèdent en général.

Quand l'utiliser
une demande de suppression arrive par formulaire ou par ticket, avec une adresse et rien d'autre.
Attention
une faute de frappe dans l'adresse vise la mauvaise personne ou personne ; contrôle la valeur dans Run once avant d'activer.
Boldem15

Delete Coupon

ActionDans la doc seulement

Retire un coupon de Boldem, pour qu'un code qui ne doit plus servir cesse de circuler dans tes campagnes.

Quand l'utiliser
une remise a été attribuée par erreur, ou une commande remboursée doit perdre son code.
Attention
il te faut la référence du coupon ; List Coupons ou Get Coupon placé avant te la fournit.
Boldem16

Delete Coupon Group

ActionDans la doc seulement

Supprime un groupe de coupons entier dans Boldem, utile quand une opération est close et que son tiroir ne fait plus qu'encombrer.

Quand l'utiliser
une promotion se termine dans ton planning marketing et son groupe doit disparaître de Boldem en même temps.
Attention
assure-toi qu'aucune campagne en cours ne distribue encore des codes de ce groupe avant que le scénario ne le supprime.
Boldem17

Delete Mailing List

ActionDans la doc seulement

Supprime une liste de diffusion Boldem : les vieilles listes d'événements ou de test cessent d'encombrer l'écran où tu choisis tes destinataires.

Quand l'utiliser
une session est archivée dans ton outil de gestion et sa liste dédiée ne sert plus.
Attention
passe d'abord par List Mailing Lists et cible la liste exacte ; une mauvaise correspondance efface une liste encore utile.
Boldem18

Delete Order

ActionDans la doc seulement

Retire une commande de Boldem, pour que tes e-mails basés sur l'historique d'achat ne comptent pas une vente qui n'a pas eu lieu.

Quand l'utiliser
une commande est annulée sur ta boutique et Boldem doit refléter cette annulation.
Attention
pour un simple changement, comme un nouveau statut, Update Order garde l'historique au lieu de l'effacer.
Boldem19

Delete Product

ActionDans la doc seulement

Enlève un produit du catalogue Boldem, pour que tes e-mails ne mettent plus en avant un article que tu ne vends plus.

Quand l'utiliser
une référence est arrêtée dans ta boutique ou ton fichier de stock et doit aussi quitter Boldem.
Attention
un article simplement en rupture reviendra peut-être ; Update Product est alors le choix le plus doux.
Boldem20

Delete Unsubscribe

ActionDans la doc seulement

Annule une désinscription dans Boldem, pour qu'une personne qui avait refusé tes e-mails puisse les recevoir à nouveau après avoir changé d'avis.

Quand l'utiliser
un client demande explicitement, par formulaire ou au service client, à revenir dans tes envois.
Attention
ne le lance que sur une demande claire et tracée ; réinscrire quelqu'un sans accord, c'est justement ce que la désinscription empêche.
Boldem21

Get Cart

ActionDans la doc seulement

Récupère un panier dans Boldem et passe son contenu aux modules suivants, par exemple pour préparer une relance dans un autre outil.

Quand l'utiliser
ton scénario sait déjà de quel panier il s'agit et doit connaître son contenu avant de décider quoi envoyer.
Attention
Get Cart lit un panier précis ; pour parcourir les paniers, List Carts renvoie plusieurs bundles.
Boldem22

Get Contact

ActionDans la doc seulement

Ramène la fiche Boldem complète d'un contact dont tu connais la référence, pour que la suite du scénario profite de ce que Boldem sait de lui.

Quand l'utiliser
un module précédent t'a donné une référence de contact et ton CRM a besoin du reste de la fiche.
Attention
si tu n'as qu'une adresse e-mail, c'est Get Contact by E-mail qu'il te faut.
Boldem23

Get Contact by E-mail

ActionDans la doc seulement

Cherche un contact Boldem à partir d'une adresse e-mail : le moyen le plus simple de savoir si une personne fait déjà partie de ton audience.

Quand l'utiliser
juste avant Create Contact, pour savoir s'il faut créer une fiche ou mettre à jour celle qui existe.
Attention
fais un essai avec une adresse absente de Boldem pour voir ce que le module renvoie, et construis la suite en conséquence.
Boldem24

Get Coupon

ActionDans la doc seulement

Lit un coupon dans Boldem, pratique quand le scénario doit vérifier un code avant d'en parler à un client.

Quand l'utiliser
un ticket de support mentionne un coupon, et la réponse doit reprendre ce que Boldem a enregistré.
Attention
il faut la référence du coupon ; List Coupons t'aide quand tu ne l'as pas encore.
Boldem25

Get Coupon Group

ActionDans la doc seulement

Récupère le détail d'un groupe de coupons, pour que le scénario contrôle le tiroir d'une opération avant d'y ajouter ou d'en retirer des codes.

Quand l'utiliser
avant Import Coupons in Bulk, pour t'assurer que tu remplis le bon groupe.
Attention
pour retrouver un groupe en parcourant la liste plutôt que par sa référence, commence par List Coupon Groups.
Boldem26

Get Mailing List

ActionDans la doc seulement

Ramène une liste de diffusion Boldem, pour que le scénario vérifie ses informations avant d'y envoyer des contacts.

Quand l'utiliser
ton formulaire propose une liste par thématique et tu veux t'assurer qu'elle existe toujours avant l'étape suivante.
Attention
si la liste a pu être supprimée entre-temps, teste ce cas avec Run once pour ne pas être surpris plus tard.
Boldem27

Get Order

ActionDans la doc seulement

Lit une commande enregistrée dans Boldem, utile pour la rapprocher de ce qu'indiquent ta boutique ou ton logiciel comptable.

Quand l'utiliser
un remboursement est traité ailleurs et le scénario doit retrouver la commande Boldem avant de la modifier ou de la supprimer.
Attention
Get Order travaille sur une commande connue ; pour un ensemble de commandes, passe par List Orders.
Boldem28

Get Product

ActionDans la doc seulement

Récupère un produit du catalogue Boldem, pour qu'une autre app le compare avec ses propres données avant tout changement.

Quand l'utiliser
ton fichier de stock signale une modification et tu veux voir la version Boldem avant de lancer Update Product.
Attention
pour passer tout le catalogue en revue, List Products renvoie un bundle par produit, et chacun coûte une opération ensuite.
Boldem29

Get Subscribe Request

ActionDans la doc seulement

Lit une demande d'inscription dans Boldem, ce qui t'aide à savoir où en est une personne avant de lui écrire.

Quand l'utiliser
un client affirme au support qu'il s'est inscrit mais ne reçoit rien, et le scénario vérifie sa demande.
Attention
il te faut la référence de la demande ; List Subscribe Requests est le point d'entrée si tu ne l'as pas.
Boldem30

Get Transactional E-mail

ActionDans la doc seulement

Ouvre la fiche Boldem d'un e-mail transactionnel précis, pour que le scénario rende compte d'un message donné au lieu de supposer.

Quand l'utiliser
un client jure que sa facture n'est jamais arrivée et ton support veut les faits dans le ticket.
Attention
lance-le une fois sur un vrai message et lis le bundle pour découvrir ce que Boldem renvoie.
Boldem31

Get Transactional SMS

ActionDans la doc seulement

Lit un SMS transactionnel envoyé via Boldem et donne à ton scénario la trace de ce message précis.

Quand l'utiliser
un patient conteste un rappel de rendez-vous et ton cabinet veut la fiche Boldem à côté de la réservation.
Attention
il porte sur un message que tu sais désigner ; pour une vue d'ensemble, prends List Transactional SMS.
Boldem32

Get Unsubscribe

ActionDans la doc seulement

Vérifie une désinscription dans Boldem : le moyen le plus rapide de confirmer un refus avant qu'un autre outil n'écrive à la personne.

Quand l'utiliser
ton outil de prospection s'apprête à contacter un prospect, et le scénario consulte d'abord Boldem.
Attention
assure-toi que le scénario agit sur la réponse, pour qu'une personne désinscrite arrête vraiment le flux au lieu d'être seulement notée.
Boldem33

Import Contacts in Bulk

ActionDans la doc seulement

Envoie d'un coup un grand nombre de contacts à Boldem, au lieu d'une exécution de module par personne : l'import reste propre et coûte moins d'opérations.

Quand l'utiliser
un salon, un webinaire ou un partenaire te remet une liste complète à verser dans Boldem.
Attention
regroupe les lignes avec un agrégateur avant ce module, sinon il s'exécute une fois par bundle.
Boldem34

Import Coupons in Bulk

ActionDans la doc seulement

Charge toute une série de coupons dans Boldem en une seule exécution, la voie pratique quand une opération réclame beaucoup de codes.

Quand l'utiliser
un partenaire ou ta boutique a généré des codes dans un tableur, et ils doivent tous rejoindre le même groupe.
Attention
regroupe d'abord les codes, et crée le groupe cible avec Create Coupon Group s'il n'existe pas.
Boldem35

Import Unsubscribes in Bulk

ActionDans la doc seulement

Verse d'un bloc une liste entière de désinscriptions dans Boldem, pour que chaque refus conservé dans un autre outil s'applique aussi ici.

Quand l'utiliser
tu quittes un autre outil d'e-mailing pour Boldem et tu dois emporter sa liste de désinscrits.
Attention
fais l'import avant la première campagne envoyée depuis Boldem, sinon les anciens désinscrits la recevront.
Boldem36

Insert Contact into Automation

ActionDans la doc seulement

Fait entrer un contact dans une de tes automatisations Boldem existantes : la séquence conçue dans Boldem démarre à partir d'un événement survenu dans n'importe quelle app.

Quand l'utiliser
un devis est signé, une inscription validée ou un lien cliqué, et la séquence de suivi doit commencer.
Attention
l'automatisation doit déjà exister et être prête dans Boldem ; Make se contente d'y placer le contact.
Boldem37

List Carts

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les paniers enregistrés dans Boldem sous forme de bundles séparés, un par panier, prêts à être triés ou exportés vers un autre outil.

Quand l'utiliser
tu veux afficher les paniers en cours dans un tableur ou un tableau de bord pour l'équipe commerciale.
Attention
la recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs paniers, et chaque module suivant tourne une fois par panier.
Boldem38

List Contacts

RechercheDans la doc seulement

Récupère tes contacts Boldem sous forme d'une série de bundles, le point de départ pour les synchroniser avec un CRM ou nettoyer ton audience.

Quand l'utiliser
tu mets en place une synchronisation entre Boldem et ton CRM et il faut reprendre une fois tous les contacts existants.
Attention
sur une grosse audience, chaque bundle coûte une opération dans les modules suivants ; teste d'abord sur un petit résultat.
Boldem39

List Coupon Groups

RechercheDans la doc seulement

Affiche chaque groupe de coupons Boldem sous forme d'un bundle, pour que le scénario choisisse la bonne opération par son nom.

Quand l'utiliser
un formulaire te transmet le nom d'une opération et il faut retrouver son groupe avant d'importer des codes.
Attention
ajoute un filtre sur le nom juste après, sinon les modules suivants tournent pour chaque groupe.
Boldem40

List Coupons

RechercheDans la doc seulement

Liste les coupons présents dans Boldem, pour faire le point sur les codes existants ou en retrouver un à modifier ou supprimer.

Quand l'utiliser
ton service comptable veut un tableur de tous les coupons émis pour une opération.
Attention
la recherche peut ne rien renvoyer ; un scénario construit dessus ne doit pas supposer qu'un code existe toujours.
Boldem41

List Mailing Lists

RechercheDans la doc seulement

Récupère toutes les listes de diffusion de ton compte Boldem, chacune sous forme de bundle (un élément qui passe au module suivant). Le scénario choisit alors la bonne audience par son nom, sans saisie à la main.

Quand l'utiliser
tu branches un nouveau formulaire d'inscription et le scénario doit trouver la liste à alimenter avant de créer le contact.
Attention
un module de recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles. Pose un filtre juste après pour ne garder que la liste attendue.
Boldem42

List Orders

RechercheDans la doc seulement

Sort les commandes enregistrées dans Boldem, une par bundle. Tu relis ainsi l'historique de ta boutique depuis Make et tu l'envoies vers un tableur, un rapport ou un autre outil.

Quand l'utiliser
ton comptable réclame les commandes dans un tableur et l'export manuel te fait perdre du temps.
Attention
chaque commande trouvée consomme une opération dans les modules suivants : Make compte une exécution par bundle.
Boldem43

List Products

RechercheDans la doc seulement

Charge dans le scénario le catalogue produits que tu tiens dans Boldem, un produit par bundle, prêt à être comparé à ta boutique en ligne ou à ton outil de stock.

Quand l'utiliser
tu soupçonnes un décalage entre les produits de Boldem et ceux du site, et tu veux un scénario qui repère les écarts.
Attention
sans résultat, le module ne renvoie aucun bundle et la suite du scénario ne tourne tout simplement pas.
Boldem44

List Subscribe Requests

RechercheDans la doc seulement

Affiche les demandes d'inscription reçues par Boldem, chacune dans son propre bundle. Tu suis qui a demandé à rejoindre une liste avant de devenir un contact à part entière.

Quand l'utiliser
la responsable marketing veut voir les demandes en attente d'une page de campagne dans le tableau de suivi de l'équipe.
Attention
enchaîne une action seulement derrière un filtre, sinon toutes les demandes trouvées passent.
Boldem45

List Transactional E-mails

RechercheDans la doc seulement

Liste les e-mails transactionnels partis de Boldem, un bundle par message. Pratique pour contrôler depuis l'extérieur une confirmation de commande ou une réinitialisation de mot de passe.

Quand l'utiliser
le support doit vérifier qu'un client a bien reçu un message avant de répondre à son ticket.
Attention
pour un seul message déjà identifié, Get Transactional E-mail allège le scénario par rapport à une liste complète.
Boldem46

List Transactional SMS

RechercheDans la doc seulement

Rassemble les SMS transactionnels envoyés via Boldem, un bundle par SMS, pour les ranger à côté du reste de l'historique client.

Quand l'utiliser
ton équipe veut retrouver dans le CRM chaque SMS envoyé à un client, et pas seulement dans Boldem.
Attention
SMS et e-mail ont chacun leur module. Celui-ci ne couvre que les messages texte.
Boldem47

List Unsubscribes

RechercheDans la doc seulement

Te donne les désinscriptions stockées dans Boldem, une par bundle. C'est la base pour empêcher tes autres outils d'écrire à des personnes qui ont dit stop.

Quand l'utiliser
tu synchronises tes contacts vers un second outil d'emailing et tu dois exclure ceux qui ont quitté tes listes Boldem.
Attention
manipule ces données avec soin : réécrire à ces adresses va contre ce que la personne a demandé.
Boldem48

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Appelle n'importe quel point d'accès de l'API Boldem depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée. Ce que les modules listés ne couvrent pas reste donc à ta portée.

Quand l'utiliser
aucun des 60 modules listés ne fait ce que tu cherches, alors que l'API de Boldem le permet.
Attention
c'est toi qui écris la requête ici. Garde la documentation de l'API Boldem ouverte à côté de l'éditeur.
Boldem49

Update Cart

ActionDans la doc seulement

Modifie un panier qui existe déjà dans Boldem au lieu d'en créer un deuxième. Tes relances de panier abandonné partent ainsi avec le bon contenu.

Quand l'utiliser
un client ajoute ou retire un article sur ta boutique et Boldem doit garder la version à jour du panier.
Attention
récupère le panier dans un module précédent, List Carts ou Get Cart par exemple, plutôt que de le taper.
Boldem50

Update Contact

ActionDans la doc seulement

Réécrit la fiche d'un contact déjà présent dans Boldem. Tu gardes une seule fiche propre par personne, sans doublons qui s'accumulent.

Quand l'utiliser
un client change ses coordonnées dans ton CRM ou ta boutique, et Boldem doit avoir la même version avant la prochaine campagne.
Attention
si le contact n'existe peut-être pas encore, cherche-le d'abord avec Get Contact by E-mail et prévois deux branches.
Boldem51

Update Coupon

ActionDans la doc seulement

Retouche un coupon déjà créé dans Boldem. La promo évolue sans supprimer puis recréer le code que tes clients connaissent.

Quand l'utiliser
l'équipe commerciale prolonge une offre et le coupon dans Boldem doit suivre les nouvelles conditions.
Attention
ce module agit sur un seul coupon. Pour modifier le groupe qui le range, c'est Update Coupon Group.
Boldem52

Update Coupon Group

ActionDans la doc seulement

Modifie un groupe de coupons qui existe déjà dans Boldem, le tiroir d'une opération, sans le supprimer ni le recréer quand la campagne évolue.

Quand l'utiliser
une opération saisonnière est remaniée et le groupe qui porte ses codes a besoin de nouveaux réglages.
Attention
récupère d'abord le groupe avec List Coupon Groups ou Get Coupon Group, pour viser le bon avant d'activer le scénario.
Boldem53

Update Mailing List

ActionDans la doc seulement

Modifie une liste de diffusion qui existe déjà dans Boldem. Tes listes restent rangées au fil de l'évolution de tes audiences, sans tout reconstruire.

Quand l'utiliser
une gamme de produits évolue sur ta boutique et la liste qui lui correspond dans Boldem doit suivre.
Attention
trouve d'abord la liste avec List Mailing Lists ou Get Mailing List, puis mappe-la ici.
Boldem54

Update Order

ActionDans la doc seulement

Met à jour une commande déjà enregistrée dans Boldem, pour que Boldem sache ce qui s'est vraiment passé sur ta boutique après le paiement.

Quand l'utiliser
une commande est remboursée ou modifiée dans ton outil e-commerce et les prochains e-mails de Boldem doivent en tenir compte.
Attention
associe-le à un déclencheur ou à une recherche de ton app boutique : une commande mal renseignée casse le lien.
Boldem55

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Modifie un produit déjà présent dans ton catalogue Boldem. Tes e-mails présentent ainsi l'article tel qu'il est sur ta boutique.

Quand l'utiliser
une fiche produit est modifiée sur ton site et sa version dans Boldem n'est plus à jour.
Attention
teste avec Run once sur un seul produit avant de laisser le scénario toucher tout le catalogue.
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Besoin d'aide pour automatiser Boldem avec Make ?

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FAQ

Boldem et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Boldem Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make : Boldem est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, une exécution planifiée toutes les 15 minutes au plus souvent, 5 minutes par exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Chaque module qui traite un bundle compte pour une opération. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent le plafond de scénarios actifs. Côté Boldem, en revanche, la connexion suppose l'abonnement payant Profi, à vérifier avant de te lancer.
02Que faut-il pour connecter Boldem à Make ?
Un compte Boldem sur l'abonnement payant Profi et un compte Make. Dans Boldem, ouvre Settings puis API, clique sur New API key et nomme la clé. Si Boldem demande une adresse de retour, reprends celle indiquée par la documentation de Make. Copie le Client ID et le Client secret affichés dans la fenêtre. Dans Make, ajoute un module Boldem, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux et colle les identifiants. Tous les modules Boldem réutilisent ensuite cette connexion.
03Les déclencheurs Boldem réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les 5 déclencheurs Boldem sont planifiés : Make interroge Boldem à l'intervalle réglé sur le scénario, et cette app n'a aucun déclencheur instantané. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, ce qui est aussi le minimum du plan Free ; les plans payants descendent à 1 minute. Les clics, ouvertures ou désinscriptions survenus entre deux passages arrivent tous ensemble au suivant, chacun sous forme de bundle distinct, à traiter par la suite du scénario.
04Que faire si le module Boldem voulu manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API Boldem depuis le scénario, avec la même connexion que les autres modules : tu n'es donc pas limité aux 60 modules proposés. Il te faudra lire la documentation de l'API Boldem pour savoir quoi envoyer. Autre point : la documentation Make de Boldem est signalée comme générée par IA, alors vérifie les détails importants directement auprès de Boldem.
05Make ou n8n pour automatiser Boldem ?
Tout dépend de ce dont ton scénario a besoin. Dans Make, Boldem arrive avec 60 modules qui couvrent contacts, paniers, commandes, produits, coupons, listes et messages transactionnels, plus 5 déclencheurs planifiés et Make an API Call pour le reste. Avant de choisir n8n, vérifie qu'il propose un nœud Boldem et que ce nœud couvre les opérations que tu comptes utiliser. Compare ensuite sur ces modules et sur les limites de forfait adaptées à ton volume.