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Intégration D7 WhatsApp MakeAutomatiser D7 WhatsApp avec Make.

Et si tes messages WhatsApp partaient tout seuls au bon moment ? L'intégration D7 WhatsApp Make réunit 6 modules d'action : textes, médias et solde du compte. Cette page s'adresse aux responsables ops ou relation client qui veulent brancher D7 puis lancer un premier scénario fonctionnel.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration D7 WhatsApp Make ?

L'intégration D7 WhatsApp Make relie ton compte D7 à Make pour qu'un scénario envoie des messages WhatsApp à ta place. Le scénario, c'est l'automatisation que tu construis dans Make ; il s'assemble avec des modules, des briques qui font chacune une tâche. D7 WhatsApp en apporte 6, toutes des actions.

Garder un œil sur le crédit. Place Check Balance en tête d'un scénario chargé : il consulte ton compte D7 avant qu'un gros envoi parte, et un filtre peut tout arrêter si besoin.

Prévenir le client sans ressaisir son numéro. Un rendez-vous est confirmé dans ton agenda en ligne, et Create a Utility Text envoie le rappel sur WhatsApp. Upload a Utility Media joint le document quand il y en a un.

Relancer une liste de prospects. Côté promotion, Create a Marketing Text et Manage a Marketing Media prennent le relais. D7 exige des modèles de messages enregistrés sur ton compte : prépare-les chez D7 avant que Make n'envoie quoi que ce soit.

Deux limites à connaître. L'app n'a aucun déclencheur : c'est une autre app, ou la planification posée sur le premier module, qui lance le scénario. Et la doc de Make ne décrit pas les modules, elle se contente de leurs noms, en prévenant que sa page D7 est générée par IA et peut contenir des erreurs. Ouvre chaque module et lis ses champs avant de t'y fier. Si tu hésites entre deux outils, sache que la même app existe souvent en nœud n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et Combien coûte Make détaille ce que ton plan décompte.

Connexion

Comment connecter D7 WhatsApp à Make ?

  1. 01

    Récupérer le jeton d'API chez D7

    Dans ton tableau de bord D7, va dans la section des jetons d'API, crée une nouvelle application, nomme-la et génère un jeton. Copie-le tout de suite. Ton compte doit déjà avoir un numéro WhatsApp vérifié et des modèles de messages enregistrés.

  2. 02

    Ajouter un module D7 WhatsApp

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module D7 WhatsApp et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte D7 relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Coller le jeton et valider

    Saisis les identifiants copiés chez D7, ou suis les instructions affichées par Make, puis enregistre. Le prochain module D7 que tu ajoutes retrouvera cette connexion dans la liste, sans rien ressaisir.

Premier scénario

Ton premier scénario avec D7 WhatsApp

ObjectifQuand un rendez-vous est confirmé dans une autre app, Make envoie un message WhatsApp au client via D7.

  1. 01

    Créer le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. D7 WhatsApp n'ayant pas de déclencheur, choisis d'abord l'app qui porte l'événement, ton outil de prise de rendez-vous par exemple.

  2. 02

    Régler le premier module

    Connecte cette app et remplis ses champs. Une fois la connexion créée, Make te propose la liste de ce qu'il peut lire : pas besoin de connaître un identifiant par cœur.

  3. 03

    Ajouter Create a Utility Text

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche D7 WhatsApp et choisis Create a Utility Text. Sélectionne ta connexion, puis glisse le numéro du client et les infos du rendez-vous dans ses champs.

  4. 04

    Tester avec Run once

    Clique sur Run once : Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Un bundle, c'est un élément qui circule, ici un client. Fais le test sur ton propre numéro.

  5. 05

    Planifier puis activer

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Modules

Les 6 modules D7 WhatsApp en détail

D7 WhatsApp te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

D7 WhatsApp1

Check Balance

ActionDans la doc seulement

Avec Check Balance, ton scénario consulte ton compte D7 avant de dépenser quoi que ce soit, du moins c'est ce qu'annonce son nom. La doc de Make ne le décrit pas : lance-le une fois et regarde le bundle qu'il renvoie.

Quand l'utiliser
en première étape D7 d'un scénario qui peut envoyer beaucoup de messages, suivi d'un filtre sur la réponse.
Attention
il n'envoie rien lui-même, il sert seulement à éclairer les modules suivants.
D7 WhatsApp2

Create a Marketing Text

ActionDans la doc seulement

Un message promotionnel part sur WhatsApp depuis D7, sans que personne ne le tape : c'est le rôle que suggère le nom de Create a Marketing Text. Ton compte D7 doit d'abord avoir des modèles de messages enregistrés.

Quand l'utiliser
un prospect rejoint une liste de campagne dans ton CRM et doit recevoir l'offre associée.
Attention
la doc de Make ne liste aucun champ pour ce module, ouvre-le et regarde ce qu'il demande avant de mapper tes données.
D7 WhatsApp3

Create a Utility Text

ActionDans la doc seulement

Pour un message qui rend service au client plutôt qu'il ne lui vend quelque chose, son nom oriente vers Create a Utility Text : une confirmation, un rappel, un suivi. Là aussi, des modèles enregistrés sur ton compte D7 sont un prérequis.

Quand l'utiliser
une commande, une réservation ou un ticket change de statut dans une autre app, et le client doit l'apprendre sur WhatsApp.
Attention
teste avec Run once sur ton propre numéro, un vrai passage envoie un vrai message.
D7 WhatsApp4

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Tout ce que les cinq autres modules ne couvrent pas reste accessible grâce à Make an API Call : il appelle n'importe quel point de l'API de D7, avec la même connexion. Aucun second identifiant à gérer.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction de D7 absente de la liste, et la doc de l'API D7 la décrit.
Attention
ici, c'est à toi d'écrire la requête, garde la référence de l'API D7 ouverte pendant que tu remplis le module.
D7 WhatsApp5

Manage a Marketing Media

ActionDans la doc seulement

Côté visuels de campagne, Manage a Marketing Media gère d'après son nom les médias de tes messages promotionnels, une image ou un fichier qui accompagne l'offre. Make ne le documente que par son nom : les actions exactes apparaissent quand tu l'ouvres.

Quand l'utiliser
une campagne a besoin d'un visuel à côté du texte envoyé par Create a Marketing Text.
Attention
sur le plan Free de Make, les fichiers sont limités à 5 Mo.
D7 WhatsApp6

Upload a Utility Media

ActionDans la doc seulement

Upload a Utility Media dépose un fichier chez D7 pour tes messages de service, si l'on s'en tient à son nom : un justificatif, un document que le client attend. Vois-le comme le binôme média de Create a Utility Text, et ouvre-le pour connaître ses options réelles.

Quand l'utiliser
un PDF est produit dans une autre app et doit accompagner un suivi WhatsApp.
Attention
le fichier entre dans les 512 Mo de transfert du plan Free, et chaque envoi compte une opération.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser D7 WhatsApp avec Make ?

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FAQ

Les questions fréquentes sur D7 WhatsApp et Make

01L'intégration D7 WhatsApp Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. D7 WhatsApp est une app standard, disponible dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et décomptent l'usage en crédits par mois. D7 WhatsApp ne fait pas partie des apps Enterprise, réservées au plan du même nom. Ton abonnement D7, lui, se règle à part, selon la page de tarifs de D7.
02Que faut-il pour connecter D7 WhatsApp à Make ?
Un compte D7 actif, avec un numéro WhatsApp vérifié et des modèles de messages enregistrés. Dans le tableau de bord D7, ouvre la section des jetons d'API, crée une application, nomme-la, génère un jeton et copie-le. Dans Make, ajoute un module D7 WhatsApp, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle le jeton. Cette connexion sert ensuite à tous les modules D7 de tes scénarios.
03L'intégration D7 WhatsApp Make réagit-elle en temps réel ?
Non, car l'app n'a aucun module déclencheur. Le scénario doit démarrer grâce à autre chose : le déclencheur d'une autre app, comme un formulaire ou un agenda en ligne, ou la planification du premier module, toutes les 15 minutes par défaut. Si cette première app propose un déclencheur instantané, elle prévient Make par webhook dès que l'événement arrive, et le message D7 suit dans la foulée. Pense à tester avec Run once avant d'activer quoi que ce soit.
04Que faire s'il manque un module D7 WhatsApp dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API de D7 depuis ton scénario, avec la même connexion, donc une fonction absente des cinq autres modules reste à portée. Garde en tête que la doc de Make sur D7 WhatsApp ne décrit les modules que par leur nom et signale un contenu généré par IA : pour un détail qui compte, vérifie dans la doc de D7 ou écris à D7.
05Make ou n8n pour D7 WhatsApp ?
Ça dépend de l'outil où ton équipe construit déjà. La même app existe souvent en nœud n8n, vérifie donc sa présence avant de choisir. Côté Make, D7 WhatsApp propose 6 modules d'action, aucun déclencheur, et Make an API Call pour le reste. Ajouter l'étape WhatsApp aux scénarios que tu maintiens déjà évite de répartir tes automatisations sur deux outils. Dans les deux cas, teste d'abord le flux sur ton propre numéro avant qu'un client ne reçoive un message.