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Intégration LightSpeed VT ZapierAutomatiser LightSpeed VT avec Zapier.

L'intégration LightSpeed VT Zapier compte 5 déclencheurs, 8 actions et 2 recherches. Quatre déclencheurs sont instantanés, un fonctionne par interrogation, et les actions gèrent utilisateurs, sites et points de classement, dès le plan gratuit de Zapier.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration LightSpeed VT Zapier

LightSpeed VT est une plateforme de formation en ligne pensée pour les entreprises : vidéos interactives, parcours construits pour tes équipes et rapports qui se produisent seuls. La brancher sur Zapier, c'est laisser ses utilisateurs et ses sites suivre ce qui se passe dans tes autres outils, et faire remonter leurs changements vers ces outils.

Côté organisation, trois usages reviennent. Un annuaire des sites toujours juste : Location Created et Location Updated recopient chaque site ouvert ou modifié dans ton tableur, et Create Location fait l'inverse depuis l'outil qui connaît le site en premier. Des comptes tenus à jour sans admin : Update User by User Name change le statut ou les droits d'un apprenant à partir de son identifiant de connexion. Une revue des accès : Access Info remonte les informations d'accès des utilisateurs vers un rapport.

Ce que Zapier ne fait pas ici, maintenant. Aucun déclencheur ne signale un parcours terminé ou un résultat de quiz : seulement les utilisateurs, les sites et les accès. Aucune action ne supprime un utilisateur ou un site ; on peut seulement jouer sur le statut actif. Et Access Info fonctionne par interrogation : il attend le prochain passage de Zapier.

Il n'existe pas encore de page Make ou n8n pour cette app ; pour comparer les outils en général, ouvre notre comparatif n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, sans jargon

Huit mots reviennent sur cette page. Voici ce qu'ils veulent dire avant d'ouvrir l'éditeur.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap : un nouveau site par exemple. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action menée à bien par ton Zap, et ton plan en compte un nombre fixe.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à un intervalle fixé par ton plan. Un instantané est signalé par l'app, sur le moment.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si la donnée reçue remplit ta condition, et qui l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent, un utilisateur ou un email, pour que la suite du Zap s'en serve.
Connexion
Ton compte LightSpeed VT relié à Zapier une seule fois, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche l'app.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap LightSpeed VT

LightSpeed VT ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Taille d'un Zap gratuit2 étapes : 1 déclencheur, 1 action
  • Réservée aux plans payantsNon
  • Déclencheurs instantanés4 sur 5

Les déclencheurs ne coûtent rien, pas plus que les vérifications de Zapier sur celui qui fonctionne par interrogation. Chaque action réussie compte une fois : deux actions, deux fois plus de tâches. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes seulement. Un filtre, une recherche comme Find Email ou une seconde action rendent le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne vaut que pour Access Info.

Connexion

Connecter ton compte LightSpeed VT en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre avec un champ de recherche : tape LightSpeed VT et choisis l'app dans la liste.

  2. 02

    Ajouter la connexion

    Clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre sur LightSpeed VT : connecte-toi avec un compte qui peut voir et modifier les utilisateurs et les sites que tes Zaps vont toucher.

  3. 03

    Autoriser l'accès

    Donne à Zapier l'accès au compte. Si le Zap doit modifier des utilisateurs ou des sites que tu ne gères pas toi-même, vérifie que ton compte a les droits d'écriture dessus.

Premier Zap

Ton premier Zap : un annuaire des sites tenu à jour tout seul

ObjectifChaque fois qu'un site est créé dans LightSpeed VT, ajouter une ligne dans ton tableur avec son nom et son téléphone, pour que toute l'équipe ait la liste.

  1. 01

    Poser le déclencheur

    Crée un nouveau Zap, choisis LightSpeed VT comme app de départ et Location Created comme événement, puis sélectionne la connexion que tu viens d'ajouter.

  2. 02

    Tester sur un vrai site

    Lance le test : Zapier ramène les trois sites les plus récents de ton compte. Prends-en un réel, pour que les colonnes se règlent sur de vraies données.

  3. 03

    Ajouter la ligne

    Ajoute l'action de ton tableur qui crée une ligne, choisis la feuille de l'annuaire, puis mappe le nom du site, son téléphone et son identifiant dans les colonnes.

  4. 04

    Tester l'action

    Teste l'étape une fois et lis ce qui revient. Une ligne de test apparaît dans le tableur : vérifie que chaque colonne a reçu la bonne valeur.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Un déclencheur et une action : ce Zap tient dans le plan gratuit, et Location Created part tout de suite.

Déclencheurs

Les déclencheurs LightSpeed VT

5 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans LightSpeed VT, et 4 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Access Info

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers a poll of user access information”

Récupère à intervalle régulier les informations d'accès de tes utilisateurs dans LightSpeed VT et passe les nouvelles entrées au Zap. C'est le seul déclencheur de l'app qui attend la visite de Zapier.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
quand un rapport ou un tableur doit suivre qui a accès à la plateforme, sans export manuel.
Attention
Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu, une même entrée ne relance donc jamais le Zap.
2

Location Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a location is changed in LSVT platform.”

Part dès qu'un site change sur la plateforme LightSpeed VT, et transmet la version à jour aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
quand un annuaire des sites ou un tableur des agences doit garder les mêmes noms et coordonnées que la plateforme de formation.
Attention
un Zap lancé ici qui finit par Update Location sur le même site écrit là où son déclencheur regarde, et peut tourner en boucle.
3

User Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a user is updated in the LightSpeed VT platform.”

Réagit à chaque modification d'un utilisateur LightSpeed VT existant et envoie la nouvelle version du compte au Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
quand un changement d'email, de site ou de statut sur la plateforme doit aussi atteindre ton outil RH ou ta liste d'emailing.
Attention
l'associer à Update User by User ID ou by User Name sur le même compte peut le relancer sans fin.
4

Location Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new location is added into LSVT platform.”

Lance un Zap dès qu'un nouveau site est ajouté dans LightSpeed VT, avec son détail prêt pour l'étape suivante.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
quand l'ouverture d'un site dans la plateforme doit aussi créer sa ligne dans un tableur, ou prévenir les responsables.
Attention
seuls les nouveaux sites passent ici ; les modifications passent par Location Updated, il faut donc deux Zaps pour couvrir les deux.
5

User Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new user is created in the LightSpeed VT platform.”

Se déclenche à la création d'un utilisateur sur la plateforme LightSpeed VT : c'est le point de départ naturel de tout Zap d'accueil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
quand un manager, un tableur ou un autre outil doit savoir tout de suite qu'un nouvel apprenant a son compte.
Attention
un Zap posé ici qui finit par Create User ajouterait un compte à chaque compte ajouté, sans jamais s'arrêter.
Actions

Les actions LightSpeed VT

LightSpeed VT te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Location

Action

Dans Zapier“Creates a new location.”

Ajoute un site dans LightSpeed VT, auquel on pourra ensuite rattacher des utilisateurs.

Quand l'utiliser
quand une nouvelle agence apparaît d'abord dans un autre outil et doit exister sur la plateforme avant que ses équipes reçoivent leurs comptes.
Attention
Source Location ID, Location Name et Phone sont obligatoires ; un site sans téléphone dans ta source bloque l'étape.
2

Create User

Action

Dans Zapier“Creates a new user.”

Ouvre un compte LightSpeed VT à partir de données tenues ailleurs, un outil RH ou un formulaire d'arrivée.

Quand l'utiliser
quand une nouvelle recrue doit trouver son compte de formation prêt dès son arrivée, sans saisie par un admin.
Attention
il demande beaucoup : Username, Password, First Name, Last Name, Email, Access Level et Location ID sont obligatoires, et une case comme Enable Manage Users donne de vrais droits.
3

Set User LeaderBoard Points by User ID

Action

Dans Zapier“Set user leaderboard points by User ID.”

Modifie les points d'un utilisateur au classement LightSpeed VT, en le désignant par son identifiant.

Quand l'utiliser
quand un événement dans un autre outil doit compter au classement de la formation.
Attention
User ID, Action et Points sont obligatoires ; vérifie dans l'éditeur ce que fait chaque choix d'Action sur le score avant de publier.
4

Set User LeaderBoard Points by User Name

Action

Dans Zapier“Set user leaderboard points by Username.”

La version par nom d'utilisateur de l'action sur les points : même classement, même effet, une autre façon de désigner la personne.

Quand l'utiliser
quand l'outil de départ porte l'identifiant de connexion de la personne, mais pas son numéro sur la plateforme.
Attention
Username, Action et Points sont obligatoires, et chaque passage réussi coûte une tâche.
5

Update Location

Action

Dans Zapier“Updates a new location.”

Modifie un site existant dans LightSpeed VT, y compris son statut actif.

Quand l'utiliser
quand un site ferme ou rouvre dans ton autre outil et que la plateforme doit suivre sans retouche manuelle.
Attention
le champ Location est obligatoire : le Zap doit savoir quel site toucher avant que cette étape tourne.
6

Update User by User ID

Action

Dans Zapier“Update user details by User ID.”

Modifie un utilisateur existant à partir de son identifiant LightSpeed VT : statut, droits sur le profil, verrous sur l'identifiant ou le mot de passe.

Quand l'utiliser
quand l'identifiant vient d'un déclencheur LightSpeed VT plus haut dans le même Zap.
Attention
passer Reset Welcome Video sur oui réinitialise la vidéo d'accueil de cet utilisateur ; n'y touche que si c'est voulu.
7

Update User by User Name

Action

Dans Zapier“Update user details by user name.”

Fait le même travail que l'action précédente, mais retrouve l'utilisateur par son nom d'utilisateur plutôt que par son identifiant.

Quand l'utiliser
quand ton autre outil connaît les gens par leur identifiant de connexion, pas par le numéro interne de la plateforme.
Attention
Username est le seul champ obligatoire : une faute de frappe et c'est le mauvais compte, ou aucun, qui change.
8

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Une action avancée qui envoie une requête de ton choix à LightSpeed VT, en réutilisant la connexion déjà en place.

Quand l'utiliser
quand l'opération voulue ne figure pas parmi les autres actions et que quelqu'un de l'équipe connaît la documentation technique de la plateforme.
Attention
elle ne vise que des adresses liées à cette app, et le réglage obligatoire Stop on error décide si une erreur arrête le Zap ou le laisse continuer.
Recherches

Les recherches LightSpeed VT

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans LightSpeed VT, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les deux recherches se trouvent en bas de la liste des actions, sous l'intitulé SEARCH. Elles vérifient ce qui existe déjà sur la plateforme avant qu'une étape suivante crée ou modifie quelque chose.

1

Find Email

Recherche

Dans Zapier“Check if an email address is used by an existing user.”

Vérifie si une adresse email est déjà prise par un utilisateur LightSpeed VT existant, pour que la suite le sache avant d'agir.

Quand l'utiliser
avant Create User, pour qu'une personne qui a déjà un compte n'en reçoive pas un second.
Attention
son seul champ, Email, est obligatoire, et elle n'a pas de variante find-or-create : la création reste une étape à part.
2

Find User

RechercheFind or create

Dans Zapier“Search for a Username if available to use with creation”

Cherche un nom d'utilisateur sur la plateforme, pour savoir s'il est encore libre avant de créer un compte avec.

Quand l'utiliser
quand les noms d'utilisateur sont fabriqués à partir des noms dans ton autre outil et que deux personnes pourraient tomber sur le même.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create User : c'est cette même recherche avec la case de création cochée, qui demande alors les champs d'un nouvel utilisateur.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en find-or-create : le réglage précédent disparaît et l'étape demande les champs pour créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les passer d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap LightSpeed VT casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à cette app : les points de rupture connus sont ceux de tout Zap, appliqués au fonctionnement de LightSpeed VT.

Quatre cas couvrent l'essentiel. Si le tien n'y figure pas, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les comptes existants sont ignorés

    Un Zap ne réagit qu'aux utilisateurs et aux sites créés ou modifiés après sa publication. Les comptes déjà là ne bougent pas ; les synchroniser est un chantier à part.

  • Le Zap se relance tout seul

    User Updated suivi d'Update User sur le même compte, ou Location Updated avec Update Location, écrit là où le déclencheur regarde et tourne en boucle.

  • Un gros lot reste bloqué

    Après un import massif d'utilisateurs, une vague soudaine d'événements peut être retenue par la protection de Zapier contre les afflux.

  • Access Info paraît lent

    C'est le seul déclencheur par interrogation : Zapier le vérifie à l'intervalle de ton plan, toutes les 15 minutes en gratuit, et saute ce qu'il a déjà vu.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser LightSpeed VT avec Zapier ?

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FAQ

LightSpeed VT et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration LightSpeed VT Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne sur le plan gratuit de Zapier, car LightSpeed VT n'est pas réservée aux plans payants. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : un déclencheur, une action. Un Zap qui recopie chaque nouveau site dans ton tableur tient dedans. Dès qu'on ajoute un filtre, une recherche comme Find User ou une seconde action, le Zap devient multi-étapes et passe sur un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap LightSpeed VT ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui ajoute une ligne pour chaque site créé coûte une tâche par site créé, rien de plus. Un Zap qui met à jour un utilisateur à chaque changement dans ton outil RH consomme davantage. Les vérifications d'Access Info ne coûtent rien. Une action qui échoue n'est pas décomptée de ton quota mensuel. Garde un œil sur le compteur après la publication.
03Les déclencheurs LightSpeed VT sont-ils en temps réel ?
Quatre sur cinq, oui. User Created, User Updated, Location Created et Location Updated sont instantanés : la plateforme prévient Zapier dès que ça se passe, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. Access Info fait exception : c'est un déclencheur par interrogation, que Zapier vérifie toutes les 15 minutes sur le plan gratuit, 2 minutes sur Professional et 1 minute sur Team ou Enterprise. Dans l'éditeur, un Zap posé sur un déclencheur instantané affiche un éclair.
04Que faut-il pour connecter LightSpeed VT à Zapier ?
Un compte LightSpeed VT avec des droits sur les utilisateurs et les sites que tes Zaps vont toucher. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche LightSpeed VT, clique sur Add connection, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. Avant un Zap sur Create Location, relève le Source Location ID à utiliser, car il est obligatoire, tout comme le nom et le téléphone du site. Une seule connexion sert ensuite à tous tes Zaps sur l'app.
05Pourquoi un Zap User Updated tourne-t-il en boucle ?
Parce qu'il écrit probablement là où son propre déclencheur regarde. User Updated part à chaque modification d'un compte ; si la dernière étape est Update User by User ID ou by User Name sur ce même compte, elle le modifie à nouveau, ce qui relance le déclencheur. Chaque tour coûte une tâche. Fais écrire l'action ailleurs que sur le compte surveillé, ou repense le Zap pour qu'il finisse dans un autre outil. Surveille le compteur de tâches juste après la publication.
06Et si l'opération LightSpeed VT dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne la propose pas comme étape toute faite pour cette app. L'intégration compte cinq déclencheurs, huit actions et deux recherches, centrés sur les utilisateurs, les sites et les points. Pour le reste, l'action API Request (Beta) envoie une requête de ton choix à LightSpeed VT avec la même connexion, à condition que quelqu'un de l'équipe connaisse la documentation technique de la plateforme. Sinon, regarde ce qu'expose un autre outil d'automatisation.
07Zapier, Make ou n8n pour LightSpeed VT ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Zapier offre des déclencheurs instantanés sur les utilisateurs et les sites, huit actions, et le plan gratuit couvre les Zaps de deux étapes. Si l'arrivée d'une recrue demande plusieurs étapes, le nombre de tâches et le plan payant deviennent décisifs : compare la façon dont Make et n8n comptent un passage, ce qu'ils exposent pour LightSpeed VT, et qui maintiendra le tout. Garde en tête qu'Access Info reste le seul déclencheur soumis à l'intervalle de ton plan.
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