Intégration LocalImpact ZapierAutomatiser LocalImpact avec Zapier.
L'intégration LocalImpact Zapier compte 1 déclencheur et 1 action. LocalImpact tourne dès le plan gratuit. Voici ce que font le déclencheur d'avis et la demande d'avis, ce qu'ils coûtent en tâches, à quel rythme les avis remontent et ce qui casse.
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Ce que l'intégration LocalImpact Zapier fait pour toi
Relier LocalImpact à Zapier, c'est laisser un nouvel avis lancer du travail dans tes autres outils, et permettre à ces outils de déclencher des demandes d'avis. Tu montes un Zap (une automatisation : un événement qui la lance, puis les étapes qui suivent) et Zapier l'exécute à chaque fois que l'événement se produit.
Un historique des avis hors de l'outil. Le déclencheur (l'événement qui lance le Zap) New Review repère chaque avis reçu. L'étape suivante l'ajoute à ton tableur : tu tries, tu filtres, tu partages sans ouvrir LocalImpact.
Des demandes d'avis qui partent sans relance. L'action (l'étape qui écrit, envoie ou range quelque chose à ta place) Request Review envoie une demande par email ou SMS au nom de l'établissement choisi. Lance le Zap depuis ton CRM et chaque nouvelle fiche peut déclencher sa demande.
Une équipe prévenue. Branche le déclencheur sur ta messagerie d'équipe et les avis arrivent là où on les lit vraiment.
Ce que Zapier ne fait pas ici : deux étapes, pas une de plus. Impossible de répondre à un avis, d'en modifier un ou de récupérer les anciens depuis un Zap, et aucune étape de recherche. Quand le catalogue est aussi court, le comparatif n8n vs Zapier mérite un détour avant de trancher.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots, une ligne chacun. Avec eux, la suite se lit d'une traite.
- Zap
- L'automatisation que tu montes : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement dans une app qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend simplement qu'il se produise.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une autre app à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Zapier vérifie un déclencheur par interrogation à intervalle fixe et ne garde que le neuf. L'instantané, c'est l'app qui prévient.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans le cas contraire.
- Connexion
- Ton compte LocalImpact relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui s'en sert.
Combien coûte un Zap LocalImpact en tâches
Zapier facture les actions réussies, pas les événements. Le déclencheur ne coûte rien, et les vérifications de Zapier sur LocalImpact sont gratuites.
- Déclencheur0 tâche
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à 2 étapes
- Réservée aux plans payantsNon, dispo dès le plan gratuit
Chaque action qui aboutit compte une fois : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une seule. Une action en échec n'est pas décomptée. LocalImpact n'est pas réservée aux plans payants, elle marche sur le plan gratuit : 100 tâches par mois, des Zaps sans limite de nombre, deux étapes par Zap. Un filtre ou une seconde action rendent le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant. New Review fonctionne par interrogation : le délai avant qu'un avis atteigne ton Zap suit la grille ci-dessous.
Connecter ton compte LocalImpact à Zapier
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte LocalImpact, et un accès aux établissements que tu ne possèdes pas mais que le Zap doit utiliser.
- 02
Choisis LocalImpact
Tape LocalImpact dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté LocalImpact pour que tu te connectes avec le bon compte.
- 03
Autorise l'accès
Connecte-toi à LocalImpact dans cet onglet et accorde l'accès à Zapier. La connexion apparaît ensuite dans ta liste Apps, et chaque Zap qui utilise LocalImpact la reprend sans nouvelle saisie.
Ton premier Zap : garder la trace de chaque avis
ObjectifChaque nouvel avis reçu dans LocalImpact s'ajoute à ton tableur, puis ton équipe en est prévenue sur sa messagerie.
- 01
Crée le Zap et pose le déclencheur
Lance un nouveau Zap, choisis LocalImpact et l'événement New Review, puis ta connexion. C'est un déclencheur par interrogation : son rythme dépend de ton plan.
- 02
Teste avec de vrais avis
Lance le test. Zapier ramène les trois avis les plus récents de ton compte. Choisis-en un : c'est sur lui que tu feras le mappage des étapes suivantes.
- 03
Ajoute la ligne du tableur
Ajoute l'action de ton tableur et place chaque donnée de l'avis dans sa colonne. Une colonne par information, tu trieras plus facilement.
- 04
Ajoute le message, puis teste
Ajoute l'action de ta messagerie. Deux actions, c'est un Zap multi-étapes, donc un plan payant. Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient.
- 05
Publie
Clique sur Publish pour allumer le Zap. Seuls les avis reçus ensuite passeront dedans. Si l'éditeur te paraît touffu, la formation Zapier est une bonne suite.
Le déclencheur LocalImpact dans Zapier
1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans LocalImpact. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Review
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new review is received.”
Lance ton Zap quand LocalImpact reçoit un nouvel avis, et transmet cet avis aux étapes suivantes pour qu'elles l'archivent, le partagent ou y réagissent.
L'action LocalImpact
LocalImpact te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Request Review
ActionDans Zapier“Send a review request via email or SMS.”
Envoie une demande d'avis par email ou SMS au nom de l'établissement choisi, à la personne dont ton Zap transporte les coordonnées.
Quand un Zap LocalImpact casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à LocalImpact et ne documente aucune limite propre à l'app. Les pannes viennent du fonctionnement de Zapier et des champs obligatoires.
Voici les cas à connaître avant de publier. Pour une erreur absente de cette liste, la page Dépannage Zapier est le bon point de départ.
Les anciens avis ne remontent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les avis reçus avant restent de côté ; les reprendre est un travail à part.Une demande sans prénom
Request Review exige un First Name. Si l'étape précédente en apporte un vide, l'action échoue, et ce passage raté ne coûte aucune tâche.Une vague d'avis retenue
Si le déclencheur renvoie d'un coup un lot énorme, après un import par exemple, la protection contre les afflux de Zapier peut retenir le Zap.Le Zap qui se relance
Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde se relance sans fin. Garde le Zap des demandes et celui des avis bien séparés.
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