Ressources · Intégration Zapier

Intégration OnceHub ZapierAutomatiser OnceHub avec Zapier.

Intégration OnceHub Zapier : 15 déclencheurs, 4 actions, 3 recherches. Tous les déclencheurs sont instantanés : un rendez-vous, un contact capté ou une conversation de chatbot arrive dans Zapier tout de suite, quel que soit ton plan. Trois des quatre actions portent sur des rendez-vous existants.

Voir les 22 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration OnceHub avec Zapier

OnceHub sert à capter et qualifier des prospects entrants avec des pages de prise de rendez-vous, des chatbots et des formulaires. Relié à Zapier, il signale à tes autres outils ce qui arrive aux rendez-vous, aux contacts et aux conversations. Dans l'autre sens, un Zap peut annuler un rendez-vous, demander un report, noter une absence ou retrouver des informations.

Trois usages reviennent souvent. Un pipe commercial qui se remplit seul : Booking Scheduled crée ou complète le prospect dans ton CRM au moment de sa réservation, et le commercial arrive en rendez-vous avec le contexte. Une relance pour les rendez-vous manqués : Booking No-Show lance un Zap qui envoie un message de relance, et Request Reschedule propose à la personne de choisir un autre créneau. Une liste de rattrapage pour le chatbot : Conversation Abandoned garde la trace de chaque visiteur parti en cours de route, pour qu'un humain le recontacte.

Ce que Zapier ne fait pas ici compte aussi. Aucune action ne crée de rendez-vous ni de contact dans OnceHub : les trois actions toutes prêtes ne touchent que des rendez-vous existants, et chacune exige leur identifiant. Aucun déclencheur ne signale à lui seul l'envoi d'un formulaire. Et plusieurs déclencheurs se recoupent (un déclencheur « cycle de vie » plus un déclencheur précis) : c'est comme ça qu'on finit par compter chaque événement deux fois.

Pour comparer les outils sur ce type de flux de prise de rendez-vous : Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur tous les écrans de Zapier. Les voici en français courant, une fois, avant que la page s'en serve.

Zap
L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement dans une app qui lance le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier attend cet événement précis, et rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose dans une app à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action réussie par ton Zap ; ton plan compte ces tâches-là.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, sans attente.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si l'élément reçu remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément existant, un rendez-vous par exemple, pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut un plan payant.
Coût

Ce que ça te coûte vraiment

En bref : écouter OnceHub ne coûte rien, tu paies en tâches les actions qui suivent.

  • Déclencheur OnceHub0 tâche
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, 2 étapes par Zap
  • App réservée aux plans payantsNon, plan gratuit accepté

Un déclencheur ne consomme jamais de tâche : un nouveau rendez-vous ne te coûte rien en soi. Chaque action réussie compte une fois ; trois actions dans un Zap consomment trois fois plus qu'une seule, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais à deux étapes seulement, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche comme Get Booking Details ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. OnceHub n'est pas une app réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. La grille d'interrogation ne la concerne pas, ses quinze déclencheurs sont instantanés.

Connexion

Connecter ton compte OnceHub en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte OnceHub, et un accès aux rendez-vous ou contacts qui ne t'appartiennent pas si ton Zap doit les toucher.

  2. 02

    Trouve OnceHub

    Tape OnceHub dans le champ de recherche de la fenêtre, choisis-le, puis clique sur Add connection. La connexion est gardée une fois pour toutes et resservira à chaque étape OnceHub de tes Zaps.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise l'accès

    Un onglet s'ouvre sur OnceHub. Connecte-toi avec le compte qui porte les pages de rendez-vous et les chatbots à suivre, puis donne l'accès à Zapier. La connexion apparaît ensuite sur la page Apps.

Premier Zap

Ton premier Zap OnceHub, étape par étape

ObjectifChaque conversation de chatbot abandonnée devient une carte à traiter, puis un email part vers l'équipe commerciale.

  1. 01

    Construis : pars de OnceHub

    Crée un Zap, choisis OnceHub comme app de départ, puis Conversation Abandoned comme événement. Sélectionne la connexion OnceHub ajoutée plus tôt.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté : prends une vraie conversation abandonnée pour préparer la suite.

  3. 03

    Crée la carte de relance

    Ajoute une action Trello et fais correspondre les informations de la conversation aux champs de la carte. Teste l'étape et lis ce qui revient.

  4. 04

    Préviens l'équipe

    Ajoute une action Gmail vers la boîte commerciale. Cette deuxième action rend le Zap multi-étapes, il te faut donc un plan payant. Teste-la une fois.

  5. 05

    Publie

    Publie le Zap pour l'activer. À partir de là, chaque conversation abandonnée le lance tout de suite et consomme deux tâches de ton plan.

Déclencheurs

Les 15 déclencheurs OnceHub

15 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans OnceHub, et 15 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Reassigned Booking

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a booking calendar booking is reassigned.”

Ce déclencheur part quand un rendez-vous pris sur un booking calendar change de responsable. Pratique dans les équipes où les rendez-vous passent d'un commercial à l'autre, car le nouveau responsable est souvent le dernier informé.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
changer le propriétaire de l'affaire dans ton CRM, ou envoyer au nouvel hôte le détail du rendez-vous sans compter sur un transfert d'email.
Attention
il ne couvre que les rendez-vous de booking calendar ; vérifie par quel outil OnceHub ton équipe prend réellement ses rendez-vous.
2

Contact Captured

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is captured”

Un nouveau contact enregistré par OnceHub lance le Zap. C'est le signal de prospect le plus direct de l'intégration : quelqu'un a laissé ses coordonnées dans un de tes outils OnceHub, et le reste de tes systèmes doit le savoir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ajouter le prospect à ton CRM ou à ton outil d'emailing, ou le publier dans le canal commercial pour une réponse rapide.
Attention
Contact Lifecycle Event part aussi sur une capture ; ne fais pas tourner les deux pour le même objectif, sinon chaque prospect arrive deux fois.
3

Contact Lifecycle Event

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is captured or updated”

Deux moments réunis dans un seul déclencheur : la capture d'un contact, et la mise à jour d'un contact déjà capté. Utile quand un même Zap doit tenir une fiche à jour du premier contact à la dernière modification, sans construire deux Zaps.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
garder une seule fiche CRM ou une seule ligne de tableur à jour pour chaque contact OnceHub.
Attention
l'étape suivante doit gérer les deux cas ; une étape qui ne fait que créer produira des doublons à chaque mise à jour.
4

Contact Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a captured contact is updated”

Le Zap démarre quand un contact déjà capté par OnceHub est modifié. Les nouveaux contacts ne le déclenchent pas : c'est le bon choix quand la création est déjà gérée ailleurs et que seules les modifications doivent circuler.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
reporter les coordonnées corrigées dans la fiche CRM sur laquelle ton équipe travaille déjà.
Attention
si un autre outil réécrit ces mêmes changements dans OnceHub, le Zap peut se relancer en boucle.
5

Conversation Lifecycle Event

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the status of a conversation is changed to “Reached-out”, “Started”, “Closed”, or “Abandoned”.”

Part à chaque changement de statut d'une conversation de chatbot : Reached-out, Started, Closed ou Abandoned. Un seul déclencheur pour toute la vie d'un chat, plus adapté au suivi global qu'à une réaction ciblée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
noter chaque changement de statut dans un tableur pour voir à quel moment les visiteurs décrochent.
Attention
une même conversation lance le Zap plusieurs fois, une par statut, et chaque passage consomme des tâches ; un filtre limite ça, mais rend le Zap multi-étapes.
6

Conversation Abandoned

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a chatbot conversation is abandoned by a website visitor.”

Ton Zap tourne quand un visiteur quitte une conversation de chatbot avant la fin. Ce sont des visiteurs intéressés qui ont lâché en route, souvent les prospects les plus simples à récupérer.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer la conversation dans une boîte commerciale ou une liste de tâches, pour qu'une personne relance pendant que la visite est encore fraîche.
Attention
un visiteur parti sans laisser d'informations laisse peu de matière à l'étape suivante ; teste sur une vraie conversation abandonnée.
7

Conversation Closed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a chatbot conversation reaches its end, or when a website visitor engages with a new chatbot.”

Déclenché quand une conversation de chatbot arrive à son terme. Il part aussi quand le visiteur passe à un nouveau chatbot, ce qui surprend ceux qui lisent « closed » comme « terminée avec succès ».

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
archiver la conversation terminée dans ton CRM ou ton outil de support, à côté du contact.
Attention
comme un passage à un autre chatbot compte aussi, une seule visite peut clore plusieurs conversations ; tiens-en compte dans tes chiffres.
8

Conversation Started

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a website visitor starts interacting with your chatbot.”

Lance le Zap quand un visiteur commence à échanger avec ton chatbot. C'est le premier signal d'intérêt envoyé par OnceHub, bien avant qu'un rendez-vous ou un contact existe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
prévenir la personne de permanence dans ta messagerie d'équipe, ou compter les ouvertures de chat dans un tableau de suivi.
Attention
sur un site fréquenté, il part très souvent, et chaque passage avec une action consomme une tâche : surveille ton compteur du mois.
9

Booking Lifecycle Event

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the status of a booking is changed to “Scheduled”, “Rescheduled”, “Canceled”, “Completed”, or “No-show”.”

Un déclencheur pour tous les changements de statut d'un rendez-vous : Scheduled, Rescheduled, Canceled, Completed ou No-show. Le signal le plus large de la liste, pensé pour garder un historique complet plutôt que réagir à un moment précis.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
refléter le statut de chaque rendez-vous dans une affaire CRM ou un tableau de bord.
Attention
ne le combine pas avec Booking Scheduled ou Booking Canceled pour le même travail, sinon un même changement lance deux Zaps et coûte deux fois.
10

Booking Canceled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing booking is cancelled.”

Part quand un rendez-vous existant est annulé. Les annulations sont souvent le trou dans le suivi commercial, et ce déclencheur donne à tes outils un moment clair pour agir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
faire reculer l'affaire d'une étape dans ton CRM, libérer le créneau dans un planning partagé ou prévenir l'hôte.
Attention
un rendez-vous annulé puis remplacé a son propre déclencheur, Booking Cancelled and Rescheduled ; choisis lequel ton Zap doit écouter.
11

Booking Cancelled and Rescheduled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a booking is canceled and replaced by a new booking.”

Couvre un cas précis : un rendez-vous annulé et remplacé par un nouveau. Deux rendez-vous sont en jeu, l'ancien et le nouveau, et c'est exactement ce que le Zap doit bien gérer.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mettre à jour la date du rendez-vous dans l'affaire CRM au lieu d'enregistrer un rendez-vous perdu et un nouveau.
Attention
teste sur un vrai remplacement et vérifie de quel rendez-vous vient chaque valeur avant de faire tes correspondances.
12

Booking Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the date and time for a booking has passed.”

Une fois passées la date et l'heure d'un rendez-vous, ce déclencheur part. C'est un signal de calendrier, pas la preuve que le rendez-vous a vraiment eu lieu.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer l'email de remerciement ou le questionnaire de satisfaction, ou créer la tâche de suivi dans ton outil de gestion de projet.
Attention
un rendez-vous où personne n'est venu atteint quand même son heure de fin ; pour écarter ces cas, note les absences dans OnceHub et traite-les avec Booking No-Show.
13

Booking No-Show

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the status of a booking is manually changed to “No-show”.”

Part quand quelqu'un passe à la main le statut d'un rendez-vous à No-show. OnceHub ne le décide pas seul : quelqu'un doit le poser à la main, ce qui rend le signal fiable mais aussi complet que les habitudes de ton équipe.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer au prospect une invitation à reprendre rendez-vous, ou signaler l'affaire au commercial.
Attention
l'action Mark Booking as No-Show pose ce même statut ; un Zap qui écoute ce déclencheur et utilise cette action peut tourner en boucle.
14

Booking Rescheduled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a booking is rescheduled.”

Déplacer un rendez-vous suffit à lancer ce déclencheur. Il garde justes tous les outils qui avaient recopié la date d'origine, du CRM au planning partagé.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mettre à jour la date dans l'affaire, ou prévenir l'hôte que le créneau a bougé.
Attention
si tes Zaps utilisent Request Reschedule, les reports qu'ils provoquent lanceront aussi ce déclencheur ; vérifie l'enchaînement avant de publier les deux.
15

Booking Scheduled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new booking is scheduled.”

Démarre le Zap à chaque nouveau rendez-vous. C'est souvent le déclencheur central de l'intégration : un prospect a choisi un créneau, et ceux qui vont le rencontrer doivent avoir tout sous la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
créer ou compléter le prospect dans ton CRM, publier le rendez-vous dans le canal commercial, ou ajouter une tâche de préparation pour l'hôte.
Attention
les rendez-vous pris avant la publication du Zap ne sont pas repris, seuls les nouveaux comptent.
Actions

Les 4 actions OnceHub

OnceHub te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Cancel Booking

Action

Dans Zapier“Cancel Booking in your oncehub account.”

Annule un rendez-vous de ton compte OnceHub depuis un Zap. Le rendez-vous disparaît au lieu d'être déplacé : garde cette action pour les cas où personne ne doit venir.

Quand l'utiliser
une affaire passe en perdue dans ton CRM et le rendez-vous prévu doit sauter aussi.
Attention
il faut le Booking ID en BKNG-, et l'action lancera tout Zap construit sur Booking Canceled.
2

Mark Booking as No-Show

Action

Dans Zapier“Updates the status of a specific booking to No-Show.”

Passe le statut d'un rendez-vous à No-show depuis un Zap, pour que OnceHub reflète ce qu'un autre outil sait déjà.

Quand l'utiliser
la présence est notée dans ton outil de visio ou ton CRM, et OnceHub doit suivre.
Attention
le Booking ID (BKNG-) est obligatoire, et cette action peut lancer le déclencheur Booking No-Show.
3

Request Reschedule

Action

Dans Zapier“Request to reschedule booking in your oncehub account.”

Demande le report d'un rendez-vous existant au lieu de l'annuler net. Une façon plus douce de garder le rendez-vous en vie.

Quand l'utiliser
après une absence ou un conflit repéré dans un autre outil, inviter la personne à choisir un autre créneau.
Attention
il faut le Booking ID, qui commence par BKNG-, porté par une étape précédente.
4

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Action avancée, encore en bêta, qui envoie une requête personnalisée à OnceHub avec l'authentification de ta connexion déjà jointe. Elle couvre ce que les actions toutes prêtes ne font pas.

Quand l'utiliser
seulement si quelqu'un maîtrise la documentation technique de OnceHub ; elle demande un HTTP Method et une URL.
Attention
le réglage Stop on error décide si une erreur arrête le Zap, et les requêtes ne visent que les domaines de OnceHub.
Recherches

Les 3 recherches OnceHub

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans OnceHub, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un élément qui existe déjà dans OnceHub et le passe aux étapes suivantes. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.

1

Get Booking Details

Recherche

Dans Zapier“Retrieves meeting details for a specific booking.”

Récupère le détail d'un rendez-vous, pour qu'une étape suivante s'en serve même si le déclencheur ne le portait pas.

Quand l'utiliser
un Zap parti d'un autre outil n'a qu'une référence de rendez-vous et a besoin de la date ou de l'hôte.
Attention
il faut le Booking ID, qui commence par BKNG-.
2

Find Contact

Recherche

Dans Zapier“Find Contact in your oncehub account.”

Retrouve un contact enregistré dans OnceHub. Le réglage obligatoire Find Contact by fixe la façon de le chercher.

Quand l'utiliser
avant de compléter une fiche CRM, vérifier que la personne est déjà connue de OnceHub.
Attention
sans correspondance, et avec le premier réglage laissé par défaut, le Zap s'arrête là.
3

Get Contact's Future Meetings

Recherche

Dans Zapier“Retrieves up to 50 upcoming meetings for a specific contact.”

Renvoie jusqu'à 50 rendez-vous à venir d'un même contact, de quoi savoir si un prospect a déjà quelque chose de prévu.

Quand l'utiliser
ne pas envoyer de relance quand le contact a déjà repris rendez-vous.
Attention
il exige le Contact ID, qui commence toujours par CTC-, pas une adresse email.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissée par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cette étape ; activée, le Zap continue sans résultat.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Transforme une recherche en « trouver ou créer ». OnceHub ne propose pas cette variante sur Zapier, tu ne verras donc pas cette case ici.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (le choix par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap OnceHub casse

Zapier rattache deux articles d'aide à OnceHub, dont Common Problems with OnceHub on Zapier. Les cas ci-dessous découlent du fonctionnement des déclencheurs et des actions.

Six cas couvrent l'essentiel des Zaps OnceHub qui se comportent mal. Si le tien n'en fait pas partie, passe par la page Dépannage Zapier.

  • L'action n'a aucun rendez-vous à traiter

    Cancel Booking, Mark Booking as No-Show et Request Reschedule exigent un Booking ID en BKNG-. Sans valeur reprise d'une étape précédente, ils ne peuvent pas tourner.

  • Chaque événement arrive en double

    Les déclencheurs « cycle de vie » recoupent les déclencheurs précis. Booking Lifecycle Event plus Booking Scheduled pour le même objectif, c'est deux passages et deux fois les tâches.

  • Le Zap se relance en boucle

    Un Zap qui note une absence en écoutant Booking No-Show, ou qui annule en écoutant Booking Canceled, se relance lui-même et fait fondre les tâches.

  • Les anciens rendez-vous ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Les rendez-vous et contacts antérieurs ne sont pas repris ; l'historique se traite à part.

  • Un gros lot reste bloqué

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces exécutions.

  • L'étape de recherche refuse de s'ajouter

    En plan gratuit, un Zap s'arrête à un déclencheur et une action. Une recherche, un filtre ou une deuxième action le rend multi-étapes, réservé aux plans payants.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OnceHub avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration OnceHub Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration OnceHub Zapier est-elle gratuite ?
Oui, côté Zapier. OnceHub n'est pas une app réservée aux plans payants, elle marche donc dès le plan gratuit, avec 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. La limite tient à la forme du Zap : le plan gratuit ne construit que des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Une recherche comme Get Booking Details, un filtre ou une deuxième action demandent un plan payant. Ce que comprend ton abonnement OnceHub est une autre question.
02Combien de tâches consomme un Zap OnceHub ?
Le déclencheur OnceHub n'en consomme aucune. Zapier compte chaque action réussie, une tâche à chaque fois, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Un Zap qui part de Booking Scheduled et crée un contact CRM consomme une tâche par rendez-vous ; ajoute un message et c'est deux. Attention aux déclencheurs « cycle de vie » : Booking Lifecycle Event part à chaque changement de statut, donc un même rendez-vous peut lancer le Zap plusieurs fois.
03OnceHub déclenche-t-il Zapier en temps réel ?
Oui. Les quinze déclencheurs OnceHub sont instantanés : OnceHub signale lui-même chaque événement à Zapier, et le Zap part tout de suite sans attendre de vérification programmée. La grille d'intervalle des plans, de 15 minutes en Free à 1 minute en Team et Enterprise, ne s'applique pas. Un plan gratuit va aussi vite qu'un plan payant ici. Seule nuance : Booking Completed part quand l'heure du rendez-vous est passée, un moment du calendrier, pas un signal de présence.
04Que faut-il pour connecter OnceHub à Zapier ?
Un compte OnceHub, plus un accès aux rendez-vous ou contacts qui ne sont pas à toi si ton Zap doit les toucher. Dans Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche OnceHub, clique sur Add connection, puis connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. Trois actions et la recherche Get Booking Details demandent un Booking ID en BKNG- : le compte connecté doit donc être celui qui détient réellement ces rendez-vous.
05Pourquoi certains déclencheurs OnceHub partent plus souvent que prévu ?
À cause de leur définition. Conversation Closed part quand une conversation de chatbot se termine, mais aussi quand le visiteur passe à un nouveau chatbot : une seule visite peut clore plusieurs conversations. Côté rendez-vous, Booking Lifecycle Event part à chaque statut, Scheduled, Rescheduled, Canceled, Completed et No-show. Associe l'un d'eux à un déclencheur plus précis pour le même travail et chaque événement lance deux Zaps. Garde un seul déclencheur par objectif.
06Et si l'opération OnceHub dont tu as besoin n'existe pas dans Zapier ?
Regarde d'abord les trois recherches : Get Booking Details, Find Contact et Get Contact's Future Meetings couvrent la plupart des besoins de consultation. Pour modifier quelque chose qu'aucune des actions ne gère, OnceHub propose une action avancée en bêta qui envoie une requête personnalisée avec ta connexion déjà authentifiée ; elle demande quelqu'un à l'aise avec la documentation technique de OnceHub. Créer un rendez-vous ou un contact ne fait pas partie des actions prêtes à l'emploi.
07Zapier, Make ou n8n pour OnceHub ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. Sur Zapier, OnceHub apporte quinze déclencheurs instantanés, quatre actions et trois recherches, marche en plan gratuit et compte une tâche par action réussie. Pour un autre outil, vérifie s'il propose les mêmes événements sur rendez-vous, contacts et conversations, s'il sait annuler ou reporter un rendez-vous, comment il facture chaque exécution, et si son offre gratuite accepte le nombre d'étapes de ton Zap.
Même plateforme

Autres docs utiles sur ce stack.

Voir toutes les intégrations