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Intégration OneLocal LocalContacts ZapierAutomatiser OneLocal LocalContacts avec Zapier.

L'intégration OneLocal LocalContacts Zapier compte 2 déclencheurs, 1 action et 1 recherche. Elle surveille les nouveaux contacts et le champ que tu choisis, crée ou met à jour un contact, et en retrouve un par e-mail, téléphone ou identifiant.

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Aperçu

Ce que fait l'intégration OneLocal LocalContacts Zapier

Elle relie ton fichier clients OneLocal LocalContacts à Zapier. Un nouveau contact, ou la modification d'un champ que tu choisis, peut lancer une automatisation, et tes autres outils peuvent créer, mettre à jour ou retrouver un contact dans LocalContacts sans copier-coller.

Trois résultats en sortent. Un fichier clients alimenté de partout : un outil de prise de rendez-vous, un formulaire ou un export de caisse envoie ses clients vers Create or Update Contact, qui les ajoute ou rafraîchit la fiche existante. Des clients suivis ailleurs : Contact Created lance un Zap qui recopie chaque nouveau venu dans un tableau ou un autre outil. Une réaction à un changement précis : Contact Updated surveille le champ que tu désignes, et seulement lui.

Les limites sont tout aussi nettes. Les deux déclencheurs fonctionnent par interrogation : Zapier vérifie à intervalle fixe, toutes les 15 minutes sur le plan gratuit, rien n'est instantané. Une seule action, et aucun moyen de supprimer un contact. Enfin Find or Create Contact, l'unique recherche, rend tout Zap multi-étapes, donc payant. Le ménage dans les doublons ou les anciens clients reste donc un travail manuel dans OneLocal.

Pour comparer les options, pars de Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, en clair

Huit mots, définis une fois. Tout le reste s'appuie dessus.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui fait démarrer le Zap, ici un contact créé ou modifié. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme enregistrer un contact.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Déclencheur par interrogation
Zapier va demander ses nouveautés à l'app à intervalle fixe. Les deux déclencheurs de LocalContacts marchent ainsi.
Filtre
Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve quelque chose d'existant dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre, une deuxième action ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap LocalContacts

OneLocal LocalContacts n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, quelle que soit la fréquence à laquelle Zapier vérifie.

  • Contact Created, Contact Updated0 tâche, vérifiés à l'intervalle du plan
  • Create or Update Contact1 tâche quand elle réussit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de 2 étapes
  • Find or Create ContactRend le Zap multi-étapes, plan payant

Chaque action qui aboutit compte pour une tâche, une action en échec ne compte pas. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre, une deuxième action ou la recherche Find or Create Contact, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. Comme les deux déclencheurs interrogent, ton plan fixe aussi le délai avant qu'un nouveau contact soit vu.

Connexion

Connecter LocalContacts à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Sur la page Apps de ton compte Zapier, clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte LocalContacts relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui en a besoin.

  2. 02

    Choisis LocalContacts

    Cherche OneLocal LocalContacts dans la fenêtre, sélectionne-la et clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre côté OneLocal : connecte-toi avec le compte qui contient ton fichier clients.

  3. 03

    Donne l'accès

    Autorise Zapier à utiliser ce compte. En plus du compte lui-même, il te faut des droits de lecture ou d'écriture sur les contacts qui ne t'appartiennent pas et que le Zap doit lire ou modifier.

Premier Zap

Ton premier Zap : consigner chaque nouveau client

ObjectifQuand un contact est ajouté dans LocalContacts, ne garder que ceux qui remplissent ta condition et ajouter chacun d'eux en ligne dans un fichier Google Sheets.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Choisis OneLocal LocalContacts comme app de départ, Contact Created comme événement, puis sélectionne ta connexion LocalContacts.

  2. 02

    Teste avec de vrais contacts

    Teste le déclencheur. Zapier ramène les trois contacts les plus récents du compte connecté : tu prépares la suite sur un vrai client, pas sur une fiche vide.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Ajoute une étape Filter, puis règle le champ à regarder, la règle et la valeur. Prends une règle qui correspond au type du champ, sinon le filtre ne passe jamais.

  4. 04

    Ajoute l'étape tableur

    Ajoute Google Sheets avec Create Spreadsheet Row et associe les informations du contact aux colonnes. Avec un filtre, ce Zap est multi-étapes et tourne sur un plan payant.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'avancer. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap sur chaque nouveau contact.

Déclencheurs

Les 2 déclencheurs LocalContacts

2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans OneLocal LocalContacts. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Contact Created

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new contact is added.”

Lance ton Zap chaque fois qu'un nouveau contact apparaît dans LocalContacts. Pose-le en première carte de tout ce qui doit suivre l'arrivée d'un client : un message de bienvenue depuis un autre outil, une ligne dans un tableau partagé, un mot à l'équipe qui assure les relances.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
l'accueil de ton salon enregistre les clients de passage, et ta responsable marketing les veut dans son outil d'e-mailing sans ressaisie.
Attention
les contacts ajoutés avant l'allumage du Zap ne remontent jamais.
2

Contact Updated

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a chosen field is updated on any existing contact.”

Ici, c'est un changement qui compte, pas une arrivée : le Zap part quand le champ que tu as choisi est modifié sur un contact existant. Un Zap, un champ, ce qui évite de le lancer à chaque retouche.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
les coordonnées d'un client changent dans LocalContacts et ton outil de facturation doit suivre.
Attention
le champ à surveiller est obligatoire ; deux champs, deux Zaps. Et un Zap qui finit par Create or Update Contact sur ce même champ peut se relancer tout seul.
Actions

L'action LocalContacts

OneLocal LocalContacts te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Create a new contact or update a contact that matches an external/contact ID.”

Enregistre un client dans LocalContacts : elle ajoute un nouveau contact, ou met à jour celui qui correspond à l'identifiant externe ou de contact transmis. Deux cases facultatives indiquent si le client accepte d'être contacté par téléphone et par e-mail.

Quand l'utiliser
les réservations en ligne doivent rejoindre ton fichier clients sans double saisie.
Attention
la mise à jour ne joue que si l'identifiant externe ou de contact correspond ; associe-le depuis une étape précédente quand le client existe peut-être déjà.
Recherches

La recherche LocalContacts

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans OneLocal LocalContacts, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un contact qui existe déjà et le passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, elle se trouve en bas de la liste des actions, sous l'intitulé SEARCH d'Action event. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.

1

Find or Create Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Search contact by email, phone or external/contact ID.”

Retrouve un client dans LocalContacts par e-mail, téléphone ou identifiant externe ou de contact, pour qu'une étape suivante travaille sur la bonne personne. Tu choisis le champ de recherche, puis la valeur.

Quand l'utiliser
un paiement arrive dans un autre outil et il faut d'abord le contact correspondant.
Attention
l'éditeur affiche aussi une entrée find-or-create du même nom ; c'est cette même recherche avec la case de création cochée, pas une opération de plus.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissée par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sautent. Activée, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher la case transforme la recherche en find-or-create : le réglage ci-dessus disparaît et l'étape demande de quoi créer le contact manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs contacts correspondent : garder le premier, c'est le défaut, arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap LocalContacts casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide propre à OneLocal LocalContacts, et aucune limite spécifique à l'app n'est documentée. Les cas ci-dessous viennent des règles générales de Zapier.

Quatre points à vérifier avant de publier. Pour le reste, garde à portée la page Dépannage Zapier.

  • Les contacts existants restent dehors

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les clients déjà présents dans LocalContacts ne le lancent jamais ; les reprendre, c'est un autre chantier.
  • Le Zap contact qui tourne en boucle

    Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde se relance sans fin. Contact Updated plus Create or Update Contact sur le même champ, voilà le piège.
  • Un import massif retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration de contacts, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir les exécutions.
  • Un même contact, vu une fois

    Zapier garde en mémoire ce qu'un déclencheur par interrogation a déjà ramené : un contact ne lance pas le Zap deux fois. Ça t'évite les exécutions en double, sans jamais rattraper ce qui s'est passé avant l'allumage du Zap.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OneLocal LocalContacts avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

OneLocal LocalContacts et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration OneLocal LocalContacts Zapier est-elle gratuite ?
Oui. LocalContacts n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier : elle tourne sur le plan gratuit, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités. La limite est ailleurs : sur le plan gratuit, un Zap compte deux étapes, un déclencheur et une action. Contact Created suivi de Create Spreadsheet Row dans Google Sheets tient dedans. Ajoute un filtre, une deuxième action ou la recherche Find or Create Contact, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. Il te faut aussi ton propre compte LocalContacts.
02Combien de tâches consomme un Zap LocalContacts ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Zapier peut interroger LocalContacts sur les contacts nouveaux ou modifiés aussi souvent que ton plan le permet sans dépenser une tâche. Un Zap qui recopie chaque nouveau contact dans un tableau coûte une tâche par contact. Avec un filtre devant, un contact arrêté par le filtre ne coûte rien. Une action en échec n'est pas décomptée non plus. Compare ton volume aux 100 tâches mensuelles du plan gratuit, sachant que quelques actions de Zapier en prennent plus d'une.
03LocalContacts sur Zapier, c'est en temps réel ?
Non. Contact Created et Contact Updated sont deux déclencheurs par interrogation : Zapier demande à LocalContacts ses derniers contacts à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas vu. Sur Free, l'intervalle est de 15 minutes, sur Professional de 2 minutes, sur Team et Enterprise d'une minute. Les plans payants permettent aussi de lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Le type de déclencheur dépend de l'app : aucun réglage de Zapier ne rend ces deux-là instantanés.
04Que faut-il pour connecter LocalContacts à Zapier ?
Un compte OneLocal LocalContacts, et des droits de lecture ou d'écriture sur les contacts qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher. Depuis la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche l'app, connecte-toi côté OneLocal et donne l'accès. La connexion sert ensuite à toutes les étapes LocalContacts. Avant de construire, vérifie que tes contacts portent les informations dont tes Zaps dépendent : Find or Create Contact cherche par e-mail, téléphone ou identifiant.
05Pourquoi Find or Create Contact apparaît deux fois dans l'éditeur ?
Parce que l'éditeur affiche la recherche et sa version find-or-create comme deux entrées du même nom, alors qu'il s'agit d'une seule opération. La seconde, c'est la recherche avec la case de création cochée : si aucun contact ne correspond, elle en crée un au lieu de s'arrêter. Ce n'est pas une opération de plus, et la page ne la compte qu'une fois. Garde en tête que toute recherche rend le Zap multi-étapes : cette étape ne tourne que sur un plan payant.
06Et si l'opération LocalContacts dont tu as besoin n'existe pas sur Zapier ?
Alors l'intégration ne la couvre pas. Sur Zapier, LocalContacts propose deux déclencheurs par interrogation, une action qui crée ou met à jour un contact, et une recherche. Pas de suppression, pas de déclencheur instantané, rien sur autre chose que les contacts. Certains besoins se reconstruisent avec ces briques, par exemple Find or Create Contact suivi de Create or Update Contact. Pour le reste, il reste à demander l'opération à OneLocal ou à confier cette partie à un autre outil d'automatisation.
07Zapier, Make ou n8n pour LocalContacts ?
Choisis sur des critères, pas sur un classement. Pour LocalContacts sur Zapier, les faits sont là : deux déclencheurs par interrogation vérifiés toutes les 15 minutes sur le plan gratuit, une seule action de création ou mise à jour, une recherche, et un plan gratuit limité aux Zaps de deux étapes. Dans chaque outil, regarde donc en combien de temps un nouveau contact atteint l'étape suivante au prix que tu peux payer, si une recherche est possible sans offre payante, et ce que coûte un scénario à trois étapes pour ton volume mensuel.