La agencia Claude IAque escucha, redacta, resume, responde, entregatu IA en vivo en 30 días.
Una agencia Claude IA que despliega asistentes reales en tu negocio — soporte cliente, análisis de documentos, copilot interno, borradores marketing. Elegimos el modelo Claude correcto para cada tarea para que no sobrepagas, integramos tus herramientas existentes, y formamos a tu equipo para operar el sistema tras el launch.
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HiggsfieldDónde Claude IA realmente amortiza en un negocio.
La mayoría de equipos no sabe dónde encaja la IA en su día a día. Estos cuatro casos de uso son donde Claude consistentemente ahorra horas y amortiza el proyecto en 60 días. Elegimos los que encajan con tu equipo y los shippeamos uno a uno.
- Soporte al cliente
Una IA que responde a tus clientes 24/7
Conectada a tu documentación de ayuda, FAQ, historial de tickets y CRM, Claude gestiona las preguntas que tu equipo responde 50 veces al día. Política de reembolsos, plazo de envío, configuración de cuenta, comparación de planes. Pasa a un humano cuando la pregunta es sensible o queda fuera de su alcance. La mayoría de equipos reducen el tiempo de primera respuesta un 80% el primer mes.
Ver un setup de soporte - Análisis de documentos
Lee 200 páginas en 30 segundos
Claude lee contratos, pliegos, informes financieros, documentos jurídicos — y te entrega el resumen, las red flags, la comparación con tus cláusulas estándar. La conectamos a tu Drive, Notion o SharePoint para que tu equipo suba un PDF y reciba un análisis estructurado en segundos. Las horas que tus juristas y analistas pasaban ojeando vuelven al trabajo real.
Ver el análisis de docs - Copilot interno
Una Claude que conoce tu negocio a fondo
Conectada a tu wiki, proyectos, CRM e hilos de Slack antiguos, Claude se convierte en la persona del equipo que lleva 10 años y se acuerda de todo. Los nuevos hacen onboarding 3x más rápido, las preguntas ops se responden sin pingear al fundador, y el tono siempre es el correcto porque Claude aprendió de tus propios docs.
Ver el copilot interno - Marketing + contenido
Borradores listos, en tu tono de voz
Secuencias de email, posts de blog, copy social, landing pages, variaciones de anuncios — Claude redacta en tu tono de voz (entrenada con tu contenido existente) y respeta tus brand guidelines. Tu equipo edita en lugar de escribir desde cero. Vemos regularmente la producción de contenido triplicarse sin añadir headcount, con la calidad sostenida por el editor, no por el generador.
Ver el copilot marketing
Lo que Claude IA entrega de verdad cuando está bien desplegada.
- −80%Tiempo de primera respuesta en soporte
Tras desplegar Claude sobre tu documentación de ayuda + historial de tickets + CRM, el bot gestiona el 60-70% de las preguntas entrantes al instante y enruta el resto a humanos con contexto completo. Resultado típico del primer trimestre en volúmenes de soporte B2B SaaS.
- 30 díasDe la auditoría al despliegue en vivo
Puntuamos tus casos de uso en la semana 1, shippeamos un prototipo funcionando en la semana 2 con datos reales, integramos tus herramientas en la semana 3, formamos a tu equipo en la semana 4. En vivo en el día 30 sobre el primer caso de uso, el resto sigue.
- 5-25xMás barato que ChatGPT Enterprise a volumen
Claude ofrece tres modelos — Haiku (rápido, económico), Sonnet (equilibrado), Opus (razonamiento premium). Elegimos el modelo correcto por tarea, así que el coste por solicitud cae de 5 a 25x vs ejecutar todo en el tier premium. La mayoría de equipos ahorran miles al mes tras el pass de rightsizing.
Nuestro método en 4 pasos, del descubrimiento al despliegue en vivo.
Misma forma cada vez. Encontramos los casos de uso que amortizan, elegimos el modelo Claude correcto para cada uno, buildeamos un prototipo en una semana para que lo veas funcionar, integramos tus herramientas, formamos a tu equipo. La mayoría de proyectos van en vivo en 30 días sobre el primer caso de uso, y los casos adicionales shippean cada 1-2 semanas después.
- Descubrir · listamos todos los lugares donde la IA podría ayudar — soporte, docs, contenido, ventas, ops — y puntuamos por ROI
- Elegir · seleccionamos el modelo Claude correcto por tarea para que no pagues precio premium por trabajos simples
- Construir · prototipo funcionando en 7 días con tus datos reales, demo con tu equipo antes del build completo
- Integrar · conectado a tus herramientas (HubSpot, Slack, Notion, Drive) y entrenado en tu tono de voz
Te decimos dónde la IA no tiene sitio en tu negocio.
La mayoría de agencias dicen sí a cada proyecto IA porque así facturan. Nosotros no. Algunos problemas todavía necesitan un humano — llamadas de ventas con negociaciones complejas, situaciones donde la empatía importa más que la velocidad, decisiones reguladas que necesitan responsabilidad legal. Puntuamos cada caso de uso candidato por ROI real y te decimos cuáles saltar. El objetivo es mejorar tu negocio, no shippear IA por shippear IA.
- Puntuamos los casos de uso por impacto en el negocio primero — sin « vamos a hacer un chatbot » sin un caso de ROI
- Tus datos siguen siendo tuyos — Anthropic no entrena con ellos, documentamos el flujo de datos para tu compliance
- Tu equipo es dueño del sistema tras el handover — formamos a 2 personas de tu lado, no dependes de nosotros para siempre
- Honestos sobre lo que Claude no sabe hacer — algunos problemas todavía necesitan un humano o un build custom, te lo decimos
Mapeamos tus casos de uso, te llevas un plan claro.
60 minutos en una llamada. Listamos todos los lugares donde la IA podría ayudar en tu negocio, puntuamos por impacto, y te decimos qué 3 casos de uso shippear primero. Te llevas la lista priorizada, el presupuesto aproximado y el timeline — incluso si no nos contratas.
- Lista de cada caso de uso donde Claude IA podría ayudar a tu negocio
- Top 3 elegidos puntuados por ROI y time-to-value
- Presupuesto aproximado y timeline para cada uno (auditoría + prototipo + go-live)
- Opinión honesta sobre qué casos de uso saltar — y por qué
Cómo desplegamos Claude en tu negocio.
Cinco pasos. Cada uno tiene un entregable claro, y validas antes de pasar al siguiente. Sin sorpresas, sin scope creep, sin proyecto « caja negra de seis meses ». En la semana 4 tu primer caso de uso Claude está en vivo y usado por tu equipo.
- Paso 1 · Auditoría de descubrimiento
Listar todos los lugares donde la IA puede ayudar, puntuar por ROI
Pasamos 60 minutos mapeando tu negocio. Volumen de soporte cliente, ritmo de producción de contenido, carga documental, preguntas internas que recibe tu equipo, tareas de ventas que comen horas. Cada caso de uso candidato recibe una puntuación simple: cuánto tiempo cuesta hoy, cuánto ahorraría Claude, cuán sensible es el dato. Los top 3 se shippean primero. La mayoría de equipos descubren 5-10 casos de uso IA válidos que no habían pensado — y también te decimos cuáles saltar porque el ROI no justifica el trabajo.
- Paso 2 · Elegir el modelo correcto
Matchear Claude Haiku, Sonnet u Opus con cada tarea
Claude viene en tres sabores. Haiku es el modelo velocidad/presupuesto — perfecto para clasificación, Q&R rápidas, routing de tickets. Sonnet es el caballo de tiro — documentos largos, razonamiento multi-paso, chat con cliente. Opus es el cerebro premium — contratos complejos, code review, análisis profundo. Mapeamos cada caso de uso al correcto, así tu coste por solicitud se mantiene bajo. Elegir Opus para un trabajo que Haiku puede hacer es cómo los equipos queman 5.000 €/mes para nada. No lo permitimos.
- Paso 3 · Prototipo en 7 días
Demo funcionando con tus datos reales, antes de cualquier build completo
Siete días naturales desde auditoría firmada hasta un prototipo en vivo. Cogemos el caso de uso top, le damos a Claude tus datos reales (anonimizados si son sensibles), y shippeamos una versión que tu equipo puede probar. Día 6 la ves responder a preguntas reales o procesar documentos reales. Día 7 validamos los resultados juntos: ¿la calidad de respuesta justifica el coste, el equipo confía en ella, hay edge cases que hemos perdido? Si el prototipo no convence, matamos el proyecto antes de que gastes en un build completo — solo pagas la semana del prototipo.
- Paso 4 · Integración + formación
Conectado a tus herramientas, en tu tono de voz
Conectamos Claude donde tu equipo ya trabaja — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Slack, Microsoft Teams, Notion, Google Drive, tu intranet. Las respuestas y outputs llegan al buzón correcto, al canal correcto, al documento correcto. Claude aprende tu tono de voz desde tu contenido existente para que el email que redacta suene como si lo hubieras escrito tú. Luego formamos a 2 personas de tu lado en 2 sesiones para que la plataforma no sea una caja negra que solo entendemos nosotros.
- Paso 5 · Operar, medir, mejorar
Revisión mensual con los números que importan
En un retainer, revisamos el sistema cada mes contigo. Tickets gestionados por IA vs humano, tendencia tiempo-primera-respuesta, coste por conversación, precisión en casos marcados, scores de satisfacción. Afinamos los prompts, añadimos nuevos casos de uso, retiramos los que no aterrizaron. El objetivo es la mejora compuesta — el mes 12 debe ser mensurablemente mejor que el mes 1. La mayoría de agencias desaparecen tras el launch; nosotros operamos el sistema contigo para que el valor siga creciendo.
El mismo enfoque, en varios despliegues cliente.
Equipos de soporte B2B SaaS, firmas de servicios pro, equipos marketing, equipos ops internos — industrias diferentes, mismo método. Medimos lo que importa (tiempo ahorrado, calidad de respuestas, coste por solicitud) y revisamos mensualmente contigo. Las reseñas Trustpilot vienen de gente en tu puesto: managers de soporte, leads ops, directores marketing, fundadores.
- Revisión mensual con cada cliente corriendo Claude en producción
- Métricas reales: tickets gestionados, tiempo-primera-respuesta, coste-por-conversación
- Edge cases capturados y mejorados continuamente — no solo al launch
- Las reseñas Trustpilot vienen de los operadores usando el sistema, no solo del comprador
Las 10 preguntas que nos hacen en cada llamada.
¿Qué puede hacer Claude IA concretamente por mi negocio?
Cuatro trabajos principales. (1) Soporte cliente: responder a las preguntas que tu equipo responde 50 veces al día, sobre tu doc de ayuda e historial de tickets. (2) Análisis de documentos: leer contratos o informes de 200 páginas y darte el resumen + red flags en segundos. (3) Copilot interno: una Claude entrenada en tu wiki + proyectos que responde las preguntas ops de tu equipo al instante. (4) Contenido marketing: emails, posts de blog, copy social redactados en tu tono de voz. Cada uno ahorra horas a la semana y la mayoría de equipos amortizan la agencia en 60 días.¿En qué se diferencia Claude de ChatGPT para uso business?
Tres diferencias prácticas. (1) Seguridad y tono: Claude fue diseñada con guardarraíles de seguridad desde el día 1 — rechaza solicitudes borderline más fiablemente, lo que importa cuando habla con tus clientes. (2) Documentos largos: Claude gestiona contratos e informes largos mejor que ChatGPT — hasta varios cientos de páginas en un solo prompt. (3) Privacidad de datos: Anthropic (la creadora de Claude) se compromete por escrito a no entrenar con tus datos business vía API. Los compromisos de privacidad de ChatGPT son más débiles en el plan consumer. Para un despliegue business, Claude suele ser la elección más segura.¿Cuánto cuesta una agencia Claude IA?
Un proyecto setup focalizado (auditoría + prototipo + primer caso de uso en vivo + formación equipo) va de 4.500 € a 13.000 € para SMB, 13.000 € a 45.000 € para mid-market con varias integraciones. Después puedes seguir con un pequeño retainer mensual (1.400 a 3.000 €/mes) para mejoras continuas, o llevarlo in-house si tu equipo está listo. El uso Claude en sí cuesta entre 45 y 450 €/mes para la mayoría de negocios — escala con el tráfico pero la selección correcta de modelo lo mantiene pequeño.¿Mis datos business se mantendrán privados con Claude?
Sí. Cuando desplegamos Claude vía la API (lo que ocurre en todos los despliegues pro), Anthropic se compromete por escrito a no usar tus inputs u outputs para entrenar sus modelos. También podemos desplegar vía AWS Bedrock o Google Vertex si necesitas que la IA corra dentro de tu propia cuenta cloud por razones de compliance. Para casos de uso sensibles, montamos una capa de privacidad que retira la información personal antes de cada solicitud. Documentamos el flujo de datos para tu equipo de compliance.¿Cuánto tarda en desplegarse Claude?
30 días desde la primera llamada a un despliegue en vivo en tu primer caso de uso. Semana 1: auditoría de descubrimiento y puntuación de casos de uso. Semana 2: prototipo con datos reales. Semana 3: integración con tus herramientas (HubSpot, Slack, etc.). Semana 4: formación equipo y go-live. Después, los casos de uso adicionales shippean en 1-2 semanas cada uno. Para integraciones multi-sistema complejas, el primer despliegue puede estirarse a 6-8 semanas, pero te lo decimos desde el principio — sin timelines sorpresa.¿Necesito un equipo técnico para usar Claude tras el handover?
No. El punto de cómo desplegamos es que tu equipo lo opera sin escribir código. Las integraciones las gestionamos nosotros durante el setup, los ajustes del día a día (cambiar el tono del bot, añadir nuevos docs de conocimiento, tweakear un prompt) ocurren a través de una interfaz admin simple que montamos. Formamos a 2 personas de tu lado en 2-3 sesiones para que se la apropien. Si algo se rompe o quieres añadir un caso de uso, estamos aquí en retainer — pero las ops diarias son tuyas.¿Qué negocios sacan más partido de Claude?
Equipos que tienen trabajo intelectual repetitivo. Equipos de soporte respondiendo las mismas preguntas, juristas revisando contratos estándar, marketers escribiendo variaciones de emails similares, equipos de ventas calificando leads inbound, equipos ops respondiendo preguntas « cómo hacemos X » cada semana. Si una parte del tiempo de tu equipo va a trabajo que requiere leer, escribir o responder — Claude amortiza rápido. La fabricación pesada o el trabajo puramente físico obviamente saca menos partido.¿Puede Claude integrarse con mis herramientas existentes?
Sí — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Freshdesk, Notion, Confluence, SharePoint, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Gmail, Outlook, tu intranet, tu CRM, tus herramientas internas custom. Cualquier cosa con una API o que conecte vía Make / n8n / Zapier se puede cablear. Hacemos el trabajo de integración durante el setup para que tu equipo use Claude desde las herramientas que ya tiene — sin nueva app que aprender.¿Qué pasa si Claude da una respuesta incorrecta?
Tres salvaguardas. (1) Para casos de uso cara al cliente, siempre montamos una regla de handoff: cuando Claude no está segura, o la pregunta queda fuera de scope, la conversación pasa a un humano con contexto completo. (2) Para análisis de docs o borradores de contenido, el output lo revisa tu equipo antes de actuar — Claude asiste, no reemplaza el juicio. (3) Logueamos cada respuesta y marcamos los patrones de errores para que mejoremos los prompts y la base de conocimiento. Claude es muy precisa pero no infalible — el workflow que construimos alrededor es lo que la hace production-grade.¿Cuál es el modelo de engagement?
Tres opciones. (1) Solo auditoría + prototipo: 2 semanas, precio fijo, decides después si quieres seguir. (2) Proyecto setup completo: 4-8 semanas, auditoría + prototipo + primeros 1-3 casos de uso en vivo + formación equipo, después tú operas. (3) Setup + retainer continuo: igual que (2) pero seguimos operando el sistema contigo en ciclos mensuales — añadiendo casos de uso, afinando, revisiones mensuales. Sin contrato anual forzado. Si el prototipo no convence, paras tras la semana 2 y solo pagas eso — sin compromiso adicional.
Deja de preguntarte dónde encaja la IA. Descúbrelo en 60 minutos.
Una auditoría gratis de 60 minutos, la lista de casos de uso donde Claude podría ayudar, el top 3 ordenado por ROI, el presupuesto aproximado y el timeline. Si Claude no es la respuesta correcta para tu negocio, te lo diremos — sin presión comercial.