Curso de community manager: la ruta en 5 etapas y el mejor curso para cada una

La competencia. Un community manager gestiona la presencia de una marca en redes sociales: publica, responde, modera, vigila la reputación y mide lo que funciona. Antes de hablar de estrategia, necesitas entender cada plataforma, cómo se planifica un calendario de contenidos y qué métricas mirar.

El curso principal. El Curso Community Manager de INESEM dura 125 horas y cuesta 260 € (la página muestra a menudo un descuento del 15 %, que cambia según la promoción). Da una titulación de Community Manager de 125 horas y 5 créditos ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija. Es el precio más bajo por crédito ECTS de los cursos que hemos comparado: unos 52 € por crédito.

Para quién. El empleado que hereda las redes de su empresa sin formación, o el responsable de marketing que quiere entender el oficio antes de contratar. Con 125 horas, tienes tiempo de practicar sin dejar tu puesto.

Su límite. Los 5 ECTS son créditos de formación permanente, no un título oficial. La página precisa que becas y descuentos no se aplican a la formación programada (la que paga la empresa con Fundae): si tu empresa lo bonifica, cuenta con el precio sin descuento.

La alternativa. En Platzi, la suscripción Basic cuesta 49 dólares al mes y la Expert 249 dólares al año, las dos con certificados digitales, y su curso de community manager está valorado con 4,7 sobre 587 opiniones. Sirve para avanzar a tu ritmo, pero las opiniones de su propia página no muestran ninguna crítica.

El truco. Aplica cada módulo a una cuenta real esa misma semana: una publicación, una respuesta, una captura de las métricas. Al final del curso tendrás un pequeño caso práctico que enseñar.

La competencia. En una empresa, el community manager habla en nombre de la marca: sigue una línea editorial aprobada y responde en público. Formar a la persona que lleva las redes, sin coste neto para la empresa, es a menudo el primer paso.

El curso principal. El Curso de Community Manager de Grupo2000 dura 50 horas, se hace online y cuesta 289 €, o 412 € en su versión bonificada. Es bonificable por Fundae: la empresa adelanta el coste y lo recupera descontándolo de sus cotizaciones a la Seguridad Social.

Para quién. La pyme que quiere formar a un empleado en redes sociales con su crédito de formación, y el responsable de RR. HH. que busca un curso corto y gestionado. Es el curso más adaptado a una empresa en esta ruta por su formato y su precio.

Su límite. 50 horas son una introducción. La página no menciona ningún certificado, así que pregunta qué diploma recibirás. Y la versión bonificada cuesta más que la versión libre: la bonificación no hace el curso más barato, hace que lo pague el crédito de la empresa.

La alternativa. El curso de Community manager de Femxa también dura 50 horas. Su precio de venta es de 375 €, con un descuento del 40 % en la compra directa por web, y Femxa gestiona la bonificación Fundae de sus cursos de redes sociales cuando la empresa la pide. A diferencia de Grupo2000, da 2 ECTS y una doble titulación. Si no tienes empresa detrás, INESEM (etapa 1) da 5 ECTS por 260 €.

El truco. Antes de inscribirte, pide a tu departamento de RR. HH. que confirme el crédito Fundae disponible este año. Si tu empresa tiene menos de 50 trabajadores, puede reservar el crédito de este año para acumularlo hasta el de los dos siguientes (Ley 30/2015): útil para pagar después una etapa más larga, como Aula CM. Un ejemplo: una empresa de 1 a 5 trabajadores tiene un crédito mínimo de 420 € al año, que cubre el Grupo2000 bonificado (412 €), pero no Aula CM (1.100 €) en un solo año.

La competencia. Pasar de saber a hacer: crear contenidos, planificar, gestionar comunidades y medir resultados con un profesor que corrige tu trabajo. Es la etapa en la que el oficio se aprende de verdad.

El curso principal. El Curso de Community Manager online de Aula CM tiene un precio sin descuento de 1.100 €, y se puede pagar en 2 partes, también con el descuento que muestra a menudo. Son 20 clases de formación práctica online en directo, de 3 horas en la mayoría de ediciones (alguna edición tiene sesiones de 4 horas), y la escuela habla de un curso certificado de 145 horas (60 horas online en directo, más talleres y vídeos grabados; su menú dice 100 horas, una incoherencia a aclarar con ellos). Es bonificable por Fundae y da acceso a prácticas remuneradas en más de 700 empresas.

Para quién. El profesional que aprende mejor con horarios fijos y un profesor en directo, o la empresa que quiere que su community manager trabaje sobre casos reales con el crédito Fundae.

Su límite. La escuela lo dice ella misma: titulación propia, enseñanza no reglada, sin carácter oficial. Las prácticas son un acceso, no una garantía de puesto. Y la escuela todavía no tiene opiniones en las plataformas de reseñas que consultamos: solo quedan los testimonios de su web.

La alternativa. Si solo tienes 2 horas por semana, Coderhouse (etapa 4) ofrece clases en directo a un precio de lista menor.

El truco. Ignora la cuenta atrás de los descuentos y compara siempre con el precio sin descuento. Si tu empresa lo bonifica, pregunta a Aula CM si el descuento se mantiene en la formación programada (en INESEM no se aplica) y qué precio figurará en la factura.

La competencia. La misma etapa de práctica que Aula CM, con menos horas: crear y defender una campaña de contenidos completa. Es lo que pide un primer empleo o un primer cliente, y lo que demuestra un proyecto final. Elige esta etapa o la 3, no las dos.

El curso principal. El Curso de Community Manager de Coderhouse dura 10 semanas, con 1 clase semanal en directo de 2 horas. Sus 11 módulos terminan en un proyecto final, una «Campaña de Contenido Multimodal» completa. El precio completo es de 704 €, y la página muestra a menudo promociones de hasta la mitad con cuenta atrás. Coderhouse muestra el precio según el país desde el que visitas su web: compruébalo en euros antes de pagar. Al aprobar el proyecto final (tienes 2 intentos) recibes un certificado de Coderhouse.

Para quién. El profesional en España que trabaja a jornada completa y quiere clases en directo con solo 2 horas por semana. Coderhouse es una escuela muy presente en Latinoamérica: antes de inscribirte, comprueba que el horario de las clases encaje con la hora de España. Coderhouse tiene 4,7 sobre 5 en 179 opiniones independientes; los alumnos destacan la calidad de los profesores.

Su límite. Coderhouse llama a su certificado «certificación oficial», pero es un certificado de la escuela, no un título oficial. Algunas opiniones critican profesores poco preparados o temas importantes tratados como si se aprendieran en un día. Con 20 horas de clase, la profundidad es limitada.

La alternativa. Aula CM (etapa 3) ofrece tres veces más horas en directo, por más precio.

El truco. Elige como proyecto final la cuenta de tu empresa o de un cliente real: la campaña se convierte en tu primera pieza de portfolio.

Lo que valida. Un diploma universitario de formación permanente con créditos ECTS, para quien quiere que su experiencia en redes tenga el sello de una universidad.

La formación. El Diploma de Experto en Community Manager de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya) cuesta 1.840 €, dura 1 semestre (6 meses) y suma 14 créditos ECTS repartidos en 3 asignaturas: ecosistema social media (4 ECTS), monitorización y reputación online (5 ECTS) y community management (5 ECTS). Es 100 % online y sin horarios. Se puede pagar en cuotas o financiar con BBVA, CaixaBank o Aplazo. El pago fraccionado tiene un coste de gestión de 31 €, y una empresa solo puede pagar por transferencia, sin fraccionar. Los empleados de organizaciones con convenio con la UOC pueden tener descuentos: pregúntalo a RR. HH.

Para quién. El community manager con experiencia que quiere un diploma reconocido para cambiar de empresa o pedir un ascenso, y la empresa que invierte en su responsable de redes.

Su límite. Es la opción más cara de la ruta, y la página no menciona Fundae: si tu empresa quiere bonificarlo, pregúntalo antes. Para entrar, la UOC pide una titulación universitaria previa o, sin ella, acreditar al menos un año de experiencia profesional en comunicación en redes sociales. Un diploma de experto es formación permanente, no un máster oficial.

La alternativa. El Curso Profesionalizador de Community management de la misma UOC dura 100 horas en 4 meses, 100 % online, y da un Certificado UOC de Formación Continua. Sus 4 bloques cubren community management, estrategia en medios sociales, monitorización de la marca y trabajo diario. Su precio no aparece en la página. Euroinnova ofrece otra vía, con 425 horas y una titulación universitaria de 5 ECTS (la página no dice qué universidad la expide), sin precio publicado en su página.

El truco. Pide el plan docente de las 3 asignaturas antes de pagar y compáralo con lo que ya sabes: si dominas las bases, el curso profesionalizador puede bastarte.

La competencia. Repasar todo el oficio con calma, módulo a módulo, cuando no puedes seguir clases con horario fijo.

El curso. El Curso Community Manager de Esneca Business School son 600 horas online que repartes como quieras durante 1 año. El precio actual es de 595 €; la página muestra un precio original tachado de 2.380 €. Tienes un tutor que sigue tus avances, y si apruebas el examen final recibes un diploma de Esneca Business School que acredita el curso.

Para quién. El empleado con horarios cambiantes que quiere mucho temario por poco dinero y sin clases en directo.

Su límite. Es un diploma de la escuela, no un título oficial ni créditos ECTS. Sin clases en directo, la práctica depende de ti. Y la página no menciona Fundae: si tu empresa quiere bonificarlo, pregúntalo antes.

La alternativa. Platzi vende una suscripción Basic de 49 dólares al mes, con certificados digitales; INESEM (etapa 1) da 5 ECTS por menos dinero.

El truco. Fíjate un calendario desde el primer día: un año de plazo invita a dejarlo para después. Divide las 600 horas en bloques semanales y pide a tu tutor que te avise si te retrasas.