Mejor CRM para startups 2026

Attio encabeza la lista porque es el único CRM de esta comparativa que sirve igual de bien para la ronda de financiación que para las ventas, sin cambiar de herramienta. Creas una lista de inversores junto al embudo comercial, con sus propias etapas: primer contacto, deck enviado, reunión con el socio, due diligence, firmado. Las fichas se rellenan solas desde el correo y el calendario, y Attio calcula la fuerza de cada relación a partir de los intercambios reales. Cuando un business angel te ofrece presentarte a un fondo, ves quién del equipo ya conoce a alguien allí.

El precio encaja con una empresa joven. El plan gratis admite 3 asientos y 50.000 registros, con la API abierta desde el primer día. Plus cuesta 35 $ por asiento con pago anual, 44 $ en mensual. El programa para startups, reservado a equipos con capital riesgo, constituidos hace menos de 10 años y registrados hace menos de 90 días, descuenta un 80 % del plan Pro anual el primer año y un 30 % el segundo, hasta 10 asientos. El asiento Pro se queda en 15,80 $ al mes.

Dos trampas antes de firmar. Plus tiene un tope de 10 asientos: la persona número 11 pasa todo el espacio a Pro, es decir, 11 × 79 $ = 869 $ al mes frente a 350 $ con 10 en Plus. Y las secuencias de correo y las llamadas son solo de Pro. Además, Attio premia a los equipos que dedican media jornada a diseñar sus objetos y vistas. Un fundador en solitario que quiere un embudo listo irá más rápido con folk o Pipedrive. Para decidir frente a la otra gran opción, lee HubSpot frente a Attio.

HubSpot sigue siendo el punto de partida más seguro cuando el crecimiento vendrá del marketing. El plan gratis es un CRM de verdad: embudo de negocios, seguimiento de correos, enlaces para reservar reuniones y formularios, todo compartido con la suite de marketing. El día que añadas campañas, páginas de aterrizaje o atención al cliente, todo se apoya en los mismos contactos.

El plan gratis ha cambiado y muchas comparativas no lo han visto: ahora admite 2 usuarios y 1.000 contactos de marketing, no usuarios ilimitados. Para dos cofundadores basta. Con una tercera persona, toca pagar. Starter empieza en 20 € por asiento y mes. HubSpot for Startups descuenta un 90 % el primer año, un 50 % el segundo y un 25 % el tercero, pero solo en Professional y Enterprise, y solo para empresas en pre-seed, seed o serie A que lleguen por un socio aprobado o con financiación verificable.

La trampa es conocida. Professional lleva una puesta en marcha obligatoria: 2.930 € en Marketing Pro. El descuento es solo para clientes nuevos, así que si ya tienes una cuenta gratis con tu dominio, consúltalo con HubSpot antes de pedirlo. Y el cuarto año pagas la tarifa completa. Haz la cuenta a tres años antes de comprometerte.

Pipedrive es el CRM que un comercial adopta sin que nadie le insista. El embudo en columnas es la pantalla de inicio, cada negocio tiene su siguiente paso y la herramienta avisa de los que se estancan. Su nota de 4,8 en facilidad de uso es la más alta de esta lista: tu primer comercial rinde desde el primer día.

La entrada es barata, 14 € por asiento en Lite, pero es Growth, a 39 €, el plan que activa la sincronización del correo y las automatizaciones que un equipo usa de verdad. Calcula unos 195 € al mes para cinco comerciales con pago anual. No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días sin tarjeta: carga negocios reales durante la prueba, no datos de ejemplo.

Sus límites aparecen cuando la startup crece. Los informes se quedan cortos frente a HubSpot, los presupuestos y formularios son complementos de pago, y no tiene nada pensado para seguir una ronda ni datos de producto. Para un primer comercial, aun así, es el camino más corto hacia un embudo limpio.

folk es el CRM más ligero de la lista, y lo es a propósito. Su extensión de Chrome importa un perfil de LinkedIn con un clic, con los correos que encuentra el enriquecimiento. Los contactos se ordenan en grupos (inversores, asesores, primeros clientes), cada uno con su embudo. Dos cofundadores comparten la misma agenda y ven al momento si el otro ya escribió al mismo business angel.

Su nota de 4,7 en facilidad de uso está entre las mejores de nuestras reseñas de CRM. El precio no tanto: 24 $ por asiento en Standard con pago anual, 30 $ en mensual, y la API y las secuencias avanzadas piden Premium a 48 $. Cinco personas en Premium suman 2.880 $ al año. No hay plan gratis, solo una prueba de 14 días.

El techo llega con un equipo de ventas de verdad: sin previsión de ingresos, informes sencillos y filtros básicos. folk es ideal de pre-seed a seed para la ronda y las ventas del fundador. Cuando contrates a un comercial a tiempo completo, mira Pipedrive o Attio.

Salesflare hace la parte del CRM que los fundadores nunca hacen: meter datos. Crea los contactos a partir de las firmas de correo, registra las reuniones del calendario y sigue las aperturas de correos. Abres el embudo el lunes y está al día, sin que nadie haya escrito nada.

Su soporte tiene la mejor nota de nuestras reseñas de CRM, 4,8, algo que se agradece cuando nadie lleva las operaciones comerciales. El precio es claro: Growth a 29 $ por asiento con pago anual, 39 $ en mensual, unos 145 $ al mes para cinco personas. La prueba dura 30 días sin tarjeta, la más larga de la lista.

Queda quinto porque su profundidad es estrecha (3,6): poca personalización para procesos complejos, paneles limitados y una experiencia pensada primero para Gmail y Outlook. No tiene plan gratis ni vista de ronda. Para un equipo B2B pequeño que vive en su bandeja de entrada, sigue siendo el CRM más cómodo.

Close está hecho para prospectar: llamadas, SMS y correos salen del CRM y cada contacto se registra solo. Su 4,6 en funcionalidades es la nota más alta de la lista. Para una startup que hace prospección saliente con volumen, es el CRM más eficaz.

Hay que leer bien los planes. Solo cuesta 9 $ con pago anual, pero para un único usuario y 10.000 leads. Para un equipo, la entrada real es Essentials a 35 $ por comercial (49 $ en mensual). El Power Dialer, que marca la lista de números por ti, llega con Growth a 99 $. Los minutos se pagan aparte, unos 0,02 $ por minuto, y Close solo publica precios en dólares.

Queda sexto por dos motivos. Su soporte es la nota más baja de la lista (2,8): solo por correo salvo que pagues un plan de soporte adicional. Y sobra para un fundador que hace unos pocos seguimientos por semana. Elígelo cuando prospectar sea un puesto dentro del equipo, no antes.