Las mejores herramientas para agencias de Amazon en 2026

Siete herramientas comparadas por lo que de verdad le importa a una agencia: varios clientes, informes con tu marca y un coste que puedas repercutir.

La respuesta corta: monta tu agencia sobre tres piezas. La base es Sellerboard, que te enseña el beneficio real de cada cliente desde un solo perfil de agencia, desde 15 $ al mes por cliente. Para las pujas de publicidad, m19 si quieres un algoritmo que lo haga solo, con precios en euros y 30 días de prueba sin tarjeta, o Adbrew si tus clientes tienen buen presupuesto y también venden en Walmart. Y si vendes informes, DataHawk los presenta con tu logo y tu subdominio, mientras que BidX pone tu marca sobre toda la plataforma de pujas. Antes de pagar nada, usa lo que Amazon da gratis: la cuenta de administrador de Amazon Ads y la autorización de proveedor en Seller Central.

Hemos comparado las mejores herramientas para agencias de Amazon con las preguntas que se hace quien gestiona la publicidad (el PPC, pago por clic) y las cuentas de varias marcas. ¿Puedo llevar diez clientes sin conectarme diez veces? ¿Cada persona del equipo ve solo sus cuentas? ¿El cliente recibe un informe con mi marca? ¿Cuánto me cuesta por cliente, y sube con su inversión? En España hay un problema añadido: no hemos encontrado ninguna herramienta española pensada para agencias, y casi todas facturan en dólares. Las excepciones son europeas: m19 (Francia) y BidX publican sus precios en euros.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20267herramientas comparadas5criterios cada una6trampas de contrato con su solución

La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha y ningún enlace de afiliado cambia una nota.

De un vistazo

Las 7 herramientas comparadas

La clasificación completa, con el precio de entrada de cada herramienta en la moneda que publica el editor: euros para m19 y BidX, dólares para el resto. Ninguna tiene plan gratis; varias se prueban sin tarjeta. Pulsa en una herramienta para ir a su ficha.

Mejor paraSu ventaja para una agenciaPlan gratisTamaño del equipoVer
1SellerboardLa mejor para ver el beneficio de cada clienteBeneficio real de cada cliente4.5/515 a 19 $/mes por cliente—Todas, como base de rentabilidadVer →
2m19La mejor para automatizar pujas, con precios en eurosPujas por aprendizaje automático, en euros4.3/5Autopilot 49 €/mes; Professional 400 € + 3 %—Agencias de publicidad con cuentas de más de 5.000 € al mesVer →
3AdbrewLa mejor para Amazon y Walmart con reglas finasAmazon y Walmart, reglas finas4.1/5799 $/mes o %, el más alto—Agencias con clientes de buen presupuestoVer →
4Scale InsightsLa mejor para pocos productos por clientePrecio por producto automatizado4.0/5Scale 5 a 78 $/mes—Consultores y agencias pequeñasVer →
5DataHawkLa mejor para los informes a clientesInformes con tu logo y subdominio3.6/5Sin precio público, plan anual—Agencias que venden informes y análisisVer →
6TeikametricsLa mejor si tu cliente ya la usaIA de pujas, si la marca ya la usa3.6/5Tarifa plana hasta 10.000 $ de inversión; después, a medida + 3 %—Agencias con una marca grande que ya la usaVer →
7BidXLa mejor plataforma en marca blancaMarca blanca, roles e historial de cambios3.5/5Cuota fija + % de la inversión, anual—Agencias que enseñan su trabajo al clienteVer →

Notas sobre cinco criterios ponderados para una agencia que gestiona varias cuentas. Precios de las webs oficiales en 2026, sin IVA; los importes en dólares dependen del tipo de cambio.

Cómo comparamos

Cómo comparamos y puntuamos

Una herramienta excelente para un vendedor puede ser una pesadilla para una agencia. Por eso no hemos puntuado listas de funciones, sino el trabajo de cada día con varios clientes. Revisamos las páginas de precios y las páginas para agencias de cada editor, y la documentación de Amazon sobre las cuentas de administrador y las autorizaciones de proveedores. Después leímos las opiniones publicadas de agencias y vendedores, en foros y webs de reseñas, para encontrar lo que no sale en las tarifas: contratos que se renuevan solos, porcentajes cobrados tras cancelar, interlocutores que cambian sin avisar.

Cada herramienta tiene una nota por criterio sobre 5, y la nota global es la media ponderada. Cuando una herramienta tiene reseña completa en nuestros Labs (BidX, DataHawk, Teikametrics), su nota global es la de esa reseña. Lo mismo vale para Sellerboard, que mantiene su nota de nuestras otras páginas: va primera como base de rentabilidad de cualquier agencia, no como plataforma de publicidad. Por eso BidX, la más pensada para agencias, cierra la lista: su nota arrastra la relación calidad-precio de su reseña. Una herramienta de rentabilidad o de informes no gestiona pujas: pierde puntos en publicidad (DataHawk 2,2; Sellerboard 3,6, porque al menos muestra la inversión publicitaria y el beneficio por producto). No hay herramienta española en la lista: no encontramos ninguna pensada para agencias.

  1. Multicuenta y accesos por clienteCuántas cuentas llevas desde un solo acceso, roles por persona del equipo y acceso sin compartir contraseñas.
    25 %
  2. Informes para clientes y marca blancaInformes automáticos que el cliente entiende, con tu logo, tus colores y, si es posible, tu dominio.
    20 %
  3. Gestión de la publicidadPujas automáticas, reglas, tipos de campaña cubiertos y control de lo que la herramienta cambia.
    20 %
  4. Coste para toda una carteraLo que pagas por cliente con 5, 10 o 20 cuentas, y si la factura sube con la inversión publicitaria.
    20 %
  5. Europa, contrato y soporteAmazon.es y los otros mercados europeos, precios en euros, compromiso, condiciones de baja y atención.
    15 %
7herramientas clasificadas
35notas por criterio
2026precios revisados

Los enlaces de afiliado nunca cambian una nota ni un puesto.

1
La mejor para ver el beneficio de cada cliente

Sellerboard

4.5/5

Sellerboard es conocida por los vendedores que quieren saber cuánto ganan de verdad. Pero tiene una página entera para agencias, y es la más barata de esta lista. Con un solo perfil de agencia gestionas todas las cuentas de tus clientes y pasas de una a otra con un clic. Puedes poner el logo de tu agencia en el panel y dar a cada miembro del equipo acceso solo a las cuentas que lleva, para mantener la confidencialidad entre clientes. Los informes salen solos por correo o hacia una hoja de cálculo.

El valor para una agencia es cambiar la conversación con el cliente. El ACoS (gasto en publicidad dividido entre las ventas que genera) dice si la publicidad es eficaz, no si el cliente gana dinero. Sellerboard resta comisiones de Amazon, tarifas de Logística de Amazon, publicidad, devoluciones y coste de compra, y te da el beneficio por producto. Su página para agencias anuncia precios «desde 15 $»: hoy cada cliente tiene su propia suscripción, de 15 a 19 $ al mes en el plan Standard. El plan Enterprise (16 cuentas de vendedor adicionales y 4 usuarios adicionales, 63 $ al mes en anual) sirve al cliente que tiene muchas cuentas de Amazon. Además, Sellerboard paga comisiones recurrentes a los socios que le traen clientes.

Ojo con dos cosas. La facturación centralizada, para pagar todas las cuentas de clientes en un solo sitio, figura todavía como «próximamente»: hoy no existe. Y Sellerboard no es un motor de pujas: tiene un módulo de optimización PPC básico y muestra la inversión publicitaria y su efecto en el beneficio de cada producto, pero pujar lo harás en otra herramienta. Sus precios están en dólares, y en la UE puede añadirse el IVA.

¿Por qué va primera en una clasificación de agencias? Porque es la única pieza que sirve a todas: cualquier agencia, sea cual sea su herramienta de publicidad, necesita enseñar a cada cliente si gana dinero. Es la base sobre la que montas lo demás, no una plataforma de publicidad.

Destacados
  • Perfil de agencia con cambio de cuenta en un clic
  • Logo de tu agencia en el panel
  • Accesos por cuenta para cada miembro del equipo
  • Informes automáticos por correo o a una hoja de cálculo
+Ventajas
  • ✓La más barata de la lista: de 15 a 19 $ al mes por cliente
  • ✓Beneficio real por producto y por cliente
  • ✓Prueba de un mes sin tarjeta
−Inconvenientes
  • ✗Facturación centralizada aún no disponible
  • ✗Usuarios limitados por suscripción (4 adicionales en Enterprise)
  • ✗Sin motor de pujas avanzado
  • ✗Precios en dólares; puede añadirse IVA
Veredicto

La base que casi cualquier agencia debería tener, por lo poco que cuesta y lo que cambia en la relación con el cliente. Añade encima tu herramienta de publicidad.

Probar Sellerboard para agencias →
2
La mejor para automatizar pujas, con precios en euros

m19

4.3/5

m19 es un editor francés que hace una sola cosa: pilotar tus campañas de publicidad en Amazon con aprendizaje automático. No le das reglas, le das objetivos. El sistema crea su propia estructura de campañas, aprende con 90 días de datos y necesita unas cuatro semanas para optimizar. Es de las pocas herramientas de esta lista que publican sus precios en euros, y no tiene comerciales: te das de alta, conectas la cuenta y empiezas.

Para una agencia, el plan interesante es Professional: 400 € al mes sin IVA más un 3 % de la inversión publicitaria gestionada, con cuentas y mercados ilimitados. Cubre Productos patrocinados, Marcas patrocinadas, Display patrocinado y DSP (la compra programática de Amazon), con informes de Amazon Marketing Cloud. El plan Autopilot, a 49 € al mes, se queda en una cuenta y en Productos patrocinados: sirve para un cliente pequeño, no para la agencia. La vista multicliente, los paneles personalizados y la formación de tu equipo están en el plan para agencias, que se cotiza aparte.

El punto que más sorprende a los clientes: m19 no optimiza las campañas existentes, las sustituye por las suyas. Avísalo antes de conectar la cuenta, o tu cliente verá desaparecer la estructura que conocía. En las opiniones publicadas (4,5 sobre 5 en 52 reseñas), varias agencias cuentan buenos resultados con clientes gestionados de principio a fin. La crítica que más pesa viene de un vendedor italiano: funciona muy bien en los mercados con tráfico, y casi nada en los pequeños. Y una clienta se quejó de una renovación de 480 € cobrada tras cancelar; m19 responde que solo factura al terminar la prueba.

Destacados
  • Precios en euros y prueba de 30 días sin tarjeta
  • Cuentas y mercados ilimitados en Professional
  • Productos, Marcas y Display patrocinados, DSP y Amazon Marketing Cloud
  • Sin compromiso anual, baja en un clic
+Ventajas
  • ✓Editor europeo, factura en euros
  • ✓Nada que configurar regla por regla
  • ✓Al terminar la prueba, la cuenta se pausa sola
−Inconvenientes
  • ✗Recrea las campañas en lugar de optimizar las del cliente
  • ✗Sin reglas propias: no controlas cada puja
  • ✗Resultados más flojos en mercados pequeños, según un cliente
Veredicto

La opción más directa para una agencia europea que quiere vender rendimiento y no horas de ajuste de pujas. Cancela al menos un día antes de la renovación si no sigues: si no, se renueva por el mismo periodo.

Probar m19 30 días sin tarjeta →
3
La mejor para Amazon y Walmart con reglas finas

Adbrew

4.1/5

Adbrew tiene una página dedicada a las agencias: gestión de varios clientes, informes y optimización para Amazon y Walmart. Su plan Standard incluye automatización por reglas y por inteligencia artificial, recogida automática de palabras clave, lanzamiento de campañas en masa, programación por horas con los datos de Amazon Marketing Stream, un panel personalizable e informes y audiencias de Amazon Marketing Cloud. La puesta en marcha y el soporte, disponible a cualquier hora, van incluidos.

Lee bien la tarifa. Standard cuesta 799 $ al mes o un porcentaje de la inversión publicitaria, y pagas el importe más alto de los dos. Con un cliente pequeño pagas los 799 $; con uno grande, el porcentaje, que la web no publica. Su web tampoco dice si un plan Standard cubre varias cuentas de clientes o una sola: pregúntalo antes de presupuestar, porque decide si esos 799 $ se reparten entre tus clientes. Standard incluye un solo enlace de panel compartible; los informes y paneles compartibles adicionales, la cuota de visibilidad completa, el DSP y otras funciones de Amazon Marketing Cloud son opciones aparte. Enterprise, por encima de 500.000 $ de inversión al mes, añade dominio personalizado y acceso por API, para conectar tus propias herramientas.

En foros de vendedores, una agencia cuenta que pasó por un servicio gestionado y después por Perpetua antes de quedarse con Adbrew, que sigue usando. Su límite es la puerta de entrada: 799 $ al mes como mínimo la dejan fuera del alcance de una agencia que empieza con dos o tres clientes pequeños.

Destacados
  • Página y funciones para agencias multicliente
  • Amazon y Walmart en la misma herramienta
  • Programación por horas y Amazon Marketing Cloud sin programar
  • Soporte disponible a cualquier hora
  • Usuarios ilimitados en Standard
+Ventajas
  • ✓Reglas muy finas, combinables con IA
  • ✓Lanzamiento de campañas en masa
  • ✓Puesta en marcha incluida
−Inconvenientes
  • ✗799 $ al mes como mínimo
  • ✗Porcentaje de la inversión no publicado
  • ✗Un solo enlace de panel compartible incluido; más, como opción de pago
Veredicto

Una herramienta de agencia de verdad para carteras con buen presupuesto, también en Walmart. Por debajo de unos cuantos clientes grandes, su mínimo pesa demasiado.

Ver los planes de Adbrew →
4
La mejor para pocos productos por cliente

Scale Insights

4.0/5

Scale Insights cobra por ASIN automatizado (el ASIN es el código que identifica cada producto en Amazon). Scale 5, el plan de entrada, cuesta 78 $ al mes por 5 productos, y la escala sube hasta Scale 100, a 688 $ al mes. Pagando al año ahorras un 20 %. Existe además un «plan del 1 %»: ASIN ilimitados por el 1 % de la inversión publicitaria mensual. Solo cuentan los ASIN que automatizas, no el catálogo entero, y puedes reasignarlos cuando quieras.

El detalle que cambia la cuenta: un ASIN automatizado es un ASIN en un mercado. El mismo producto vendido en Amazon.es y en Amazon.de cuenta dos veces. Para un cliente que vende en cinco países europeos, 5 productos son 25 ASIN, y el plan de entrada ya no basta. Scale Insights cubre doce mercados, entre ellos España, Alemania, Francia, Italia y Países Bajos. No cobra instalación ni baja, pero solo acepta tarjeta.

La propia herramienta se presenta como pensada para vendedores FBA, y la crearon cinco de ellos. No hemos encontrado información pública sobre vista multicliente, roles por usuario o informes en marca blanca: pregúntalo antes de llevar a tus clientes. En foros de vendedores, un usuario la describe como brillante. La crítica que aparece es una interfaz poco cuidada, aunque hay muy pocas opiniones publicadas para sacar conclusiones.

Destacados
  • Precio por producto automatizado, no por catálogo
  • Plan del 1 % con ASIN ilimitados
  • Doce mercados, Amazon.es incluido
  • Solo cuentan los ASIN que automatizas
+Ventajas
  • ✓Entrada asequible para pocos productos
  • ✓Sin gastos de instalación ni de baja
  • ✓Pagando al año, un 20 % menos
−Inconvenientes
  • ✗Cada país multiplica los ASIN facturados
  • ✗Prueba limitada a 1 producto en 1 país
  • ✗Nada documentado sobre marca blanca o multicliente
Veredicto

Muy buena relación precio y control para clientes con pocos productos y pocos países. En cuanto un cliente vende en toda Europa, compara con el plan del 1 %.

Ver los planes de Scale Insights →
5
La mejor para los informes a clientes

DataHawk

3.6/5

DataHawk no puja por ti: te enseña lo que pasa en las cuentas de tus clientes y te deja contarlo con tu marca. Su oferta para agencias reúne un panel multicuenta, informes en marca blanca, alertas con inteligencia artificial y permisos por rol. En la marca blanca puedes subir tu logo, poner tus colores y usar un subdominio propio, de modo que el cliente ve tu agencia en cada panel en directo y en cada informe en PDF. Conecta Amazon, Walmart y otros mercados.

Los permisos por rol resuelven un problema muy real: dejar de compartir contraseñas entre el equipo y los clientes. Cada persona ve las cuentas que lleva, y nadie más. Para el análisis, DataHawk exporta a Snowflake, Power BI, Looker Studio y Google Sheets, lo que te permite reutilizar tus propios modelos de informe. La empresa tiene su sede en París.

Su límite es el precio, o más bien su ausencia. DataHawk no publica tarifas: el importe se calcula para cada agencia, solo en planes anuales, y los paneles personalizados se facturan como servicio profesional. Para una agencia pequeña, eso complica calcular cuánto cobrar a cada cliente. Tienes el modelo de facturación explicado en nuestra página de precios de DataHawk.

Destacados
  • Marca blanca con logo, colores y subdominio propio
  • Panel multicuenta con permisos por rol
  • Exporta a Snowflake, Power BI, Looker Studio y Google Sheets
  • Amazon, Walmart y otros mercados
+Ventajas
  • ✓El cliente ve tu marca, no la de DataHawk
  • ✓Se acabaron las contraseñas compartidas
  • ✓Sede en París, dentro de la UE
−Inconvenientes
  • ✗Sin precio público
  • ✗Solo planes anuales
  • ✗No gestiona pujas: necesitas otra herramienta para la publicidad
Veredicto

El mejor escaparate para una agencia que factura informes y estrategia. Combínalo con una herramienta de pujas, y no pagues dos veces el mismo informe.

Pedir una demo de DataHawk →Leer nuestra reseña de DataHawk
6
La mejor si tu cliente ya la usa

Teikametrics

3.6/5

Teikametrics es una de las plataformas de publicidad más conocidas en Amazon, y su motor de pujas con inteligencia artificial tiene buena reputación. Puedes probarla 30 días gratis. Hasta 10.000 $ de inversión al mes pagas una tarifa plana; por encima, el precio es a medida, con un 3 % de la inversión que supera los 10.000 $.

Para una agencia, el encaje es menos evidente. No hemos encontrado ni oferta para agencias ni gestión multicliente en su web: está pensada para la marca. Y Teikametrics vende también servicios gestionados, así que puede acabar ofreciendo a tu cliente lo mismo que tú. Funciona bien cuando la agencia gestiona una marca grande que ya usa Teikametrics, o cuando la marca prefiere que la herramienta sea suya.

Sus opiniones publicadas (4,1 sobre 5 en 66 reseñas) son variadas. Un cliente con más de 15 millones de dólares de inversión al año dice revisar el contrato a fondo en cada renovación. Otro afirma que le siguieron cobrando el 3 % tras cancelar, y un tercero vio su inversión duplicarse sin que subieran las ventas. Al cancelar, desconecta también la cuenta de Amazon de la herramienta.

Destacados
  • Prueba gratuita de 30 días
  • Motor de pujas con inteligencia artificial
  • Servicios gestionados opcionales
+Ventajas
  • ✓Pujas automáticas muy trabajadas
  • ✓Se prueba 30 días gratis
  • ✓Escala con marcas de mucha inversión
−Inconvenientes
  • ✗Sin oferta para agencias ni multicliente documentado
  • ✗3 % de la inversión por encima de 10.000 $
  • ✗Puede competir contigo con sus servicios gestionados
Veredicto

Una buena herramienta de marca, y una herramienta de agencia solo a medias. Úsala cuando el cliente ya la tenga o la quiera a su nombre.

Probar Teikametrics 30 días →Leer nuestra reseña de Teikametrics
7
La mejor plataforma en marca blanca

BidX

3.5/5

BidX es la herramienta de esta lista que más se parece a lo que una agencia vende a sus clientes. Su página de precios enumera, en su oferta para agencias, una versión en marca blanca con tu identidad corporativa, la gestión de varias cuentas, los roles de usuario y la exportación del panel y del historial de cambios. Por defecto se incluye una cuenta por región: para llevar varias, hay que pedirlo al soporte. Ese historial es oro en una reunión mensual: el cliente ve qué se tocó y cuándo. BidX cubre todos los mercados de Amazon y tiene en cuenta el coste de producto en todos los modelos de venta, de la Logística de Amazon a los libros de Kindle.

La factura tiene dos partes. Pagas una cuota mensual en euros, sin IVA, más un porcentaje de la inversión publicitaria que conectas, y todos los planes llevan compromiso anual con pago mensual; los clientes nuevos pueden empezar con una prueba de concepto de pago de tres meses. Encima del autoservicio hay dos niveles con horas de acompañamiento de su equipo, y BidX ofrece precios específicos a las grandes agencias. Los importes y los cálculos con distintos presupuestos están en nuestra página de precios de BidX.

Dos límites, sobre todo desde España. El soporte se presta en inglés y en alemán, no en español. Y el compromiso anual significa que, si pierdes un cliente en el tercer mes, tu contrato con BidX sigue en marcha: pregunta antes de firmar si puedes retirar o reasignar su cuenta. La auditoría gratuita sirve para comprobar si BidX encaja con las cuentas de tu cartera antes de firmar.

Destacados
  • Marca blanca con tu identidad corporativa
  • Varias cuentas (bajo petición al soporte) y roles de usuario
  • Exportación del panel y del historial de cambios
  • Auditoría y puesta en marcha gratis
+Ventajas
  • ✓Pensada para enseñar el trabajo al cliente
  • ✓Cuota en euros, sin IVA
  • ✓Niveles con acompañamiento de su equipo
−Inconvenientes
  • ✗Compromiso anual, tras una posible prueba de pago de 3 meses
  • ✗Porcentaje de la inversión que no figura en su web
  • ✗Soporte en inglés y alemán, no en español
Veredicto

La plataforma que mejor viste el trabajo de una agencia ante el cliente. Negocia la duración y el porcentaje antes de firmar, no después: el contrato es anual.

Pedir la auditoría gratuita de BidX →Leer nuestra reseña de BidX
Qué combinación elegir

Tus herramientas, según el tamaño de tu agencia

Ninguna agencia necesita las siete. Estas son las combinaciones que tienen sentido según cuántos clientes llevas y qué les vendes. Los importes son nuestros cálculos con los precios oficiales, sin IVA; los precios en dólares dependen del tipo de cambio.

Más allá de esta lista hay herramientas para presupuestos muy altos. Perpetua empieza en 695 $ al mes hasta 10.000 $ de inversión, pero sus opiniones publicadas son de las más duras de esta comparativa (2,6 sobre 5, con quejas por bajas imposibles). Intentwise y Pacvue trabajan con presupuesto, con muchos minoristas a la vez. Y Skai, pensada para redes de agencias y anunciantes en muchas plataformas, publica su primer plan a 114.000 $ al año.

Consultor independiente, de 1 a 5 clientes

La cuenta de administrador de Amazon Ads, gratis, más Sellerboard Standard en cada cliente (15 $ al mes en anual). Para automatizar pujas, Scale Insights Scale 5 a 78 $ al mes, o m19 Autopilot a 49 € por cliente pequeño. Con un cliente, Sellerboard y Scale 5 suman menos de 100 $ al mes; con m19 Autopilot, suma 49 € por cada cliente.

Agencia pequeña, de 5 a 15 clientes

Sellerboard en la cuenta de cada cliente y m19 Professional (400 € más el 3 % de la inversión gestionada, con cuentas ilimitadas). Sellerboard va desde 15 $ al mes por cliente: mientras no exista la facturación centralizada, cada cliente paga su suscripción. El 3 % de m19 es la línea que tienes que repercutir aparte.

Agencia que vende informes y estrategia

DataHawk para los paneles con tu marca y tu subdominio, y una herramienta de pujas aparte. Pide a DataHawk un presupuesto anual con tu número real de cuentas: sin precio público, es la única forma de saber cuánto cobrar por cliente.

Agencia de 15 a 50 clientes

Revisa primero los límites. Sellerboard no limita clientes, porque cada uno tiene su suscripción, pero sí usuarios por suscripción: 1 adicional en Standard, 4 en Enterprise, más bajo petición. Helium 10 Diamond se queda en 10 cuentas de Seller Central. m19 Professional no anuncia límite de cuentas, y su plan para agencias añade la vista multicliente y un interlocutor dedicado. Si quieres marca blanca y acompañamiento, BidX; si llevas también Walmart, Adbrew. En los dos, pide el porcentaje por escrito y calcúlalo con tu cliente más grande.

Agencia multicanal: Google, Meta y Amazon

AgencyAnalytics reúne los informes de todos los canales en un portal con tu marca, por 20 $ por cliente y mes en anual, con usuarios ilimitados y 14 días de prueba sin tarjeta (lo analizamos en nuestra reseña de AgencyAnalytics). No optimiza pujas: guárdalo para los informes y deja la publicidad de Amazon a tu herramienta de pujas.

Tu cliente ya paga una herramienta

Si la marca ya usa Teikametrics o Helium 10, no la cambies el primer mes. Pide acceso como usuario y trabaja con ella. Helium 10 Diamond (279 $ al mes en anual) cubre 10 cuentas de Seller Central, pero cobra un 2 % de la inversión que gestiona su módulo de publicidad.
  • ¿Puedes llevar varias cuentas desde un solo acceso, y cuántas incluye el plan?
  • ¿Cada persona de tu equipo ve solo los clientes que lleva?
  • ¿El cliente recibe informes con tu marca, o con la del editor?
  • ¿Cuánto cuesta por cliente con su inversión real, y sube con ella?
  • ¿Hay compromiso anual, y cómo se cancela?
  • ¿Recupera las campañas existentes o las vuelve a crear?
  • ¿Funciona bien en Amazon.es y en los otros mercados europeos de tus clientes?
Trampas de contrato

Las 6 trampas que más caras salen a una agencia

Ninguna de estas trampas aparece en la tabla de precios. Las hemos sacado de las condiciones de los editores y de las opiniones de agencias y vendedores. Cada una tiene una forma sencilla de evitarla.

01

Leer «799 $ o un porcentaje» como «el más barato de los dos»

La más cara

Adbrew cobra 799 $ al mes o un porcentaje de la inversión, y la regla es el importe más alto de los dos. Con un cliente pequeño, pagas los 799 $ aunque el porcentaje diera menos. Con uno grande, pagas el porcentaje, que no figura en la web.

Pide siempre el porcentaje por escrito y haz la cuenta con la inversión de tu cliente más grande, no con la media de tu cartera. La misma lógica vale para Perpetua y BidX, que añaden un porcentaje sin publicarlo.

Dónde
Adbrew, Perpetua, BidX
Antes de firmar
Porcentaje por escrito
02

Contar los productos, no los productos por país

Europa

En Scale Insights, un ASIN automatizado es un ASIN en un mercado. Un cliente con 5 productos en Amazon.es, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.nl son 25 ASIN, no 5. El plan de entrada (78 $ al mes por 5 ASIN) ya no basta, y la factura salta varios escalones.

Para los clientes que venden en toda Europa, compara el plan por ASIN con el plan del 1 % de la inversión. A partir de cierto número de productos y países, el 1 % sale más barato.

Ejemplo
5 productos × 5 países = 25 ASIN
Alternativa
Plan del 1 %
03

Firmar un año por un cliente que puedes perder en tres meses

Contrato

Todos los planes de BidX llevan compromiso anual con pago mensual; los clientes nuevos pueden empezar con una prueba de concepto de pago de tres meses. Si un cliente se va, el contrato sigue: negocia antes de firmar la posibilidad de reasignar sus cuentas a otro cliente. Varias opiniones sobre Perpetua hablan de contratos anuales renovados sin aviso y de bajas imposibles.

Negocia antes de firmar, no después: duración, reasignación de cuentas y condiciones de salida. Y alinea la duración de tus contratos con clientes con la de tus herramientas. Si tú das tres meses de preaviso, no firmes doce.

Anual
BidX (oficial), Perpetua (según clientes)
Sin compromiso
m19, Scale Insights
04

Cancelar sin desconectar la cuenta de Amazon

Porcentajes

Cuando la herramienta cobra un porcentaje de la inversión, sigue calculándolo mientras esté conectada a la cuenta. Un cliente de Teikametrics afirma que le siguieron cobrando el 3 % de su inversión por encima de 10.000 $ después de cancelar.

Al cancelar, retira también el acceso de la herramienta en Amazon Ads y en Seller Central, y guarda la confirmación de baja. En m19, cancela al menos un día antes de la fecha de renovación: si no, el plan se renueva por el mismo periodo.

Qué retirar
Acceso en Amazon Ads y Seller Central
m19
Cancelar un día antes
05

Conectar m19 sin avisar al cliente de que sus campañas cambian

Relación con el cliente

m19 no optimiza las campañas existentes: crea su propia estructura, aprende con 90 días de datos y necesita unas cuatro semanas para optimizar. Para un cliente que lleva años con sus campañas, ver desaparecer su estructura sin explicación es mala señal.

Explícalo antes, por escrito, con el calendario de aprendizaje. Y no midas resultados durante las primeras cuatro semanas: después, compara con el mismo periodo del año anterior.

Aprendizaje
90 días de datos, unas 4 semanas
Qué decir
Calendario por escrito
06

Pagar dos veces el mismo informe

Ahorro inmediato

Muchas agencias pagan una herramienta de pujas con informes incluidos y, además, una de informes que muestra los mismos datos. Adbrew solo incluye un enlace de panel compartible y cobra aparte los demás; DataHawk y AgencyAnalytics están hechos para eso.

Decide qué herramienta produce el informe que ve el cliente y apaga el resto. Si tu cliente solo quiere Amazon, DataHawk o los informes de BidX bastan. Si también le llevas Google y Meta, AgencyAnalytics por 20 $ por cliente y mes reúne todo en un solo portal.

Para informes
DataHawk, AgencyAnalytics
Pregunta clave
¿Qué informe ve el cliente?
FAQ · 8 questions

Herramientas para agencias de Amazon · FAQ

  • ¿Qué herramientas usa una agencia de Amazon?
    Casi siempre tres capas, no una sola herramienta. Una para las pujas de publicidad (m19, BidX, Adbrew o Scale Insights), una para el beneficio de cada cliente (Sellerboard) y, si vendes informes, una para presentarlos con tu marca (DataHawk). Debajo de todo, las herramientas gratuitas de Amazon: la cuenta de administrador de Amazon Ads y la autorización de proveedor en Seller Central. En los foros de vendedores, un gestor cuenta que lleva cuentas de más de 100.000 $ de inversión con hojas de carga masiva y una herramienta ligera. Prescindir del software de pujas ahorra unos 200 o 300 $ al mes, según cuentan, a cambio de horas de trabajo.
  • ¿Cómo accedo a las cuentas de mis clientes sin pedirles la contraseña?
    Con los accesos que da Amazon, sin coste. En Amazon Ads, tu agencia crea una cuenta de administrador, vincula las cuentas publicitarias de los clientes y crea subcuentas para invitar a cada persona del equipo solo al nivel que le toca. En Seller Central, el cliente autoriza a tu agencia como proveedor de servicios, elige qué roles te da y en qué países, y puede retirarlos. Esa autorización dura 365 días: apunta la fecha de renovación de cada cliente para no quedarte sin datos un lunes por la mañana.
  • ¿Cuánto debería costar el software por cliente, y quién lo paga?
    Depende del modelo, y la horquilla es enorme. Sellerboard cuesta de 15 a 19 $ al mes por cliente. Una herramienta de pujas va de 49 € al mes en m19 Autopilot a 799 $ como mínimo en Adbrew. Quién lo paga se decide en el contrato: o lo repercutes como una línea aparte en la factura del cliente, o lo incluyes en tu tarifa de gestión. Si la herramienta cobra un porcentaje de la inversión, la línea aparte es más sana, porque su coste sube con el presupuesto del cliente y no con tu trabajo.
  • ¿Tarifa fija o porcentaje de la inversión publicitaria: qué sale más barato?
    La tarifa fija, mientras el cliente invierta mucho; el porcentaje, mientras invierta poco. Haz la cuenta con el presupuesto real. Con 20.000 € al mes de inversión, el 3 % de m19 Professional suma 600 € a los 400 € de cuota: 1.000 € al mes. Con el plan del 1 % de Scale Insights, el mismo cliente costaría unos 200 $, la quinta parte, y el plan por ASIN puede salir aún más barato si solo automatizas cinco productos. Cuidado con la fórmula de Adbrew: pagas el importe más alto entre 799 $ y el porcentaje, nunca el más bajo.
  • ¿Hay informes de Amazon en marca blanca?
    Sí, en varios niveles. DataHawk es el más completo: tu logo, tus colores y un subdominio propio en cada panel y en cada PDF. BidX incluye una versión en marca blanca con tu identidad corporativa. Sellerboard deja poner el logo de tu agencia en el panel. Si tu agencia también hace Google o Meta, AgencyAnalytics ofrece un portal de cliente en marca blanca por 20 $ por cliente y mes, pagando al año, con usuarios ilimitados y prueba de 14 días sin tarjeta, pero no optimiza pujas en Amazon.
  • ¿Qué herramientas funcionan bien en Amazon.es?
    Scale Insights, m19, BidX y Sellerboard cubren Amazon.es según sus webs oficiales; para Adbrew, Teikametrics y DataHawk, pide la lista de mercados antes de la prueba. Y no todas rinden igual en Europa. Scale Insights cubre doce mercados, España incluida, aunque cada país cuenta como un ASIN más. m19 incluye mercados ilimitados en Professional; un cliente avisa de que su algoritmo rinde poco en mercados con poco tráfico, así que revisa los resultados país por país. BidX cubre todos los mercados de Amazon. Atención al idioma: BidX atiende en inglés y en alemán, y no hemos encontrado soporte en español documentado en las demás.
  • ¿Sirve Helium 10 para una agencia?
    Para un consultor o una agencia muy pequeña, sí; para una agencia que crece, se queda corta. El plan Diamond cuesta 359 $ al mes, o 279 $ en anual, con 10 cuentas de Seller Central y 5 usuarios adicionales. A eso se suma un 2 % de la inversión que gestionas con su módulo de publicidad. Su página para agencias no describe ni marca blanca ni accesos por cliente. Su punto fuerte es otro: búsqueda de productos y de palabras clave, útil si también preparas fichas y lanzamientos para tus clientes.
  • ¿Basta la cuenta de administrador de Amazon Ads para empezar?
    Para tus primeros clientes, sí. La cuenta de administrador vincula varias cuentas publicitarias, gestiona usuarios y facturación y muestra alertas y rendimiento en un solo panel. Con las cuentas de administrador anidadas, cada subcuenta reúne a uno o varios clientes, y los informes se agregan en el nivel superior. Está disponible en Europa, España incluida, y no cuesta nada. Lo que no hace: optimizar pujas solas ni dar informes con tu marca. Pasa a una herramienta de pago cuando el ajuste manual te coma más horas de las que facturas.
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