Recursos · Conector de Claude

Conector Claude ActiveCampaignLo que Claude sabe hacer en tu cuenta de ActiveCampaign.

El conector Claude ActiveCampaign expone 32 herramientas. 18 consultan contactos, listas, campañas y automatizaciones, 14 cambian algo en tu cuenta. Aquí: qué encuentra Claude, qué puede etiquetar, suscribir o lanzar y qué controlan tus administradores.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué cambia para un equipo de marketing con el conector Claude ActiveCampaign

Casi cualquier pregunta sobre tu audiencia obliga a saltar entre fichas, listas e informes. Con el conector se la haces a Claude con tus palabras y él lee ActiveCampaign por su cuenta: la ficha de un contacto, las aperturas y clics de una campaña, la automatización donde alguien se ha quedado atascado. También puede actuar sobre lo que encuentra: poner una etiqueta, suscribir a un contacto a una lista o lanzarle una automatización.

Las cifras de la campaña antes de la reunión. Claude trae la interacción con list_email_activities y las campañas con list_campaigns, y resume en dos líneas cómo fue el último envío.

Poner orden tras una feria. Pega la lista de asistentes y Claude da de alta o refresca a cada persona con create_or_update_contact, y luego les pone la etiqueta del evento con add_tag_to_contact.

Desatascar un recorrido. get_contact_automation muestra en qué punto de una automatización está un contacto, y remove_contact_from_automation lo saca si no debería estar ahí.

Lo que no hace pesa igual. La ficha del directorio no incluye ninguna herramienta para diseñar una automatización, redactar un correo o borrar un contacto: Claude mete a alguien en una automatización que ya existe, no la construye. La lista de herramientas de ActiveCampaign va más allá, con oportunidades y embudos, pero esos nombres no están en la ficha de Claude, así que esta página los deja fuera. Tampoco arranca nada solo: ninguna herramienta reacciona a la apertura de un correo. Ese tipo de flujo es trabajo de una herramienta de automatización, como explican la Integración ActiveCampaign n8n y la Integración ActiveCampaign Make.

Vocabulario

Cinco palabras antes de conectar ActiveCampaign

El vocabulario de Claude que usa esta página, en un minuto.

Conector
El enlace que configuras una vez entre Claude y una cuenta que ya tienes, para que Claude trabaje en ella mientras te contesta.
Herramienta
Una acción con nombre que el conector le abre a Claude en ActiveCampaign. Claude escoge solo lo que necesita; la ficha del directorio lo enumera todo.
Autorización
La pantalla de acceso y aprobación de ActiveCampaign donde le das a Claude su permiso. Se concede una vez por persona y se retira igual.
Aprobación
La confirmación que Claude espera en la conversación antes de seguir con algo que altera tu cuenta.
MCP
El estándar común de los conectores: lo que permite que un asistente como Claude converse con un servicio externo como ActiveCampaign.
Conexión

Conectar ActiveCampaign a Claude en tres pasos

  1. 01

    Busca ActiveCampaign en la lista

    Abre los ajustes de Claude, entra en Customize y después en Connectors, y busca ActiveCampaign. En un espacio Team o Enterprise, un Owner o Primary Owner debe activarlo para la organización antes de que cada miembro se conecte.

  2. 02

    Inicia la conexión

    Pulsa Connect en la fila de ActiveCampaign. El servicio te guía después por su propio acceso y aprobación. Si el enlace falla más adelante, Disconnect y conecta otra vez; el acceso también se retira desde ActiveCampaign.

  3. 03

    Lee la pantalla de aprobación

    Revisa la pantalla de autorización antes de aceptar. Es de ActiveCampaign, no de Claude, y es la que fija qué cubre el acceso. Puede anunciar más permisos de los que Claude usa a diario; la aprobación acción por acción sigue siendo la regla.

Herramientas

Las 32 herramientas de ActiveCampaign, según lo que hacen

ActiveCampaign le da a Claude 32 herramientas: 18 que leen tu cuenta, 14 que cambian algo en ella.

Dos grupos: lo que Claude consulta y lo que cambia en tu cuenta. Los nombres quedan tal cual los muestra Claude.

  • 18 lectura
  • 14 escritura

Lo que Claude consulta (18)

18 herramientas

Localizar contactos, listas, campos, campañas y automatizaciones. No se mueve nada.

list_contacts

Trae contactos con filtros por segmento, formulario, lista o etiqueta, página a página, para que Claude conteste a las preguntas de «quién» sin que tengas que montar una vista.

Cuándo sirve
todas las personas etiquetadas webinar-mayo que además reciben el boletín.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_contact

Abre la ficha detallada de un contacto por su identificador, con la información que ActiveCampaign guarda de esa persona.

Cuándo sirve
un comercial necesita el teléfono de un cliente potencial antes de llamar y no tiene la app abierta.
Ojo
Claude necesita el identificador, que suele sacar antes de la lista de contactos.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_tags

Localiza etiquetas por nombre con varios modos de coincidencia, para que Claude reutilice la que ya tienes en vez de adivinar su ortografía y acabar con una gemela.

Cuándo sirve
saber si la etiqueta es «VIP», «cliente-vip» o «Mejores clientes» antes de aplicarla.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_tag

Devuelve los metadatos de una etiqueta concreta, suficiente para que Claude confirme que es la buena y te explique para qué sirve.

Cuándo sirve
una compañera pregunta qué seguía la etiqueta «reactivacion-t3», y nadie lo dejó anotado en ningún sitio.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_lists

Recorre y busca entre las listas de contactos de tu cuenta, la base que Claude necesita antes de suscribir a nadie o de informar sobre una lista.

Cuándo sirve
dar con el nombre exacto de la lista de SMS del equipo de tiendas antes de pedirle a Claude que añada gente.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_list

Lee la configuración y las opciones de seguimiento de una lista, para que Claude te cuente cómo está montada.

Cuándo sirve
comprobar qué recordatorios y opciones de seguimiento tiene la lista del boletín de clientes antes de una auditoría de cumplimiento, sin buscar entre páginas de ajustes.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_contact_custom_fields

Enumera las definiciones de todos los campos personalizados de los contactos, para que Claude sepa qué campos hay antes de leerlos o rellenarlos.

Cuándo sirve
descubrir que el campo que llamas «tamaño de empresa» se llama en realidad «Tramo de plantilla» en la cuenta.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_contact_custom_field

Recupera el detalle de una definición de campo personalizado: su tipo y su configuración.

Cuándo sirve
saber si «Sector» es texto libre o un desplegable antes de pedirle a Claude que lo rellene para cincuenta contactos, para que los valores sean homogéneos.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_contact_field_values

Recupera los valores que de verdad hay guardados en los campos personalizados de tus contactos, lo que permite a Claude contarlos, agruparlos o detectar huecos.

Cuándo sirve
cuántos contactos no tienen sector antes de una campaña segmentada la semana que viene.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_contact_field_value

Lee un dato concreto: el valor de un campo dado para un contacto dado.

Cuándo sirve
comprobar la fecha de renovación anotada para un cliente antes de contestar a su correo.
Ojo
apunta a un valor cada vez; para ver tendencias en muchos contactos, encaja mejor la herramienta de listado.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_email_activities

Recupera cómo reaccionaron los contactos a tus campañas, aperturas y clics, para que Claude informe sobre una campaña concreta o sobre el comportamiento de una persona.

Cuándo sirve
sacar el rendimiento de los correos de ayer para la reunión de la mañana, o ver si un cliente potencial abrió tus tres últimos mensajes.

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list_campaigns

Devuelve tus campañas con filtros por estado, tipo y fechas: el mapa que Claude necesita antes de mirar a fondo una campaña concreta.

Cuándo sirve
reunir todas las campañas del mes pasado para comparar los asuntos con el equipo de contenidos.

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get_campaign

Recupera el registro completo de una campaña, para que Claude te diga con exactitud qué salió y cómo estaba configurado.

Cuándo sirve
tu responsable pregunta a qué lista fue la promoción de primavera y en qué fecha, y prefieres no abrir el informe tú.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_automations

Devuelve todos los flujos de automatización de la cuenta con su estado, para que Claude te diga qué está en marcha y qué está en pausa.

Cuándo sirve
un inventario de automatizaciones activas antes de un cambio de imagen, para ver cuáles siguen activas y merecen una revisión.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_contact_automations

Muestra el avance o la inscripción de un contacto en tus distintas automatizaciones, en una sola respuesta.

Cuándo sirve
un cliente se queja de recibir dos secuencias de bienvenida y quieres ver en cuáles está.
Ojo
trabaja con un contacto cada vez, no con toda la audiencia.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

get_contact_automation

Detalla el camino de un contacto por una automatización concreta, paso a paso, para que Claude te diga dónde se atascó y qué pasó antes.

Cuándo sirve
entender por qué un usuario en prueba nunca recibió el correo del tercer día de la secuencia de bienvenida.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

list_groups

Recupera los grupos de usuarios de tu cuenta, los que sirven para decidir qué compañeros ven qué listas.

Cuándo sirve
antes de abrir una lista nueva al equipo comercial, Claude comprueba cómo se llama exactamente su grupo y qué grupos existen en la cuenta.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

Lo que Claude cambia (14)

14 herramientas

Catorce herramientas que tocan contactos, etiquetas, listas, campos o inscripciones. Ninguna fuente detalla su confirmación, así que rige la regla general de abajo.

create_or_update_contact

Aprobación: ver la regla

Añade un contacto nuevo, o actualiza uno que ya existe, usando el correo como clave.

Lo que Claude pide
ninguna fuente describe una confirmación para esta herramienta; rige la regla general de aprobaciones.
Cuándo sirve
importar a las diez personas que conociste en una feria desde una lista pegada.
Ojo
un correo conocido refresca esa ficha en vez de añadir otra.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

create_contact_tag

Aprobación: ver la regla

Registra una etiqueta de organización nueva en la cuenta, lista para ponerla a contactos.

Lo que Claude pide
no hay nada concreto documentado; aplica la regla general de más abajo.
Cuándo sirve
un lanzamiento de producto necesita su propia etiqueta antes de segmentar a los interesados.
Ojo
busca antes entre las existentes para evitar casi duplicados.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

add_tag_to_contact

Aprobación: ver la regla

Pone una etiqueta concreta en la ficha de un contacto.

Lo que Claude pide
ninguna fuente aclara si aparece antes una confirmación; de eso se ocupa la sección de aprobaciones.
Cuándo sirve
marcar a todos los asistentes al taller de ayer para que la secuencia de seguimiento los alcance.
Ojo
comprueba el nombre exacto con la búsqueda de etiquetas o acabarás etiquetando con un casi duplicado.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

create_list

Aprobación: ver la regla

Abre una lista de contactos nueva para correo o SMS.

Lo que Claude pide
no hay confirmación propia documentada para esta herramienta; la regla general sirve de referencia.
Cuándo sirve
preparar una lista dedicada a un programa piloto antes de invitar a los primeros probadores.
Ojo
sus ajustes, como los recordatorios, se retocan después con la herramienta de edición de listas.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

update_list

Aprobación: ver la regla

Modifica los ajustes de una lista existente, como su nombre, sus enlaces de cumplimiento o sus recordatorios.

Lo que Claude pide
no hay nada concreto documentado para esta herramienta; mira la regla general de abajo.
Cuándo sirve
renombrar la lista del evento del año pasado y apuntar su enlace de cumplimiento a la nueva página de privacidad.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

add_contact_to_list

Aprobación: ver la regla

Fija el estado de un contacto en una lista: activo, dado de baja o sin confirmar.

Lo que Claude pide
ninguna fuente describe aquí una confirmación; aplica la sección de aprobaciones.
Cuándo sirve
suscribir a un socio que pidió por correo recibir el resumen mensual.
Ojo
la misma herramienta puede dar de baja a alguien, así que revisa el estado que elige Claude.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

create_contact_custom_field

Aprobación: ver la regla

Define un campo de contacto nuevo del tipo que elijas: texto, fecha, desplegable, etc.

Lo que Claude pide
ninguna fuente describe una confirmación; rige la regla general de aprobaciones.
Cuándo sirve
empiezas a seguir una fecha de renovación y necesitas un campo donde guardarla.
Ojo
un desplegable aún necesita sus opciones, que llegan con otra herramienta.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

create_contact_field_relationship

Aprobación: ver la regla

Asocia un campo personalizado a determinadas listas de contactos, para que aparezca donde tiene sentido.

Lo que Claude pide
no hay confirmación documentada para esta herramienta; mira la sección de aprobaciones.
Cuándo sirve
que el campo de fecha de renovación salga en la lista de clientes y no en la de prospectos.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

update_contact_field_value

Aprobación: ver la regla

Modifica un valor de campo personalizado que ya existe en un contacto.

Lo que Claude pide
no hay nada concreto documentado; aplica la regla general.
Cuándo sirve
un cliente se pasó a un plan mayor y su campo «Plan» sigue mostrando el antiguo.
Ojo
el valor anterior desaparece, así que confirma qué contacto eligió Claude.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

add_contact_to_automation

Aprobación: ver la regla

Inscribe a mano a un contacto en una automatización existente, sin esperar a que otra cosa la dispare.

Lo que Claude pide
ninguna fuente describe una confirmación; rige la regla general de aprobaciones.
Cuándo sirve
un cliente potencial pidió una demo por teléfono y debe recibir ya la secuencia de seguimiento.
Ojo
Claude lanza lo que existe; no construye nada nuevo.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

remove_contact_from_automation

Aprobación: ver la regla

Retira a un contacto de una automatización que está en curso para él.

Lo que Claude pide
no hay nada concreto documentado; mira la sección de aprobaciones.
Cuándo sirve
un cliente potencial acaba de firmar y la secuencia de maduración debe parar antes del siguiente correo.
Ojo
los pasos que quedaban de ese recorrido ya no ocurrirán para esa persona.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

create_list_group_permission

Aprobación: ver la regla

Da a un grupo de usuarios visibilidad sobre una lista concreta.

Lo que Claude pide
no hay confirmación propia documentada para esta herramienta; la regla general sirve de referencia.
Cuándo sirve
dejar que el grupo de customer success vea la lista de clientes en riesgo que acabas de preparar.
Ojo
amplías el círculo de quienes ven esos contactos.

Fuentedevelopers.activecampaign.com · 13 de julio de 2026 ↗

Aprobaciones

Qué te consulta Claude antes de tocar ActiveCampaign

Por defecto, Claude se detiene y te pide confirmación antes de cada acción que hace en una cuenta por ti. La petición aparece en la conversación cuando importa.

En los espacios Team y Enterprise, los propietarios deciden si un miembro puede dejar pasar ciertas acciones sin que se lo vuelvan a preguntar. También pueden limitar lo que hace un conector en toda la organización, por ejemplo mantener la lectura y cerrar los cambios, y nadie lo esquiva desde su cuenta. Claude trabaja con los permisos de quien conectó, y la guía de ActiveCampaign añade que en una cuenta de Claude de empresa un administrador debe conectar y aprobar primero el servicio para la organización.

Planes

En qué planes está el conector Claude ActiveCampaign

Ninguna de las 819 fichas del directorio oficial muestra disponibilidad por plan. La respuesta conector por conector no se publica en ninguna parte: un hueco real del catálogo.

La regla general sí está publicada. Los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil; las extensiones de escritorio se instalan en Claude Desktop. En Team y Enterprise, un Owner o Primary Owner abre el conector para la organización antes de que cada miembro se conecte. Para el estado actual de ActiveCampaign, consulta la ficha del conector en el directorio oficial.

Límites

Hasta dónde llega el conector de ActiveCampaign

Un conector no es una automatización. Claude usa estas herramientas mientras te contesta, así que nada se pone en marcha cuando un contacto abre un correo, rellena un formulario o cambia de etapa.

Solo ActiveCampaign documenta este conector: ningún artículo de ayuda de Claude lo trata. La lista de herramientas es un suelo observado, no una promesa, y un administrador puede abrir acciones que ninguna ficha pública enseña. La insignia de socio no es una auditoría de seguridad, y Anthropic lo dice en cada ficha: no elige las herramientas de un editor ni garantiza cómo se comportan. Para un conector cuyas fuentes oficiales se contradicen, mira la página Conector Claude gmail.

¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para conectar ActiveCampaign con Claude?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Conector Claude ActiveCampaign: preguntas frecuentes

01¿Qué puede hacer Claude con el conector de ActiveCampaign?
Claude puede consultar tus contactos, listas, etiquetas, campos personalizados, campañas y automatizaciones, y actuar sobre ellos. De sus 32 herramientas, 18 leen: fichas de contactos, etiquetas, listas, valores de campos, detalle de campañas, interacción con los correos y avance en las automatizaciones. Las 14 restantes actúan: dar de alta o refrescar contactos, poner o preparar etiquetas, abrir y retocar listas, rellenar campos y lanzar o parar una automatización para un contacto. Todo ocurre en una conversación, a demanda.
02¿Puede Claude modificar o eliminar contactos en ActiveCampaign?
Puede añadir y modificar, y nada documentado elimina. Claude puede dar de alta o refrescar un contacto por su correo, etiquetarlo, fijar su estado en una lista, rellenar o corregir sus campos personalizados y meterlo en una automatización o sacarlo. Ninguna herramienta listada se describe como capaz de borrar un contacto, una etiqueta o una lista. Ojo con la herramienta de estado: da de baja igual que suscribe. La ficha es un suelo que un administrador puede ampliar.
03¿Claude me consulta antes de tocar mi cuenta de ActiveCampaign?
Por defecto, sí: Claude te pide confirmación antes de cada acción que hace en una cuenta por ti. Ninguna fuente describe una confirmación propia de una herramienta de ActiveCampaign, así que esa regla por defecto es la que cubre las 14 herramientas que cambian algo. En un espacio Team o Enterprise, los propietarios deciden si los miembros pueden dejar pasar ciertas acciones sin preguntar, y pueden bloquear los cambios en toda la organización manteniendo la lectura.
04¿En qué planes de Claude está disponible el conector de ActiveCampaign?
Ninguna fuente oficial publica la disponibilidad por plan conector por conector, y ninguna ficha del directorio la enseña. La regla general dice que los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil. En Team y Enterprise, un Owner o Primary Owner activa el conector antes de que los miembros se conecten uno a uno. La ficha de ActiveCampaign en el directorio oficial es el único sitio que muestra el estado actual para tu cuenta.
05¿Claude ve toda nuestra cuenta de ActiveCampaign?
Claude trabaja con los permisos de la persona que conectó, nada más, y tus administradores mantienen el control en los dos lados. La guía de ActiveCampaign aclara que en una cuenta de Claude de empresa un administrador debe conectar y aprobar primero el servicio para la organización. En Team y Enterprise, los Owners de Claude también pueden restringir lo que hace el conector para todos, por ejemplo permitir consultas y bloquear cambios, y un miembro no puede quitarlo desde su cuenta.
06¿Puede Claude construir una automatización en ActiveCampaign?
No. Las herramientas listadas permiten a Claude leer tus automatizaciones, seguir el avance de un contacto dentro de ellas, inscribirlo a mano y sacarlo. Ninguna se describe para diseñar, retocar o activar una automatización. Claude sirve, por tanto, para entender por qué un cliente recibió dos correos de bienvenida o para lanzar la secuencia adecuada a un cliente potencial, mientras que la automatización se sigue construyendo y manteniendo en ActiveCampaign.
07¿Claude o una herramienta de automatización para ActiveCampaign?
No hacen el mismo trabajo, así que depende de la tarea. Claude trabaja dentro de una conversación: pides, consulta, etiqueta o inscribe, y nada se mueve cuando dejas de escribir. Ninguna herramienta reacciona sola a la apertura de un correo o a un formulario recibido. Para un proceso que deba correr en segundo plano con cada evento, encaja una herramienta de automatización. Para respuestas rápidas sobre tu audiencia y arreglos puntuales, el conector es más directo.