Conector Claude QuoLo que Claude sabe hacer en tu cuenta de Quo.
El conector Claude Quo expone 9 herramientas. 5 leen tus llamadas, SMS y contactos, 3 cambian algo en Quo, 2 de ellas tras tu aprobación, y 1 no aparece descrita en ninguna parte. Aquí tienes qué lee Claude, qué envía y cuánto cuesta.
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Qué cambia cuando Claude entra en tu cuenta de Quo
Quo es una telefonía para empresas, y el conector le abre a Claude tus llamadas, tus SMS y tus contactos. En lugar de volver a escuchar mensajes de voz o recorrer hilos, haces una pregunta y Claude busca el historial por su cuenta y lo resume. También puede enviar un SMS o guardar un contacto, y Quo indica que en ambos casos te pregunta antes.
Saber qué dicen los clientes sin reescuchar cada llamada. Con fetch-call-transcripts y fetch-messages, Claude lee llamadas, mensajes de voz y SMS de la bandeja que indiques, y resume las dudas o quejas que se repiten.
Contestar desde el número correcto. list-inboxes muestra qué líneas existen, y send-message manda un SMS a una persona o a varios compañeros desde tu número de Quo cuando lo apruebas.
Mantener la agenda al día. get-contact y list-contacts localizan a la gente; create-contact y update-contact guardan o corrigen sus datos.
Lo que Claude no hará: no hace llamadas, no lee transcripciones en números donde Quo no las tenga activadas, y cada SMS que envía gasta créditos prepagados. Tampoco pasa nada por sí solo: ninguna herramienta reacciona a una llamada perdida. Ese seguimiento automático es trabajo de una herramienta de automatización, otro oficio, explicado en nuestra página Integración Quo Make.
Cinco palabras antes de conectar
El vocabulario de Claude en torno a este conector, en un minuto.
- Conector
- El vínculo que configuras una vez entre Claude y una cuenta que ya tienes, para que trabaje en ella mientras te responde.
- Herramienta
- Una acción con nombre que el conector abre a Claude. Él elige solo las que necesita, y el directorio las lista por su nombre.
- Autorización
- La pantalla de acceso de Quo, donde le das a Claude el permiso que usará. Se concede una vez por persona y se puede retirar.
- Aprobación
- La confirmación que Claude espera antes de cambiar algo en tu cuenta, visible en la conversación justo cuando importa.
- MCP
- El estándar común de los conectores: es lo que permite que un asistente como Claude hable con un servicio externo, en este caso Quo.
Conecta Quo a Claude en tres pasos
- 01
Busca Quo en Claude
Abre los ajustes de Claude, entra en Customize y después en Connectors, y busca Quo en la lista. En un espacio Team o Enterprise, un Owner o Primary Owner activa antes el conector y luego cada miembro se conecta por su cuenta.
- 02
Inicia la conexión
Pulsa Connect en la fila de Quo e inicia sesión en la ventana que abre el propio servicio. Si algún día la conexión falla, usa Disconnect y vuelve a conectar.
- 03
Revisa la pantalla de autorización
Lee lo que muestra antes de aceptar. Esa pantalla es de Quo, no de Claude, y es la que fija lo que cubre el acceso. También puedes retirarlo más adelante desde tu cuenta de Quo.
Las 9 herramientas, según lo que hacen
Quo le da a Claude 9 herramientas: 5 que leen tu cuenta, 3 que cambian algo en ella, y 1 que ninguna fuente oficial describe.
Tres grupos: lo que Claude lee, lo que cambia y lo que ninguna fuente oficial describe. Los nombres se quedan tal como los muestra Claude.
- 5 lectura
- 3 escritura
- 1 sin documentar
Lo que Claude puede leer en Quo
5 herramientasCinco herramientas que leen llamadas, SMS, bandejas y contactos. Según Quo, leer no gasta créditos.
fetch-call-transcripts
Recupera el historial de llamadas y las transcripciones del buzón de voz de tus números de Quo, con filtros para quedarte con lo relevante. Claude puede resumir después lo que plantearon quienes llamaron.
fetch-messages
Trae el historial de SMS de cualquiera de tus bandejas de Quo, filtrado por contacto, fecha o tema, para que Claude relea un hilo o lo resuma.
list-inboxes
Enumera las bandejas de tu espacio de Quo, con lo que Claude sabe qué números tiene disponibles.
list-contacts
Revisa tu lista de contactos de Quo para que Claude encuentre personas y vea quién está ya guardado.
get-contact
Abre la ficha de un contacto concreto de Quo para que Claude la use en su respuesta.
Lo que Claude puede cambiar en Quo
3 herramientasTres herramientas que cambian Quo. Dos esperan tu aprobación, según Quo.
send-message
Te pregunta antesManda un SMS desde tu número de Quo a una persona, o el mismo texto a varios compañeros, sin abrir la aplicación de Quo.
create-contact
Te pregunta antesDa de alta un contacto nuevo en Quo con los datos que le das a Claude.
update-contact
Aprobación: ver la reglaCambia los datos de un contacto que ya existe en Quo, por ejemplo un correo nuevo o una empresa distinta.
Sin documentar
1 herramientaEl directorio publica este nombre y nada más. Ningún texto oficial dice qué hace.
list-users
Este nombre aparece en la lista de herramientas del directorio y en ningún otro sitio. Ni la documentación de Quo ni una página de Claude lo describen, así que aquí no decimos más. Toma con cautela cualquier respuesta que dependa de él.
Lo que Claude te consulta antes de actuar
Por defecto, Claude se detiene y pregunta antes de cada acción que hace en una cuenta en nombre de alguien. Quo lo confirma para los SMS y los contactos nuevos.
En Team y Enterprise, los propietarios del espacio deciden si un miembro puede dejar pasar ciertas acciones sin que se le pregunte cada vez. También pueden limitar lo que hace un conector en toda la organización, por ejemplo dejar la consulta y cerrar la escritura. Nadie se salta ese ajuste desde su cuenta. Y Claude trabaja con los permisos de la persona conectada, sin ir más allá: según Quo, la integración solo llega a lo que tu cuenta de Quo ya ve.
En qué planes está disponible
Ninguna de las 819 fichas del directorio oficial muestra disponibilidad por plan. Esa respuesta, conector a conector, no se publica en ningún sitio.
La regla publicada es general: los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios en Claude, Cowork, Claude Desktop y móvil. En Team y Enterprise, un Owner o Primary Owner habilita el conector para la organización antes de que cada miembro se conecte. Para el estado actual de este, revisa la ficha de Quo en el directorio oficial. La página de ayuda de Quo también lo menciona; la sección de límites de abajo pone los dos textos frente a frente.
Dónde se detiene este conector
Un conector no es una automatización. Claude llama a estas herramientas mientras te responde: nada arranca con una llamada perdida o un SMS entrante.
Todo lo que ves aquí sale del centro de ayuda de Quo y de la ficha del directorio: ninguna página de ayuda de Claude cubre este conector. La insignia del directorio no es una auditoría de seguridad, y Anthropic recuerda en cada ficha que no elige las herramientas de un editor ni garantiza cómo se comportan. Conecta Quo porque ya le confías tus conversaciones con clientes. Otras apps están en nuestra página de Integraciones.
¿Qué usuarios de Claude pueden usar el conector de Quo?
- Centro de ayuda de Claude, regla general de conectores ↗septiembre de 2026Los conectores remotos están abiertos a todos los usuarios; en Team y Enterprise, un Owner activa antes cada uno.
- Centro de ayuda de Quo, artículo sobre Claude ↗septiembre de 2026 (fecha de lectura)El editor presenta Quo como un conector oficial disponible para todos los usuarios de Claude.
Lo que sigue esta páginaLos dos textos van en la misma dirección, pero Quo omite el paso del Owner que Anthropic exige en Team y Enterprise. Ninguno está desfasado; la regla de Anthropic es la que cubre a las organizaciones. Revisa la ficha del directorio en tu cuenta para ver el estado actual.
¿Necesitas ayuda para conectar Quo con Claude?
Una persona lee cada mensaje.
