Recursos · Integración Make

Integración AddMe Reviews MakeAutomatiza AddMe Reviews con Make.

¿Y si cada cliente contento recibiera su petición de reseña sin que nadie la escriba? La integración AddMe Reviews Make trae 8 módulos de acción para dar de alta clientes y pedir reseñas por email o SMS. Aquí la conectas y montas tu primer escenario, paso a paso.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite hacer la integración AddMe Reviews Make?

La integración AddMe Reviews Make conecta tu cuenta de AddMe Reviews con Make para que un escenario (la automatización que armas en Make) registre clientes y les pida una reseña sin intervención tuya. Cada pieza del escenario es un módulo; AddMe Reviews aporta 8, todos de acción, y ninguno arranca el escenario por sí mismo.

Pedir la reseña justo después del servicio. Cuando tu sistema de citas marca una visita como terminada, Create a SMS Request manda la petición al móvil del cliente. Si prefieres el correo, Create an Email Review Request hace lo mismo por email.

Esperar al momento adecuado. Create a Scheduled SMS Request y Create a Scheduled Email Request sirven para peticiones que deben salir más adelante, por ejemplo cuando el pedido ya ha llegado.

Una base de clientes sin duplicados. Get a Customer By Email comprueba primero si la persona ya existe; según la respuesta, Update a Customer actualiza su ficha o Create a Customer la crea.

Sobre los límites, conviene saberlo desde el principio: Make indica que su documentación de esta app es limitada, porque hay poca información pública sobre AddMe Reviews. Si te falta un módulo, Make an API Call llega al resto de la API con la misma conexión. Puede que la app también tenga nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a elegir. Si empiezas con el editor, el Curso de Make te da la base, y Depuración Make te saca de apuros cuando una ejecución falla.

Conexión

¿Cómo conectas AddMe Reviews con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de AddMe Reviews

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de AddMe Reviews y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de AddMe Reviews vinculada una sola vez a Make y reutilizada por los 8 módulos.

  2. 02

    Ponle nombre

    Es opcional, pero un nombre claro, el del negocio o el del cliente, te ahorra confusiones si gestionas las reseñas de varios locales desde la misma cuenta de Make.

  3. 03

    Autoriza a Make y guarda

    Según lo que pida la ventana, aprueba el acceso de Make en la página de AddMe Reviews que se abre o pega la clave que te da la app. Luego pulsa Save y el módulo queda listo para rellenar.

Primer escenario

Tu primer escenario: una petición de reseña tras cada venta

ObjetivoCuando otra app envía el email de un cliente, Make lo busca en AddMe Reviews y le manda una petición de reseña por email.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo. Como AddMe Reviews no tiene disparador, empieza por la app que conoce a tus clientes: tienda, formulario o agenda.

  2. 02

    Busca al cliente

    Pulsa el + de la derecha, añade Get a Customer By Email, elige tu conexión y mapea el email que llega del primer módulo. Make pasa los datos en bundles: un bundle, un cliente. Prueba también con un email que aún no esté en tu base: si no vuelve nada, añade Create a Customer antes de la petición.

  3. 03

    Envía la petición

    Con el siguiente +, añade Create an Email Review Request y rellena sus campos con los datos de los módulos anteriores, que Make te muestra en una lista.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una vez. Abre la burbuja de cada módulo para ver los bundles que recibió y confirma en AddMe Reviews que la petición salió.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.

Módulos

Qué hace cada módulo de AddMe Reviews

AddMe Reviews te da 8 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

AddMe Reviews1

Create a Customer

AcciónSolo en la doc

Consigues una ficha de cliente nueva en AddMe Reviews con los datos que llegan de otra app, para que la persona exista antes de pedirle nada.

Cuándo usarlo
justo después de un Get a Customer By Email sin resultado, para registrar a quien compra por primera vez.
Ojo
si te saltas esa búsqueda previa, puedes acabar con la misma persona dos veces.
AddMe Reviews2

Create a SMS Request

AcciónSolo en la doc

La petición de reseña llega por SMS, justo donde tu cliente la va a leer aunque apenas abra el correo.

Cuándo usarlo
en una clínica, un taller o una peluquería, donde sueles tener el móvil del cliente antes que su email.
Ojo
el SMS sale en el acto, así que haz las pruebas con tu propio número.
AddMe Reviews3

Create a Scheduled Email Request

AcciónSolo en la doc

Dejas preparado un email de petición de reseña pensado para salir más tarde, tal como indica el nombre del módulo.

Cuándo usarlo
cuando pedir la opinión demasiado pronto sonaría insistente, por ejemplo si el pedido aún no ha llegado a casa.
Ojo
la documentación no explica cómo se fija el momento de envío; revisa los campos que Make muestra con la conexión hecha.
AddMe Reviews4

Create a Scheduled SMS Request

AcciónSolo en la doc

La versión SMS del envío diferido: programas el mensaje ahora y sale más adelante.

Cuándo usarlo
para un centro de estética o una consulta que quiere que la petición llegue después de la cita, no mientras el cliente paga en el mostrador.
Ojo
la documentación no detalla cómo funciona el retraso, compruébalo con Run once en tu número.
AddMe Reviews5

Create an Email Review Request

AcciónSolo en la doc

Tu cliente recibe por email una invitación a dejar su reseña: el camino más corto entre una venta cerrada y una opinión publicada.

Cuándo usarlo
como último módulo de un escenario que arranca cuando se cobra un pedido o se cierra un trabajo en otra herramienta.
Ojo
el email sale en cuanto el módulo se ejecuta; revisa la dirección mapeada antes de activar.
AddMe Reviews6

Get a Customer By Email

AcciónSolo en la doc

Localiza a un cliente que ya está en AddMe Reviews a partir de su email y pasa su ficha a los módulos siguientes.

Cuándo usarlo
antes de cualquier alta o actualización, para saber si esa persona ya figura en tu base.
Ojo
prueba con Run once usando un email que no exista, para ver qué recibe el módulo siguiente cuando no hay coincidencia.
AddMe Reviews7

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te da acceso a cualquier endpoint de la API de AddMe Reviews con la conexión que ya tienes, para todo lo que no cubren los otros siete módulos.

Cuándo usarlo
cuando necesitas un dato o una acción que ningún módulo de la lista ofrece.
Ojo
vas a necesitar la referencia de la API de AddMe Reviews para saber qué llamar, porque la documentación de Make sobre esta app es escasa.
AddMe Reviews8

Update a Customer

AcciónSolo en la doc

Corriges la ficha de un cliente que ya está en AddMe Reviews, para que tus peticiones lleguen al email o al móvil correcto.

Cuándo usarlo
cuando tu CRM o tu tienda guarda un teléfono o un email nuevo de alguien que AddMe Reviews ya conoce.
Ojo
coloca antes Get a Customer By Email para apuntar a la ficha correcta.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar AddMe Reviews con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre AddMe Reviews y Make

01¿La integración AddMe Reviews Make es gratis?
Sí, AddMe Reviews es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan te limita a 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución por pasada, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. El consumo se mide en operaciones, una por cada ejecución de módulo. Tu suscripción a AddMe Reviews va aparte.
02¿Qué necesitas para conectar AddMe Reviews con Make?
Una cuenta de AddMe Reviews y otra de Make. La documentación no menciona ningún requisito previo ni pasos específicos para esta app, así que sigues el flujo genérico: añade un módulo de AddMe Reviews, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, autoriza a Make en la página de AddMe Reviews o pega la clave que da la app y pulsa Save. Esa misma conexión sirve después para los 8 módulos, incluido Make an API Call.
03¿AddMe Reviews puede lanzar un escenario de Make en tiempo real?
No, AddMe Reviews no tiene ningún módulo disparador en Make, ni programado ni instantáneo, así que no puede arrancar un escenario por su cuenta. Tienes dos alternativas. Puedes empezar el escenario con el disparador de otra app, como tu agenda de citas o tu tienda online, que luego alimenta los módulos de AddMe Reviews. O puedes poner una programación en el primer módulo para que Make lo ejecute a intervalos, cada 15 minutos por defecto. Para reaccionar al momento, el disparador de esa otra app tiene que ser instantáneo.
04¿Qué hacer si falta un módulo de AddMe Reviews en Make?
Mira primero lo que ya hacen los 8 módulos. Cubren clientes (alta, actualización y búsqueda por email) y peticiones de reseña por email o SMS, inmediatas o diferidas. Para lo demás, Make an API Call llama a cualquier endpoint de la API de AddMe Reviews con tu conexión actual. Ten en cuenta que Make califica su documentación de esta app como limitada, por la poca información pública disponible, así que te hará falta la documentación de AddMe Reviews para montar bien esa llamada.
05¿Make o n8n para automatizar AddMe Reviews?
Depende de la herramienta que tu equipo ya usa. En Make, AddMe Reviews ofrece 8 módulos de acción, incluido Make an API Call, disponibles en todos los planes, también el Free. Puede que la app exista además como nodo de n8n, así que compruébalo si n8n es tu herramienta diaria. El criterio útil es práctico: ¿las demás piezas de tu flujo de reseñas, como la agenda, el TPV o el CRM, se alcanzan desde la misma plataforma? Mejor tener toda la cadena en un sitio que partirla entre dos herramientas.