Integración Braze MakeAutomatiza Braze con Make.
¿Cansado de subir datos a Braze a mano? La integración Braze Make reúne 11 módulos: 9 acciones y 2 búsquedas sobre perfiles, catálogos y envíos de mensajes. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario que funciona de principio a fin.
App Enterprise Esta app está reservada al plan Enterprise de Make.
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¿Qué te permite hacer la integración Braze Make?
La integración Braze Make lleva a Braze lo que pasa en tus otras herramientas y dispara tus mensajes sin programar. En Make construyes un escenario, es decir, la automatización: una cadena de módulos, donde cada módulo es una pieza que hace una sola tarea, como actualizar un perfil. Braze no tiene disparador propio, así que la cadena arranca desde otra app o desde una programación.
Un catálogo que no tocas a mano. Si gestionas un marketplace, el equipo de producto cambia un precio en su hoja de cálculo y Create or update a catalog item lo lleva a Braze. Antes de escribir, List catalog items te enseña qué hay ya dentro.
Mensajes en el momento justo. En una academia online, una alumna se matricula y Send a canvas message abre su recorrido de bienvenida. En una tienda, un pedido enviado activa Send a campaign message.
Perfiles fiables para segmentar. Una compra, un cambio de plan o una baja se registran con Create or update a user profile como atributo, evento o compra en la ficha correcta.
Dos límites antes de empezar. Braze es una app Enterprise en Make: solo funciona con el plan Enterprise (lo explica Precio de Make) y además pide una cuenta de Braze de pago. Tampoco tiene módulos disparadores, así que un evento de Braze no puede arrancar un escenario por sí solo. Braze suele tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir. Si nunca has abierto el editor, el Curso de Make empieza desde cero.
¿Cómo conectas Braze con Make?
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Crea la clave API en Braze
En Braze, entra en Settings > APIs and Identifiers y pulsa Create API Key. Ponle nombre, marca todos los permisos, guárdala y copia el valor que aparece en la columna Identifier en un lugar seguro.
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Abre la ventana de conexión en Make
Añade cualquier módulo de Braze al escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Braze vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de Braze la reutilizan después.
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Elige la instancia y pega la clave
En Braze Instance, selecciona la instancia donde está tu cuenta. Pega la clave en API key, ponle nombre a la conexión si quieres y pulsa Save. Si Braze te lo pide, confirma el acceso.
Tu primer escenario: de la matrícula al canvas de bienvenida
ObjetivoCuando alguien se matricula en tu academia online, Make actualiza su perfil en Braze y le envía el canvas de bienvenida.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Elige como primer módulo la herramienta donde se registran las matrículas.
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Añade el perfil de Braze
Pulsa el + a la derecha, busca Braze y elige Create or update a user profile. Selecciona tu conexión y arrastra el email y el curso que llegan del primer módulo.
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Conecta el canvas
Añade Send a canvas message a continuación y escoge el canvas de bienvenida que ya preparaste en Braze. Indica la misma persona para que el mensaje llegue al perfil recién actualizado.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y haz una matrícula de prueba. Cada módulo muestra los bundles que recibió; un bundle es un elemento que pasa de módulo en módulo, aquí una matrícula.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada vez que un módulo procesa un bundle gastas una operación de tu plan.
Qué hace cada módulo de Braze
Braze te da 11 módulos en 4 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Users
4 módulos
Create or update a user profile
AcciónEn Make“Creates or updates attributes, events or purchases for a user profile given its Braze ID, external ID or user alias.”
Con este módulo la ficha de cada cliente en Braze refleja lo que hace fuera: registras atributos, eventos o compras en un perfil, que se crea si todavía no existe. Localizas a la persona por su ID de Braze, su ID externo o un alias.
List catalogs
BúsquedaEn Make“Gets a list of all catalogs.”
Obtienes todos los catálogos de tu espacio en Braze, cada uno como un bundle aparte. Es un módulo de solo lectura: no cambia nada.
Create a catalog
AcciónEn Make“Creates a new catalog.”
Te deja un catálogo nuevo y vacío en Braze, listo para recibir artículos desde una hoja de cálculo o una base de datos que tratas en el mismo escenario.
Delete a catalog
AcciónEn Make“Deletes a catalog given its name.”
Borra un catálogo completo a partir de su nombre y mantiene limpio tu espacio de Braze, sin catálogos que ya nadie usa.
Catalog items
4 módulosList catalog items
BúsquedaEn Make“Gets a list of items inside a given catalog.”
Lee los artículos de un catálogo concreto y los pasa uno a uno al siguiente módulo, para compararlos con tu fuente o llevarlos a otra herramienta.
Get a catalog item
AcciónEn Make“Gets a catalog item given its ID.”
Trae un único artículo a partir de su ID y te da sus valores actuales para reutilizarlos más adelante, por ejemplo en una comprobación antes de actualizar.
Create or update a catalog item
AcciónEn Make“Creates or updates a catalog item given its ID.”
Tu catálogo en Braze sigue fiel a tu fuente: el módulo escribe un artículo a partir de su ID, lo crea si el ID es nuevo y lo actualiza si ya existe.
Delete a catalog item
AcciónEn Make“Deletes a catalog item given its ID.”
Quita un artículo del catálogo usando su ID, así tus mensajes dejan de recomendar algo que ya no vendes.
Messages
2 módulosSend a campaign message
AcciónEn Make“Sends a message from a given campaign.”
Lanza desde tu escenario el mensaje de una campaña de Braze ya creada: lo que ocurre en otra herramienta llega al cliente por el canal configurado en esa campaña.
Send a canvas message
AcciónEn Make“Sends a message from a given canvas.”
Pone en marcha el mensaje de un canvas de Braze, ese recorrido de varios pasos, desde un evento que ocurre fuera de Braze. El recorrido arranca a partir de lo que la persona acaba de hacer.
Other
1 móduloMake an API call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
La salida cuando los otros diez módulos se quedan cortos: llama a cualquier endpoint de la API de Braze con la conexión que ya tienes, sin otra credencial que gestionar.
¿Necesitas ayuda para automatizar Braze con Make?
Una persona lee cada mensaje.
