Recursos · Integración Make

Integración Capri MakeAutomatiza Capri con Make.

¿Tus agentes de Capri podrían mantenerse al día sin que nadie entre a tocarlos? La integración Capri Make reúne 16 módulos de acción centrados en los agentes. Esta guía es para equipos que ya usan Capri: conectas tu cuenta y montas un primer escenario que funciona.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración Capri Make?

La integración Capri Make conecta tu cuenta de Capri con Make para que un escenario, que es la automatización que construyes en Make, cree, alimente y ajuste tus agentes por ti. Sus 16 módulos son acciones: cada uno hace algo en Capri cuando un paso anterior del escenario se lo pide.

Que el agente se entere de lo que pasa en tus otras herramientas. Entra un pedido en tu tienda online y Send Plain Text to Capri Agent le pasa el detalle. Si la información llega por correo, el módulo es Send Emails to your Capri Agent.

Cambiar el discurso del agente cuando cambia el negocio. Arranca una promoción en otra app y Switch an Agent's active prompt activa el guion que toca; Toggle agent's activation status lo pone en pausa cuando ya no hace falta.

Montar un agente por cada cliente nuevo. Capri Create Agent parte de cero y Duplicate an Agent copia uno que ya funciona. Después, Add a knowledge source y Update FAQ le dan su propio contenido.

Hay dos límites. Capri no tiene ningún módulo disparador en Make, así que el escenario lo arranca otra app o su propia programación. Además, Make indica que su documentación de Capri es limitada: el detalle de cada campo se consulta dentro del módulo. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir; para aprender el editor desde cero tienes el Curso de Make, y cuando algo falla, Depuración Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Capri a Make?

  1. 01

    Abre la ventana de conexión

    Añade cualquier módulo de Capri a un escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Capri vinculada a Make una sola vez; después la usan los 16 módulos de Capri.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ayuda mucho si manejas varias cuentas de Capri o compartes escenarios con alguien del equipo. Con el nombre del cliente o del área basta para distinguirlas más adelante.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que ofrezca Capri, Make te lleva a una página de Capri para aprobar el acceso o te pide pegar la clave que te da Capri. Completa ese paso, pulsa Save y el módulo queda listo para rellenar.

Primer escenario

Tu primer escenario con Capri

ObjetivoCuando entra un pedido nuevo en tu tienda online, Make envía el detalle a tu agente de Capri.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. El primer módulo que colocas es el que pone en marcha cada ejecución.

  2. 02

    Empieza por la tienda

    Capri no tiene disparador, así que el primer módulo es de otra app, en este caso tu tienda online. Búscala por su nombre, elige su disparador y pulsa Create a connection para vincular esa cuenta.

  3. 03

    Añade el módulo de Capri

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Capri y elige Send Plain Text to Capri Agent. Conecta tu cuenta y arrastra los datos del pedido al texto que envía el módulo.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y te enseña el bundle que recibió cada módulo, es decir, el elemento que pasa de una pieza a la siguiente. Comprueba que el texto llegó bien.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que es también el mínimo del plan Free. Déjalo así o cámbialo y activa el escenario.

Módulos

Los 16 módulos de Capri, uno a uno

Capri te da 16 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Capri1

Add Prompt to an agent

AcciónSolo en la doc

Suma un prompt más a un agente que ya existe, así tiene otra instrucción preparada sin que nadie abra Capri. Cada ejecución cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan.

Cuándo usarlo
justo después de Duplicate an Agent, para darle a la copia instrucciones pensadas para su nuevo público.
Ojo
añadir un prompt no lo deja activo; para eso está Switch an Agent's active prompt.
Capri2

Add a knowledge source

AcciónSolo en la doc

Le entrega al agente material de consulta nuevo para que sus respuestas se apoyen en lo que tu equipo acaba de publicar en otra herramienta. Va justo detrás del módulo que genera ese material.

Cuándo usarlo
se aprueba una ficha de producto o una política en otra app y el agente también debe conocerla.
Ojo
la documentación de Capri en Make es limitada; revisa en el módulo qué tipos de fuente admite antes de mapear nada.
Capri3

Add a trigger to an agent

AcciónSolo en la doc

Configura desde Make algo que hace que un agente se ponga en marcha dentro de Capri. Te ahorra repetir a mano el mismo ajuste cada vez que nace un agente.

Cuándo usarlo
como último paso de un escenario que crea o copia agentes.
Ojo
como indica su nombre, es un disparador del agente en Capri, no de Make; tu escenario sigue necesitando otra app o una programación para arrancar.
Capri4

Assign a Leadconnector location to an agent

AcciónSolo en la doc

Vincula un agente con una ubicación de LeadConnector sin pasar por Capri a mano. Solo te interesa si trabajas con LeadConnector además de Capri.

Cuándo usarlo
al abrir una ubicación nueva, cuando el mismo escenario crea o copia el agente que le corresponde.
Ojo
toma la ubicación de un módulo anterior en vez de escribirla fija, o todas las ejecuciones apuntarán a la misma.
Capri5

Capri Create Agent

AcciónSolo en la doc

Crea un agente nuevo en Capri desde un escenario, de modo que cada cliente o proyecto tiene el suyo en cuanto aparece en tus otras herramientas. Mira con Run once qué entrega al módulo siguiente.

Cuándo usarlo
cuando ningún agente existente sirve de base; si no, Duplicate an Agent te ahorra configuración.
Ojo
si el escenario pasa dos veces por el mismo registro, crea dos agentes. Prueba antes con Run once.
Capri6

Delete a Capri Agent

AcciónSolo en la doc

Elimina un agente de Capri y mantiene tu cuenta ordenada cuando un cliente se va o un agente de prueba ya cumplió. Combínalo con un filtro para borrar solo el que toca.

Cuándo usarlo
una baja registrada en otra herramienta debe retirar el agente correspondiente.
Ojo
lo borrado no vuelve. Si solo quieres pausarlo, Toggle agent's activation status es la opción segura.
Capri7

Duplicate an Agent

AcciónSolo en la doc

Copia un agente que ya funciona, así el equipo o cliente nuevo arranca con algo probado y no con una plantilla vacía. Los módulos siguientes pueden ajustarla después.

Cuándo usarlo
mantienes un agente de referencia y lo replicas para cada cuenta nueva.
Ojo
la copia hereda lo que tiene el original; encadena Update Agent Name para no confundirlos.
Capri8

Get an Agent

AcciónSolo en la doc

Lee un agente y devuelve sus datos en un bundle que los módulos siguientes aprovechan sin que copies nada. Por su nombre, solo lee: buena opción para tus primeras pruebas.

Cuándo usarlo
antes de una actualización, para ver cómo está el agente, o para llevar sus datos a una hoja de cálculo.
Ojo
necesita un agente concreto; toma su referencia de un paso anterior.
Capri9

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te da acceso a cualquier parte de la API de Capri desde el escenario, con la misma conexión que el resto. Cubre lo que no hacen los 15 módulos dedicados, como una petición para la que la app de Make no trae módulo.

Cuándo usarlo
solo cuando compruebes que ningún módulo de Capri ya hecho resuelve la tarea.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten abierta la referencia de la API de Capri.
Capri10

Send Emails to your Capri Agent

AcciónSolo en la doc

Hace llegar a tu agente el contenido de correos recibidos en otra bandeja, sin que nadie tenga que reenviarlos. Cada correo que pasa es un bundle y una operación.

Cuándo usarlo
la información que necesita el agente llega por email y no por formulario o chat.
Ojo
si solo tienes texto sin formato de correo, Send Plain Text to Capri Agent es más sencillo.
Capri11

Send Plain Text to Capri Agent

AcciónSolo en la doc

Manda un texto a tu agente venga de la app que venga: un pedido o una nota acaba en Capri sin copiar y pegar. Es el módulo del primer escenario de más arriba.

Cuándo usarlo
el origen es un formulario, una fila de hoja de cálculo o un mensaje de chat, no un correo.
Ojo
mapea solo el campo de texto que necesitas; mandar el bundle entero puede llenar al agente de ruido.
Capri12

Switch an Agent's active prompt

AcciónSolo en la doc

Cambia el prompt con el que trabaja el agente en este momento, para que su forma de responder acompañe lo que pasa en tu negocio sin entrar en Capri. Tus otros prompts siguen ahí para volver a ellos.

Cuándo usarlo
empieza o termina una campaña en otra herramienta y el agente debe cambiar de guion.
Ojo
el prompt tiene que existir antes; créalo con Add Prompt to an agent.
Capri13

Toggle agent's activation status

AcciónSolo en la doc

Enciende o apaga un agente desde Make: lo pausas sin borrar nada y lo recuperas cuando quieras. Es la alternativa reversible a Delete a Capri Agent.

Cuándo usarlo
una suscripción se congela o se reactiva en tu herramienta de facturación y el agente debe seguirla.
Ojo
el nombre del módulo no aclara si una segunda ejecución deshace la primera; consulta el agente con Get an Agent antes de fiarte.
Capri14

Update Agent Name

AcciónSolo en la doc

Cambia el nombre de un agente para que tu lista de Capri siga siendo legible cuando son los escenarios, y no las personas, quienes crean y copian agentes. Como dice su nombre, apunta al nombre.

Cuándo usarlo
justo después de Duplicate an Agent, para ponerle a la copia el nombre del cliente o del equipo.
Ojo
para cambiar algo más que el nombre, usa Update an Agent.
Capri15

Update FAQ

AcciónSolo en la doc

Actualiza las preguntas frecuentes en las que se apoya el agente, para que sus respuestas vayan en línea con lo que tu equipo acaba de decidir. Nadie tiene que editarlas a mano en Capri.

Cuándo usarlo
tu equipo de soporte o ventas guarda sus respuestas de referencia en otra herramienta y quiere que el agente las siga.
Ojo
la documentación de Capri en Make es limitada; pruébalo una vez con un agente de test para ver cómo aplica el contenido.
Capri16

Update an Agent

AcciónSolo en la doc

Modifica un agente existente de una vez, así un cambio acordado en otro sitio llega a Capri sin que nadie inicie sesión. Es la versión amplia de los módulos de actualización específicos.

Cuándo usarlo
cambian varios ajustes del agente a la vez y un módulo puntual como Update Agent Name no alcanza.
Ojo
la documentación no detalla qué ajustes toca; pruébalo con un agente de test y revisa el resultado con Get an Agent.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Capri y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Capri Make es gratis?
Sí: Capri es una app estándar de Make y está disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y llegan a 40 minutos por ejecución. El consumo se cuenta en operaciones al mes. Tu suscripción a Capri va aparte.
02¿Qué se necesita para conectar Capri a Make?
Una cuenta de Capri y otra de Make. La documentación de Make no menciona requisitos previos para Capri. Añades un módulo de Capri, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Capri o pegas la clave que te da Capri, y pulsas Save. Los 16 módulos reutilizan después esa conexión. Como la documentación está marcada como limitada, guíate por lo que pida la ventana.
03¿La integración Capri Make funciona en tiempo real?
No, porque Capri no tiene módulo disparador en Make y no puede arrancar un escenario por sí sola. Tienes dos caminos. Uno es un disparador instantáneo de otra app, que avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo, seguido de tus módulos de Capri. El otro es la programación del escenario en su primer módulo: cada 15 minutos por defecto y hasta 1 minuto en los planes de pago.
04¿Qué hago si falta un módulo de Capri en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de Capri desde el escenario con la misma conexión que los demás, así que una acción que no está en los 15 módulos dedicados sigue a tu alcance. La petición la escribes tú, por lo que conviene tener cerca la referencia de la API de Capri. Make avisa además de que su documentación de Capri es limitada: las pantallas de cada módulo son la guía más fiable.
05¿Make o n8n para Capri?
Depende sobre todo de dónde tengas ya tus automatizaciones. En Make los datos están claros: una app de Capri con 16 módulos de acción, sin disparador, con Make an API Call para lo demás y disponible desde el plan Free. n8n suele tener un nodo para la misma app, así que busca en su catálogo si existe para Capri. Luego compara lo que cubre cada uno en tu caso concreto y prueba el paso clave con un agente real antes de decidir.