Recursos · Integración Make

Integración Clover POS MakeAutomatiza Clover POS con Make.

¿Tus clientes y tus pedidos se quedan encerrados en la caja de Clover? La integración Clover POS Make trae 13 módulos: 10 acciones y 3 búsquedas. Esta guía es para dueños de tienda y equipos de operaciones: conectas la cuenta y armas un primer escenario que funciona.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración Clover POS Make?

La integración Clover POS Make permite que Make consulte y modifique los clientes, los pedidos y las líneas de venta de tu cuenta de comercio en Clover, sin programar. Un escenario es la automatización que montas en Make: una cadena de módulos, piezas que leen o cambian un dato y lo pasan a la siguiente app.

Cada venta, desglosada en tu hoja de control. Con Get an Order y List Line Items, los productos de un ticket llegan uno por uno a una hoja de cálculo o a una base como la de la Integración Airtable Make. Tu gestoría ve lo mismo que la caja.

Una ficha de cliente sin duplicados. Cuando alguien se apunta al programa de puntos desde tu web, Search Customers comprueba si ya existe en Clover; según el resultado, Update a Customer corrige sus datos o Create a Customer abre una ficha nueva.

Toda tu clientela en un archivo. Get List of Customers in CSV devuelve a todos tus clientes en un único CSV, listo para guardarlo como copia o cargarlo en tu herramienta de email.

Antes de empezar, dos límites. La app no tiene ningún disparador: Clover nunca arranca un escenario por sí sola, lo hace otra app o la programación de Make. Además, necesitas una cuenta de Clover de pago para conectarte. Lo que no cubren los módulos listos, como artículos, pagos o turnos, se alcanza con Make an API Call.

Muchas apps tienen también un nodo en n8n. Si dudas entre ambas herramientas, revisa n8n vs Make y consulta el Precio de Make antes de decidir cuántos escenarios vas a mantener.

Conexión

¿Cómo conectas Clover POS con Make?

  1. 01

    Consigue tu Merchant ID y tu token

    Entra en tu Clover POS Developer dashboard, haz clic en Account & Setup y luego en Merchants; copia el ID que aparece bajo el nombre de tu comercio. Vuelve a Account & Setup, abre Ecommerce API tokens, pulsa Create new token, elige API en Integration Type y copia el Private token.

  2. 02

    Abre la ventana de conexión

    Añade cualquier módulo de Clover POS a tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Clover vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de Clover la reutilizan. En Connection name puedes ponerle un nombre que reconozcas.

  3. 03

    Completa los campos y guarda

    Selecciona en Region la región de tu cuenta de Clover, pega el ID en Merchant ID y el token privado en Access Token. Pulsa Save. Si Clover te pide iniciar sesión y confirmar el acceso, acéptalo y listo.

Primer escenario

Tu primer escenario con Clover POS

ObjetivoCuando alguien se registra en otra app, Make lo da de alta como cliente en Clover POS.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Como Clover no tiene disparador, el primer módulo es de la app donde llegan los registros, por ejemplo tu formulario o tu hoja de cálculo.

  2. 02

    Añade el módulo de Clover

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Clover POS y elige Create a Customer. Selecciona la conexión que ya creaste o pulsa Create a connection.

  3. 03

    Asigna los datos del registro

    Rellena los campos del cliente haciendo clic en los valores del módulo anterior: nombre, email o lo que pida tu formulario. Cada registro viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Haz un registro de prueba y pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y te enseña los bundles que recibió cada módulo. Abre Clover y comprueba que el cliente nuevo aparece.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto) y actívalo. Cada vez que un módulo procesa un bundle, Make cuenta una operación en tu plan.

Módulos

Qué hace cada módulo de Clover POS

Clover POS te da 13 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Clover POS1

Create a Customer

Acción

En MakeCreates a new customer.

Consigues una ficha nueva en la lista de clientes de tu cuenta de Clover, así el personal de caja reconoce a esa persona en su próxima compra.

Cuándo usarlo
alguien se suscribe a tu programa de fidelidad desde la tienda online y quieres que también exista en el punto de venta.
Ojo
su descripción no menciona ningún control de duplicados, así que pon Search Customers delante si la persona puede estar ya registrada.
Clover POS2

Delete a Customer

Acción

En MakeDeletes an existing customer.

Mantiene limpia tu base de clientes: borra una ficha de Clover cuando alguien pide que eliminen sus datos o cuando quedó un registro de prueba.

Cuándo usarlo
te llega una solicitud de borrado de datos personales y quieres que Clover se actualice en el mismo flujo.
Ojo
trabaja como si no hubiera vuelta atrás y apunta a un cliente encontrado con Search Customers, nunca a uno supuesto.
Clover POS3

Delete a Line Item

Acción

En MakeDeletes an existing line item.

Quita una sola línea de un pedido, por ejemplo un producto marcado por error, y deja intacto el resto del ticket.

Cuándo usarlo
otro sistema anula parte de una compra y Clover tiene que reflejar justo esa línea.
Ojo
elige la línea a borrar entre los bundles que devuelve List Line Items colocado antes, y prueba primero con Run once sobre un pedido ficticio.
Clover POS4

Delete an Order

Acción

En MakeDeletes an existing order.

Elimina un pedido completo de tu cuenta de Clover, con todas sus líneas, algo mucho más drástico que retirar un solo producto.

Cuándo usarlo
pedidos de prueba o duplicados creados por otra herramienta ensucian tu historial de ventas.
Ojo
ejecuta primero el escenario con Run once sobre un pedido de prueba conocido y revisa los bundles, para saber con exactitud qué se ha borrado.
Clover POS5

Get a Customer

Acción

En MakeRetrieves an existing customer.

Trae la ficha de un cliente que ya tienes identificado en Clover y deja sus datos a mano para los módulos siguientes.

Cuándo usarlo
un pedido apunta a un cliente y necesitas su nombre o su email para enviarle un mensaje desde otra app.
Ojo
lee a un cliente concreto; si solo tienes un email o un nombre, te conviene más Search Customers.
Clover POS6

Get a Line Item

Acción

En MakeRetrieves an existing line item.

Obtienes el detalle de una línea concreta de un pedido, el producto vendido en ese ticket, sin cargar la lista entera.

Cuándo usarlo
otra herramienta guardó la referencia de una línea y necesita recuperar su contenido para completar una devolución.
Ojo
si quieres todas las líneas de un pedido de golpe, List Line Items encaja mejor.
Clover POS7

Get an Order

Acción

En MakeRetrieves an existing order.

Recupera un pedido de Clover que ya conoces, con su información lista para pasarla a una factura, una fila de hoja de cálculo o un aviso al equipo.

Cuándo usarlo
un cliente escribe a atención al cliente por una compra y su consulta ya incluye la referencia del pedido.
Ojo
si aún no sabes de qué pedido se trata, empieza por Search Orders.
Clover POS8

Get List of Customers in CSV

Acción

En MakeRetrieves all customers in CSV format.

Te entrega toda tu clientela de Clover en un único archivo CSV, un formato que abre cualquier hoja de cálculo o herramienta de email.

Cuándo usarlo
quieres una foto completa de tus clientes para guardarla como copia o pasarla a otro programa, en lugar de ficha por ficha.
Ojo
recibes un archivo, no un bundle por cliente; para tratar a cada persona por separado, usa Search Customers.
Clover POS9

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Te abre el resto de la API de Clover con la misma conexión, para lo que los otros módulos no cubren, como artículos, pagos o turnos.

Cuándo usarlo
necesitas un objeto de Clover que ningún módulo de esta lista maneja y ya localizaste en la documentación de la API de Clover dónde se consulta.
Ojo
la petición la escribes tú a partir de la documentación de la API de Clover, así que valida la respuesta con Run once antes de fiarte.
Clover POS10

Update a Customer

Acción

En MakeUpdates an existing customer.

Actualiza los datos de un cliente que ya existe en Clover, para que un teléfono o un email nuevo cambiado en otro sitio llegue también a la caja.

Cuándo usarlo
una clienta edita su perfil en tu tienda online o en tu CRM y quieres que ambos sistemas digan lo mismo.
Ojo
modifica a un cliente ya identificado, así que coloca Search Customers justo antes para dar con la ficha correcta.
Clover POS11

List Line Items

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of line items.

Separa los productos de un pedido: devuelve cada línea como un bundle propio, que puede viajar a una hoja, a una herramienta de stock o a un informe.

Cuándo usarlo
quieres copiar cada artículo vendido en su propia fila dentro de tu archivo contable.
Ojo
una búsqueda puede devolver cero, uno o varios bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bundle, lo que suma operaciones.
Clover POS12

Search Customers

Búsqueda

En MakeSearches for customers or lists them all.

Encuentra en Clover los clientes que coinciden con lo que buscas, o los lista todos, y entrega cada resultado en un bundle distinto.

Cuándo usarlo
justo antes de dar de alta a alguien, para saber si el email que llega de tu formulario ya está en la tienda.
Ojo
puede no encontrar a nadie; pruébalo con Run once sobre un email conocido antes de encadenar Create a Customer o Update a Customer.
Clover POS13

Search Orders

Búsqueda

En MakeSearches for orders or lists them all.

Saca los pedidos de tu cuenta de Clover, los que encajan con tu búsqueda o todos, y manda cada uno por el escenario como un bundle aparte.

Cuándo usarlo
quieres volcar tus ventas en una hoja de seguimiento o localizar la que corresponde a una reclamación.
Ojo
listarlo todo puede generar muchos bundles, y cada módulo que va detrás gasta una operación por bundle.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Clover POS con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Clover POS y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Clover POS Make es gratis?
Sí, en lo que respecta a Make: Clover POS es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo y archivos de hasta 5 MB. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. El consumo se mide en operaciones. Por parte de Clover, sí necesitas una cuenta de pago para conectarte.
02¿Qué se necesita para conectar Clover POS con Make?
Hace falta una cuenta de Clover de pago, acceso al Clover POS Developer dashboard y una cuenta de Make. En el panel copias dos datos: el Merchant ID, en Account & Setup y luego Merchants, y un Private token creado en Ecommerce API tokens con el tipo API. En Make pulsas Create a connection desde cualquier módulo de Clover, eliges tu región, pegas los dos valores y guardas. Si Clover lo pide, confirma el acceso.
03¿Clover POS dispara escenarios de Make en tiempo real?
No. La app Clover POS en Make no tiene ningún módulo disparador, ni programado ni instantáneo, así que una venta en caja no puede arrancar un escenario por sí sola. Lo inicias de otra forma: con el disparador de otra app, como un formulario o una hoja de cálculo, o con la programación de Make en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto. Después, Search Orders o Search Customers recogen de Clover los datos que necesitas.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Clover POS en Make?
Usa Make an API Call. Envía cualquier petición a la API de Clover con la conexión que ya tienes, y así cubres lo que no hacen los 13 módulos: artículos, pagos, categorías, empleados o turnos, que la descripción de la app menciona. La petición se construye a partir de la documentación de la API de Clover. La documentación de Make no indica ningún límite numérico para esta app; prueba cada llamada con Run once antes de activar el escenario.
05¿Make o n8n para automatizar Clover POS?
Depende de lo que quieras automatizar. En Make, Clover POS llega con 13 módulos listos para clientes, pedidos y líneas de venta, más Make an API Call para el resto de la API, todo sobre una única conexión. Ten en cuenta que la app de Make no tiene disparador: cada escenario lo arranca otra app o una programación. Muchas apps existen también como nodo de n8n; comprueba si allí están las acciones de Clover que necesitas y elige la herramienta que tu equipo ya domina.