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Intégration Clover POS MakeAutomatiser Clover POS avec Make.
Et si ta caisse Clover parlait enfin à tes autres outils ? L'intégration Clover POS Make propose 13 modules, dont 10 actions et 3 recherches, pour tes clients et tes commandes. Ce guide s'adresse aux commerçants : tu relies ton compte, puis tu montes ton premier scénario.
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Que permet l'intégration Clover POS Make ?
L'intégration Clover POS Make donne à Make l'accès aux clients, aux commandes et aux lignes de vente de ton compte marchand Clover, sans écrire de code. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis dans Make en enchaînant des modules, chacun étant une brique qui lit ou modifie une donnée avant de la passer à l'app suivante.
Un export complet de ta clientèle. Le module Get List of Customers in CSV sort tous tes clients dans un seul fichier CSV, que tu peux déposer dans un dossier d'archive ou confier à ton outil d'emailing.
Le détail des ventes dans ton tableau de suivi. Avec Search Orders puis List Line Items, chaque produit vendu arrive sur sa propre ligne dans un tableur ou une base comme celle de l'Intégration Airtable Make. Ton comptable voit la même chose que la caisse.
Une fiche client à jour des deux côtés. Quand une cliente modifie son adresse email dans ta boutique en ligne, Search Customers la retrouve dans Clover et Update a Customer corrige sa fiche. Pour une nouvelle venue, Create a Customer prend le relais.
Deux limites à connaître avant de te lancer. L'app n'a aucun déclencheur : Clover ne lance jamais un scénario tout seul, c'est une autre app ou la planification de Make qui s'en charge. Et il faut un compte Clover payant pour se connecter. Pour les articles, les paiements ou les créneaux de travail, que les modules prêts à l'emploi ne couvrent pas, Make an API Call ouvre le reste de l'API.
Beaucoup d'apps existent aussi sous forme de nœud n8n. Pour choisir entre les deux outils, lis le comparatif n8n vs Make, et jette un œil à Combien coûte Make avant de dimensionner tes scénarios.
Comment connecter Clover POS à Make ?
- 01
Récupère ton Merchant ID et ton jeton
Dans ton Clover POS Developer dashboard, clique sur Account & Setup puis Merchants et copie l'identifiant affiché sous le nom de ton commerce. Reviens dans Account & Setup, ouvre Ecommerce API tokens, clique Create new token, choisis API dans Integration Type et copie le Private token.
- 02
Ouvre la fenêtre de connexion
Ajoute n'importe quel module Clover POS à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Clover relié une fois pour toutes à Make : tous tes modules Clover la réutilisent. Le champ Connection name sert juste à la reconnaître.
- 03
Remplis les trois champs
Choisis dans Region la région de ton compte Clover, colle l'identifiant dans Merchant ID et le jeton privé dans Access Token, puis clique Save. Si Clover te demande de t'identifier et de confirmer l'accès, valide : c'est prêt.
Ton premier scénario avec Clover POS
ObjectifQuand une personne s'inscrit dans une autre app, Make l'ajoute comme cliente dans Clover POS.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Comme Clover n'a pas de déclencheur, ce premier module vient de l'app qui reçoit les inscriptions : ton formulaire, ton tableur.
- 02
Branche le module Clover
Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Clover POS et sélectionne Create a Customer. Choisis la connexion déjà créée ou clique sur Create a connection.
- 03
Relie les informations
Remplis les champs du client en cliquant sur les valeurs du module précédent : nom, email, ce que ton formulaire collecte. Chaque inscription voyage sous forme de bundle, un élément transmis d'un module à l'autre.
- 04
Teste avec Run once
Fais une inscription de test puis clique sur Run once : Make exécute le scénario une fois et affiche ce que chaque module a reçu. Ouvre Clover pour vérifier que la fiche est bien là.
- 05
Planifie et active
Règle la planification sur le premier module (par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes) et active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton forfait Make.
Ce que fait chaque module Clover POS
Clover POS te donne 13 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
Create a Customer
ActionDans Make“Creates a new customer.”
Tu obtiens une nouvelle fiche dans la liste clients de ton compte Clover, et le vendeur retrouve la personne en caisse lors de son prochain passage.
Delete a Customer
ActionDans Make“Deletes an existing customer.”
Ta liste clients reste propre : ce module supprime une fiche de Clover, utile pour une demande d'effacement ou une fiche de test oubliée.
Delete a Line Item
ActionDans Make“Deletes an existing line item.”
Tu retires une seule ligne d'une commande, par exemple un produit ajouté par erreur, sans toucher au reste du ticket.
Delete an Order
ActionDans Make“Deletes an existing order.”
Une commande entière disparaît de ton compte Clover, toutes ses lignes comprises : c'est bien plus radical que d'enlever un article.
Get a Customer
ActionDans Make“Retrieves an existing customer.”
Tu récupères la fiche complète d'un client déjà identifié dans Clover, et ses informations deviennent disponibles pour les modules suivants.
Get a Line Item
ActionDans Make“Retrieves an existing line item.”
Pour relire un seul produit d'un ticket, ce module te rend le détail d'une ligne précise d'une commande, sans charger toute la liste.
Get an Order
ActionDans Make“Retrieves an existing order.”
Tu ramènes dans ton scénario une commande Clover déjà connue, avec ses informations prêtes à glisser dans une facture, un tableur ou un message à l'équipe.
Get List of Customers in CSV
ActionDans Make“Retrieves all customers in CSV format.”
Toute ta clientèle Clover tient dans un seul fichier CSV, un format que lisent sans effort un tableur, un outil d'emailing ou un dossier de sauvegarde.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Tout ce que les autres modules laissent de côté devient accessible : articles, paiements, créneaux de travail, via l'API de Clover et la même connexion.
Update a Customer
ActionDans Make“Updates an existing customer.”
Une fiche client existante se met à jour dans Clover, pour qu'un nouveau téléphone ou un email saisi ailleurs arrive aussi jusqu'à la caisse.
List Line Items
RechercheDans Make“Retrieves a list of line items.”
Chaque produit d'une commande part de son côté : ce module renvoie les lignes une par une, un bundle par ligne, vers un tableur, un outil de stock ou un rapport.
Search Customers
RechercheDans Make“Searches for customers or lists them all.”
Tu retrouves les clients Clover qui correspondent à ta recherche, ou la liste complète, chaque résultat arrivant dans un bundle séparé.
Search Orders
RechercheDans Make“Searches for orders or lists them all.”
Les commandes de ton compte Clover remontent dans ton scénario, filtrées selon ta recherche ou toutes à la fois, chacune dans son propre bundle.
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Une personne lit chaque message.