Recursos · Integración Make

Integración Inistate MakeAutomatiza Inistate con Make.

Lo que pasa en Inistate puede poner en marcha el resto de tus herramientas. La integración Inistate Make reúne 13 módulos: 5 disparadores que vigilan entradas, estados y actividades, y 8 acciones. Esta guía te lleva de la clave API a tu primer escenario activo.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración Inistate Make?

La integración Inistate Make conecta tu cuenta de Inistate con Make, una herramienta visual para encadenar aplicaciones sin programar. Make detecta lo que ocurre en Inistate (entradas nuevas o editadas, cambios de estado, actividades) y responde: crea, actualiza, duplica o borra entradas, asigna tareas y mueve estados.

Enterarte cuando un expediente cambia de fase. Watch State Changes detecta cada cambio de estado, y el módulo siguiente avisa al cliente, anota el paso en una hoja de cálculo o actualiza tu CRM.

Registrar en Inistate lo que se hace fuera. Una llamada en la centralita o una respuesta del helpdesk queda como actividad con Perform an Activity, y el historial de cada entrada deja de tener huecos.

Convertir peticiones externas en trabajo asignado. Create a Entry crea la ficha a partir de un formulario y Assign a Task to a User le pone responsable, algo útil para un equipo de compras o de mantenimiento.

Ojo con un detalle: la documentación de Make sobre Inistate avisa de que se generó con IA y puede contener errores, así que prueba cada módulo con una entrada real antes de confiar en él. Si ningún módulo encaja, Make an API Call llega al resto de la API de Inistate con la misma conexión. Para decidir herramienta, la n8n vs Make repasa los criterios, y el Curso de Make te ayuda a dar los primeros pasos.

Conexión

¿Cómo se conecta Inistate con Make?

  1. 01

    Genera la clave API en Inistate

    En Inistate, entra en Account, luego en Integration, y genera una clave API nueva. Cópiala tal como aparece en pantalla. Necesitas una cuenta activa de Inistate para hacerlo.

  2. 02

    Añade un módulo de Inistate en Make

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de Inistate y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Inistate enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de Inistate la reutilizan después.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Si quieres, pon un nombre en Connection name (es opcional), pega la clave copiada y confirma. A partir de ahí, Make muestra lo que puede leer en tu cuenta de Inistate.

Primer escenario

Tu primer escenario con Inistate

ObjetivoCuando una entrada cambia de estado en Inistate, Make asigna la siguiente tarea a la persona que se encarga de esa fase.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo: la automatización que montas, una cadena de módulos. Pulsa el + para añadir el primero.

  2. 02

    Coloca Watch State Changes

    Busca Inistate, elige Watch State Changes y selecciona tu conexión. Cada cambio de estado llega como un bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente.

  3. 03

    Añade Assign a Task to a User

    Pulsa el + a la derecha del disparador, añade Assign a Task to a User y arrastra a sus campos los datos que llegan del cambio de estado. Make te ofrece lo que puede leer.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Cambia el estado de una entrada de prueba en Inistate y pulsa Run once. Abre las burbujas sobre cada módulo para ver los bundles recibidos y confirmar que la tarea llegó a la persona correcta.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, y el plan Free no baja de ahí. Deja ese valor o cámbialo, y activa el escenario.

Disparadores

¿Qué pone en marcha un escenario de Inistate?

5 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Inistate. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Inistate en cuanto ocurre.

Inistate1Watch Changes Information

Watch Changes Information

programadoSolo en la doc

Watch Changes Information te pasa el detalle de las modificaciones que registra Inistate, para que los módulos siguientes sepan qué cambió y no solo que algo se movió.

Cómo se dispara
programado, a juzgar por su nombre (la documentación no indica el tipo). Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto.
Cuándo usarlo
si un responsable de calidad quiere un registro legible de cambios en una hoja compartida o en un canal del equipo.
Ojo
la documentación de Make no describe este módulo. Haz un Run once sobre un cambio real y revisa el bundle antes de mapear nada.
Inistate2Watch Created Entries

Watch Created Entries

programadoSolo en la doc

Watch Created Entries arranca tu escenario con cada entrada recién creada en Inistate, un bundle por entrada, y es la base de cualquier circuito de recepción.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y recoge las entradas nuevas en tandas.
Cuándo usarlo
cuando cada pedido, incidencia o solicitud que entra en Inistate necesita responsable o copia en otra herramienta.
Ojo
solo cuenta la creación. Las ediciones posteriores de esa misma entrada son cosa de Watch Entry Updates.
Inistate3Watch Entry Updates

Watch Entry Updates

programadoSolo en la doc

Watch Entry Updates reacciona a las entradas existentes que alguien ha editado, así el resto de tus herramientas recibe siempre la versión más reciente de la ficha.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y entrega lo editado desde la consulta anterior.
Cuándo usarlo
para mantener un CRM o una hoja de cálculo alineados con Inistate tras cada retoque.
Ojo
si el mismo escenario escribe en esas entradas con Update a Entry, tu propia escritura cuenta como edición. Pon un filtro para no entrar en bucle.
Inistate4Watch New Activities

Watch New Activities

programadoSolo en la doc

Watch New Activities convierte cada actividad registrada en Inistate en un bundle, y te da un hilo de lo que el equipo hizo de verdad sobre las entradas.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, nunca con menos de 15 minutos de intervalo en el plan Free.
Cuándo usarlo
cuando una jefa de operaciones quiere ver cada actividad publicada en un canal de chat o sumada a un informe.
Ojo
cada actividad es un bundle y cada módulo posterior gasta una operación por bundle; en cuentas con mucho movimiento, tu plan se consume antes.
Inistate5Watch State Changes

Watch State Changes

programadoSolo en la doc

Watch State Changes sigue una entrada a lo largo de tu proceso en Inistate y lanza el escenario cuando pasa de un estado a otro.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y recoge los cambios de estado ocurridos desde la última revisión.
Cuándo usarlo
en circuitos de aprobación, cuando pasar a «aprobado» o «cerrado» debe avisar al solicitante o abrir el siguiente paso en otra app.
Ojo
añade un filtro tras el disparador para quedarte con los estados que importan; si no, cada transición gasta operaciones.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Inistate?

Inistate te da 8 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Inistate1

Assign a Task to a User

AcciónSolo en la doc

Assign a Task to a User nombra a una persona concreta para el siguiente paso, de modo que ninguna entrada se queda sin dueño.

Cuándo usarlo
justo después de Watch Created Entries, para que cada caso nuevo llegue a quien corresponde según los datos de la entrada.
Ojo
mapea el usuario desde el bundle recibido en lugar de escribir un nombre fijo, o todas las tareas irán a la misma persona.
Inistate2

Change a State to a User

AcciónSolo en la doc

Change a State to a User hace avanzar el trabajo en tu proceso de Inistate desde fuera, vinculando el nuevo estado a una persona.

Cuándo usarlo
cuando un contrato firmado o un cobro registrado en otra herramienta debe mover la entrada correspondiente sin tocar Inistate.
Ojo
junto a Watch State Changes en el mismo escenario puede volver a dispararse a sí mismo; compruébalo antes con Run once.
Inistate3

Create a Entry

AcciónSolo en la doc

Create a Entry convierte datos de otra aplicación en una ficha nueva de Inistate, y las peticiones dejan de llegar a base de copiar y pegar.

Cuándo usarlo
tras el envío de un formulario, un correo entrante o una oportunidad nueva en el CRM, cuando esa información debe nacer en Inistate.
Ojo
si la fuente manda dos veces el mismo elemento, tendrás dos entradas; confirma que el disparador de origen lo entrega una sola vez.
Inistate4

Delete a Entry

AcciónSolo en la doc

Delete a Entry quita una ficha de Inistate y mantiene tus vistas de trabajo limpias de pruebas y solicitudes anuladas.

Cuándo usarlo
cuando se cancela un pedido o una solicitud en el sistema de origen y la entrada ligada ya no tiene sentido.
Ojo
un borrado no se deshace con un clic. Pon un filtro delante de este módulo y pruébalo con Run once sobre una entrada de prueba.
Inistate5

Duplicate a Entry

AcciónSolo en la doc

Duplicate a Entry copia una ficha existente y te deja un punto de partida listo, sin volver a rellenar todo a mano.

Cuándo usarlo
para trabajos que parten de una ficha modelo, como un expediente de incorporación copiado por cada alta que anuncia tu herramienta de RR. HH.
Ojo
la copia es una entrada nueva, así que un escenario con Watch Created Entries también la recogerá.
Inistate6

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Make an API Call manda tu propia petición a la API de Inistate usando la conexión que ya creaste, y cubre lo que los demás módulos dejan fuera.

Cuándo usarlo
cuando necesitas una función de Inistate que ninguno de los 13 módulos alcanza y sabes leer la referencia de su API.
Ojo
la petición la construyes tú; revisa cada endpoint en la documentación de Inistate antes de lanzarlo sobre datos reales.
Inistate7

Perform an Activity

AcciónSolo en la doc

Perform an Activity registra una acción sobre una entrada de Inistate desde tu escenario, para que lo hecho en otras herramientas también conste allí.

Cuándo usarlo
cuando una llamada anotada en la centralita o una respuesta desde el helpdesk debe figurar en la ficha correspondiente.
Ojo
en un escenario que arranca con Watch New Activities, este módulo puede entrar en bucle con sus propias actividades.
Inistate8

Update a Entry

AcciónSolo en la doc

Update a Entry reescribe una ficha de Inistate con valores al día, para que refleje lo que cambió en tus otras apps.

Cuándo usarlo
cuando un cliente corrige sus datos en un formulario o una oportunidad avanza en el CRM, y la entrada relacionada debe acompañar.
Ojo
el módulo necesita saber qué entrada tocar; toma su identificador de un módulo anterior en vez de adivinarlo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Inistate con Make?

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FAQ

Inistate y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Inistate Make es gratis?
Sí, por parte de Make. Inistate es una app estándar disponible desde el plan Free, que permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y cuentan el uso en créditos al mes. La suscripción a Inistate va aparte y la fija Inistate en su página de precios.
02¿Qué necesitas para conectar Inistate con Make?
Una cuenta activa de Inistate y una clave API. En Inistate, entra en Account, después en Integration, genera una clave nueva y cópiala. En Make, añade cualquier módulo de Inistate, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega la clave. Esa conexión la reutilizan luego todos los módulos de Inistate de tus escenarios, así que basta con hacerlo una vez por cuenta. Si la clave deja de funcionar, genera otra en Inistate y pégala en la conexión que ya existe.
03¿El disparador de Inistate en Make funciona en tiempo real?
No. Por su nombre, los 5 disparadores de Inistate son programados (la documentación de Make no indica su tipo y ninguno figura como instantáneo): Make consulta Inistate según la programación del escenario y recoge lo que cambió desde la consulta anterior. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que también es el mínimo del plan Free; los planes de pago bajan hasta 1 minuto. Si necesitas reaccionar antes, la palanca disponible para esta app es acortar esa programación en un plan de pago.
04¿Qué hacer si falta el módulo de Inistate que necesitas en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier endpoint de la API de Inistate con la conexión que ya tienes, de modo que llega a lo que los otros 12 módulos no cubren. La petición la escribes tú siguiendo la documentación de la API de Inistate. Ten en cuenta también que la página de ayuda de Make sobre Inistate advierte que su contenido está generado con IA y puede tener errores; ante cualquier duda, contacta directamente con Inistate.
05¿Make o n8n para Inistate?
Depende de los módulos que vayas a usar. En Make, Inistate trae 13 módulos listos, entre ellos 5 disparadores programados y una llamada API genérica, y funciona desde el plan Free. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que revisa qué ofrece n8n para Inistate antes de decidir. Después, con la lista de disparadores y acciones que necesitas de verdad, compara las dos opciones punto por punto en lugar de fiarte de la fama de cada una.
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