Integración Trust MakeAutomatiza Trust con Make.
¿Cuántos testimonios de Trust se quedan sin que nadie del equipo los vea? La integración Trust Make reúne 14 módulos: 1 disparador, 12 acciones y 1 búsqueda. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario que funciona de verdad.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
¿Qué puedes automatizar con la integración Trust Make?
La integración Trust Make conecta tu cuenta de Trust con Make, una herramienta sin código donde construyes un escenario, es decir, la automatización completa, paso a paso. Cada paso es un módulo: un disparador, una acción o una búsqueda de una app. Trust aporta 14, centrados en testimonios, contactos y archivos multimedia.
Vídeos e imágenes donde deben estar. Si un cliente te manda su testimonio grabado a una carpeta compartida, Upload a Video lo sube a Trust. Para clips breves está Upload a Short Video y para fotos, Uploads an Image.
Cada reseña nueva, en manos del equipo. Watch New Testimonials detecta los testimonios recientes y los entrega como bundles (un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente). Con Get a Testimonial Record obtienes la ficha entera antes de avisar a atención al cliente en otra app.
Contactos al día y sin duplicados. Search Contacts comprueba primero si la persona ya existe. Si está, Update a Contact Record corrige sus datos; si no, Create a Contact la da de alta desde tu tienda o tu CRM.
Un aviso honesto: la documentación de Make para Trust es breve y se presenta como generada por IA, con la advertencia de que puede contener errores. Confirma con Trust cualquier punto importante. Lo que no cubren los módulos lo alcanza Make an API Call con la misma conexión. Si quieres formarte, el Curso de Make parte de cero; si dudas entre herramientas, revisa n8n vs Make. Los planes están en Precio de Make.
¿Cómo conectas tu cuenta de Trust con Make?
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Genera una clave API en Trust
Entra en Trust y abre los ajustes de la cuenta, donde se gestionan las claves API. Crea una clave nueva y guárdala en un sitio seguro. Sin una cuenta activa y esa clave, Make no puede leer nada.
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Añade un módulo de Trust
En tu escenario, coloca cualquier módulo de Trust y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Trust vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de Trust la reutilizan después.
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Pega la clave y guarda
Pon un nombre claro en Connection name (opcional, aunque útil si llevas varias cuentas), pega la clave y guarda. A partir de ahí Make ya puede consultar tu cuenta de Trust.
Tu primer escenario con Trust y Make
ObjetivoCuando entra un cliente nuevo en otra app, Make lo registra como contacto en Trust.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige la app donde aparecen primero tus clientes, como tu tienda online o tu CRM, y su disparador.
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Añade Create a Contact
Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Trust y elige Create a Contact. Selecciona tu conexión o pulsa Create a connection si aún no la tienes.
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Asigna los datos del cliente
Completa los campos del contacto con datos del primer módulo: haz clic en un campo y elige el valor que corresponde. Nada de texto fijo, así cada cliente entra con su propia información.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once para ejecutar el escenario una sola vez. La burbuja sobre cada módulo enseña los bundles recibidos. Después, confirma en Trust que el contacto aparece.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.
¿Qué pone en marcha un escenario de Trust?
1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Trust. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Trust en cuanto ocurre.
Watch New Testimonials
programadoSolo en la docEste disparador recoge los testimonios que han llegado a Trust desde la última revisión y los pasa al escenario uno a uno, cada uno como un bundle, listos para los módulos siguientes.
¿Qué puede hacer Make en Trust?
Trust te da 13 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Create a Contact
AcciónSolo en la docDa de alta a una persona en tus contactos de Trust con datos que ya tienes en otra herramienta. Así nadie vuelve a teclear los clientes que salen de una venta o de un registro.
Create a Testimonial
AcciónSolo en la docGuarda en Trust un testimonio que llega por otra vía, como una encuesta o la respuesta a un correo, para tener todas las opiniones en el mismo sitio.
Delete a Contact
AcciónSolo en la docElimina un contacto de Trust. Sirve para mantener la lista limpia cuando alguien pide que borres sus datos o deja de ser cliente para siempre.
Delete a Testimonial
AcciónSolo en la docQuita un testimonio concreto de Trust, por ejemplo cuando un cliente retira su permiso o una reseña se publicó por error y no debe seguir visible.
Get a Contact
AcciónSolo en la docTrae un contacto concreto de Trust para que el resto del escenario use lo que Trust sabe de esa persona, sin abrir el panel.
Get a Testimonial Record
AcciónSolo en la docObtiene la ficha completa de un testimonio, de modo que los módulos siguientes trabajan con todo su contenido y no con un fragmento.
Make an API Call
AcciónSolo en la docAbre el resto de la API de Trust desde tu escenario, con la misma conexión que los demás módulos. Que falte un módulo ya no te bloquea.
Search Contacts
BúsquedaSolo en la docRevisa tus contactos de Trust y devuelve los que coinciden: cero, uno o varios bundles. Dicho de otro modo, responde a «¿esta persona ya está dada de alta?».
Update a Contact Record
AcciónSolo en la docModifica un contacto que ya existe en Trust, de forma que un cambio hecho en tu CRM o en tu herramienta de facturación también llegue a Trust sin tocar nada a mano.
Update a Testimonial Record
AcciónSolo en la docRetoca un testimonio guardado en Trust. Tu equipo puede moderar o completar reseñas en una herramienta compartida sin entrar en Trust.
Upload a Short Video
AcciónSolo en la docSube a Trust un clip de vídeo corto desde el escenario, sin descargarlo y volver a subirlo tú.
Upload a Video
AcciónSolo en la docLleva a Trust un archivo de vídeo completo, algo práctico cuando los clientes mandan su testimonio grabado por otro canal y quieres reunirlo todo.
Uploads an Image
AcciónSolo en la docColoca una imagen en Trust directamente desde el escenario, como la foto de un cliente o el logo de su empresa para acompañar su reseña.
¿Necesitas ayuda para automatizar Trust con Make?
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