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Integración inMobile - SMS Gateway MakeAutomatiza inMobile - SMS Gateway con Make.

¿Tus SMS de inMobile pueden salir sin que nadie los mande a mano? Sí: la integración inMobile - SMS Gateway Make trae 6 módulos de acción para mensajes, contactos y lista negra. Esta guía es para equipos que ya usan inMobile y los lleva hasta un primer escenario funcionando.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración inMobile - SMS Gateway con Make?

Conecta tu cuenta de inMobile con Make para que tus otras herramientas envíen SMS y mantengan tus contactos al día, sin copiar datos a mano. En Make montas un escenario, que es la automatización en sí, a partir de módulos: piezas que hacen una sola tarea cada una. Los 6 módulos de inMobile son acciones, así que actúan cuando un paso anterior les pasa datos.

Contactos al día con tu CRM. Cada vez que cambia una ficha en tu CRM, Create or Update Contact la crea o la actualiza en inMobile, y Delete Contact la borra cuando el cliente se da de baja del todo.

Avisos al cliente en el momento justo. Un pedido pagado en tu tienda online puede terminar en un SMS con Send SMS Message, usando los datos del pedido. Si el texto ya está preparado en inMobile, Send SMS Using SMS Templates lo aprovecha.

Bajas que se respetan. Una petición de baja registrada en tu soporte llama a Add Phone Number to Blacklist; si la persona vuelve a aceptar, Remove Phone Number From Blacklist deshace el cambio.

Lo que Make no hace con esta app: inMobile no tiene disparador en Make, así que ningún escenario arranca por un evento de inMobile, y tampoco hay módulo Make an API Call para ir más allá de estos seis. Make avisa además de que su documentación sobre esta app es limitada. La misma app puede existir como nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make explica en qué se diferencian, y el Curso de Make enseña a montar escenarios desde cero.

Conexión

¿Cómo conectas inMobile - SMS Gateway con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de inMobile

    En tu escenario, pulsa el +, busca inMobile - SMS Gateway y elige cualquiera de sus módulos. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de inMobile vinculada a Make una sola vez, que después reutilizan todos los módulos de inMobile.

  2. 02

    Ponle nombre

    El nombre es opcional, pero resulta muy útil si manejas varias cuentas de inMobile, por ejemplo una por marca o por cliente. Así no lanzas una campaña desde la cuenta equivocada.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que pida la ventana, autoriza a Make en la página que muestra inMobile o pega la clave que te da inMobile. Pulsa Save: el módulo ya tiene acceso a tu cuenta y puedes rellenar sus campos.

Primer escenario

Tu primer escenario: guardar el contacto y enviarle un SMS

ObjetivoCuando otra app le pasa a Make un cliente nuevo, Make lo guarda en inMobile - SMS Gateway y le envía un SMS.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. El primer módulo tiene que ser de otra app, como tu tienda, tu agenda o tu CRM, porque inMobile no tiene disparador.

  2. 02

    Añade Create or Update Contact

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca inMobile - SMS Gateway y elige Create or Update Contact. Crea la conexión y asigna el nombre y el teléfono que llegan del módulo anterior.

  3. 03

    Suma Send SMS Message

    Coloca Send SMS Message a continuación. Vuelve a asignar el teléfono y escribe el mensaje con datos como el nombre del cliente. Cada elemento que pasa es un bundle, y cada ejecución de un módulo sobre él cuenta como una operación.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y genera un evento de prueba en tu primera app, con tu propio número. Abre los bundles de cada módulo: el contacto debe aparecer en inMobile y el SMS en tu móvil.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí, cada cliente nuevo queda guardado y avisado sin que intervengas.

Módulos

Los 6 módulos de inMobile - SMS Gateway

inMobile - SMS Gateway te da 6 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

inMobile - SMS Gateway1

Add Phone Number to Blacklist

AcciónSolo en la doc

Consigues que una baja anotada en otra herramienta llegue sola a la lista negra de inMobile, sin que nadie tenga que copiar el número.

Cuándo usarlo
justo después de que un formulario, un chatbot o tu herramienta de soporte registre que alguien no quiere más SMS.
Ojo
Make documenta poco esta app, así que comprueba en inMobile qué bloquea exactamente la lista negra antes de confiar en ella.
inMobile - SMS Gateway2

Create or Update Contact

AcciónSolo en la doc

Tienes una sola ficha por persona en inMobile: se crea la primera vez y se actualiza después, de modo que tus listas de SMS siguen a la herramienta donde viven de verdad tus datos.

Cuándo usarlo
cuando una ficha del CRM, un registro o un pedido debe llegar a inMobile y no quieres comprobar antes si el contacto existe.
Ojo
haz una prueba con un contacto ficticio, porque Make no explica cómo reconoce inMobile una ficha existente.
inMobile - SMS Gateway3

Delete Contact

AcciónSolo en la doc

El contacto desaparece de inMobile cuando se borra su ficha en otro sistema, y así dejas de guardar números que ya no necesitas.

Cuándo usarlo
tras cerrar la cuenta de un cliente o atender una solicitud de borrado de datos en tu herramienta principal.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make. Pruébalo con una ficha de prueba y añade un filtro antes de activar el escenario.
inMobile - SMS Gateway4

Remove Phone Number From Blacklist

AcciónSolo en la doc

Quien vuelve a dar su permiso recibe otra vez tus mensajes: el escenario saca su número de la lista negra de inMobile sin tocar nada a mano.

Cuándo usarlo
cuando una persona marca de nuevo la casilla de consentimiento en un formulario o cambia sus preferencias en tu CRM.
Ojo
úsalo solo ante un consentimiento nuevo y claro, nunca como efecto secundario de una actualización normal de ficha.
inMobile - SMS Gateway5

Send SMS Message

AcciónSolo en la doc

Es el módulo principal: Make envía un SMS desde tu cuenta de inMobile con un texto que escribes en el propio módulo y personalizas con datos de los pasos anteriores.

Cuándo usarlo
para mensajes cuyo contenido depende del evento, como el aviso de envío de un pedido o el recordatorio de una cita.
Ojo
cada bundle genera un SMS. Si una lista larga alimenta el escenario, todos reciben el mensaje, así que prueba antes con tu número.
inMobile - SMS Gateway6

Send SMS Using SMS Templates

AcciónSolo en la doc

En lugar de escribir el texto en Make, envías un SMS basado en una plantilla que ya tienes guardada en inMobile, y la redacción queda en un único sitio para todo el equipo.

Cuándo usarlo
cuando marketing o soporte controlan el texto y lo cambian en inMobile sin abrir el escenario.
Ojo
Make da pocos detalles sobre las plantillas de esta app. Crea y revisa la tuya en inMobile antes de conectarla.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar inMobile - SMS Gateway con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la integración inMobile - SMS Gateway Make

01¿La integración inMobile - SMS Gateway Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. inMobile - SMS Gateway es una app estándar y funciona con el plan Free: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Make mide el uso en operaciones, una por cada ejecución de módulo. Lo que cobra inMobile por los SMS se consulta con inMobile.
02¿Qué hace falta para conectar inMobile - SMS Gateway con Make?
Una cuenta de inMobile y otra de Make. La documentación de Make no indica requisitos especiales ni pasos propios para esta app, así que se sigue el proceso estándar. Añades un módulo de inMobile, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de inMobile o pegas la clave que te facilita, y pulsas Save. Esa conexión la reutilizan después todos los módulos de inMobile de tus escenarios.
03¿La integración inMobile - SMS Gateway Make reacciona en tiempo real?
No, porque inMobile no tiene ningún módulo disparador en Make y nada de lo que pase en inMobile puede arrancar un escenario. El inicio viene de otra app, como un formulario, una tienda o un CRM, y inMobile actúa después. Si esa app ofrece un disparador instantáneo, el del rayo, el SMS sale en cuanto ocurre el evento. Si no, el escenario se ejecuta según su programación: cada 15 minutos por defecto o con el intervalo que fijes en el primer módulo.
04¿Qué hago si falta un módulo de inMobile - SMS Gateway en Make?
Esta app no tiene módulo Make an API Call, así que solo cuentas con los 6 módulos de esta página, y el propio Make reconoce que su documentación sobre inMobile es limitada. Si necesitas algo que no cubren, mira primero si otra app de SMS en Make lo resuelve. Si no, el formulario de ayuda al final de la página te pone en contacto con el equipo, que revisa tu caso y te propone otra forma de montar el flujo.
05¿Make o n8n para inMobile - SMS Gateway?
Depende más del resto de tus herramientas que de inMobile. En Make tienes 6 módulos de acción para SMS, contactos y lista negra, sin disparador ni módulo de API genérico. La misma app puede existir también como nodo en n8n, así que compara lo que ofrece cada herramienta para inMobile antes de decidir. Si tus demás escenarios ya viven en una de las dos, mantener inMobile ahí mismo le facilita el mantenimiento a tu equipo.