Intégration inMobile - SMS Gateway MakeAutomatiser inMobile - SMS Gateway avec Make.
Et si tes SMS inMobile partaient tout seuls ? L'intégration inMobile - SMS Gateway Make propose 6 modules d'action : envoi de SMS, fiches contact, liste noire. Cette page s'adresse aux équipes déjà sur inMobile et les guide jusqu'à un premier scénario qui tourne.
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À quoi sert l'intégration inMobile - SMS Gateway Make ?
Elle branche ton compte inMobile sur Make pour que tes autres outils envoient des SMS et tiennent tes contacts à jour, sans ressaisie. Dans Make, tu montes un scénario (l'automatisation elle-même) avec des modules, des briques qui font chacune une seule chose. Les 6 modules inMobile sont des actions : ils agissent quand une étape précédente leur passe des données.
Une liste noire respectée partout. Quand un client demande à ne plus recevoir de SMS via ton formulaire ou ton service client, Add Phone Number to Blacklist l'inscrit dans inMobile. S'il change d'avis, Remove Phone Number From Blacklist fait le chemin inverse.
Un carnet de contacts calé sur ton CRM. Create or Update Contact crée ou rafraîchit la fiche à chaque changement côté CRM, et Delete Contact la supprime quand le dossier est clos.
Le bon SMS au bon moment. Un rendez-vous confirmé dans ton agenda en ligne, et Send SMS Message prévient le client avec les infos reçues. Si le texte est déjà rédigé dans inMobile, Send SMS Using SMS Templates le reprend tel quel.
Les limites à connaître : inMobile n'a aucun déclencheur dans Make, donc aucun scénario ne démarre sur un événement inMobile, et il n'existe pas de module Make an API Call pour aller plus loin que ces six. Make signale aussi que sa documentation sur cette app reste limitée. Côté n8n, l'app existe parfois sous forme de nœud : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make reprend les bases des scénarios.
Comment connecter inMobile - SMS Gateway à Make ?
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Ajoute un module inMobile
Dans ton scénario, clique sur le +, cherche inMobile - SMS Gateway et choisis n'importe lequel de ses modules, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte inMobile relié une fois pour toutes à Make, réutilisé ensuite par chaque module inMobile.
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Donne-lui un nom
Le nom est facultatif. Il devient précieux dès que tu gères plusieurs comptes inMobile, un par marque ou par client par exemple : tu évites d'envoyer une campagne depuis le mauvais compte.
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Autorise puis enregistre
Selon ce que demande la fenêtre, autorise Make sur la page affichée par inMobile ou colle la clé fournie par inMobile. Clique sur Save : le module a maintenant accès à ton compte et tu peux remplir ses champs.
Ton premier scénario : enregistrer le contact, puis lui écrire
ObjectifQuand une autre app transmet un nouveau client à Make, Make le crée dans inMobile - SMS Gateway et lui envoie un SMS.
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Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module vient forcément d'une autre app (formulaire, boutique, CRM), puisqu'inMobile n'a pas de déclencheur.
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Ajoute Create or Update Contact
Clique sur le + à droite du premier module, cherche inMobile - SMS Gateway et prends Create or Update Contact. Crée la connexion, puis glisse le nom et le numéro reçus du module précédent.
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Enchaîne avec Send SMS Message
Ajoute Send SMS Message derrière. Reprends le numéro et rédige le message en y insérant le prénom, par exemple. Chaque élément qui circule s'appelle un bundle, et chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération.
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Teste avec Run once
Clique sur Run once et provoque un événement de test dans ta première app, avec ton propre numéro. Ouvre les bundles de chaque module : la fiche doit apparaître dans inMobile et le SMS sur ton téléphone.
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Planifie et active
Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque nouveau client sera enregistré et prévenu sans que tu t'en occupes.
Les 6 modules inMobile - SMS Gateway
inMobile - SMS Gateway te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Phone Number to Blacklist
ActionDans la doc seulementUn désabonnement noté dans un autre outil arrive directement dans la liste noire inMobile, sans que personne ait à recopier le numéro.
Create or Update Contact
ActionDans la doc seulementTu obtiens une seule fiche inMobile par personne : créée la première fois, mise à jour ensuite. Tes listes SMS suivent ainsi l'outil où vivent vraiment tes données clients.
Delete Contact
ActionDans la doc seulementLe contact disparaît d'inMobile quand son dossier est supprimé ailleurs, ce qui t'évite de garder des numéros sans raison.
Remove Phone Number From Blacklist
ActionDans la doc seulementUn client qui redonne son accord retrouve tes SMS : le scénario retire son numéro de la liste noire inMobile, sans retouche manuelle.
Send SMS Message
ActionDans la doc seulementC'est le module central : Make envoie un SMS depuis ton compte inMobile, avec un texte que tu écris dans le module et que tu personnalises grâce aux données des étapes précédentes.
Send SMS Using SMS Templates
ActionDans la doc seulementPlutôt que de taper le texte dans Make, tu envoies un SMS bâti sur un modèle déjà enregistré dans inMobile. Le wording reste au même endroit pour toute l'équipe.
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