Recursos · Integración Make

Integración Linx Commerce MakeAutomatiza Linx Commerce con Make.

¿Tu tienda puede pasar sus clientes al resto de herramientas sin que nadie mueva un dedo? La integración Linx Commerce Make trae 8 módulos: 1 disparador programado, 6 acciones y 1 búsqueda. Aquí un equipo de comercio electrónico conecta su cuenta y monta su primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué permite la integración Linx Commerce Make?

La integración Linx Commerce Make une tu cuenta de Linx Commerce con Make, una herramienta sin código en la que armas un escenario: una automatización hecha de módulos. Cada módulo es una pieza, ya sea un disparador, una acción o una búsqueda. Tú eliges las piezas, Make las ejecuta en orden y los datos de clientes o del catálogo se mueven solos.

Atención al cliente con el catálogo a mano. Si una consulta menciona un artículo, Get a Product o Get a SKU trae la ficha desde Linx Commerce para usarla en la respuesta o en el seguimiento del caso.

Tu CRM al día con la tienda. Watch Customers recoge clientes según la programación del escenario y cada uno viaja al siguiente módulo como un bundle, es decir, un elemento que pasa de una pieza a otra. Desde ahí lo llevas a una hoja de cálculo, a tu herramienta de correo o al CRM.

Una ficha por cliente, sin duplicados. Upsert a Customer crea el cliente si no existe y lo actualiza si ya está. Así un formulario o un marketplace escriben en Linx Commerce sin llenar la tienda de repetidos. Para comprobar antes de decidir, Search Customers te lo resuelve.

Un aviso importante: la documentación de Make sobre Linx Commerce figura como limitada, porque hay poca información pública de la app. Los campos exactos de cada módulo se descubren en el editor, probando. La guía Depuración Make ayuda cuando un módulo devuelve algo raro.

La misma app suele tener también un nodo en n8n. Si dudas entre ambas herramientas, consulta n8n vs Make y revisa el Precio de Make antes de planear varios escenarios activos.

Conexión

¿Cómo se conecta Linx Commerce con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Linx Commerce

    Dentro del escenario, coloca cualquier módulo de Linx Commerce y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Linx Commerce vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de la app la reutilizan después.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale un nombre a la conexión, por ejemplo el de la tienda. Luego, según lo que pida la ventana, aprueba el acceso de Make en la página de Linx Commerce que se abre o pega la clave que te da la app.

  3. 03

    Guarda y completa el módulo

    Pulsa Save. Al volver al módulo, Make ya lee tu cuenta y te ofrece lo que encuentra en ella, así que elige de esas listas en lugar de escribir los valores a mano.

Primer escenario

Tu primer escenario con Linx Commerce

ObjetivoCuando tu CRM registra un contacto nuevo, Make crea o actualiza el cliente correspondiente en Linx Commerce.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Elige aquí el disparador de tu CRM: esa pieza marca cuándo arranca todo.

  2. 02

    Añade Upsert a Customer

    Pulsa el + a la derecha del módulo del CRM, busca Linx Commerce y elige Upsert a Customer. Pulsa Create a connection si todavía no tienes una.

  3. 03

    Mapea los datos del contacto

    Rellena los campos del módulo con los datos que llegan del CRM. Lleva solo los valores fiables, porque una actualización sustituye lo que la tienda ya tiene guardado.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y enseña los bundles que recibió cada módulo, la mejor manera de conocer los campos reales de esta app.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo y ajusta la programación; por defecto, un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos. Después actívalo y seguirá trabajando por su cuenta.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Linx Commerce

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Linx Commerce. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Linx Commerce en cuanto ocurre.

Linx Commerce1Watch Customers

Watch Customers

programadoSolo en la doc

Watch Customers te entrega los clientes de Linx Commerce de uno en uno, cada uno en su propio bundle, listos para que el resto del escenario haga algo con ellos. Funciona como disparador programado, un tipo deducido de su nombre porque la documentación no aporta más.

Cómo se dispara
Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca con más frecuencia en el plan Free.
Cuándo usarlo
cada cliente nuevo de la tienda debe llegar al CRM o a tu lista de correo sin exportar archivos.
Ojo
entre dos consultas no pasa nada; un cliente creado justo después espera a la siguiente.
Módulos

Lo que hacen los módulos de Linx Commerce

Linx Commerce te da 7 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Linx Commerce1

Get a Customer

AcciónSolo en la doc

Get a Customer te trae la ficha de un cliente concreto que ya sabes identificar, para que los módulos siguientes aprovechen sus datos. Conviene cuando importa un solo cliente y no una lista.

Cuándo usarlo
un pedido o una incidencia de otra herramienta te da una referencia de cliente y necesitas el perfil completo.
Ojo
la documentación no detalla campos; comprueba con Run once qué dato identifica al cliente.
Linx Commerce2

Get a Product

AcciónSolo en la doc

Tener a mano la ficha de un artículo del catálogo es lo que ofrece Get a Product: sus datos pasan al siguiente módulo para citarlos, compararlos o mostrarlos. Sirve cuando el flujo ya lleva una referencia de producto.

Cuándo usarlo
alguien pregunta por un artículo y la respuesta debe incluir lo que la tienda sabe de él.
Ojo
un producto no es una variante; para una talla o un color concretos, encaja mejor Get a SKU.
Linx Commerce3

Get a SKU

AcciónSolo en la doc

Get a SKU lee una única referencia de inventario, el SKU que identifica una variante exacta de un artículo, y la pasa al siguiente paso. Es más preciso que Get a Product y encaja en flujos centrados en una pieza concreta.

Cuándo usarlo
tu herramienta de almacén envía un código SKU y quieres la ficha equivalente en Linx Commerce.
Ojo
usa los mismos códigos en todas partes o la consulta no encontrará nada.
Linx Commerce5

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Make an API Call abre el resto de la API de Linx Commerce a tu escenario usando la conexión que ya creaste, de modo que la lista corta de módulos deja de ser un límite. Desde aquí puedes llamar a cualquier endpoint de la API de la app.

Cuándo usarlo
lo que ofrezca la API de Linx Commerce y los otros siete módulos no cubren.
Ojo
la petición la escribes tú; ten abierta la referencia de la API de la app mientras la configuras.
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Search Customers

BúsquedaSolo en la doc

Search Customers te dice si hay clientes que coinciden con tu búsqueda y devuelve cada uno en un bundle aparte, de cero a varios. Por eso es el módulo que va justo antes de una decisión en el escenario.

Cuándo usarlo
antes de mandar un correo de bienvenida, para saber si esa persona ya compra en la tienda.
Ojo
sin resultados la rama se detiene sin avisar; con varios, el módulo siguiente corre una vez por cliente y cada ejecución cuenta como una operación.
Linx Commerce7

Upsert a Customer

AcciónSolo en la doc

Con Upsert a Customer te ahorras comprobar antes de escribir: crea el cliente si no existe y actualiza su ficha si ya está. Terminas con un registro por persona en vez de un montón de duplicados.

Cuándo usarlo
un formulario, un marketplace o el CRM envían datos de contacto a Linx Commerce sin saber si la persona es nueva.
Ojo
la actualización sobrescribe lo guardado, así que mapea solo los campos fiables.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Linx Commerce con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la integración Linx Commerce Make

01¿La integración Linx Commerce Make es gratuita?
Sí. Linx Commerce es una app estándar y funciona desde el plan Free de Make. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Cada ejecución de un módulo es una operación y se descuenta de tu plan. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. La suscripción a Linx Commerce va aparte.
02¿Qué se necesita para conectar Linx Commerce con Make?
Basta con una cuenta de Linx Commerce y otra de Make; la documentación de Make no fija requisitos especiales para esta app. La conexión sigue el camino de siempre: añades un módulo de Linx Commerce, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Linx Commerce o pegas la clave que da la app, y guardas. Si falta una clave, quien administra la tienda es la persona indicada. Después, todos los módulos de Linx Commerce comparten esa conexión.
03¿El disparador de Linx Commerce en Make reacciona al instante?
No. Watch Customers aparece como disparador programado, un tipo deducido de su nombre: es Make quien consulta los clientes según la programación del escenario, sin aviso de Linx Commerce. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que además es el mínimo del plan Free; los planes de pago bajan a 1 minuto. Para sincronizar clientes con un CRM suele bastar. Eso sí, un cliente creado entre dos consultas aparecerá en la siguiente.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Linx Commerce en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo llama a cualquier endpoint de la API de Linx Commerce con la conexión que ya tienes, y así cubres lo que los módulos listados no contemplan. Ten presente que la documentación de Make sobre esta app figura como limitada, porque hay poca información pública de Linx Commerce. Por eso conviene probar cada módulo con Run once y revisar los bundles que devuelve antes de apoyarte en él en un escenario activo.
05¿Make o n8n para trabajar con Linx Commerce?
Depende de dónde tenga ya tu equipo el resto de automatizaciones. En Make, Linx Commerce llega con 8 módulos listos: un disparador de clientes, consultas de clientes y productos, un upsert y una llamada libre a la API, todo configurado en un editor visual. La app también suele tener nodo en n8n, así que confirma que ahí están las operaciones que necesitas antes de elegir. Ambas herramientas cubren los flujos habituales de clientes y catálogo, de modo que los hábitos del equipo pesan tanto como la herramienta.