Recursos · Integración Make

Integración Macanta MakeAutomatiza Macanta con Make.

¿Cuántos contactos copias a mano en Macanta cada vez que entra una venta? La integración Macanta Make trae 9 módulos: 7 acciones y 2 búsquedas. Esta guía explica al responsable del CRM cómo conectar la cuenta y montar un primer escenario que funcione.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué permite la integración Macanta Make?

La integración une tu cuenta de Macanta con Make, una herramienta visual donde construyes un escenario: una automatización hecha de módulos, y cada módulo es una pieza, sea una acción o una búsqueda. Así Make crea, encuentra y actualiza tus contactos y objetos de datos de Macanta según lo que pasa en tus otras apps.

Objetos de datos al día sin tocar el CRM. Cuando tu herramienta de proyectos cierra un encargo, Update a Data Object cambia el registro correspondiente, y Create a Data Object abre uno nuevo cuando llega un contrato firmado.

Compradores que entran solos como contactos. Un pedido de tu tienda arranca el escenario y Create a Contact guarda al cliente en Macanta. Tu equipo de ventas deja de copiar datos del correo.

Fichas que se corrigen desde fuera. Search Contacts localiza a la persona y Update a Contact le pone el teléfono o la dirección nuevos. Get a Contact saca los datos de una ficha para usarlos en un informe.

Lo que Make no hace aquí: Macanta no tiene ningún módulo disparador. Un cambio dentro de Macanta nunca arranca un escenario por sí solo; hace falta otra app o la programación de Make. Además, Make avisa de que su documentación sobre Macanta es limitada, así que prueba cada módulo con tus datos. Si algo falla, la guía de Depuración Make te ayuda a leer el error.

n8n suele tener un nodo para la misma app; la comparativa n8n vs Make pone las dos herramientas frente a frente. Y si nunca has usado el editor, empieza por el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Macanta con Make?

  1. 01

    Abre la ventana de conexión

    Añade cualquier módulo de Macanta al escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Macanta vinculada a Make una sola vez; los nueve módulos la reutilizan después.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ahorra dudas: un nombre claro (el titular de la cuenta, el departamento) evita confusiones cuando varios compañeros conectan su propia cuenta de Macanta en la misma organización.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que muestre Make, aprueba el acceso en la página de Macanta que se abre o pega la clave que te da Macanta. Después pulsa Save y el módulo ya puede leer tus contactos y objetos de datos.

Primer escenario

Tu primer escenario: actualizar un contacto de Macanta desde otra app

ObjetivoCuando otra app te envía los datos de una persona, Make la busca en Macanta y actualiza su ficha de contacto.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Elige la app donde nace el dato, por ejemplo tu tienda online, y su módulo.

  2. 02

    Añade Search Contacts

    Pulsa el + de la derecha, busca Macanta y elige Search Contacts. Si es tu primer módulo de Macanta, pulsa Create a connection y luego asigna el dato de la app anterior que identifica a la persona.

  3. 03

    Conecta Update a Contact

    Coloca Update a Contact detrás de la búsqueda. Indica el contacto que devolvió Search Contacts y rellena solo los campos que quieres cambiar con los datos de la primera app.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y enseña los bundles que recibió cada módulo; un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un contacto. Revisa la ficha.

  5. 05

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que es también el intervalo mínimo del plan Free. Actívalo y seguirá trabajando.

Módulos

¿Qué hace cada módulo de Macanta?

Macanta te da 9 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Macanta1

Create a Contact

AcciónSolo en la doc

Consigues una ficha nueva en Macanta, rellenada con lo que trae el módulo anterior, y los clientes dejan de quedarse en el correo o en una hoja de cálculo.

Cuándo usarlo
cada pedido o cada alta que recibe otra app tiene que convertirse en un contacto.
Ojo
el módulo no comprueba si la persona ya existe. Pon Search Contacts delante si el mismo cliente puede volver.
Macanta2

Create a Data Object

AcciónSolo en la doc

Aparece un objeto de datos nuevo en Macanta, esos registros personalizados que tu cuenta guarda junto a los contactos, sin que nadie entre al CRM.

Cuándo usarlo
llega un contrato firmado, un pedido o una incidencia en otra herramienta y merece su propio registro, no una simple nota.
Ojo
la documentación de Macanta es limitada; ejecútalo una vez con un contacto de prueba para ver qué campos ofrece.
Macanta3

Get Data Object via Item ID

AcciónSolo en la doc

Le das el identificador de un elemento y te devuelve ese objeto de datos concreto, listo para que el módulo siguiente lo aproveche.

Cuándo usarlo
un paso anterior ya guardó el identificador, en una fila de una hoja por ejemplo, y necesitas el registro completo.
Ojo
sin el ID no sirve. Para localizar registros cuyo identificador no conoces, recurre a Search Data Objects by Type and Contact ID.
Macanta4

Get a Contact

AcciónSolo en la doc

Con una sola pieza recuperas una ficha concreta de Macanta, y sus datos quedan disponibles para todos los módulos que vienen después.

Cuándo usarlo
ya tienes la referencia del contacto gracias a un módulo anterior y quieres sus valores al día antes de mandar un correo.
Ojo
apunta a una ficha exacta. Si todavía no tienes su referencia, empieza mejor por Search Contacts.
Macanta5

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Todo lo que la API de Macanta ofrece más allá de los otros ocho módulos queda a tu alcance aquí, con la misma conexión que ya creaste.

Cuándo usarlo
lo que necesitas no tiene módulo propio, por ejemplo un punto de acceso de la API que la lista no cubre.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la referencia de la API de Macanta. Los demás módulos te muestran sus campos; este no.
Macanta6

Search Contacts

BúsquedaSolo en la doc

Antes de escribir nada, esta búsqueda te dice si la persona ya está en Macanta y pasa los contactos encontrados al siguiente módulo.

Cuándo usarlo
al principio de cualquier escenario que modifica fichas, para actualizar a un cliente que repite en lugar de duplicarlo.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios bundles, y cada uno ejecuta los módulos siguientes y gasta una operación cada vez.
Macanta7

Search Data Objects by Type and Contact ID

BúsquedaSolo en la doc

Eliges un tipo de objeto de datos y un contacto, y recibes todos los registros de ese tipo vinculados a la persona, un bundle por registro.

Cuándo usarlo
un cliente pregunta por sus expedientes abiertos y quieres incluirlos en una respuesta o en un informe.
Ojo
necesitas el identificador del contacto, por eso un Search Contacts suele ir justo antes en el escenario.
Macanta8

Update a Contact

AcciónSolo en la doc

Los cambios que llegan de tus otras apps se aplican a la ficha existente en Macanta, y tu equipo comercial ve siempre los datos más recientes.

Cuándo usarlo
se confirma un pago, cambia una dirección en tu tienda o un cliente potencial rellena un segundo formulario.
Ojo
asigna solo los campos que quieres cambiar y haz un Run once con un contacto de prueba antes de activar el escenario.
Macanta9

Update a Data Object

AcciónSolo en la doc

Un estado que avanza, un importe corregido o una fecha de cierre pasan a un objeto de datos que ya vive en Macanta, sin editar nada a mano.

Cuándo usarlo
tu herramienta de proyectos marca un encargo como entregado y el registro de Macanta tiene que reflejarlo.
Ojo
el módulo necesita saber qué registro cambiar. Recupéralo antes con Get Data Object via Item ID o con la búsqueda de objetos.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Macanta con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Macanta y Make

01¿La integración Macanta Make es gratis?
Sí, Macanta es una app estándar de Make y se puede usar desde el plan Free. Ese plan tiene sus límites: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo mínimo a 1 minuto y no limitan los escenarios activos. Make cuenta el uso en operaciones: una operación es un módulo ejecutado sobre un bundle.
02¿Qué hace falta para conectar Macanta con Make?
Basta con una cuenta de Macanta y otra de Make; la documentación de Make no pide ningún requisito más para esta app. Añades un módulo de Macanta, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Macanta o pegas la clave que te da Macanta, y guardas. La conexión se crea una vez y todos los módulos de Macanta de tus escenarios la reutilizan, sin repetir nada al añadir otro módulo.
03¿Puede un cambio en Macanta arrancar un escenario de Make al momento?
No, Macanta no tiene módulo disparador en Make, ni programado ni instantáneo. Un escenario con Macanta tiene que empezar en otro sitio. Puedes abrirlo con el disparador de otra app, como tu tienda o un formulario, y se pondrá en marcha cuando esa app detecte algo. O puedes ejecutarlo según la programación del primer módulo, cada 15 minutos por defecto, con una búsqueda en Macanta que recoja lo necesario en cada pasada.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Macanta en Make?
Depende de lo que necesites. Para Macanta, Make ofrece el módulo Make an API Call, que llama a cualquier punto de acceso de la API de Macanta desde el escenario con la misma conexión. Con él cubres casi todo lo que no hacen los 9 módulos de la lista, siempre que sepas leer la referencia de la API. Recuerda también que Make califica de limitada su documentación de Macanta: un Run once con datos de prueba es la forma más segura de ver qué devuelve cada módulo.
05¿Make o n8n para trabajar con Macanta?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya domina. En Make tienes 9 módulos listos para Macanta, incluido Make an API Call para el resto, y un editor visual donde cada ejecución se prueba con Run once. n8n suele tener un nodo para la misma app, así que revisa su lista de nodos antes de decidir. Después compara según tu caso: los módulos que necesitas, cómo arranca el escenario y cómo se cuenta el uso en tu plan.