Recursos · Integración Make

Integración MessengerOS MakeAutomatiza MessengerOS con Make.

¿Puede Make enviar por ti los emails y SMS de MessengerOS? Sí. La integración MessengerOS Make trae 5 módulos de acción para sumar contactos a tus listas y mandar mensajes. Aquí conectas tu cuenta y armas un primer escenario que funcione.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración MessengerOS Make?

La integración MessengerOS Make deja que un escenario (la automatización que construyes en Make, una cadena de pasos) trabaje dentro de tu cuenta de MessengerOS. Puede añadir un contacto a una lista de email o de teléfonos, enviar un email, enviar un SMS o llamar a su API sin intermediarios. Eso sí, ninguno de sus módulos arranca un escenario.

Ampliar tu lista con cada reserva. Para un gimnasio o una clínica, cada reserva nueva llega desde otra app. Add a Contact to Email List guarda a la persona en MessengerOS y Send an Email le da la bienvenida. Cada paso es un módulo, una pieza del escenario.

Avisar por SMS lo que no puede esperar. Un pedido sale del almacén: Send an SMS avisa al cliente en su móvil. Si además quieres agrupar esos números, Add a Contact to Phone Number list los guarda en una lista aparte.

Cubrir lo que falta. Make an API call usa tu misma conexión con MessengerOS para llamar a cualquier punto de su API.

Ahora, los límites. MessengerOS no tiene disparador en Make, así que el escenario lo arranca otra app o su propia programación. Y la documentación es escasa: Make reconoce que no hay suficiente información pública sobre MessengerOS para una guía completa. Prueba con Run once antes de fiarte de un mapeo. Si quieres bases sólidas, el Curso de Make empieza desde cero, y nuestra Agencia Make monta escenarios como este.

Puede que MessengerOS también tenga un nodo en n8n. Si dudas entre ambas herramientas, lee n8n vs Make.

Conexión

¿Cómo conectas MessengerOS con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de MessengerOS

    En tu escenario, pulsa el +, busca MessengerOS y elige cualquiera de sus módulos, por ejemplo Add a Contact to Email List. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de MessengerOS vinculada a Make una sola vez.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale un nombre a la conexión, útil cuando manejas varias cuentas. Después sigue la ventana: o apruebas el acceso de Make en la página de MessengerOS, o pegas la clave que te da MessengerOS. La documentación no aclara cuál de las dos toca.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. El módulo ya usa tu conexión. Cualquier módulo de MessengerOS que añadas después, en este escenario o en otro, podrá elegirla de la lista sin volver a iniciar sesión.

Primer escenario

Tu primer escenario con MessengerOS

ObjetivoCuando alguien reserva en tu app de citas, Make lo añade a una lista de email de MessengerOS y le envía un email de bienvenida.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para poner el primer módulo. Como MessengerOS no tiene disparador, empieza por la app donde entran tus reservas.

  2. 02

    Guarda al contacto

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca MessengerOS y elige Add a Contact to Email List. Conecta tu cuenta y arrastra el email que llega de la reserva al módulo.

  3. 03

    Envía la bienvenida

    Añade otro módulo con el +, esta vez Send an Email. Usa el mismo email de la reserva y escribe el mensaje que recibirá cada cliente nuevo.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y haz una reserva de prueba. Abre cada módulo para leer el bundle que recibió: un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí una reserva.

  5. 05

    Programa y activa

    En el primer módulo, ajusta la programación. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que es también el intervalo mínimo del plan Free. Después, actívalo.

Módulos

Lo que MessengerOS hace en Make

MessengerOS te da 5 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

MessengerOS1

Add a Contact to Email List

AcciónSolo en la doc

Consigues que tus listas de email de MessengerOS crezcan solas: cada persona entra en la lista correcta, lista para tu próxima campaña, sin copiar direcciones a mano.

Cuándo usarlo
justo después de una reserva, una compra o una inscripción que entra por otra app, cuando esa persona debe sumarse a una lista concreta.
Ojo
la documentación no describe ningún campo, así que haz un Run once y revisa qué datos guardó de verdad MessengerOS.
MessengerOS2

Add a Contact to Phone Number list

AcciónSolo en la doc

Con este módulo, los móviles de tus clientes quedan agrupados en una lista de teléfonos de MessengerOS, separada de las listas de email.

Cuándo usarlo
tu tienda o tu CRM recoge números de clientes que aceptaron recibir SMS y quieres reunirlos antes de escribirles.
Ojo
si el dato que mapeas es un teléfono, este es el módulo correcto; con el de email, el contacto acaba en la lista equivocada.
MessengerOS3

Make an API call

AcciónSolo en la doc

Te abre toda la API de MessengerOS desde el escenario, con la misma conexión que ya creaste, para que ninguna función se quede fuera por falta de un módulo preparado.

Cuándo usarlo
necesitas algo de tu cuenta de MessengerOS que los otros cuatro módulos no ofrecen.
Ojo
la petición la escribes tú, así que necesitas la documentación de API que te dé MessengerOS; la de Make sobre esta app no la cubre.
MessengerOS4

Send an Email

AcciónSolo en la doc

El email sale de tu cuenta de MessengerOS en cuanto el escenario llega a él, después del módulo que arrancó la ejecución, sin que nadie tenga que pulsar enviar.

Cuándo usarlo
para un mensaje individual ligado a un hecho, como la bienvenida tras una reserva o la confirmación de un pedido.
Ojo
el módulo se ejecuta una vez por cada bundle que recibe y cada ejecución cuenta como una operación en tu plan de Make. Diez contactos que entran, diez emails que salen.
MessengerOS5

Send an SMS

AcciónSolo en la doc

Tu cliente recibe en el móvil un SMS enviado por MessengerOS al número que le pasa el escenario, ideal para un aviso breve que no admite espera.

Cuándo usarlo
sale un pedido, se confirma una cita o falla un cobro, y el cliente tiene que enterarse ya.
Ojo
mapea el número desde el módulo anterior en lugar de escribirlo fijo, o cada ejecución le escribirá a la misma persona.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar MessengerOS con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Las dudas que vienen después

01¿La integración MessengerOS Make es gratis?
Sí, del lado de Make. MessengerOS es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan admite 2 escenarios activos, una ejecución programada cada 15 minutos como mucho, 5 minutos de ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación de tus créditos mensuales. Lo que cobre MessengerOS lo consultas con MessengerOS.
02¿Qué necesitas para conectar MessengerOS con Make?
Una cuenta de MessengerOS y otra de Make; la documentación no pide nada más. Añade un módulo de MessengerOS, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres, aprueba el acceso de Make en la página de MessengerOS o pega la clave que te da MessengerOS, y termina con Save. Make admite que su documentación sobre MessengerOS está incompleta por falta de información pública, así que si te falta un dato, mira los ajustes de tu cuenta o escribe a su soporte.
03¿La integración MessengerOS Make reacciona en tiempo real?
No, porque no tiene ningún disparador. Los 5 módulos de MessengerOS son acciones y solo actúan cuando otra cosa arranca el escenario. Tienes dos caminos. Abrir el escenario con el disparador de otra app, como tu sistema de reservas o tu tienda, para que MessengerOS actúe sobre lo que esa app envía. O apoyarte en la programación del primer módulo: cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo, y hasta 1 minuto en un plan de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de MessengerOS en Make?
Usa Make an API call. Este módulo manda una petición a cualquier punto de la API de MessengerOS con la conexión que ya tienes, sin volver a autenticarte. Necesitarás documentación de API de la propia MessengerOS para escribirla, porque la documentación de Make sobre esta app es limitada y no describe ningún campo. Prueba cada llamada con Run once y revisa el bundle que devuelve antes de activar. Si ni la API lo permite, valora otra app de mensajería.
05¿Make o n8n para MessengerOS?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya usa. En Make, MessengerOS ofrece 5 módulos de acción, ningún disparador y Make an API call para lo demás. La misma app puede tener también un nodo en n8n, así que revisa qué cubre antes de decidir. Haz la lista de acciones que de verdad necesitas y compárala en ambos lados, recordando que en Make siempre hace falta otra app o una programación para arrancar el escenario.