Recursos · Integración Make

Integración Netgsm MakeAutomatiza Netgsm con Make.

¿Tus SMS de Netgsm pueden salir y entrar sin abrir el portal? La integración Netgsm Make trae 11 módulos: 3 disparadores programados y 8 acciones. Para equipos que ya escriben a sus clientes con Netgsm: conectar la cuenta, montar un escenario y elegir cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Netgsm Make?

La integración Netgsm Make une tu cuenta de SMS de Netgsm con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario: una automatización hecha de módulos, y cada módulo es una pieza, como un disparador o una acción. Con la conexión hecha, Make envía mensajes y códigos de un solo uso, y recoge los SMS recibidos y los informes de envío.

Envíos que respetan el consentimiento. Query an IYS Address revisa una dirección antes de que salga el mensaje, y Add an IYS Address la da de alta cuando alguien acepta recibir comunicaciones. Watch IYS Results, por su nombre, sirve para recuperar los resultados.

Respuestas de clientes que llegan a quien toca. Watch New Incoming SMS recoge lo que entra en tu línea de Netgsm y Send a Message puede reenviarlo al móvil del encargado de atención.

Códigos de acceso desde tus propias herramientas. Un formulario de alta o un área de clientes hecha en otra app puede delegar en Send an OTP Message para que el código salga por Netgsm.

Antes de empezar, ten presente un límite: la documentación de Make solo da el nombre de los módulos de Netgsm, sin descripción, y avisa de que su página de Netgsm está generada por IA y conviene verificarla. Abre cada módulo en Make para ver sus campos reales. Si quieres ir más a fondo, la Reseña de Make repasa el editor y Precio de Make explica cómo se cuentan las operaciones.

Netgsm también puede existir como nodo de n8n. Si dudas entre las dos herramientas, n8n vs Make pone los criterios uno al lado del otro.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de Netgsm con Make?

  1. 01

    Consigue tus credenciales de API en Netgsm

    Entra en Netgsm y ve a Abonelik Islemleri > Alt Kullanici Hesaplari. Crea un API Alt Kullanici si aún no existe, o elige uno de la lista, y copia dos datos: la clave API que aparece como número de abonado (usercode) y la contraseña API.

  2. 02

    Añade un módulo de Netgsm en Make

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de Netgsm y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Netgsm enlazada a Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. En Connection name puedes ponerle un nombre.

  3. 03

    Pega las credenciales y guarda

    Escribe el usercode y la contraseña API que copiaste, o sigue las indicaciones que Make muestra en pantalla, y guarda. A partir de ahí, el resto de módulos de Netgsm te ofrecerán esa misma conexión, sin repetir el proceso.

Primer escenario

Tu primer escenario con Netgsm

ObjetivoCuando entra un SMS en tu línea de Netgsm, Make lo reenvía por mensaje al responsable de contestar.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande del centro para colocar el primer módulo.

  2. 02

    Coloca el disparador de SMS recibidos

    Busca Netgsm, elige Watch New Incoming SMS y pulsa Create a connection con tu usercode y tu contraseña API. Después rellena los campos que te pida el módulo.

  3. 03

    Añade el mensaje de reenvío

    Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Send a Message. Pon como destinatario el número del responsable y arrastra al texto los datos del SMS que devolvió el disparador en un primer Run once.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Mándate un SMS a la línea de Netgsm y pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y enseña los bundles de cada módulo (un bundle es un elemento, aquí un SMS). Confirma que el mensaje llegó al responsable.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj del primer módulo para fijar la programación: cada 15 minutos por defecto, y nunca por debajo de 15 minutos en el plan Free. Activa el escenario y funcionará sin ti.

Disparadores

Disparadores de Netgsm: lo que arranca tu escenario

3 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Netgsm. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Netgsm en cuanto ocurre.

Netgsm1Watch IYS Results

Watch IYS Results

programadoSolo en la doc

Con este disparador, los resultados IYS de Netgsm ponen en marcha un escenario y el seguimiento pasa a tus otras herramientas, sin revisar nada a mano. La documentación de Make lo nombra sin describirlo: ábrelo en el editor para ver qué resultados devuelve.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, así que cada resultado aparece en la siguiente consulta.
Cuándo usarlo
tras dar de alta direcciones con Add an IYS Address, para llevar el desenlace a tu CRM.
Netgsm2Watch New Incoming SMS

Watch New Incoming SMS

programadoSolo en la doc

Las respuestas de tus clientes dejan de quedarse olvidadas en el portal: este disparador arranca el escenario con cada SMS nuevo que recibe tu cuenta, un bundle por mensaje, listo para el siguiente módulo.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, de modo que los SMS llegan en tandas en cada consulta y no al instante.
Cuándo usarlo
para reenviar respuestas, anotarlas en una hoja de cálculo o abrir una incidencia en tu herramienta de soporte.
Ojo
cada mensaje procesado gasta operaciones de tu plan.
Netgsm3Watch New SMS Report

Watch New SMS Report

programadoSolo en la doc

Por fin sabes qué pasó con lo que enviaste: este disparador inicia un escenario cuando Netgsm tiene un nuevo informe de SMS, y ese resultado pasa a tus propios registros. La documentación no lo describe, así que haz un Run once para ver qué trae un informe.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario; el reloj del módulo lo confirma.
Cuándo usarlo
cuando el equipo de ventas necesita saber a qué clientes no llegó una campaña.
Módulos

Módulos de Netgsm: lo que Make hace en tu cuenta

Netgsm te da 8 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Netgsm1

Add an IYS Address

AcciónSolo en la doc

Tu registro de consentimientos se actualiza sin teclear nada: esta acción da de alta una dirección IYS desde el escenario, por ejemplo cuando alguien marca la casilla de comunicaciones al comprar.

Cuándo usarlo
con cada alta en tu web o cada pedido confirmado, para que Netgsm lo sepa.
Ojo
la documentación no enumera campos, revisa en el módulo qué datos pide.
Netgsm2

Create a SMS Inbox Query

AcciónSolo en la doc

En lugar de esperar a la próxima consulta de un disparador, esta acción pregunta a la bandeja de entrada SMS de Netgsm justo cuando el escenario llega a ella.

Cuándo usarlo
cuando una incidencia o un formulario en otra app debe traer al momento los mensajes relacionados.
Ojo
la documentación no explica nada, así que haz un Run once y lee el bundle antes de mapear.
Netgsm3

Get a SMS Stat

AcciónSolo en la doc

Las cifras de tus SMS acaban donde tu equipo las consulta: esta acción obtiene una estadística de Netgsm para que un módulo posterior la escriba en una hoja, un panel o un aviso interno.

Cuándo usarlo
cuando dirección quiere los datos de envío en un informe compartido y no dentro del portal.
Ojo
no está documentado qué estadísticas devuelve, pruébalo antes con Run once.
Netgsm4

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

¿Falta una función en la lista? Este módulo llama a cualquier punto de la API de Netgsm con la conexión que ya tienes, sin gestionar otro acceso aparte.

Cuándo usarlo
para una función de Netgsm que no tiene módulo propio en Make.
Ojo
la petición la montas tú, así que ten abierta la documentación de la API de Netgsm mientras rellenas el módulo.
Netgsm5

Query an IYS Address

AcciónSolo en la doc

Antes de lanzar una campaña, compruebas una dirección en IYS desde el propio escenario y dejas que la respuesta decida si el siguiente paso se ejecuta.

Cuándo usarlo
justo antes de Send a Message, con un filtro que frena el envío si la comprobación sale negativa.
Ojo
el formato de la respuesta no está descrito, así que revisa un bundle antes de montar el filtro sobre él.
Netgsm6

Send a Message

AcciónSolo en la doc

Tus clientes reciben un SMS en cuanto ocurre algo en otra herramienta: esta acción envía el mensaje desde tu cuenta de Netgsm, con un texto que completas con datos de los módulos anteriores.

Cuándo usarlo
avisos de pedido enviado, recordatorios de cita tras una reserva o reenvío de un SMS recibido.
Ojo
cada envío es un SMS real, haz las pruebas con tu propio número.
Netgsm7

Send an OTP Message

AcciónSolo en la doc

Un código de un solo uso llega al móvil del usuario sin programar el envío: es el módulo de Netgsm pensado para mensajes OTP, separado del Send a Message de uso general.

Cuándo usarlo
cuando un alta, un inicio de sesión o un cambio delicado en otra app requiere validación por SMS.
Ojo
la documentación no aclara en qué se diferencia de Send a Message, compara ambos en el editor.
Netgsm8

Update SMS Status

AcciónSolo en la doc

Esta acción cambia el estado de un SMS en Netgsm desde el escenario y te ahorra marcar mensajes a mano cuando ya se gestionaron en otra herramienta.

Cuándo usarlo
después de que Watch New Incoming SMS haya pasado una respuesta a soporte, para que Netgsm lo refleje.
Ojo
los estados posibles no figuran en la documentación, consúltalos en el módulo antes de mapear.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Netgsm con Make?

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FAQ

Preguntas sobre la integración Netgsm Make

01¿La integración Netgsm Make es gratis?
Sí, en lo que toca a Make: Netgsm es una app estándar disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y cuentan el uso en operaciones al mes. La suscripción a Netgsm va aparte: su documentación pide una cuenta activa y Make no indica su precio.
02¿Qué necesitas para conectar Netgsm con Make?
Una cuenta activa de Netgsm y credenciales de API válidas. En Netgsm, entra en Abonelik Islemleri y luego en Alt Kullanici Hesaplari, crea o elige un API Alt Kullanici y copia la clave API que aparece como número de abonado (usercode) y la contraseña API. En Make, añade un módulo de Netgsm, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega esos dos datos. Esa conexión sirve para los 11 módulos.
03¿Los disparadores de Netgsm funcionan en tiempo real en Make?
No. La documentación de Make no indica el tipo, pero los 3 disparadores de Netgsm son módulos Watch que se leen como programados (mira el reloj del módulo): Make consulta Netgsm según la programación del escenario en lugar de recibir un webhook. Un escenario nuevo consulta cada 15 minutos por defecto, que también es el mínimo del plan Free; los planes de pago bajan hasta 1 minuto. Un SMS recibido o un informe nuevo entra en tu escenario en la siguiente consulta.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Netgsm en Make?
Usa Make an API Call. Llama a cualquier punto de la API de Netgsm con la conexión que ya creaste, así que una función sin módulo propio sigue a tu alcance. Recuerda además que la documentación de Make enumera las 8 acciones de Netgsm sin describirlas y marca su página como contenido generado por IA pendiente de verificar: prueba cada módulo con Run once y consulta la documentación de Netgsm cuando un detalle importe.
05¿Make o n8n para automatizar Netgsm?
Depende de los pasos que necesite tu escenario. En Make, Netgsm llega con 11 módulos listos, una conexión con usercode y contraseña API, y Make an API Call para lo demás. La misma app puede existir como nodo de n8n, así que mira qué cubre ese nodo antes de decidir. Haz la lista de pasos de tu automatización, compárala con los módulos de cada lado y quédate con la herramienta que los cubra.