Recursos · Integración Make

Integración Sendcloud MakeAutomatiza Sendcloud con Make.

Crear envíos y avisar de cada cambio de estado sin copiar datos a mano es posible. La integración Sendcloud Make reúne 24 módulos: 5 disparadores instantáneos, 12 acciones y 7 búsquedas. Esta guía ayuda a tiendas online y equipos de operaciones a conectar la cuenta y montar su primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Sendcloud Make?

La integración Sendcloud Make une tu cuenta de Sendcloud con Make, una herramienta para automatizar sin código. Allí construyes un escenario, es decir, la automatización en sí, a base de módulos: piezas que vigilan, crean, leen o cambian algo concreto de Sendcloud, como un paquete, una factura o una dirección de remitente.

Reembolsos que llegan solos a administración. Con Watch Refund Requests, cada solicitud de reembolso pone en marcha el escenario y aparece en la hoja o la herramienta del equipo contable. Si además necesitas las facturas, Get an Invoice recupera la que buscas.

Paquetes creados desde cualquier origen. Un pedido entra por un formulario o una hoja de cálculo compartida y Create a Parcel abre el envío en Sendcloud. Después, Download Parcel Document trae el documento del paquete para guardarlo o reenviarlo.

Canales de venta bajo control. Watch Connected Integrations y Watch Deleted Integrations avisan cuando alguien añade o quita una integración de la cuenta, algo útil cuando varias personas tocan la configuración.

¿Falta un módulo? Make an API Call llama a cualquier punto de la API de Sendcloud con la misma conexión. Sendcloud también puede tener un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir. Si prefieres que alguien lo monte contigo, está la Agencia Make, y para aprender por tu cuenta, el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Sendcloud a Make?

  1. 01

    Consigue la clave y el token de la API

    En Sendcloud, entra en Settings y luego en Integrations. Busca Sendcloud API y pulsa Connect. Ponle un nombre a la integración, pulsa Save y copia la clave y el token de la API que aparecen en pantalla.

  2. 02

    Añade un módulo de Sendcloud

    Entra en Make, abre tu escenario y coloca cualquier módulo de Sendcloud. Pulsa Create a connection. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro evita confusiones si algún día trabajas con dos cuentas.

  3. 03

    Pega las credenciales

    Introduce la clave y el token que copiaste, o sigue las indicaciones que muestra Make, y guarda. Esa conexión es tu cuenta de Sendcloud enlazada a Make de una vez: el resto de módulos de Sendcloud la reutilizan.

Primer escenario

Tu primer escenario: de pedido a paquete en Sendcloud

ObjetivoCuando entra un pedido en otra app, Make crea el paquete en Sendcloud y descarga su documento.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro del editor. Busca la app donde recibes los pedidos, por ejemplo tu formulario o tu hoja de cálculo, y elige su módulo que detecta registros nuevos.

  2. 02

    Añade Create a Parcel

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Sendcloud y elige Create a Parcel. Pulsa Create a connection y usa la clave y el token de tu cuenta.

  3. 03

    Asigna los datos del pedido

    Rellena los campos de Create a Parcel arrastrando los valores del primer módulo, como los datos del cliente. Con la conexión creada, Make te muestra lo que puede leer de Sendcloud.

  4. 04

    Descarga el documento

    Añade Download Parcel Document detrás y asígnale el paquete recién creado. El archivo viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente, listo para guardarlo donde quieras.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Mete un pedido de prueba en la primera app y pulsa Run once. Abre la burbuja de cada módulo para ver los bundles que recibió y comprueba que el paquete aparece en Sendcloud.

  6. 06

    Programa y activa

    Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, y el plan Free no baja de ese intervalo. Ajusta la programación y activa el escenario.

Disparadores

Disparadores de Sendcloud en Make

5 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Sendcloud. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Sendcloud en cuanto ocurre.

Sendcloud1Watch Connected Integrations

Watch Connected Integrations

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an integration is connected.

Te enteras al momento de cada integración nueva que alguien conecta a tu cuenta de Sendcloud, ya sea un canal de venta o un enlace con la API, y el escenario arranca con esa integración.

Cómo se dispara
instantáneo, Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto se conecta.
Cuándo usarlo
para publicar un aviso en el chat del equipo de operaciones cada vez que aparece una integración.
Ojo
pulsa Create a webhook antes que Create a connection; si no, a Make no le llega nada.
Sendcloud2Watch Deleted Integrations

Watch Deleted Integrations

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an integration is deleted.

Quitar una integración de Sendcloud deja de pasar desapercibido: este módulo convierte el borrado en un evento, y tu escenario recibe la integración eliminada para actuar en consecuencia.

Cómo se dispara
instantáneo, Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto se elimina.
Cuándo usarlo
para avisar al responsable de operaciones de que un canal ha desaparecido y confirmar con quien lo hizo que era intencionado.
Ojo
el escenario tiene que estar activo para recibir el webhook; actívalo en cuanto la prueba con Run once salga bien.
Sendcloud3Watch Parcel Status

Watch Parcel Status

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a parcel status is changed.

Adelántate a la pregunta de dónde está mi pedido. Este disparador salta cada vez que un paquete cambia de estado en Sendcloud y pasa el paquete al módulo siguiente, que puede avisar al cliente o al equipo de soporte.

Cómo se dispara
instantáneo, Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto cambia el estado.
Cuándo usarlo
para alimentar tu herramienta de atención al cliente o una hoja de seguimiento de entregas.
Ojo
cada cambio genera un bundle y gasta operaciones (una operación es un módulo ejecutado sobre un bundle); pon un filtro si solo te interesan algunos estados.
Sendcloud4Watch Refund Requests

Watch Refund Requests

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a refund is requested.

Administración ve cada solicitud de reembolso sin entrar en Sendcloud. En cuanto alguien la pide, este módulo la manda a tu escenario, que la lleva adonde se toma la decisión.

Cómo se dispara
instantáneo, Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto llega la solicitud.
Cuándo usarlo
para abrir una tarea al equipo contable o sumar una fila a un registro de reembolsos.
Ojo
prueba con una solicitud real y Run once para ver qué datos trae el bundle antes de asignarlos.
Sendcloud5Watch Updated Integrations

Watch Updated Integrations

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an integration is updated.

Llevar un historial de cambios en la configuración deja de ser trabajo manual. Este disparador escucha cualquier actualización de una integración de tu cuenta de Sendcloud y arranca el escenario con la integración modificada.

Cómo se dispara
instantáneo, Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto se actualiza.
Cuándo usarlo
para registrar quién tocó la conexión de una tienda o avisar a quien gestiona las reglas de envío.
Ojo
si otro escenario tuyo usa Update an Integration's Settings, ese cambio también puede activar este disparador; sepáralos y filtra tus propios cambios.
Módulos

Acciones y búsquedas de Sendcloud en Make

Sendcloud te da 19 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Sendcloud1

Cancel a Parcel

Acción

En MakeCancels or deletes a parcel depending on its status and other parameters.

Frena un envío que ya no debe salir. Según el estado del paquete y otros parámetros, Sendcloud lo cancela o lo elimina directamente.

Cuándo usarlo
un cliente anula el pedido en tu tienda o en tu CRM y el paquete tiene que quedarse en el almacén.
Ojo
el resultado depende del estado; pruébalo antes con un paquete de prueba.
Sendcloud2

Create a Parcel

Acción

En MakeCreates a new parcel.

Da de alta un paquete nuevo en Sendcloud con los datos de otro módulo, así el pedido pasa a envío sin teclear nada dos veces.

Cuándo usarlo
los pedidos entran por un formulario, una hoja de cálculo u otra herramienta que Sendcloud no lee por sí solo.
Ojo
se crea un paquete por cada bundle; una prueba con varias filas deja varios paquetes.
Sendcloud3

Delete Integration's Order

Acción

En MakeDeletes an order from an integration.

Borra un pedido que llegó por una de tus integraciones de Sendcloud y mantiene la lista limpia de duplicados o pedidos de prueba.

Cuándo usarlo
otra herramienta marca un pedido como duplicado y quieres que desaparezca también de Sendcloud.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make; pon un filtro delante y prueba con un pedido sin importancia.
Sendcloud4

Download Parcel Document

Acción

En MakeDownloads a parcel document.

Trae como archivo un documento asociado a un paquete, para que el módulo siguiente lo guarde, lo envíe por correo o lo imprima.

Cuándo usarlo
justo después de Create a Parcel o Update a Parcel, cuando el almacén necesita el papel sin entrar en Sendcloud.
Ojo
en el plan Free, Make admite archivos de hasta 5 MB; revisa el tamaño durante la prueba.
Sendcloud5

Get a Brand

Acción

En MakeReturns a specified brand.

Devuelve una marca concreta de tu cuenta de Sendcloud, práctico si vendes con varios nombres comerciales y cada envío debe llevar el suyo.

Cuándo usarlo
ya tienes el identificador de la marca, por ejemplo de un módulo anterior.
Ojo
si no lo tienes, empieza por List Brands y elige entre sus resultados.
Sendcloud6

Get an Invoice

Acción

En MakeReturns a specified invoice.

Recupera una factura de Sendcloud para llevar su detalle a tu programa de contabilidad sin exportar nada a mano.

Cuándo usarlo
el escenario ya conoce la referencia de la factura y contabilidad necesita el registro.
Ojo
este módulo lee una sola factura; para recorrerlas todas, usa List Invoices.
Sendcloud7

Get a Parcel

Acción

En MakeReturns a specified parcel.

Lee la ficha completa de un paquete y pone a disposición del resto del escenario todo lo que Sendcloud sabe de ese envío.

Cuándo usarlo
tras Watch Parcel Status, cuando tu mensaje o tu informe necesita la ficha entera y no solo lo que pasó el disparador.
Ojo
asigna el identificador desde el módulo anterior; si lo escribes a mano, leerá siempre el mismo paquete.
Sendcloud8

Get a Sender Address

Acción

En MakeGet a specified sender address.

Obtiene una de las direcciones de remitente guardadas en Sendcloud, útil cuando los paquetes salen de más de un almacén o tienda.

Cuándo usarlo
el escenario tiene que elegir el origen correcto antes de crear o modificar un paquete.
Ojo
necesita el identificador de la dirección; List Sender Addresses te enseña cuáles hay.
Sendcloud9

Get a Shipping Method

Acción

En MakeReturns a specified shipping method.

Consulta un método de envío concreto y devuelve su detalle, para comprobar la opción antes de aplicarla a un paquete.

Cuándo usarlo
guardas un método preferido por cliente o por producto y quieres confirmarlo antes de enviar.
Ojo
si quieres comparar varias opciones a la vez, parte mejor de List Shipping Methods.
Sendcloud10

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llama a cualquier punto de la API de Sendcloud desde el escenario con la conexión que ya tienes, y cubre lo que no hacen los módulos de la lista.

Cuándo usarlo
necesitas una función de Sendcloud que no tiene módulo propio en Make.
Ojo
hay que conocer el punto de la API y los datos que espera; ten a mano la documentación de la API de Sendcloud.
Sendcloud11

Update an Integration's Settings

Acción

En MakeUpdates a specified integration's settings.

Cambia la configuración de una integración de Sendcloud desde un escenario y te ahorra entrar en el panel para un ajuste rutinario.

Cuándo usarlo
una decisión tomada en otra herramienta, como una hoja de planificación, tiene que reflejarse en la conexión de una tienda.
Ojo
este cambio puede activar Watch Updated Integrations; no pongas ambos en el mismo escenario.
Sendcloud12

Update a Parcel

Acción

En MakeUpdates a parcel with the option to request a label - if it hasn’t been requested before.

Modifica un paquete existente y, si todavía no se pidió su etiqueta, te deja solicitarla en el mismo paso.

Cuándo usarlo
se corrige una dirección en origen, o la etiqueta solo debe pedirse cuando el pedido está confirmado.
Ojo
la opción de etiqueta solo vale para un paquete cuya etiqueta nunca se ha pedido; coloca este paso en el momento justo del flujo.
Sendcloud13

List Brands

Búsqueda

En MakeReturns a list of brands.

Devuelve todas las marcas configuradas en Sendcloud, cada una en su propio bundle para el módulo siguiente.

Cuándo usarlo
gestionas varias marcas y quieres mantener una tabla de referencia en otra herramienta.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios elementos, y los módulos siguientes se ejecutan una vez por marca, lo que suma operaciones.
Sendcloud14

List Integrations

Búsqueda

En MakeReturns a list of integrations.

Muestra todas las integraciones conectadas a tu cuenta de Sendcloud, una forma rápida de ver qué canales alimentan tus envíos.

Cuándo usarlo
necesitas el identificador de una integración antes de leer sus envíos o cambiar su configuración.
Ojo
añade un filtro si solo te interesa una integración; si no, lo que venga después se ejecuta para todas.
Sendcloud15

List Integration's Shipments

Búsqueda

En MakeReturns a list of shipments from an integration.

Saca los envíos que llegaron por una integración concreta y separa así un canal de venta del resto de paquetes.

Cuándo usarlo
el responsable de una tienda quiere un informe solo con sus pedidos.
Ojo
obtén primero la integración con List Integrations y cuenta con muchos bundles si el canal tiene movimiento.
Sendcloud16

List Invoices

Búsqueda

En MakeReturns a list of invoices.

Reúne tus facturas de Sendcloud en una serie de bundles, listas para pasar a tu programa de contabilidad o a una hoja compartida.

Cuándo usarlo
contabilidad cierra un periodo y quiere todas las facturas de envío juntas.
Ojo
cada factura es un bundle; un agregador ayuda si al final quieres un único archivo o mensaje.
Sendcloud17

List Parcels

Búsqueda

En MakeReturns a list of parcels.

Busca tus paquetes en Sendcloud y los entrega uno a uno, la base para informes y revisiones en bloque.

Cuándo usarlo
quieres repasar los paquetes de un lote, localizar los que siguen pendientes o copiarlos a una hoja de cálculo.
Ojo
un resultado grande multiplica las operaciones posteriores; acota la búsqueda antes de encadenar módulos pesados.
Sendcloud18

List Sender Addresses

Búsqueda

En MakeReturns a list of sender addresses.

Enseña todas las direcciones de remitente guardadas en Sendcloud para que el escenario elija el origen de cada envío.

Cuándo usarlo
envías desde varios puntos y el origen depende del pedido.
Ojo
ejecútalo una vez y apunta los identificadores: son lo que pide Get a Sender Address.
Sendcloud19

List Shipping Methods

Búsqueda

En MakeReturns a list of shipping methods.

Devuelve los métodos de envío disponibles en tu cuenta, para ver las opciones antes de fijar uno en un escenario.

Cuándo usarlo
estás configurando Create a Parcel y quieres saber entre qué métodos puedes elegir.
Ojo
la lista puede devolver muchos bundles; déjala fuera del flujo principal si no necesitas todos los métodos en cada ejecución.
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FAQ

Sendcloud y Make: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración Sendcloud Make?
Sí, Sendcloud es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y llegan a 40 minutos por ejecución. La suscripción a Sendcloud va aparte, con Sendcloud.
02¿Qué se necesita para conectar Sendcloud a Make?
Una cuenta activa de Sendcloud y una clave de API. En Sendcloud, entra en Settings, luego en Integrations, busca Sendcloud API y pulsa Connect. Ponle nombre, guarda y copia la clave y el token de la API que aparecen. En Make, añade un módulo de Sendcloud, pulsa Create a connection y pega ambos valores. Si es un disparador, pulsa antes Create a webhook. Esa conexión sirve después para los 24 módulos de Sendcloud.
03¿Los disparadores de Sendcloud funcionan en tiempo real en Make?
Sí. Los 5 disparadores de Sendcloud son instantáneos: Sendcloud avisa a Make por webhook en cuanto ocurre el evento, ya sea un cambio de estado de un paquete, una solicitud de reembolso o una integración conectada, actualizada o eliminada. No se aplica ningún intervalo de programación. Basta con que el escenario esté activo para recibir esos avisos, y cada evento consume operaciones de tu plan de Make. Para probarlo, pulsa Run once y provoca el evento en Sendcloud antes de activarlo.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Sendcloud en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de Sendcloud con tu conexión actual, así que una función sin módulo propio sigue a tu alcance. Eso sí, tienes que conocer el punto de la API y los datos que espera. Antes, repasa las 12 acciones y las 7 búsquedas: leer un paquete, una factura o un método de envío ya tiene módulo listo. Ambos caminos usan la misma conexión, sin credenciales nuevas.
05¿Make o n8n para automatizar Sendcloud?
Depende de los criterios que pesen en tu equipo. En Make tienes 24 módulos de Sendcloud listos, con 5 disparadores instantáneos y Make an API Call para lo demás, todo configurado en un editor visual y probado con Run once. La misma app suele tener también un nodo en n8n, así que revisa qué cubre frente a lo que necesitas. La comparativa n8n vs Make de esta web ordena los criterios uno a uno.