Recursos · Integración Make

Integración Nvoip MakeAutomatiza Nvoip con Make.

¿Llamar o escribir a tus clientes sin tocar el teléfono? La integración Nvoip Make pone a tu alcance 7 módulos de acción: llamadas, difusiones de voz, SMS y plantillas de WhatsApp. Aquí conectas tu cuenta y montas un primer escenario que avisa a cada contacto cuando toca.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración Nvoip Make?

La integración Nvoip Make permite que un escenario de Make (la automatización que construyes, una cadena de pasos) contacte a personas desde tu cuenta de Nvoip con una llamada, una difusión de voz, un SMS o una plantilla de WhatsApp. Nvoip solo ejecuta; lo que arranca el escenario llega de otra aplicación o de una programación.

Cobrar sin perseguir a nadie. Tu herramienta de facturación marca un pago como vencido y Send a WhatsApp Template manda al cliente el recordatorio aprobado por administración. Si prefieres texto libre por SMS, Send a SMS Message hace lo mismo con el mensaje que redactes.

Confirmar asistencia por voz. Una clínica o un taller con muchas citas puede usar Make a Interactive Voice Broadcast para que cada persona responda a la llamada, en lugar de recibir un aviso que no admite respuesta.

Llamar al instante a quien pide ayuda. Cuando entra una solicitud urgente desde tu web, Make a Call hace sonar el teléfono indicado.

Hay límites claros. Nvoip no tiene ningún módulo disparador en Make, así que una llamada terminada o un SMS recibido no pueden arrancar un escenario. Además, la documentación de Make sobre Nvoip está marcada como generada por IA a partir de la del proveedor: confirma con Nvoip lo que sea importante. Si todavía comparas herramientas, revisa n8n vs Make y el Precio de Make; si prefieres que el equipo lo monte contigo, está la Agencia Make.

Conexión

¿Cómo conectas Nvoip con Make?

  1. 01

    Copia tu token de Nvoip

    Entra en Nvoip y abre la sección de API o la configuración de tu cuenta. Busca el apartado Token o API Token y copia el token de autenticación que aparece. Necesitas una cuenta de Nvoip activa.

  2. 02

    Abre la ventana de conexión

    En tu escenario de Make, añade cualquier módulo de Nvoip y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Nvoip enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de Nvoip la reutilizan.

  3. 03

    Pega el token y guarda

    Si quieres, pon un nombre reconocible en Connection name; luego introduce las credenciales copiadas de Nvoip o sigue las instrucciones de pantalla. Guarda y Make ya puede actuar con tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario con Nvoip

ObjetivoCuando una factura vence en otra aplicación, Make envía al cliente una plantilla de WhatsApp por Nvoip y después lo llama.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo. Como Nvoip no tiene disparador, esa primera burbuja es tu herramienta de facturación.

  2. 02

    Elige el punto de partida

    Selecciona el disparador de esa herramienta, por ejemplo una factura vencida, y conecta su cuenta. Cada factura se convierte en un bundle: un elemento que pasa al módulo siguiente.

  3. 03

    Añade la plantilla de WhatsApp

    Pulsa el + de la derecha, busca Nvoip, elige Send a WhatsApp Template y tu conexión. Asigna el teléfono del cliente con los datos del primer módulo.

  4. 04

    Suma Make a Call

    Coloca Make a Call detrás, con la misma conexión y el mismo número. Así el cliente lee el recordatorio y, a continuación, recibe la llamada.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once con una factura de prueba a tu propio número. Revisa los bundles de cada módulo: el mensaje y la llamada son reales, así que usa tu teléfono en las pruebas.

  6. 06

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo) y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación de tu plan de Make.

Módulos

Qué hace cada módulo de Nvoip

Nvoip te da 7 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Nvoip1

Make a Voice Broadcast

AcciónSolo en la doc

Difunde un mismo mensaje de voz a una lista entera por Nvoip, de modo que el aviso llega al teléfono y no a un correo que nadie abre.

Cuándo usarlo
una comunidad de vecinos o una academia que avisa de un corte o una suspensión en cuanto se registra en otra herramienta.
Ojo
la documentación de Make no detalla los campos; comprueba en Nvoip cómo se definen la lista y el audio antes de confiar en él.
Nvoip2

Make a Call

AcciónSolo en la doc

Hace una llamada desde tu cuenta de Nvoip a un único número. Un evento en otra aplicación termina sonando en el teléfono correcto.

Cuándo usarlo
entra una solicitud urgente de soporte y alguien tiene que hablar con el cliente enseguida.
Ojo
el módulo actúa una vez por cada bundle que recibe; si el paso anterior devuelve diez contactos, salen diez llamadas.
Nvoip3

Make a Interactive Voice Broadcast

AcciónSolo en la doc

Según indica su nombre, lanza una difusión de voz en la que los destinatarios pueden responder. Pasas de un aviso en una sola dirección a una conversación mínima.

Cuándo usarlo
confirmar citas en un taller o una consulta, cuando cada persona debe poder aceptar o cancelar.
Ojo
la documentación no explica cómo vuelven las respuestas y Nvoip no tiene disparador en Make; revísalas en el propio Nvoip.
Nvoip4

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Te deja llamar a cualquier endpoint de la API de Nvoip desde el escenario, con la misma conexión. Lo que no cubren los otros seis módulos sigue a tu alcance.

Cuándo usarlo
necesitas una función de Nvoip que ningún módulo ofrece y la documentación de su API la describe.
Ojo
la petición la construyes tú; ten a mano la referencia de la API del proveedor mientras rellenas la ruta y el cuerpo.
Nvoip5

Send a SMS Message

AcciónSolo en la doc

Manda un SMS a un número con el texto que escribes en el propio escenario, combinando frases fijas y datos de módulos anteriores.

Cuándo usarlo
avisar a un cliente de que su pedido ya salió, con su nombre y el número de seguimiento.
Ojo
cada Run once envía el mensaje de verdad; prueba primero con tu número antes de conectar contactos reales.
Nvoip6

Send a SMS Template

AcciónSolo en la doc

Por lo que indica su nombre, envía un SMS basado en una plantilla. Tu equipo reutiliza un texto aprobado en vez de reescribirlo en cada escenario.

Cuándo usarlo
avisos que se repiten con la misma redacción, como la confirmación de un pago recibido.
Ojo
la documentación de Make no dice dónde se guardan esas plantillas; consulta en tu cuenta de Nvoip cómo se crean.
Nvoip7

Send a WhatsApp Template

AcciónSolo en la doc

Tu cliente recibe en WhatsApp un mensaje basado en una plantilla, enviado por Nvoip. El aviso llega por WhatsApp en lugar de por correo.

Cuándo usarlo
una factura vence y quieres recordarla por WhatsApp en vez de por correo.
Ojo
la documentación de este módulo es escasa y está marcada como generada por IA; pregunta a Nvoip qué plantillas puede enviar tu cuenta.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Nvoip con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Nvoip y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Nvoip Make es gratis?
Sí, en lo que respecta a Make. Nvoip es una app estándar, disponible desde el plan Free y en los de pago. El plan Free tiene límites: 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos, llegan a 40 minutos de ejecución y miden el uso en créditos, es decir, operaciones, al mes. Lo que cueste tu cuenta de Nvoip lo tratas directamente con Nvoip.
02¿Qué necesitas para conectar Nvoip con Make?
Una cuenta de Nvoip activa y su token de autenticación. En Nvoip, abre la sección de API o la configuración de la cuenta, localiza el apartado Token o API Token y copia el token. En Make, añade un módulo de Nvoip, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega el token. Esa conexión la usan después los siete módulos de Nvoip en todos tus escenarios, así que no repites el proceso. Si el token no funciona, vuelve a copiarlo completo desde Nvoip.
03¿La integración Nvoip Make funciona en tiempo real?
No por sí sola: Nvoip no tiene ningún módulo disparador en Make, así que no puede arrancar un escenario. El inicio lo pone otra aplicación. Si esa aplicación tiene un disparador instantáneo, avisa a Make por webhook en cuanto ocurre algo y el paso de Nvoip se ejecuta justo después. Si su disparador es programado, Make lo consulta según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto. También puedes empezar con una simple programación de Make y dejar que un módulo de Nvoip envíe el aviso cuando haya algo que procesar.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Nvoip en Make?
Usa Make an API Call. Nvoip cuenta con este módulo, que llama a cualquier endpoint de su API con la misma conexión que los demás módulos. Cubre lo que no hacen los seis módulos ya preparados, siempre que la API de Nvoip lo ofrezca. Ten presente que la documentación de Make sobre Nvoip figura como generada por IA a partir de la del proveedor y puede contener errores, así que confirma el endpoint y sus parámetros con Nvoip antes de usarlo en producción.
05¿Make o n8n para Nvoip?
Depende de la herramienta que tu equipo ya usa y de las acciones que necesitas. En Make, Nvoip ofrece siete módulos de acción para llamadas, difusiones de voz, SMS y plantillas de WhatsApp, además de Make an API Call para lo demás, pero ningún disparador. Muchas apps tienen también un nodo en n8n: comprueba si existe uno para Nvoip y qué cubre. Después compara ambas herramientas con tus casos reales y no por fama. Nuestra comparativa n8n vs Make repasa los criterios.
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