Recursos · Integración Make

Integración Responder.live MakeAutomatiza Responder.live con Make.

¿Tu lista de Responder.live al día sin tocarla a mano? La integración Responder.live Make trae 11 módulos: 1 disparador, 9 acciones y 1 búsqueda. Aquí conectas tu cuenta y armas tu primer escenario funcional, paso a paso.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué hace la integración Responder.live Make?

La integración Responder.live Make conecta tu cuenta de Responder.live con Make, una herramienta sin código donde montas un escenario: una automatización hecha de módulos colocados uno tras otro. Cada módulo es una pieza que vigila a tus suscriptores, crea uno, lo actualiza u ordena tus listas.

Una base que se mueve con tu negocio. Watch for New or Updated Subscribers detecta cada alta o cambio, y a partir de ahí Make Inactive in a List o Remove Subscriber From a List colocan al contacto donde toca.

Listas y campos listos para cada lanzamiento. Si abres un curso o un evento nuevo, Create a New List le da su propio público y Create a New Personal Field añade el dato que necesitas guardar.

Altas sin copiar y pegar. Una tienda o un formulario de otra app capta a alguien, y Add a New Subscriber lo crea en Responder.live.

Algo que conviene saber: la documentación de Make solo da el nombre de estos módulos, sin descripción ni límites. Lo que cuenta esta página sale de ese nombre, así que prueba cada módulo con Run once antes de fiarte. Si dudas entre herramientas, la n8n vs Make ordena las opciones; para los planes, mira Precio de Make, y si quieres ir más allá, el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Responder.live con Make?

  1. 01

    Consigue tu u_key

    Entra en Responder.live, pulsa el icono del engranaje arriba a la izquierda para abrir la configuración y luego API. Activa la opción u_key y copia el valor que aparece. Guárdalo en un sitio seguro: es la llave que usará Make.

  2. 02

    Abre la conexión en Make

    Añade cualquier módulo de Responder.live a tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Responder.live enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Pega el token y guarda

    Pega el valor de u_key en el campo User Token y pulsa Save. Si Make te pide autenticar la cuenta y confirmar el acceso, acepta. La conexión queda lista dentro del módulo.

Primer escenario

Tu primer escenario: de un formulario a un nuevo suscriptor

ObjetivoCuando un formulario de otra app recibe un registro, Make crea ese suscriptor en Responder.live.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo. Elige la app de formularios o la hoja de cálculo donde llegan los registros y su módulo que vigila entradas nuevas.

  2. 02

    Añade Add a New Subscriber

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Responder.live y elige Add a New Subscriber. Pulsa Create a connection y pega tu User Token como viste arriba.

  3. 03

    Enlaza los datos

    Rellena los campos del módulo con datos del primer módulo. Cada registro viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente, y solo tienes que hacer clic en el valor que quieras de la lista que te ofrece Make.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Envía un registro de prueba y pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez y enseña los bundles que recibió cada módulo. Entra en Responder.live y comprueba que el suscriptor está ahí.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj del primer módulo para fijar la programación: cada 15 minutos por defecto, y nunca menos de 15 minutos en el plan Free. Después activa el escenario.

Disparadores

¿Qué puede arrancar un escenario de Responder.live?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Responder.live. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Responder.live en cuanto ocurre.

Responder.live1Watch for New or Updated Subscribers

Watch for New or Updated Subscribers

programadoSolo en la doc

Con este disparador, tu escenario arranca cada vez que un suscriptor aparece o cambia en Responder.live. Cada contacto detectado se convierte en un bundle que los módulos siguientes pueden procesar, y dejas de revisar la base tú mismo.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, así que no es un aviso inmediato.
Cuándo usarlo
cuando un cambio en Responder.live tiene que llegar a tu CRM, a una hoja de cálculo o al chat del equipo.
Ojo
una acción del mismo escenario que modifica al suscriptor puede detectarse otra vez en la siguiente consulta.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Responder.live?

Responder.live te da 10 módulos en 2 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Subscribers

6 módulos
Responder.live1

Search Subscriber

BúsquedaSolo en la doc

Antes de cambiar nada, Search Subscriber te confirma si el contacto ya existe en Responder.live. Como cualquier módulo de búsqueda de Make, puede devolver cero, uno o varios bundles, y cada uno pasa al módulo siguiente.

Cuándo usarlo
justo antes de actualizar o sacar a alguien de una lista, para acertar con la persona.
Ojo
con varios resultados, el módulo siguiente se ejecuta una vez por cada uno.
Responder.live2

Add a New Subscriber

AcciónSolo en la doc

Consigues un contacto nuevo en Responder.live sin teclearlo: Add a New Subscriber crea al suscriptor con los datos que le pasa otro módulo. Suele ser la última pieza cuando los clientes potenciales llegan desde fuera.

Cuándo usarlo
una reserva, una compra o un formulario captan a alguien que debe entrar en tu base.
Ojo
si la misma persona puede registrarse dos veces, coloca antes Search Subscriber.
Responder.live3

Remove Subscriber From a List

AcciónSolo en la doc

Sacas a un contacto de una lista concreta y el resto de la cuenta sigue igual. El suscriptor continúa en Responder.live; solo desaparece su pertenencia a esa lista.

Cuándo usarlo
alguien termina un programa o ya compró lo que la secuencia le ofrecía, y no tiene sentido seguir escribiéndole.
Ojo
para una baja total el módulo adecuado es Unsubscribe from the Account, no este.
Responder.live4

Make Inactive in a List

AcciónSolo en la doc

En lugar de borrar al contacto de la lista, este módulo lo deja en pausa, tal como indica su nombre. Por su nombre, el contacto sigue en la lista, solo que ya no activo.

Cuándo usarlo
termina una prueba gratuita o un cliente congela su pedido y quizá vuelva.
Ojo
la documentación no explica qué pasa con un contacto inactivo, compruébalo con Run once.
Responder.live5

Update Subscriber

AcciónSolo en la doc

La ficha del contacto se mantiene al día con Update Subscriber, que reescribe los datos que le envías desde otra app. La persona sigue siendo la misma en Responder.live, con información más reciente.

Cuándo usarlo
un cliente cambia algo en tu tienda o en tu CRM y Responder.live tiene que reflejarlo.
Ojo
si el escenario empieza con Watch for New or Updated Subscribers, este cambio puede volver a activar el disparador.
Responder.live6

Delete Subscriber Tag

AcciónSolo en la doc

Las etiquetas clasifican a tus contactos, y este módulo le quita una a un suscriptor cuando deja de ser cierta. Por su nombre, solo se va la etiqueta, no el suscriptor.

Cuándo usarlo
una etiqueta de estado deja de ser cierta, por ejemplo tras un pago registrado en tu herramienta de facturación.
Ojo
la documentación no dice que una etiqueta borrada se pueda recuperar; revisa el nombre antes de activar el escenario.

Other

4 módulos
Responder.live7

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Cuando los demás módulos se quedan cortos, Make an API Call toma el relevo: llama a cualquier punto de la API de Responder.live con la conexión que ya tienes, sin volver a identificarte.

Cuándo usarlo
necesitas una operación que ningún módulo de la lista cubre.
Ojo
tendrás que leer tú la documentación de la API de Responder.live, porque Make solo envía la petición que escribas.
Responder.live8

Unsubscribe from the Account

AcciónSolo en la doc

Con un solo módulo, el contacto sale de toda tu cuenta de Responder.live y no solo de una lista. Es la respuesta para quien pide no recibir nada más.

Cuándo usarlo
llega una solicitud de baja por un formulario o por tu herramienta de soporte.
Ojo
el efecto es más amplio que el de Remove Subscriber From a List; resérvalo para bajas reales y pruébalo antes con un contacto de prueba.
Responder.live9

Create a New List

AcciónSolo en la doc

Una lista nueva aparece en Responder.live justo cuando el escenario la necesita, y cada curso o evento tiene su público sin pasar por la configuración. Los módulos siguientes pueden meter suscriptores en ella.

Cuándo usarlo
se crea un evento en tu calendario o en tu herramienta de entradas y merece su propia lista.
Ojo
cada ejecución crea una lista, así que colócalo después del evento que la justifica.
Responder.live10

Create a New Personal Field

AcciónSolo en la doc

Los campos personales guardan datos extra de cada suscriptor, y este módulo añade uno nuevo a tu cuenta. A partir de ahí, Update Subscriber y Add a New Subscriber tienen un sitio más donde escribir.

Cuándo usarlo
una pregunta nueva de tu formulario o una propiedad de tu CRM necesita su hueco en Responder.live.
Ojo
si corre con cada bundle intentará crear el mismo campo otra vez; déjalo en un escenario que se ejecute una sola vez.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Responder.live con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Responder.live Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Responder.live Make es gratis?
Por parte de Make, sí: Responder.live es una app estándar disponible desde el plan Free. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo y archivos de hasta 5 MB. Cada ejecución de un módulo cuenta como una operación y se descuenta de tu plan. Por parte de Responder.live, la documentación exige una cuenta de pago para que la conexión funcione.
02¿Qué hace falta para conectar Responder.live con Make?
Una cuenta de Make, una cuenta de pago de Responder.live y tu User Token. Para sacarlo, abre la configuración de Responder.live con el icono del engranaje, entra en API, activa la opción u_key y copia su valor. En Make, añade un módulo de Responder.live, pulsa Create a connection, pega el valor en el campo User Token y pulsa Save. Si Make pide confirmar el acceso, acepta y listo. Esa conexión sirve después para todos los módulos de Responder.live.
03¿El disparador de Responder.live en Make funciona en tiempo real?
No. Watch for New or Updated Subscribers es un disparador programado: Make consulta Responder.live según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto. En el plan Free el intervalo no baja de 15 minutos, y en los planes de pago llega a 1 minuto. Un suscriptor nuevo o modificado entra en tu escenario en la siguiente consulta, no al instante. Si necesitas reaccionar antes, acorta la programación con un plan de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Responder.live en Make?
Usa Make an API Call. Este módulo llama a cualquier punto de la API de Responder.live con la conexión que ya creaste, y así cubres lo que los demás módulos no hacen. Necesitarás la documentación de la API de Responder.live para saber qué petición enviar. La documentación de Make no da ningún límite numérico para esta app; si una ejecución falla, empieza por revisar los bundles que muestra Run once.
05¿Conviene automatizar Responder.live con Make o con n8n?
Depende de la herramienta que ya use tu equipo. Make ofrece 11 módulos de Responder.live listos para usar, entre ellos un disparador programado, y un editor visual donde pruebas cada paso con Run once. La misma app suele tener también un nodo en n8n: compara qué módulos ofrece cada herramienta para las acciones que de verdad necesitas y quédate con la que las cubra. La comparativa n8n vs Make del sitio repasa las dos herramientas lado a lado si quieres profundizar.